Поділитися через


Синхронізація зі Службами комунікації Azure

Ви можете імпортувати придбані або отримані раніше телефонні номери до Омніканальності для Customer Service за допомогою ресурсів служб комунікації Azure.

  1. На карті сайту Центр адміністрування Customer Service виберіть Канали в Підтримці клієнтів. Відобразиться сторінка Канали.
    2. Виберіть Manage for Phone numbers (Керування для номерів телефонів).

  2. У меню виберіть команду Додатково.

  3. Виберіть Синхронізувати для пункту Синхронізація з Azure. Відобразиться діалогове вікно із запитом підтвердження синхронізації.

  4. Виберіть Синхронізувати.

    Після синхронізації всі придбані раніше номери розташуються на сторінці Телефонні номери, разом із номерами, придбаними в Омніканальності для Customer Service.

Див. також

Керування номерами телефонів
Підключитися до служб комунікації Azure
Відключення від Служб комунікації Azure
Інтеграція сторонньої системи інтерактивного автовідповідача з голосовим каналом
Підтримувані коди розташувань хмари, мов і локалізації
Перенесення номера телефону