Khuôn khổ báo cáo phân tích tiếp thị (mẫu chung)

Lưu ý

Dynamics 365 Marketing và hiện Dynamics 365 Customer Insights đang và Customer Insights - Journeys Customer Insights - Data. Để biết thêm thông tin, hãy xem Câu hỏi thường gặp về Dynamics 365 Customer Insights

Khách hàng mới Customer Insights - Journeys chỉ nhận được các tính năng hành trình theo thời gian thực. Để biết thêm thông tin, hãy xem Cài đặt hành trình theo thời gian thực mặc định.

Quan trọng

Bài viết này chỉ áp dụng cho tiếp thị truyền thống.

Được thiết kế cho nhà phân tích dữ liệu thông thạo Power BI xây dựng báo cáo, khung báo cáo phân tích tiếp thị cung cấp nền tảng quan trọng bao gồm M-Code, truy vấn, hàm, trình kết nối dữ liệu và xử lý tham số là cốt lõi của mọi báo cáo phân tích.

Sử dụng các liên kết sau để tải mẫu xuống để chạy báo cáo trong tổ chức của bạn và báo cáo ví dụ có chứa dữ liệu mẫu.

Tải mẫu báo cáo xuống	Tải báo cáo mẫu xuống

Lưu ý

Bạn có thể tìm thấy danh sách đầy đủ các bản tải xuống phân tích tiếp thị trong thư viện báo cáo phân tích tiếp thị.

Xây dựng phân tích tiếp thị tùy chỉnh với Power BI

Kho lưu trữ tệp cung cấp một tập hợp các tệp Power BI (.pbx) và các tệp mẫu tương ứng (. pbit) mà bạn có thể sử dụng để xây dựng báo cáo phân tích tiếp thị của riêng mình. Trọng tâm của Power BI khung mã là cung cấp các nguồn dữ liệu được xây dựng sẵn và dễ sử dụng kết nối với dữ liệu từ đó Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, bao gồm các bộ lọc ngày và xây dựng truy vấn một lớp lót trong mã M để truy cập các bảng tương tác và hồ sơ cụ thể.

Hộp thoại kết nối dùng ngay

Bạn có thể dễ dàng kết nối với dữ liệu của mình. Khi bạn mở một tệp mẫu, framework sẽ trình bày một hộp thoại kết nối để định cấu hình và xuất bản phân tích tiếp thị.

Trình duyệt siêu mô hình

Bạn có thể sử dụng trình duyệt siêu mô hình để khám phá hồ sơ và các loại tương tác. Mỗi báo cáo đi kèm với một tập hợp các trang báo cáo ẩn có thể giúp bạn duyệt qua các loại hồ sơ có sẵn trong tổ chức của bạn trong Microsoft Dataverse, và tất cả các loại tương tác được tham chiếu trong mô hình tiếp thị. Bạn có thể chọn các loại tương tác và nghiên cứu các thuộc tính mà bạn có thể sử dụng cho báo cáo phân tích.

Luồng dữ liệu tương tác tiếp thị của bạn

Bạn có thể nghiên cứu dữ liệu tương tác sẵn có và tạo dữ liệu theo thời gian. Công cụ có giá trị này giúp xác thực luồng dữ liệu tương tác trong phiên bản của bạn vì luồng dữ liệu này được phản ánh trong dữ liệu đến bộ lưu trữ Azure của bạn Customer Insights - Journeys . Bạn có thể nhanh chóng xem dữ liệu có đang đến như mong đợi hay không và nghiên cứu loại dữ liệu tương tác nào, trong khối lượng nào, đang được ghi lại qua thời gian. Điều này không chỉ giúp bạn chọn các trường hợp sử dụng để phân tích mà nói chung nó còn giúp bạn khắc phục sự cố cấu hình phân tích và các quy trình trong ứng dụng của bạn Customer Insights - Journeys .

Làm việc với các truy vấn trong Power BI

Khi làm việc với các truy vấn trong Power BI, hãy lưu ý các đề xuất sau:

• Sử dụng mã truy vấn dựng sẵn để tải, lọc và phân tích dữ liệu của bạn.
  Framework đi kèm với một tập hợp phong phú các truy vấn, hàm, tham số và bảng dựng sẵn giúp bạn dễ dàng truy cập dữ liệu từ phiên bản của mình Customer Insights - Journeys . Thông thường, bạn sẽ chọn các loại tương tác để tải và sau đó thêm truy vấn cho hồ sơ và dữ liệu tương tác mà bạn đang tìm kiếm. Những tác vụ này được hỗ trợ tốt; và thường sẽ chỉ yêu cầu một dòng mã truy vấn cho mỗi tương tác, cộng với một vài hướng dẫn định dạng hữu ích.

• Định cấu hình dữ liệu tương tác bạn muốn đưa vào báo cáo.
  Theo thời gian, một tổ chức thu thập một lượng lớn dữ liệu, đặc biệt là các tương tác, nhưng cũng là một Customer Insights - Journeys tập hợp các tín hiệu phát ra từ công cụ tự động hóa.

  Thực hành tốt là chỉ tải dữ liệu cần thiết cho báo cáo cụ thể của bạn. Mặc dù các nhà tiếp thị sẽ đặt cấu hình báo cáo của họ với giới hạn độ tuổi tối đa cho các tương tác cần xem xét, nhiệm vụ chỉ rõ loại tương tác nào cần được xem xét để tải là của nhà phân tích dữ liệu tạo báo cáo phân tích tiếp thị. Hạn chế số lượng loại tương tác cải thiện đáng kể hiệu năng làm mới, vì mã Power BI sẽ lọc dữ liệu tương tác càng sớm càng tốt.

Với sự trợ giúp của mã mẫu, thật dễ dàng để tải dữ liệu cho các cấu hình và tương tác được chọn, sau đó thêm các mối quan hệ kết nối dữ liệu.

Cách tốt nhất để tìm hiểu cách đạt được điều này là xem xét các truy vấn mẫu cho hồ sơ và tương tác trong trình soạn thảo truy vấn. Để tải dữ liệu cho một cấu hình cụ thể, hãy thêm truy vấn mới và điền vào một dòng mã với tên hồ sơ/thực thể tương ứng, như được hiển thị cho msdyncrm_marketingpage thực thể trong ví dụ sau:

let 
  Source = GetCDST_CustomProfileTable("msdyncrm_marketingpage")
in
  Source

Thông thường, bạn sẽ thêm nhiều thao tác để chỉ bao gồm các thuộc tính đã chọn và thực hiện một số định dạng, nếu cần.

Tương tự, bạn có thể thêm truy vấn để tải các tương tác vào báo cáo phân tích của mình — cũng với một dòng mã M, như trong hình minh họa sau đây.

Trang báo cáo phổ biến

Mỗi mẫu và báo cáo mẫu chứa các trang phổ biến sau đây:

• Trang Trợ giúp là một trang trống, nơi bạn có thể ghi lại bất kỳ điều gì mà bạn muốn khán giả của mình biết khi họ truy cập báo cáo. Mỗi trang báo cáo cung cấp một nút trợ giúp ở trên cùng mở ra trang này.

• Trang Luồng dữ liệu tương tác bị ẩn theo mặc định. Nó cung cấp thông tin chi tiết về khối lượng dữ liệu tương tác mà tổ chức của bạn Customer Insights - Journeys tạo ra theo thời gian.

  

• Bảng xếp hạng Tệp tương tác hiển thị cho bạn khối lượng dữ liệu lớn nhất được tạo bởi tất cả các loại tương tác và dữ liệu do tổ chức của bạn phát ra, so với tập hợp con dữ liệu bạn Customer Insights - Journeys thực sự sử dụng trong báo cáo phân tích của mình.

  

• Hai trang bổ sung, thực thể CDS-T và loại Tương tác, cung cấp tra cứu chi tiết cho bất kỳ loại hồ sơ nào vàmô hình dữ liệu tương tác đầy đủ có sẵn để báo cáo phân tích. Bạn cũng sẽ tìm thấy thông tin về những tương tác nào được bật để tải trong cấu hình báo cáo của bạn. Lưu ý rằng không phải tất cả các loại tương tác đều được cơ chế xuất bản dữ liệu hỗ trợ.

Báo cáo phân tích vui vẻ với Dynamics 365 Customer Insights - Journeys!