AI trong Copilot for Sales

AI trong Copilot for Sales sử dụng sức mạnh của AI tổng hợp để giúp bạn tạo nội dung nhanh hơn. Nó có thể tạo nội dung cho email, tóm tắt cuộc trò chuyện qua email, gửi email tiếp theo kèm theo bản tóm tắt cuộc họp, v.v.

Một số khả năng AI của Copilot for Sales là:

• Tạo nội dung email: Tạo nội dung email khi bạn soạn email mới hoặc trả lời email hiện có. Chọn từ các danh mục phản hồi được xác định trước hoặc nhập văn bản của riêng bạn và AI sẽ tạo nội dung được đề xuất. Thời gian họp được tự động thêm vào nội dung email dựa trên lịch sẵn có của bạn trong Outlook. Thông tin thêm: Sử dụng Copilot để khởi động email

• Tinh chỉnh nội dung được tạo: Để sửa đổi nội dung được tạo, bạn có thể tinh chỉnh thêm kết quả bằng cách cung cấp lời nhắc mới dựa trên đề xuất trước đó. Điều này cho phép bạn tinh chỉnh các câu trả lời email của mình theo nhu cầu và sở thích. Thông tin thêm: Tinh chỉnh nội dung đề xuất

• Hiểu các nguồn dữ liệu đằng sau nội dung được tạo: Di chuột qua mọi vùng văn bản được đánh dấu để xem các nguồn dữ liệu đằng sau nội dung được tạo. Thông tin thêm: Xem dữ liệu CRM

• Tóm tắt cuộc họp mới nhất: Tạo bản tóm tắt về tương tác của bạn, các mục hành động có liên quan và các bước tiếp theo chỉ bằng một cú nhấp chuột. Xem lại email, thực hiện bất kỳ thay đổi nào và gửi email đó cho tất cả những người tham gia cuộc họp.  Thông tin thêm: Tạo email tóm tắt cuộc họp bán hàng

• Tóm tắt cuộc hội thoại qua email: Xem tóm tắt cuộc hội thoại email và lưu nó vào hệ thống CRM của bạn dưới dạng ghi chú cho một cơ hội. Thông tin thêm: Xem và cập nhật CRM với bản tóm tắt cuộc hội thoại qua email

• Tóm tắt cơ hội: Xem bản tóm tắt ngắn gọn về các ghi chú gần đây đã được thêm vào cơ hội để bạn có thể nhanh chóng cập nhật thông tin cập nhật mới nhất và chuẩn bị cho cuộc họp với khách hàng của mình. Thêm thông tin: Xem tóm tắt cơ hội

Sử dụng AI mà không cần đăng nhập vào CRM

Bạn có thể sử dụng các khả năng AI sau mà không cần đăng nhập vào hệ thống CRM của mình:

• Chỉ tạo nội dung email khi bạn soạn email mới

• Xem tóm tắt cuộc hội thoại email nhưng không lưu được vào CRM

Để sử dụng tất cả khả năng AI và các tính năng thú vị khác của Copilot for Sales, bạn phải đăng nhập vào CRM của mình.

Lưu ý

Tính năng này chỉ khả dụng cho khách hàng ở Hoa Kỳ và Châu Âu.