Microsoft Teams 服务说明
Microsoft Teams 是 Microsoft 365 中的团队合作中心。 Teams 服务支持即时消息、音频和视频通话、丰富的在线会议、移动体验和广泛的 Web 会议功能。 此外，Teams 还提供文件和数据协作以及扩展性功能，并与 Microsoft 365 和其他Microsoft和合作伙伴应用集成。
可用计划
有关允许用户使用 Microsoft Teams 的订阅的详细计划信息，请参阅 Microsoft 365 业务计划比较和Microsoft 365 企业版计划比较。
有关允许用户使用 Microsoft Teams 且目前在欧洲经济区 (欧洲经济区) 国家/地区和瑞士提供的订阅的详细计划信息，请参阅适用于欧洲经济区的 Microsoft 365 商业计划比较和适用于欧洲经济区的 Microsoft 365 企业版 计划比较。
功能可用性
下表列出了跨计划提供的主要Microsoft Teams 功能。 某些注意事项适用。 有关详细信息，请参阅脚注。 此表可能发生更改，恕不另行通知。 有关核心服务更改消息传送，请参阅Microsoft 365 消息中心通知和 Microsoft许可条款参考文档。
| 功能 | 小型企业 | 企业计划 | GCC | GCC - 高 | DOD | 教育版 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Teams 应用 | 是 | 是 | 是 | 是1 | 是1 | 是 |
| 音频会议 | 是 | 是 | 是 | 是2 | 是2 | 是 |
| 通道 - 标准 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 频道 - 专用 | 是 | 是3 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 频道 - 共享 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 是4 |
| 聊天 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 直播活动 | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 会议次数 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 屏幕共享 PowerPoint 音频/视频桌面 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| Teams | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 语音 (Teams 电话) 6 | 是 | 是 | 是 | 是2 | 是2 | 是 |
| 网络研讨会 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 是5 |
| 大会堂 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 | 是 |
| Loop集成 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 是7 |
1 第三方应用程序和应用程序发布目前在这些云中不可用。
2 必须配置直接路由，Microsoft Teams 语音和音频会议才能在 GCCH 和 DoD 中工作。
3 Microsoft Planner当前无法在专用频道中访问。
4 课堂团队不支持共享频道。
5 对于教育版 A1，SMB 计划仅支持最多 300 人用于网络研讨会。
6 需要购买其他Teams 电话许可证。
7 协作会议笔记目前在教育版中不可用。
其他服务
Microsoft Teams 会议室
Teams 会议室将任何会议空间变成易于使用且具有包容性的协作空间，无论他们坐在哪里，每个人都在餐桌上占有一席之地。
虚拟约会
虚拟约会应用为 Microsoft Teams 中的所有虚拟约会需求提供了一个中心。 该应用为企业到客户互动提供了无缝的端到端体验，将Bookings计划、分析和管理选项集成在一个位置。
可以计划、查看和管理虚拟约会、在队列视图中获取实时状态更新、发送约会提醒、查看分析和报告以深入了解虚拟约会活动，以及配置日历、员工和预订页面设置。
使用任何 Microsoft 365 许可证，可以使用基本的虚拟约会功能来安排和加入企业到客户的会议。 例如，可以在Bookings日历中安排约会，外部与会者可以通过浏览器加入，而无需下载 Teams。 Teams 高级版解锁组织可用于管理和个性化体验的高级虚拟约会功能。 其中包括计划约会和按需约会、短信通知、自定义候诊室和分析的队列视图。
用户可以在 Teams 应用商店中找到虚拟约会应用，也可以共享安装链接以帮助他们找到它。 可以使用 应用设置策略 为组织固定应用，或者用户可以 自行固定应用。
可用计划
有关允许用户使用 Microsoft Teams 虚拟约会 的订阅的详细计划信息，请参阅 Microsoft 365 商业计划比较和Microsoft 365 企业版计划比较。
有关使用户能够Microsoft Teams 虚拟约会订阅的详细计划信息，并且目前在欧洲经济区 (欧洲经济区) 国家/地区和瑞士提供，请参阅适用于欧洲经济区的 Microsoft 365 商业计划比较和适用于欧洲经济区的 Microsoft 365 企业版 计划比较。
功能可用性
下表列出了跨计划提供的主要虚拟约会应用功能。 某些注意事项适用。 有关详细信息，请参阅脚注。 此表可能发生更改，恕不另行通知。 有关跨计划的虚拟约会应用功能的最新完整列表，请参阅使用 Microsoft Teams 虚拟约会。
| 功能 | 小型企业计划 | 企业计划 | 教育计划 | 政府版计划 | 开发人员计划 |
|---|---|---|---|---|---|
| 虚拟约会应用 | 是1 | 是1 | 是1 | 是1 | 是1 |
| 移动浏览器加入 | 是 | 是 | 是 | 否 | 是 |
| Forms集成 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 短信通知 | 是1,2 | 是1,2 | 否 | 否 | 是1,2 |
| 具有品牌打造的自定义候诊室 | 是1 | 是1 | 否 | 是1 | 是1 |
| Bookings：日程安排、约会管理和电子邮件通知 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 按需队列 | 是1 | 是1 | 否 | 是1 | 是1 |
| 计划队列 | 是1 | 是1 | 否 | 是1 | 是1 |
| 部门分析 | 是1 | 是1 | 否 | 是1 | 是1 |
| 组织分析 | 是1 | 是1 | 否 | 是1 | 是1 |
1 基本功能作为任何 Microsoft 365 和 Office 365 许可证的一部分提供;高级功能包含在Teams 高级版订阅中。 详细了解Teams 高级版许可以利用虚拟约会高级功能。
2 短信通知目前仅在美国、英国、CAD 提供。
Microsoft Teams 职业指导
职业教练已于 2023 年 6 月 30 日退休。
Microsoft eCDN
Microsoft eCDN (企业内容分发网络) 是一种基于 WebRTC 的解决方案，可减少企业网络上的带宽使用和负载，以便在Microsoft Teams 实时事件中提供无缝实时视频流式传输。 其网格网络是自我平衡的，并自动缩放，随着观众数量的增加。 该技术不需要在用户终结点上进行额外安装，也不需要对物理网络基础结构进行更改。 有关详细信息，请转到Microsoft eCDN 或介绍Microsoft eCDN for a New Era of Communications - Microsoft Tech Community。
了解详细信息
Teams 会议室：在 Microsoft Teams 会议室 了解有关计划、定价、功能和认证设备的详细信息 |呼叫 & 会议室解决方案，并提供有关 Microsoft Learn 上的服务功能的其他信息。
Microsoft Teams 基础版：Microsoft Teams 基础版是一个独立的 Teams 订阅，可为小型企业提供一体的会议、聊天和协作解决方案。 在此处详细了解Teams 基础版以及如何入门。
Microsoft Teams 订阅： 所有支持的订阅计划都有资格访问Microsoft Teams Web 客户端、桌面客户端和移动应用。 Microsoft Teams 不作为独立服务提供。
- 实时事件：Office 365 中的此产品/服务取代了已停用的Skype 会议广播。 实时事件功能可用于许可计划，详见Stream服务。 在此处查看Microsoft Stream许可详细信息。 可以通过Stream、Viva Engage或Microsoft Teams 访问实时事件服务。 若要详细了解实时事件功能，请参阅 Viva Engage 中跨 Microsoft 365 的实时事件、Microsoft Teams 和 Microsoft Stream。
- 云语音功能： 对于音频会议，你的组织必须购买音频会议许可证并将其分配给将设置电话拨入式会议的每个用户。 对于需要通话套餐的 Teams 功能，每个用户都需要电话系统以及国内或国内和国际通话套餐。 若要了解详细信息，请参阅 Microsoft Teams 附加许可证。
- 有关详细的产品功能实现指南，请参阅 Microsoft Teams 管理文档。 此服务说明详细介绍了跨各种云安装提供的服务之间的主要差异。
- Microsoft Teams 核心功能在订阅之间没有区别。 合规性功能的可用性取决于订阅级别。 若要了解详细信息，请参阅 Microsoft Teams 中的安全性和合规性。 有关每个订阅中可用功能的详细列表，请参阅 Microsoft 365 和Office 365平台服务说明。
Microsoft Teams 技术信息： 有关 Microsoft Teams 的技术信息，请参阅以下资源：
- Microsoft Teams 是一项全新的服务，它利用 Azure 和来自 Microsoft 的其他服务创新，从头开始为云构建。
- Microsoft Teams 基于 Microsoft 365 个组（Microsoft Graph）构建，其企业级安全性、合规性和可管理性与Office 365的其余部分相同。 Teams 利用存储在 Microsoft Entra ID 中的标识。 这些服务从Microsoft数据中心提供，用户可以从企业网络内部或通过 Internet 在各种设备上访问这些服务。 有关详细信息，请参阅 Microsoft Teams IT 体系结构和电话解决方案海报。
- 访问 Microsoft Teams 技术文档，开始规划 Microsoft Teams 部署。
- 若要详细了解按操作系统平台提供的 Teams 功能，请查看 Teams 功能（按平台支持）一文。
- 通过 加入我们的社区并访问我们的 Microsoft Teams 博客，随时了解 Teams 特性和功能。
- 有关 Teams 限制的详细信息，请参阅 Microsoft Teams 的限制和规范。
Skype for Business Online 已停用：从 2021 年 7 月 31 日开始对 Teams 的Microsoft辅助升级。 计划于 2021 年 7 月 31 日之后进行辅助升级的组织将能够使用 Skype for Business Online，直到升级完成。 有关详细信息，请参阅 Skype for Business Online 服务已停用。
可及性： Microsoft始终致力于保护数据安全和我们服务的 可访问性 。 有关详细信息，请参阅 Microsoft 信任中心和 Office 辅助功能中心。
许可条款： 有关通过Microsoft商业批量许可计划购买的产品和服务的许可条款和条件，请参阅 产品条款网站。
消息： 若要跟踪即将发生的更改，包括新增和更改的功能、计划内维护或其他重要公告，请访问消息中心。 有关详细信息，请参阅消息中心。
虚拟约会：有关虚拟约会的详细信息，检查以下资源：