跨团队协调职责

了解如何跨团队协调职责。 通过开发一个跨团队矩阵来协调责任，该矩阵标识 负责任的、负责的、咨询的和知情的（RACI） 各方。 本文为 “建立团队结构 ”一文中所述的组织结构提供了一个示例 RACI 矩阵：

• 仅限云采用团队
• MVP 最佳做法
• 中央 IT 团队
• 战略一致性
• 操作一致性
• 卓越云中心 （CCoE）

本文中的示例指定以下 RACI 构造：

• 是负责某项职能的一个团队。
• 负责实现结果的团队。
• 在规划期间应征询意见的团队。
• 完成工作时应 通知 的团队。

除第一个表外，每个表的最后一行包含指向最符合的云能力的链接以获取更多信息。

仅限云采用团队

团队	解决方案交付	业务一致性	变更管理	解决方案操作	治理	平台成熟度	平台运营	平台自动化
云采用团队	有责任	有责任	有责任	有责任	有责任	有责任	有责任	有责任

最佳做法：最小可行产品（MVP）

团队	解决方案交付	业务一致性	变更管理	解决方案操作	治理	平台成熟度	平台运营	平台自动化
云采用团队	有责任	有责任	有责任	有责任	咨询	咨询	咨询	需传达的人
云治理团队	咨询	需传达的人	需传达的人	需传达的人	有责任	有责任	有责任	有责任
协同的云能力	云采用	云策略	云策略	云操作	CCoE 和 云治理	CCoE 和 云平台	CCoE 和 云平台	CCoE 和 云自动化

中央 IT 团队

团队	解决方案交付	业务一致性	变更管理	解决方案操作	治理	平台成熟度	平台运营	平台自动化
云采用团队	有责任	有责任	负责	负责	需传达的人	需传达的人	需传达的人	需传达的人
云治理团队	咨询	需传达的人	需传达的人	需传达的人	有责任	咨询	负责	需传达的人
中央 IT 团队	咨询	需传达的人	有责任	有责任	负责	有责任	有责任	有责任
协同的云能力	云采用	云策略	云策略	云操作	云治理	中央 IT 团队	中央 IT 团队	中央 IT 团队

战略一致性

团队	解决方案交付	业务一致性	变更管理	解决方案操作	治理	平台成熟度	平台运营	平台自动化
云策略团队	咨询	有责任	有责任	咨询	咨询	需传达的人	需传达的人	需传达的人
云采用团队	有责任	咨询	负责	有责任	需传达的人	需传达的人	需传达的人	需传达的人
CCoE 模型 RACI	咨询	需传达的人	需传达的人	需传达的人	有责任	有责任	有责任	有责任
协同的云能力	云采用	云策略	云策略	云操作	CCoE 和 云治理	CCoE 和 云平台	CCoE 和 云平台	CCoE 和 云自动化

操作一致性

团队	解决方案交付	业务一致性	变更管理	解决方案操作	治理	平台成熟度	平台运营	平台自动化
云策略团队	咨询	有责任	有责任	咨询	咨询	需传达的人	需传达的人	需传达的人
云采用团队	有责任	咨询	负责	咨询	需传达的人	需传达的人	需传达的人	需传达的人
云运营团队	咨询	咨询	负责	有责任	咨询	需传达的人	有责任	咨询
CCoE 模型 RACI	咨询	需传达的人	需传达的人	需传达的人	有责任	有责任	负责	有责任
协同的云能力	云采用	云策略	云策略	云操作	CCoE 和 云治理	CCoE 和 云平台	CCoE 和 云平台	CCoE 和 云自动化

卓越云中心 （CCoE）

团队	解决方案交付	业务一致性	变更管理	解决方案操作	治理	平台成熟度	平台运营	平台自动化
云策略团队	咨询	有责任	有责任	咨询	咨询	需传达的人	需传达的人	需传达的人
云采用团队	有责任	咨询	负责	咨询	需传达的人	需传达的人	需传达的人	需传达的人
云运营团队	咨询	咨询	负责	有责任	咨询	需传达的人	有责任	咨询
云治理团队	咨询	需传达的人	需传达的人	咨询	有责任	咨询	负责	需传达的人
云平台团队	咨询	需传达的人	需传达的人	咨询	咨询	有责任	负责	负责
云自动化团队	咨询	需传达的人	需传达的人	需传达的人	咨询	负责	负责	有责任
协同的云能力	云采用	云策略	云策略	云操作	CCoE 和 云治理	CCoE 和 云平台	CCoE 和 云平台	CCoE 和 云自动化