添加和更新工作项
Azure DevOps Services |Azure DevOps Server 2022 - Azure DevOps Server 2019 |TFS 2018
添加工作项以计划和管理项目。 不同类型的工作项跟踪不同类型的工作，例如用户案例或产品积压工作项、任务、bug 或问题。 使用工作项描述团队中要完成的工作、分配工作、跟踪状态和协调工作。
注意
本文介绍如何添加任何类型的工作项。 但是，推荐用于添加积压工作或项目组合项（例如用户情景、产品积压工作项、功能或史诗）的工具是使用积压工作或看板添加新项。 若要了解详细信息，请参阅 创建积压工作、 定义功能和史诗 和 开始使用看板。 若要创建测试用例并将其链接到用户情景，请参阅 添加、运行和更新内联测试 和 创建测试计划和测试套件。
有关可用于添加和更新工作项的其他客户端，请参阅 用于添加、更新和链接工作项的最佳工具。
先决条件
- 必须连接到项目。 如果还没有项目， 请创建一个项目。
- 必须将你添加到项目中。 若要添加， 请将用户添加到项目或团队。
- 若要查看或修改工作项，必须将“ 查看此节点中的工作项 ”和 “编辑此节点中的工作项 ”权限设置为 “允许”。 默认情况下， 参与者 组具有此权限集。 若要了解详细信息，请参阅 设置工作跟踪的权限和访问权限。
- 若要添加新标记以添加到工作项，必须具有 “基本” 或更高访问权限，并且项目级别的 “创建新标记定义 ”权限设置为 “允许”。 默认情况下， 参与者 组具有此权限集。 即使为 利益干系人显式设置了权限，他们也不会具有添加新标记的权限，因为它们通过其访问级别被禁止。 若要了解详细信息，请参阅 利益干系人访问快速参考。
- 所有项目成员（即使是属于 “读者 ”组的成员）都可以通过电子邮件发送工作项。
- 必须连接到项目。 如果还没有项目， 请创建一个项目。
- 必须将你添加到项目中。 若要添加， 请将用户添加到项目或团队。
- 若要查看或修改工作项，必须将“ 查看此节点中的工作项 ”和 “编辑此节点中的工作项 ”权限设置为 “允许”。 默认情况下， 参与者 组具有此权限集。 若要了解详细信息，请参阅 设置工作跟踪的权限和访问权限。
- 若要添加新标记以添加到工作项，必须具有 “基本” 或更高访问权限，并且项目级别的 “创建新标记定义 ”权限设置为 “允许”。 默认情况下， 参与者 组具有此权限集。 即使为 利益干系人显式设置了权限，他们也不会具有添加新标记的权限，因为它们通过其访问级别被禁止。 若要了解详细信息，请参阅 利益干系人访问快速参考。
- 所有项目成员（即使是属于 “读者 ”组的成员）都可以通过电子邮件发送工作项。
添加工作项
连接到项目后，可以开始添加工作项。
选择“板”页，例如“工作项”、“板”或“积压工作”。 
然后选择加号图标，并从选项菜单中选择。
注意
根据创建项目时选择的过程（敏捷、 基本、 Scrum 或 CMMI），可以创建的工作项类型会有所不同。 例如，积压工作项可能称为用户情景 (敏捷) (、基本) 产品积压工作项 (Scrum) 的问题，或 CMMI) (要求。 这四者都相似：它们描述了要交付的客户价值和要执行的工作。
有关所有默认进程的概述，请参阅 选择进程。 基本过程需要Azure DevOps Server 2019.1 或更高版本。
输入标题，然后保存该工作项。 必须先保存状态，然后才能更改其初始默认值。
添加的工作项将自动限定为团队的默认区域路径和迭代路径。 若要更改团队上下文，请参阅 切换项目或团队焦点。
就这么简单！
根据需要创建所需类型的工作项，以跟踪要管理的工作。
在 “工作”中，从选项的“新建工作项”列表中选择工作项类型。 在这里，我们选择创建用户情景。
注意
根据创建项目时选择的过程（敏捷、 Scrum 或 CMMI），可以创建的工作项类型会有所不同。 例如，积压工作项可以称为用户情景 (敏捷) 、产品积压工作项 (Scrum) 或 CMMI () 要求。 这三者都相似：它们描述了要交付的客户价值和要执行的工作。
有关所有三个进程的概述，请参阅 选择进程。
选择
固定图标，使其显示在 “工作 ”下拉菜单中。输入标题，然后保存该工作项。 必须先保存状态，然后才能更改其初始默认值。
添加的工作项将自动限定为团队的默认区域路径和迭代路径。 若要更改团队上下文，请参阅 切换项目或团队焦点。
随着工作的进行更新工作项
随着工作的进行，团队成员可以更新状态，并根据需要将其重新分配。 尽管工作流状态因不同工作项类型而不同，它们通常具有从“新建”或“活动”到“完成”的进度。
下图显示了用户情景的工作流状态。 如果要放弃工作项，请将状态更改为“已删除”，也可以将其删除。 有关详细信息，请参阅 移动、更改或删除工作项。
下图显示了用户情景的工作流状态。 如果要放弃工作项，请将状态更改为“已删除”，也可以将其删除。 有关详细信息，请参阅 删除工作项。
典型工作流进度：
- 产品所有者使用默认原因“新建用户情景”在 “新建 ”状态下创建 用户情景
- 团队在决定在冲刺期间完成工作时，将状态更新为“活动”
- 当团队已完成其所有关联的任务和故事传递的单元测试时，用户情景将移动到 “已解决 ”。
- 当产品所有者同意该情景已根据验收标准和验收测试通过实施时，用户情景将移至 “已关闭 ”状态。
非典型转换：
- 将状态从 “活动” 更改为 “新建”。
- 将状态从 “已解决” 更改为 “活动”。
- 将状态从 “已解决” 更改为 “新建”。
- 将状态从 “已关闭” 更改为 “活动”。
- 将状态从 “新建” 更改为 “已删除”。
- 将状态从 “已删除” 更改为 “新建”。
删除保留在数据存储区中的工作项，然后可以通过更改状态来重新激活。
每次更新时，更改都会记录在“历史记录”字段中，你可以通过“历史记录”选项卡查看该 字段 。
若要根据工作项的历史记录查找工作项，请参阅 历史记录 & 审核。
在“讨论”部分中捕获注释
使用 “讨论 ”部分添加和查看对所执行工作的评论。
RTF 编辑器工具栏显示在文本输入区域下方。 在支持文本格式设置的每个文本框中单击光标时，将显示它。
注意
没有“讨论工作项”域。 若要使用在“讨论”区域中输入的注释查询工作项，请根据“ 历史记录 ”字段进行筛选。 在“讨论”文本框中输入的文本的完整内容将添加到“历史记录”字段。
提及某人、组、工作项或拉取请求
选择其中一个图标（
、 
或 
），打开最近提及某人、链接到工作项或链接到拉取请求的条目的菜单。 或者，若要打开同一菜单，可以键入 @、 #或 ！。
@mention 下拉菜单“ />
键入一个名称，或输入一个数字，菜单列表将进行筛选以匹配你的条目。 选择要添加的条目。 可以通过键入 @ 和组名称（例如团队或安全组）将组引入讨论。
编辑或删除批注
如果需要编辑或删除任何讨论评论，请选择 
“编辑” 或选择“操作” 
图标，然后选择“ 删除”。
注意
编辑和删除注释需要Azure DevOps Server 2019 Update 1 或更高版本。
更新批注后，选择 “更新”。 若要删除批注，需要确认要将其删除。
工作项窗体上的“ 历史记录 ”选项卡中会保留所有已编辑和已删除注释的完整审核线索。
使用 @mention 控件 通知另一个团队成员讨论。 只需键入 @ 及其名称即可。 若要引用工作项，请使用 #ID 控件。 键入 # ，将显示最近引用的工作项列表，你可以从中进行选择。
若要引用工作项，请使用 #ID 控件。 键入 # ，将显示最近引用的工作项列表，你可以从中进行选择。
输入批注后，无法编辑或删除批注。
重要
对于本地Azure DevOps Server，必须配置 SMTP 服务器，以便团队成员接收通知。
添加对批注的反应
通过选择任何批注右上角的笑脸图标，向批注添加一个或多个反应。 或者，从任何现有反应旁边的批注底部的图标中进行选择。 若要删除你的反应，请选择评论底部的反应。 下图显示了添加反应的体验示例，以及批注中反应的显示。
跟踪工作项
如果要跟踪单个工作项的进度，请选择以下 
图标。 此操作指示系统在对工作项进行更改时通知你。
仅当其他项目成员修改工作项（例如添加到讨论、更改字段值或添加附件）时，你才会收到通知。
通知将发送到首选电子邮件地址， 你可以从用户配置文件进行更改。
若要停止关注更改，请选择以下 
图标。
重要
若要支持以下功能， 必须配置 SMTP 服务器 ，以便团队成员接收通知。
接下来尝试此操作
若要快速添加积压工作项，例如用户情景、要求或 bug，请参阅以下文章：
有关每个字段和工作项窗体控件的说明，请参阅 工作项字段索引 和 工作项窗体控件。
添加多个工作项后，可以使用其他功能来 获取更改通知、 创建查询、 定义状态和趋势图表等。
有关可用于添加工作项的更多客户端，请参阅 支持跟踪工作项的客户端。