基于文档的问答功能的常见问题（预览）
这些常见问题 (FAQ) 介绍 Customer Insights - Data 中从 Copilot 获取有关功能问题的答案功能的 AI 影响。
什么是基于文档的问答技能？
设置 Customer Insights - Data 和进行管理有时可能很复杂。 Customer Insights - Data 中的 Copilot 通过日常用语提供及时指导来帮助您。 您可以在 Customer Insights - Data 中提出自己的问题，来帮助阐明概念或了解您需要做些什么来实现目标。
基于文档的问答技能有哪些功能？
此 Copilot 功能通过使用“生成式回复”服务回答用户的问题。 答案仅基于以下公开可用来源：产品的公共文档、相关故障排除页面以及 Microsoft 团队关于如何设置 Customer Insights - Data 的博客。 这些来源作为必应搜索索引进行组织，这就是 Copilot 显示关于必应搜索用于某些功能的免责声明的原因。
基于文档的问答技能的预期用途是什么？
在 Customer Insights - Data 应用中工作的用户可以书面询问有关用户体验或功能的问题。 用户的任何输入都被视为对我们产品的公共文档的问题。 用户应查看使用参考来源给出的答案。
如何对基于文档的问答技能进行评估？ 哪些指标用于衡量表现？
该功能是根据涵盖多个行业的手动策划的问答数据集集合进行评估的。 系统对自定义数据集进行了额外评估，看是否有攻击性和恶意的提示和响应。
基于文档的问答技能有哪些限制？ 使用系统时，用户如何将功能的制的影响降至最低？
- 当用户使用非英语语言与系统交谈时，可能会返回不准确的响应。
- 此功能只能回答本产品的公共文档和故障排除页面包含的问题。
- 此功能无法访问您的数据表来回答有关它的问题。 对于此类问题，您可以使用以下功能：使用 Copilot 与数据进行对话。
- 此功能无法回答有关我们的产品的路线图的问题。
支持的地理区域和语言有哪些？
有关详细信息，请参阅 Copilot 国际可用性报告。
哪些操作因素和设置允许有效和负责任地使用此功能？
用户无需设置此功能。 它作为我们的 Copilot 的基本插件提供。 Customer Insights - Data 中的管理员可以使用同意体验选择禁用每个解决方案的所有 Copilot 功能。