Dynamics 365 App for Outlook 概述

在桌面、Web 或移动设备上使用 Outlook 时,使用 Dynamics 365 App for Outlook 并体验 Dynamics 365 应用的强大功能。 您可以查看有关电子邮件或约会的信息,或将其链接到应用中的商机、客户或案例。

Dynamcis 365 App for Outlook 窗格。

Dynamics 365 App for Outlook 可与客户互动应用(Dynamics 365 SalesDynamics 365 Customer ServiceDynamics 365 MarketingDynamics 365 Field ServiceDynamics 365 Project Service AutomationDynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 版本 9)以及在 Microsoft Dataverse 上运行的模型驱动 Power Apps 一同工作。

备注

多路复用设置不会减少访问 Dynamics 365 应用所需的许可证数量。 有关详细信息,请参阅多路复用许可简介

福利

通过 Dynamics 365 App for Outlook,您可以:

  • 将电子邮件、会议和约会链接到应用中的行。 例如,将电子邮件链接到特定客户、商机或案例。

  • 在电子邮件、会议或约会的上下文中查看信息。

  • 同步联系人和相关信息,以便 Exchange 和您的应用始终保持最新。

  • 创建电子邮件或设置会议时添加电子邮件模板、知识文章和销售宣传材料。

开始

在开始使用 App for Outlook 之前,查看以下主题: