Dynamics 365 Customer Service 文档
通过介绍产品功能和提供操作说明文章的在线培训课程、文档和视频,了解如何充分利用 Dynamics 365 Customer Service。 了解 Customer Service 提供的一系列功能,并确保您的业务可为客户提供出色的客户服务体验。
实施
管理和开发
管理联系中心
管理案例并解决 SLA 中的问题
通过客户首选的渠道进行通信
提高工作效率和客户满意度
使用 Microsoft Teams 进行协作
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