更新 HoloLens 2

概述

我们一直在开发新功能、bug 修复和安全更新。这些更新准备就绪后，你将收到通知。

根据你的喜好，HoloLens 将在其插入电源、连接到 Internet 甚至处于待机状态时自动下载并安装系统更新。

若要确保 HoloLens 始终处于更新状态，请将其与随附的充电器一起插入。你还需要将 HoloLens 连接到 Internet。这样，它就会自动下载并安装系统更新。

使用 Windows 更新服务，你将控制更新过程的多个方面，例如哪些设备在什么时间获取哪些更新。此控件非常有用，因为你可以将更新推出到 HoloLens 设备的子集以进行测试。然后，将更新推出到剩余子集。或是为不同类型的更新制定不同的更新计划。

对于 HoloLens，可以自动管理两种类型的更新。

使用 Update/AllowAutoUpdate 管理更新的扫描、下载和安装。

你也可以设置更新计划。它可以是特定的一天，或者每天的特定时间。例如，在下午 5 点或非使用时段。

最后，有关规划更新策略的一些内容。我们支持更新延迟，因此，你可以决定在 Microsoft 发布更新之后在设备上安装更新的等待时间。

有时，公司喜欢先尝试所有新功能，以确保一切正常，并且他们熟悉新的更新，以便他们的支持团队做好准备。确认一切运行正常后，他们便向整个公司推出更新。通过将设备子集（即“更新通道”）与不同的延期策略相关联，可协调组织的更新推出策略。

请查看本指南，了解如何优化 HoloLens 更新。

本部分将引导你了解 HoloLens 工具，这些工具适用于：

可以随时在设置中查看更新。查看可用更新并查看新更新：

如果更新可用，它将开始下载新版本。下载完成后，选择“立即重启”按钮以触发安装。如果设备电量低于 40% 且未接通电源，重启将不会开始安装更新。

当 HoloLens 安装更新时，它将显示旋转齿轮和进度指示器。在此期间不要关闭 HoloLens。安装完成后，它将自动重启。

HoloLens 一次应用一个更新。如果你的 HoloLens 比最新版本落后多个版本，则可能需要多次运行更新过程才能使其完全更新。

打开“设置”验证系统版本号（内部版本号），然后选择“系统”>“关于”。

在某些情况下，你可能想要返回到 HoloLens 软件的早期版本。建议的步骤包括：

请联系支持人员，看他们能否修复你的问题。
1. 确保启用了“可选”或“完整”遥测 - 这使你的 bug 更易于操作且更易于工程师诊断。
2. 请在文件反馈中尽可能详细描述。记下标题或使用共享功能，以便与支持人员共享 bug。
3. 请与 Support（支持）联系。如果你的问题需要通过返回到以前的版本来解决，他们可以提供 FFU 来刷新设备。
或者，你可以通过 Advanced Recovery Companion 重刷 HoloLens 2。刷新设备时，选择要刷新到的版本：
- 可以下载最新的 HoloLens 2 版本。
- 可以使用 ARC 托管的默认内部版本。
- 可以使用提供的内部版本支持。

注意

返回到早期版本会删除你的个人文件和设置。

此外，如果要保持当前安装的版本，还可以手动暂停更新。这将为工程团队提供修复问题的时间。

想要查看 HoloLens 中的最新功能？如果是，请加入 Windows 预览体验计划；可在 HoloLens 软件更新的预览版正式发布之前访问它们。