将用户邮箱转换为共享邮箱

将用户的邮箱转换为共享邮箱时，将保留所有现有电子邮件和日历。直到现在，它才位于一个共享邮箱中，其中有几个人能够访问它，而不是一个人。稍后，可以将共享邮箱转换回用户 (专用) 邮箱。

提示

如果需要有关本主题中步骤的帮助，请考虑与 Microsoft 小型企业专家合作。借助业务助手，你和你的员工在发展业务时，可以针对从加入到日常使用的各个方面随时访问小型企业专家。

准备工作

下面是一些真正重要的事情，你需要知道：

用户邮箱需要分配给它的许可证，然后再将其转换为共享邮箱。否则，将看不到用于转换邮箱的选项。如果已删除许可证，请将其添加回，以便可以转换邮箱。将用户邮箱转换为共享邮箱后，可以从用户帐户中删除许可证。
没有许可证，共享邮箱限制为 50 GB。您可能需要从共享邮箱中删除包含附) 件的一堆大型邮件 (，以便将其缩小，以便删除许可证。

若要将大小限制增加到 100 GB，请将Exchange Online计划 2 许可证分配给共享邮箱。

如果向共享邮箱分配Exchange Online计划 1 许可证和Exchange Online Archiving加载项许可证，则可以为其他存档存储容量启用自动扩展存档。
请勿删除旧用户的帐户，因为需要该帐户来定位共享邮箱。如果已删除用户帐户，请参阅 “转换已删除用户的邮箱”。
无需重置用户邮箱的帐户密码。但是，如果不重置密码，转换完成后， 原始用户名和密码将继续在共享邮箱上工作 。
将用户邮箱转换为共享邮箱后，将保留收件箱规则。
若要将In-Place保留或诉讼保留放在共享邮箱上，必须向共享邮箱分配Exchange Online计划 2 许可证或Exchange Online计划 1 许可证和Exchange Online Archiving加载项许可证。

转到经典 Exchange 管理中心。
选择 收件人>邮箱。
选择用户邮箱。在 “转换为共享邮箱”下，选择“ 转换”。
如果邮箱小于 50 GB，则可以从用户中删除许可证，并停止支付。请勿删除用户的帐户。共享邮箱需要它作为定位点。如果要转换离开组织的员工的邮箱，应采取其他步骤确保他们不再登录。有关详细信息，请参阅从 Microsoft 365 中删除前员工。

有关共享邮箱的其他所有信息，请参阅 “关于共享邮箱 ”和 “创建共享邮箱”。

转到 Exchange 管理中心。
选择 收件人>邮箱。
选择用户邮箱。在“ 其他 ”选项卡中，选择 “转换为共享邮箱”。
如果邮箱小于 50 GB，则可以从用户中删除许可证，并停止支付。请勿删除用户的帐户。共享邮箱需要它作为定位点。如果要转换要离开组织的员工的邮箱，应采取其他步骤，确保他们不再登录。请参阅从 Microsoft 365 中删除一名前员工。

有关共享邮箱的其他所有信息，请参阅 “关于共享邮箱 ”和 “创建共享邮箱”。

删除用户帐户后，请按照以下步骤将其旧邮箱转换为共享邮箱：

转到 Exchange 管理中心。
选择“共享的收件人>”。
选择共享邮箱。在 “转换为常规邮箱”下，选择 “转换”。
返回到管理中心。在 “用户”下，选择与旧共享邮箱关联的用户帐户。将许可证分配给帐户，然后重置密码。

设置邮箱需要几分钟时间，但之后，将使用该帐户的人员就可以出发了。登录时，他们将看到曾经在共享邮箱中的电子邮件和日历项。

有关在 Exchange 混合环境中将用户邮箱转换为共享邮箱的详细信息，请参阅：

注意

如果你是组织管理或收件人管理角色组的成员，则可以使用 Exchange Management Shell 将用户邮箱更改为本地共享邮箱。例如，Set-Mailbox -Identity mailbox1@contoso.com -Type Shared。