本文包含 Copilot Studio 的配额和限制。
配额
配额是为代理应用来限制可向代理发送消息的频率的默认限制。 配额的存在主要是为了防止意外的使用激增,否则可能会影响应用程序的功能。
配额随购买 Microsoft Copilot Studio 计划获得的容量限制一起应用于智能体。 另请参阅分配用户许可证和管理访问权限。 Copilot Studio 的默认配额是可配置的,可根据具体情况为您的自定义智能体进行调整。
定义为每分钟请求 (RPM) 的以下配额适用于 Copilot Studio 智能体的 Dataverse 环境。
付费计划的配额 (按 Dataverse 环境) |
操作 |
---|---|
8,000 RPM | 发给代理的消息 (包含从用户或集成(如 Azure Bot Framework 技能)到单个智能体的任何消息。) |
发送给智能体的生成式 AI 消息
包括通过生成式协调、代理操作、人工智能工具、代理流操作和生成式答案等功能生成的任何消息。
以下配额定义为每分钟请求数 (RPM) 或每小时请求数 (RPH),适用于 Copilot Studio 智能体的 Dataverse 环境。
每个 Dataverse 环境的配额 | 租户计费功能 |
---|---|
50 RPM / 1,000 RPH | 1-10 个预付费消息包 |
80 RPM / 1,600 RPH | 11-50 个预付费消息包 |
100 RPM / 2,000 RPH | 51 - 150 个预付费消息包 |
+1 RPM(每分钟转速) / +20 RPH(每小时转速) | 150 以上每增加 10 个预付费消息包 |
10 RPM / 200 RPH | 试用或开发环境 |
100 RPM / 2,000 RPH | 现收现付环境 |
100 RPM / 2,000 RPH | Microsoft 365 Copilot 用户 |
备注
一旦达到配额,与代理聊天的用户在尝试发送消息时会看到失败通知。
限额
这些限制适用于 Microsoft Teams 中的 Copilot Studio Web 应用和 Copilot Studio 应用。 这些限制可以配置,并可以根据具体情况针对您的智能体进行调整。 调整智能体的限制,开启支持工单并提供业务理由。
Copilot Studio web 应用限制
特性 | 限额 |
---|---|
智能体生成器说明 | 8,000 个字符 |
连接器载荷 | 450 KB |
文件上载(大小) | 512 MB |
上载的文件(文件数) | 5001 |
图像上载(大小) | 仅 PDF 文件支持 |
技能 | 每个代理 100 |
主题 | 在 Dataverse 环境中,每个智能体 1,000 |
触发短语 | 每个主题 200 个 |
1 500 个文件的限制不适用于作为知识源的 SharePoint。 要从 SharePoint 获得更好的搜索结果并支持最大 200 MB 大小的文件,请在与智能体相同的租户中使用 Microsoft 365 Copilot 许可证,并打开增强搜索结果。
Copilot Studio 网页应用 SharePoint 限制
仅支持 新式 SharePoint 页面 。 但是,不支持包含 SPFx 组件的新式页面。
SharePoint 上经典 ASPX 页面的内容不用于生成答案。
包含以下文件类型的 SharePoint 网站可用作知识源:
- Word 文档 (DOC/DOCX)
- PowerPoint (PPT/PPTX)
- PDF files
要从 SharePoint 获得更好的搜索结果并支持最大 200 MB 大小的文件,请在与智能体相同的租户中使用 Microsoft 365 Copilot 许可证,并打开增强搜索结果。
还可以加载单个文件和文件夹。 使用此选项时,支持大小高达 512 MB 的文件。 有关详细信息,请转到 非结构化数据作为知识源。
虽然可以添加结构化文件,比如来自 SharePoint 的 .XLSX 文件,但代理目前没有编写和运行代码的能力。 目前,对分析问题的响应可能不是最佳。
对于与其智能体在同一租户中没有 Microsoft 365 Copilot 许可证的制作者,由于内存限制,生成式答案只能使用 7 MB 以下的 SharePoint 文件。 如果文件大于 7 MB,请考虑拆分成多个较小的文件。 有关详细信息,请参阅文件大小支持。
我们建议从 URL 中省略 https://。 识别的 SharePoint URL 来自 sharepoint.com 域。
带有可折叠导航菜单或自定义 CSS 的 SharePoint 网站不用于生成答案。
如果要使用 Power Fx 公式使用动态 SharePoint URL,必须使用经典数据选项,该选项可从生成式答案节点属性中获得。 有关如何在主题中将 SharePoint 内容与生成式答案节点结合使用的详细信息,请参阅使用 SharePoint 内容获取生成式答案。
无法回答引用文件或文档名称的 SharePoint 知识源查询。 例如,如果用户问:“file-name.pdf 中提供的缓解措施是什么?”或者,“告诉我包含 2020213 错误信息的文件名?”
目前,访问 SharePoint 文档和增强搜索结果不支持手动身份验证。
不支持将文档库作为列表。
SharePoint 列表查询仅返回前 2048 行数据中的数据。
目前附件列无法对提供的附件进行索引和分析。 但是,不会发生错误,列表已被索引化,但不会根据附件内容提供任何响应。
使用 “添加知识 ”对话框的每个会话中最多可以选择 15 个列表。 若要添加更多的列表,请先完成第一组 15 个,然后再次 添加知识。
无法选择列表视图作为知识源。
术语表和同义词不支持用于列表。
Copilot Studio Teams 应用限制
特性 | 限额 |
---|---|
代理 | 每个团队 50 个 |
技能 | 每个代理 100 1 |
主题 | 在 Dataverse for Teams 环境中,每个智能体 2502 在 Dataverse 环境中,每个智能体 1000(升级后) |
触发短语 | 每个主题 200 个 |
1 您必须有 Copilot Studio 独立订阅,才能在 Teams 应用创建的智能体中使用技能。 Teams 计划中不提供技能。
2 如果您接近 Dataverse for Teams 环境的限制,可以升级 Dataverse for Teams 来继续添加主题。
Copilot Studio 订阅限制
特性 | 标准订阅 | Teams(精选 Microsoft 365 订阅) |
---|---|---|
会话 | 不可用 | 每个租户每月的聊天会话数不受限制,但将强制执行每个用户每 24 小时跨租户中的所有代理执行 10 个会话的服务限制。1 |
Power Platform 请求2 | 每 24 小时 250,000 个3 | 每 24 小时 6,000 个 |
1 Microsoft 365 订阅随附的 Copilot Studio 会话不会池化。
2 这些请求由 Copilot Studio 智能体触发的 Power Automate 流使用。 详细了解 Power Automate 限制。
3 您可以与管理员联系,通过购买 Copilot Studio 聊天会话附加产品来增加 Copilot Studio Power Platform 请求限制。 有关详细信息,请参阅 Microsoft Power Platform 许可指南。
Copilot Studio 非结构化数据知识源限制
OneDrive 限制
- 文件和文件夹数
- 每个源总共可以包含 200 个文件、50 个文件夹和 10 个子文件夹。
- 文件夹表示为单个知识源,其中包含其所有内容。
- 每个文件 32 MB
- 同步频率为 4 到 6 小时(根据引入完成时间)
- 支持的文件类型:doc、docx、xls、xlsx、ppt、pptx、pdf
备注
- 使用敏感度标签保护或密码保护的文档无法进行索引。 如果已添加,则这些类型的文档显示为可供使用,但不提供响应。
- 添加文件或文件夹后,状态可能会在添加文件或文件夹后立即指示“就绪”,但随后更改为“正在进行”。状态从“正在进行”更改为“就绪”后,内容即可使用。
- 目前不支持术语表或同义词。
- 目前,此功能不支持应用程序生命周期管理(ALM)。 导入代理不会导致自动化知识源处理。
Sharepoint 限制
- 文件和文件夹数
- 每个源总共可以包含 200 个文件、50 个文件夹和 10 个子文件夹。
- 文件夹表示为单个知识源,其中包含其所有内容。
- 每个文件 32 MB
- 同步频率为 4 到 6 小时(根据引入完成时间)
- 支持的文件类型:doc、docx、xls、xlsx、ppt、pptx、pdf
备注
- 包含字符“、#或 &”的文件无法编制索引。
- 创建知识源时,最多可以同时选择 15 个文件或文件夹。
- 无法对使用 敏感度标签保护或受密码保护的文档进行索引。 如果已添加,则这些类型的文档显示为可供使用,但不提供响应。
- 添加文件或文件夹后,状态可能会在添加文件或文件夹后立即指示“就绪”,但随后更改为“正在进行”。状态从“正在进行”更改为“就绪”后,内容即可使用。
- 目前不支持术语表或同义词。
- 目前,此功能不支持应用程序生命周期管理(ALM)。 导入代理不会导致自动化知识源处理。
- 目前不支持文档库。
Salesforce 和 Confluence 限制
- 文章数量没有限制
- 文章大小没有限制
- 同步频率为 4 到 6 小时
备注
- 添加文件或文件夹后,状态可能会在添加文件或文件夹后立即指示“就绪”,但随后更改为“正在进行”。状态从“正在进行”更改为“就绪”后,内容即可使用。
- 目前不支持术语表或同义词。
- 目前,此功能不支持应用程序生命周期管理(ALM)。 导入代理不会导致自动化知识源处理。
ServiceNow 和 ZenDesk 限制
- 文章数量没有限制
- 文章大小没有限制
- 同步频率为 4 到 6 小时
备注
添加文件或文件夹后,状态可能会在添加文件或文件夹后立即指示“就绪”,但随后更改为“正在进行”。状态从“正在进行”更改为“就绪”后,内容即可使用。
目前,此功能不支持应用程序生命周期管理(ALM)。 导入代理不会导致自动化知识源处理。
Dataverse 限制
- 每个智能体最多两个 Dataverse 源
- 每个知识源最多 15 个 Dataverse 表
- Dataverse 表:
- 支持标准表或活动表类型
- 例外情况:当
dataproviderid
=2ac667f5-31d6-e911-a95e-000d3a110bbd
时,类型为 Virtual 的表格
- 例外情况:当
- 所有受支持的表都要求创建者具有 READ 权限
- 支持标准表或活动表类型
- Dataverse 表支持同义词和术语表:
- 最大同义词名称字符长度为 100
- 最大同义词说明字符长度为 1000
- 最大术语表名称字符长度为 100
- 最大术语表说明字符长度为 1000
必需服务
下表列出了 Copilot Studio 连接的服务。 确保所有这些服务均未在网络上被屏蔽。
配置 Power Automate 需要的所有服务以及 Copilot Studio,以将二者结合使用。
域 | 必需 | 协议 | 使用 |
---|---|---|---|
*.directline.botframework.com | 可以 | HTTPS | 访问 Bot Framework Web 聊天 |
*.directline.botframework.com | 可以 | WS | 支持聊天的 Web 套接字连接 |
pipe.aria.microsoft.com | 不可以 | HTTPS | Microsoft 收集的遥测数据(强烈建议确保 Microsoft 团队可以充分响应客户端代理编辑问题) |
*.powerva.microsoft.com | 可以 | HTTPS | Copilot Studio 创作体验和 API |
*.analysis.windows.net | 可以 | HTTPS | 显示在 Copilot Studio 中的分析报告(通过 Power BI) |
bot-framework.azureedge.net | 可以 | HTTPS | Bot Framework 资源 |
pa-guided.azureedge.net | 不可以 | HTTPS | 产品内指南(推荐) |
cci-prod-botdesigner.azureedge.net | 可以 | HTTPS | Copilot Studio 创作体验 |
在全渠道中使用 Copilot Studio 时的最大渠道数据消息大小限制
全渠道中的 Copilot Studio 使用 ACS 渠道,适用相同的 28 kb 渠道数据消息大小限制。
此限制可能会影响转移到全渠道等场景,在这些场景中,所有变量(主题的本地变量和对话中可用的代理变量)都作为上下文传递给代理。 如果传递的所有变量的大小超过限制,ACS 通道将失败,并出现错误 MessageSizeExceeded
,传输将在没有传递变量的情况下完成。 如果您遇到未传递上下文的场景,请检查是否存在大量变量。 然后在进行转移之前清除这些变量,以避免超过限制。