使用問卷散發設定
建立問卷後,您可以選取散發設定以控制對問卷的回覆。 您可以選擇允許任何人或僅限組織中的人員回覆問卷。 如果任何人都可以參加問卷,則回覆者不需要登入,但要是您只允許組織中的人員回覆,他們就必須登入。 您也可以定義各種回應和通知選項。
更新問卷散發設定
開啟問卷。
在傳送索引標籤上,選取頁面右側的自訂,然後選取散發設定。
隨即顯示散發面板。
依照下列章節所述,更新設定。
參與者
您可以選取選項來定義誰可回覆問卷、是否以匿名方式回覆,以及其他。
假設您已經建立問卷來收集客戶在支援案例解決後的意見反應。 在此案例中,您需要來自組織外人員的意見反應。
我們來考慮另一個您已建立問卷收集對內部組織事件之意見反應的案例。 在此情況下,您只需要來自組織內人員的意見反應。
可用的設定如下:
只有組織中的人員可以回覆:指定是任何有問卷連結的使用者都可以回覆問卷,還是僅限組織中的人員回覆。
預設會關閉此設定,且任何有問卷連結的使用者都可以回覆問卷。 回覆者不需要登入來開啟問卷。
當您開啟此設定時,只有與問卷建立者同屬一個組織的回覆者,才可以回覆問卷。 回覆者必須登入才能開啟問卷。
匿名回覆:指定要記錄回應者的姓名,還是讓他們保持匿名。
預設會關閉此設定,並記錄回覆者的名稱。
啟用此設定時,預設不會將回應者的名字、姓氏和電子郵件儲存在回覆記錄中。 如果您已將變數新增至問卷,也預設不會將變數的值儲存在回覆記錄中。 這在您想要匿名收集問卷回覆時很有幫助。 此選項下方會顯示訊息,表示已啟用變數設定。 如果您想要在回覆記錄中儲存變數的值,則可以開啟所需變數的切換按鈕。 其他資訊:使用變數來個人化問卷
每人一個回覆:指定回覆者只能送出一個回覆,或是可送出多個回覆。
根據會關閉此設定,而且回覆者可以送出多個回覆。
開啟此設定時,回應者只能每個邀請送出一個回覆。 關閉只有我的組織中的人員可以回應且開啟匿名回覆時,會停用此設定。
將受邀參與者另存為連絡人:指定是否應將回覆者新增為 Microsoft Dataverse 中的連絡人。
根據會開啟此設定,並將每個回覆者新增為 Dataverse 中的連絡人。 此設定僅適用於透過電子郵件或問卷邀請所傳送的問卷。 如果連絡人已存在,就會相應進行更新。
儲存問卷進度:指定是否應儲存進行中的調查,以及回覆者能否分多次完成問卷。 預設會關閉此設定,而且每次開啟問卷時,都會從頭開始收集資料。
如果您想要儲存進行中的問卷,請開啟此設定。 其他資訊:儲存問卷進度
隨機變換問題設定已開啟時,會停用此設定,反之亦然。
回覆
您可以選取是否開啟問卷來接收回覆,也可以指定開始和停止接收回覆的時段。
可用的設定如下:
接受回覆:指定問卷是否已開啟並接受回覆。 預設會開啟此設定。
如果您想要停止接收回覆,請關閉此設定,並在給收件者的訊息欄位中輸入訊息。 您輸入的訊息會在回覆者開啟問卷時向他們顯示。
選取問卷的使用時間:指定要開始接受回覆的開始日期及時間。 預設不會選取此設定。
選取此選項時,您可以指定開啟問卷供回應者作答的開始日期和開始時間。
只有在接受回覆已開啟時,才會顯示此設定。
特定結束日期:指定要停止接受回覆的結束日期和時間。 預設不會選取此設定。
選取此選項時,您可以指定問卷停止接受回覆的結束日期和結束時間。
只有在接受回覆已開啟時,才會顯示此設定。
回覆限制:指定要接收的回覆數目上限,到達此限制之後,就不再計算回覆數,並停止問卷。 預設不會選取此設定。
選取此選項時,您可以根據需求,設定要接收的最大回覆數目。 預設會將此值設定為 50,000,而這也是最大值。 您可以輸入較低的值。
只有在接受回覆已開啟時,才會顯示此設定。
可用工時
您可以指定問卷在您傳送問卷邀請後開放的天數。
可用的設定如下:
停用問卷連結:指定是否要封鎖來自舊的個人化連結的回覆。 預設會關閉此設定。
如果您想要封鎖回覆,請開啟此設定,並在在之後停用欄位中輸入天數。 預設會將此值設定為 30。 您可以輸入較低的值,或是最大值 1,095。 回覆者可以從收到問卷邀請的那天起,直到經過了指定的天數為止,使用個人化連結來完成問卷。
您可以選取要用於傳送電子郵件的自訂電子郵件地址。 設定自訂電子郵件之後,從寄件者清單中選取。 其他資訊:自訂寄件者的電子郵件地址
Notifications
除了回覆者之外,您還可以為寄件者設定回覆通知選項。
可用的設定如下:
傳送確認電子郵件給回覆者:指定回覆者是否會收到對其回覆的電子郵件確認。 只有在只有我的組織中的人員可以回覆已開啟,且匿名回覆已關閉時,才會啟用此設定。 預設會關閉此設定。
開啟此設定時,您的回覆者會在完成問卷後看到傳送回覆的電子郵件回條給我選項。 提交回覆之後,回覆者會接著收到確認電子郵件,其中包含致謝訊息以及用於檢視其回覆的連結。
問卷送出後接收電子郵件:指定每當送出回覆時是否需要電子郵件通知。 預設會關閉此設定。
使用個人化連結
當問卷使用內建電子郵件撰寫器和 Power Automate 傳送時,個人化問卷連結或可追蹤連結會產生。 問卷連結對其收件者來說都是唯一的,可協助記錄回覆者姓名和/或回覆者是否只能送出一項回覆。 個人化連結是具有下列格式的簡短 URL:https://<region>.microsoft.com/<10-digit code>
當您產生連結或 QR 代碼來傳送問卷時,問卷連結不會個人化。 如果問卷連未個人化:
- 如果只有我的組織中的人員可以回覆設定已關閉,您將無法記錄回應者的名稱。
- 如果每人一個回覆已開啟,您將無法判斷回應者所送出的回覆是否只有一個。
如果要針對非個人化連結限制每人一個回覆,您必須開啟只有我的組織中的人員可以回覆和每人一個回覆設定。
請參閱
利用內建電子郵件撰寫器傳送問卷
使用 Power Automate 傳送問卷
在網頁中內嵌問卷
將問卷連結傳送給其他人
使用 QR 代碼傳送問卷