規劃您的商務用 Microsoft 365 設定

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本文適用於已訂閱商務用 Microsoft 365 方案的人員。

將您的組織移至 Microsoft 365 之前，您必須符合一些需求、您需要具備的資訊，以及您必須制定的決策。

選擇正確的商務訂閱

註冊 Microsoft 365 商務標準版、Microsoft 365 商務基本版、商務用 Microsoft Apps 或試用版時，有兩個選項可讓您開始使用。 評估三個主要因素，以選擇最符合您需求的因素：

• 您想要直接使用哪些應用程式和服務？

• 您有多少技術技能？

• 您需要 Microsoft 做為資料的處理者嗎？

下表概述每個選項。

	選項 1 – 使用 Outlook、Hotmail、Yahoo、Gmail 或其他電子郵件帳戶登入	選項 2 – 新增商務網域並建立新的商務電子郵件帳戶
可用的應用程式及服務	使用 Word 網頁版、Excel 網頁版、PowerPoint 網頁版、Teams 網頁版和網頁版 Access。 其中包含 OneDrive 和 SharePoint 傳統型應用程式。 這組應用程式最適合不需要立即使用品牌電子郵件的極小型企業，或已使用來自不同提供者的品牌電子郵件，且不想切換為使用 Microsoft Exchange 的企業。 您將使用 Outlook 搭配現有的電子郵件帳戶， (outlook.com、Hotmail、Yahoo、Gmail 或其他) 。	使用 Word 網頁版、Excel 網頁版、PowerPoint 網頁版、Teams 網頁版和網頁版 Access。 其中包含 OneDrive 和 SharePoint 傳統型應用程式。 具有選項 2 的 Microsoft 365 商務基本版也可讓您存取各種額外的服務：具有 Outlook 的新品牌商務電子郵件帳戶、您企業內的共用行事曆、Bookings 約會排程和會議錄製。 共用文件記憶體和 SharePoint 網站、Microsoft Planner 和 Microsoft 列表、Microsoft 365 商務基本版和 Microsoft 365 Apps 商務版提供選項 2 的其他服務。 更輕鬆地在您的企業內共用檔、支持產業的合規性需求、存取和控制員工的服務使用，以及最廣泛的非 Microsoft 應用程式整合 (例如，在 Teams 和 Microsoft 365 中運作的 Salesforce、Adobe) 。
必要的知識	讓我們開始使用技術知識。	要求您購買網域，或擁有網域。 您可能需要技術知識來證明網域的擁有權。
資料處理	在 Microsoft 服務合約和補充條款下提供，最適合想要使用遠端工作和共同作業工具，且熟悉 Microsoft 在 Microsoft 隱私權聲明中擔任您資料控制者的企業。 在附加網域之前，使用此選項的服務訂閱者將無法存取個人的使用者內容或數據。 訂閱者應該根據其需求評估資料擁有權和智慧財產權考量。 例如，如果您與其他使用者合作處理儲存在其帳戶中的文件，他們可以選擇讓您無法存取這些檔。 因此，您應該據此評估資料擁有權和智慧財產權考量。 另外，使用者可以選擇不將簡易註冊帳戶中的文件轉移到您的網域帳戶訂閱，即使您邀請他們這樣做也一樣。 這表示即使您稍後新增網域帳戶，您可能也無法存取其檔	根據 Microsoft 線上訂閱合約提供最適合需要 Microsoft 在我們的資料保護增補合約下做為資料處理者，且需要我們完整的遠端工作和共同作業工具的企業。 在受監管產業或尋求更多控制措施的訂閱者，無論是員工使用服務，還是 Microsoft 處理相關資料，都應該選擇選項 2 並連結網域，然後根據網域帳戶企業級合約註冊。

使用這三個因素來判斷這兩個選項中哪一個最適合您的業務需求。 如需詳細資訊，請參閱：

• 註冊取得 Microsoft 365 商務標準版訂閱

• 註冊 Microsoft 365 商務基本版

• 註冊 Microsoft 365 Apps 商務版

Microsoft 365 商務版設定概觀

請在我們的 YouTube 頻道 上查看此影片和其他影片。

恭喜您決定使用 Microsoft 365 將企業移至雲端！ 無論您在企業中有一個人或 20 個人，進行一些規劃都可協助您充分利用商務用 Microsoft 365。

執行安裝精靈之前手動的資訊

當您準備好執行安裝精靈並將網域移至 Microsoft 365 時，您需要具備下列資訊：

• 您要新增至 Microsoft 365 的人員清單。 即使您已將它們新增至 Microsoft 365，如果您要更新網域資訊，您也需要在這裡輸入其名稱。

• 您要如何通知員工使用者標識碼和密碼，讓他們可以登入。 您要透過電話告知對方相關資訊嗎？ 還是要傳送相關資訊到他們的個人電子郵件地址？ 他們將無法存取其電子郵件，因此您無法使用該電子郵件。

• 如果您有貴組織的功能變數名稱 (例如 contoso.com) ，而且 您打算使用 Microsoft 電子郵件，則必須知道網域的註冊位置，並具有登入資訊。

當您執行 Microsoft 365 安裝精靈時會發生什麼事

安裝精靈會逐步引導您在計算機上安裝 Microsoft 365 中的應用程式、新增和驗證您的網域、新增使用者並指派授權給他們，以及連接您的網域。

注意事項

如果您需要將 商務用 Microsoft 365 中的系統管理員角色指派 給您在精靈中新增的使用者，您可以稍後在 [ 使用者 ] 頁面上執行此動作。

如果您未完成安裝精靈，您可以隨時從系統管理中心>安裝程式完成安裝工作。 您可以從這裡移轉其他電子郵件服務的電子郵件和聯繫人、變更系統管理員帳戶的網域、管理帳單資訊、新增或移除使用者、重設密碼，以及執行其他商務功能。 如需安裝精靈與 安裝程式頁面 之間差異的詳細資訊，請參閱 Microsoft 365 安裝精靈與安裝頁面之間的差異。

如果您在任何時間點卡住，請呼叫我們。 我們在這裡提供協助！

何時不應使用設定精靈：Active Directory 同步處理和混合式環境

有幾個案例包括從內部部署環境移轉數據或使用者，或設定包含目錄同步處理的混合式系統。 如果您在任一類別中，請遵循下列文章中的指示：

• 若要設定與內部部署 Active Directory 的目錄同步處理，請參閱 設定 Microsoft 365 的目錄同步處理，並瞭解 Microsoft 365 中的不同身分識別模型，請 參閱部署 Microsoft 365 的身分識別基礎結構。

• 若要設定 Exchange 混合式，您可以在這裡找到引導您完成所有不同方式設定混合式交換 (的完整指示，包括設定 DNS 記錄) ： Exchange Server 部署小幫手

• 若要設定 SharePoint 混合式 (尤其是混合式搜尋和網站功能)，請參閱在 SharePoint 中的混合式搜尋。

一次或分階段移至 Microsoft 365

• 您要一次將組織移至 Microsoft 365 嗎？ 如果是，則計劃立即將您的網域移至 Microsoft 365。 從執行 Microsoft 365 安裝精靈開始;它會提示您設定網域。

• 您要逐漸移至 Microsoft 365 嗎？ 如果您想要分階段移至 Microsoft 365，請略過執行 Microsoft 365 安裝精靈，並考慮採用下列順序的 Microsoft 365 功能：

  1. 將您的員工新增至 Microsoft 365 ，讓他們可以下載並安裝應用程式。

  2. 下載並安裝 Microsoft 365 生產力應用程式 ，以在您的電腦和裝置上使用 Word、Excel 和 PowerPoint。

  3. 將 Microsoft Teams 設定 為用於您的會議。

  4. 將您的內容移至 Microsoft 365 雲端記憶體 (OneDrive 或 SharePoint 小組網站) 。

  5. 當您準備好時，請在 系統管理中心，選取左側瀏覽窗格中的 [ 設定 ]，然後使用 [ 設定 ] 頁面 來移動您的網域和電子郵件。

檢查您的裝置是否符合系統需求

貴組織中的每個人都可以在最多五部計算機和 Mac 上安裝 Microsoft 365 生產力應用程式， (Word、Excel、PowerPoint 等) 。 請參閱安裝商務用 Microsoft 365 的作業系統和計算機需求。

行動裝置應用程式可以安裝在 iOS、Android 和 Windows 裝置上。 您可以在 Microsoft 365 的系統需求中找到行動裝置和瀏覽器支援的相關信息。

規劃電子郵件

如果您打算從現有的電子郵件服務移至 Microsoft 365，通常需要兩天的時間來進行切換。

規劃電子郵件服務停機

如果您要針對電子郵件使用 Microsoft 365：

• 若要將商務電子郵件位址 (例如 rob@contoso.com 從另一個電子郵件服務) 移至 Microsoft 365，您必須將郵件導向至新的 Microsoft 365 信箱。 若要這麼做，請在 [設定] 頁面上選取 [移轉用戶的數據]，我們會逐步引導您完成在網域主機上進行所需的更新。

• 更新您的網域主機後，相關變更通常在 1 到 2 小時內就會生效。 但請注意，變更有時可能需要72小時才能透過因特網更新。

• 因為您可能有電子郵件停機時間，建議您在晚上或週末收到較少的電子郵件時切換到 Microsoft 電子郵件。

移動現有電子郵件、連絡人和行事曆的相關規劃

如果您要針對電子郵件帳戶使用 Microsoft 365，您可以隨附現有的電子郵件、聯繫人和行事曆。 [設定] 頁面可協助您在大部分情況下移動現有的電子郵件和聯繫人。 我們也提供移動一或多個信箱的逐步指南。

信箱數量	建議
只有幾個信箱	如果您不想使用 [設定 ] 頁面來移轉信箱，您可以讓信箱擁有者移轉自己的電子郵件和聯繫人。 請參閱 將電子郵件和聯繫人移轉至商務用 Microsoft 365。
多個信箱	如果您要從 Gmail 移轉，請參閱將 G Suite 信箱移轉至 Microsoft 365。 如果您要從另一個電子郵件提供者移轉，包括 Exchange，請參閱 將多個電子郵件帳戶移轉至 Microsoft 365 的方法。

規劃檔案儲存空間與移轉

Microsoft 365 為個人、小型組織和企業提供雲端記憶體。 如需儲存位置的指引，請參閱 您可以在 Microsoft 365 中儲存檔的位置。

• 您可以將數百個檔案移 至 OneDrive 或 SharePoint 小組網站。 您一次可以上傳 100 個檔案。 避免上傳大於 2 GB 的檔案，這是預設的最大檔案大小。

• 如果您想要將數千個檔案移 至 Microsoft 365 記憶體，請檢閱 Microsoft 365 中的 SharePoint 限制。 建議您使用移轉工具，或考慮雇用合作夥伴來協助您進行移轉。 如需如何移轉大量檔案的相關信息，請參閱 Microsoft 365 中的 SharePoint 和 OneDrive 移轉使用者指南。

規劃Teams

您可以使用 Microsoft Teams 來呼叫您組織中其他訂用帳戶的人員。 例如，如果您的組織有 10 個人，您可以使用 Teams 來呼叫 和 IM，而不需要任何特殊設定。 如需詳細資訊， 請參閱開始使用 Microsoft Teams。

對於較大的組織，或如果您是從商務用 Skype、內部部署或混合式部署開始，請參閱 如何推出 Microsoft Teams。

規劃與 Active Directory 或其他軟體整合

• 您要與內部部署的 Active Directory 整合嗎？ 您可以使用 Microsoft Entra Connect 來整合內部部署 Active Directory 與 Microsoft 365。 如需指示， 請參閱設定 Microsoft 365 的目錄同步處理。

• 您要整合 Microsoft 365 與其他公司所建立的軟體嗎？ 如果您需要將 Microsoft 365 與組織中的其他軟體整合，建議您考慮 僱用合作夥伴 來協助您進行部署。

您要有人協助您設定 Microsoft 365 嗎？

• 如果您的員工少於 50 人：

  • 請尋求協助，我們會與您連絡。 購買 Microsoft 365 之後，您可以存取系統管理中心 (您不需要執行安裝程式即可) 。 在系統管理中心的底部，選取 [ 需要協助嗎？ 描述您的問題，我們會呼叫您。
  • 請連絡 商務用 Microsoft 365 支援 服務並提出問題。 我們隨時為您效勞！
  • 請考慮僱用 Microsoft 合作夥伴。 如果您的時間很短，或有進階需求 (例如將數千個檔案移至 Microsoft 365 雲端記憶體，或與其他軟體) 整合，經驗豐富的合作夥伴可能會有很大的説明。

• 如果您有超過 50 名員工， FastTrack 上線中心 可協助您進行部署。

另請參閱

使用 Microsoft 365 商務版保護您的商務數據