一個Microsoft問答主持人協助社區的日常事務。 仲裁的有效性直接影響到一般社群的品質、其作為Q&A網站的有用性，以及客戶滿意度率。
仲裁者也負責維護網站的完整性。 這包括確保張貼正確資訊的問題和答案，協助保護客戶隱私權，以及管理 違反行為規範。
身為產品專家，Microsoft問答仲裁者藉由回答問題，協助客戶張貼更好的問題和解答。 如需詳細資訊，請參閱 如何撰寫品質答案 。
Microsoft Q&A 上有兩種類型的仲裁者：
- Microsoft仲裁者
- 志願者仲裁者
Microsoft仲裁者和志願者仲裁者都參與幫助支援社區的任務：
- 回答問題
- 協助其他人詢問 好問題 或 提供良好的答案
- 確保包容性社群
- 確定所有使用者都 遵循Microsoft問答規範
Microsoft仲裁者和志願者仲裁者之間的主要差異如下：
- Microsoft仲裁者 Microsoft屬於支援小組或產品群組的員工。 他們的大部分或部分工作是回答問題或説明社群。
- 志願者仲裁 者是問答中的活躍社區成員，他們正在產生積極影響。 其中一些仲裁者是社區冠軍計劃的一部分。
如何成為問答社群冠軍
- Microsoft最有價值的專業人士（MPP） 。
- 成為社群中的領導者，並由現任主持人或Microsoft員工提名。
Microsoft保留將其他仲裁者納入此計劃中的權利，但超出上述需求。
仲裁者可以在網站上採取的動作
如需仲裁者可以在Microsoft Q&A 上執行哪些動作的詳細資訊，請參閱下列文章：
感謝您成為Microsoft問答的主持人！