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Azure 通訊閘道的新功能?

本文說明 Azure 通訊閘道的新功能和改善項目。

2024 年 4 月

適用於 Azure 通訊閘道的 VNet 插入 (預覽)

從 2024 年 4 月起,您可以在內部部署環境與 Azure 通訊閘道之間設定專用網。 適用於 Azure 通訊閘道的 VNet 插入 (預覽版) 可讓您的 Azure 通訊閘道上的網路介面連線到訂用帳戶中的虛擬網路。 這可讓您使用私人子網來控制網路與 Azure 通訊閘道實例之間的流量流動,並可讓您使用私人連線到您的內部部署,例如 ExpressRoute 私人對等互連和虛擬專用網(VPN)。

如需專用網的詳細資訊,請參閱 連線 至 Azure 通訊閘道。 如需部署指示,請參閱 準備將 Azure 通訊網關聯機到您自己的虛擬網路

支援 Azure 操作員通話保護預覽

從 2024 年 4 月起,您可以使用 Azure 通訊閘道來提供 Azure 操作員通話保護預覽。 Azure 操作員通話保護會使用 AI 對取用者電話執行即時分析,以偵測潛在的電話詐騙,並在使用者面臨詐騙風險時發出警示。 其建置在 Azure 通訊閘道上。

如需 Azure 操作員通話保護的詳細資訊,請參閱 什麼是 Azure 操作員通話保護預覽?。 如需部署指示,請參閱 設定 Azure 操作員通話保護預覽

2024 年 3 月

實驗室部署

從 2024 年 3 月起,您可以設定 Azure 通訊閘道的專用實驗室部署。 實驗室部署可讓您進行變更並進行測試,而不會影響生產部署。 例如,您可以:

  • 測試 Azure 通訊閘道的組態變更。
  • 測試新的 Azure 通訊閘道功能與服務(例如,設定 Microsoft Teams 直接路由或縮放 電話 雲端對等互連)。
  • 在將變更推出至生產網路之前,先測試生產階段前網路的變更。

您以與生產部署相同的方式規劃、訂購及部署實驗室部署。 您必須已部署標準部署,或即將部署一個部署。 您無法使用實驗室部署作為獨立的 Azure 通訊閘道部署。

如需詳細資訊,請參閱 實驗室 Azure 通訊閘道概觀

2024 年 2 月

適用於 Operator Connect 和 Teams 電話行動的流通式佈建

從 2024 年 2 月起,Azure 通訊閘道支援 Operator Connect 和 Teams 電話行動客戶和號碼使用 Azure 通訊閘道的佈建 API (預覽)進行流通式佈建。 Azure 通訊閘道上的流通式佈建可讓您使用相同的方法來佈建 Operator Connect 環境和 Azure 通訊閘道 (適用於自訂標頭設定)。 其符合 Operator Connect 和 Teams 電話行動的需求,可在啟動服務之後使用 API 來管理您的客戶和號碼。

佈建 Azure 通訊閘道以及 Operator Connect 和 Teams 電話行動環境包括:

  • 在 Operator Connect 和 Teams 電話行動環境中管理企業客戶的狀態。
  • 在 Operator Connect 和 Teams 電話行動環境中佈建號碼。
  • 設定 Azure 通訊閘道以新增自訂標頭。

啟動 Operator Connect 或 Teams 電話行動服務之前,您也可以使用號碼管理入口網站 (預覽)

連線計量

從 2024 年 2 月起,您可以使用新的計量來監視網路與 Azure 通訊閘道之間的連線健康情況,以回應 SIP INVITE 和 OPTIONS 交換。 您可以檢視所有 INVITE 和 OPTIONS 要求的統計資料,或將檢視縮小到個別區域、要求類型或回應碼。 如需可用計量的詳細資訊,請參閱連線計量。 如需使用計量的概觀,請參閱在 Azure 監視器中分析、篩選和分割計量

2023 年 11 月

Zoom Phone 雲端對等互連支援

從 2023 年 11 月起,Azure 通訊閘道支援使用 Zoom Phone 雲端對等互連來提供 PSTN 連線能力。 您可以將 Zoom Phone 電話撥接服務提供給許多客戶,且每個客戶都有許多使用者,對現有網路造成的中斷最少。

如需進一步了解使用 Azure 通訊閘道的 Zoom Phone 雲端對等互連,請參閱 Azure 通訊閘道與 Zoom Phone 對等互連的互通性概觀。 如需部署及設定適用於 Zoom 的 Azure 通訊閘道概觀,請參閱開始使用 Azure 通訊閘道

對傳送至操作員網路的訊息自訂標頭

Azure 通訊閘道可以將自訂標頭新增至傳送至核心網路的訊息。 您可以使用此功能來新增網路可能需要的自訂資訊,例如協助計費。

部署 Azure 通訊閘道時,您必須選擇自訂標頭的名稱。 此標頭名稱會用於使用自訂標頭設定的所有號碼。

然後,您必須使用佈建 API,搭配自訂標頭的內容來設定每個號碼。

在 2023 年 11 月,自定義標頭設定適用於 Microsoft Teams 直接路由、電信業者連線 和縮放 電話 雲端對等互連。

2023 年 10 月

多租用戶 Microsoft Teams 直接路由支援

從 2023 年 10 月起,Azure 通訊閘道支援透過直接路由提供 PSTN 連線至 Microsoft Teams。 您可以將 Microsoft Teams 電話撥接服務提供給許多客戶,且每個客戶都有許多使用者,對現有網路造成的中斷最少。 Azure 通訊閘道會自動更新 SIP 訊號,出正確的租用戶,而不需要變更核心網路來對應號碼與客戶租用戶。

Azure 通訊閘道可以篩查源自 Microsoft Teams 的直接路由通話,以確保該號碼已在直接路由中啟用。 此篩查可防止客戶管理員指派您尚未配置給客戶的號碼,藉此降低來電者識別碼詐騙的風險。

如需進一步了解使用 Azure 通訊閘道的直接路由,請參閱 Azure 通訊閘道與 Microsoft Teams 直接路由的互通性概觀。 如需部署及設定適用於直接路由的 Azure 通訊閘道概觀,請參閱開始使用 Azure 通訊閘道

2023 年 9 月

Azure 和操作員網路之間的 ExpressRoute (Microsoft 對等互連)

從 2023 年 9 月起,您可以使用 ExpressRoute (Microsoft 對等互連) 將操作員網路連線到 Azure 通訊閘道,作為 Microsoft Azure 對等互連服務語音 (也稱為 MAPS 語音) 的替代方案。 建議大部分用於語音的部署都使用 MAPS,除非有 ExpressRoute (Microsoft 對等互連) 更適合的特定原因。 例如,您可能已將 ExpressRoute 連線到您可以重複使用的網路。 如需 ExpressRoute 可能較 MAPS 更適合的詳細資料和範例,請參閱將 ExpressRoute 用於 Microsoft PSTN 服務

2023 年 5 月

Teams 電話行動整合的已整合行動控制點

從 2023 年 5 月起,您可以部署行動控制點 (MCP) 作為 Azure 通訊閘道的一部分。 MCP 是一種 IMS 應用程式伺服器,可簡化與 Microsoft 電話系統的互通進行行動通話。 它可確保只有在使用者符合 Teams 電話行動服務的資格時,才會將通話路由傳送至 Microsoft 電話系統。 此程序可將行動網路中的必要變更降至最低,以將通話路由傳送至 Microsoft Teams。 如需詳細資訊,請參閱 Teams 電話行動的 Azure 通訊閘道中的行動控制點

您可以在部署 Azure 通訊閘道時或藉由要求變更現有部署,來新增 MCP。 如需詳細資訊,請參閱部署 Azure 通訊閘道針對 Azure 通訊閘道來取得支援或要求變更

使用 Operator Connect API 的受控識別進行驗證

Azure 通訊閘道包含需要代表您存取 Operator Connect API 的服務。 因此,Azure 通訊網關必須向 Operator Connect 或 Teams 電話行動環境進行驗證。

從 2023 年 5 月起,Azure 通訊閘道會自動提供此驗證使用的受控識別。 您必須設定此受控識別的特定權限,然後將此受控識別的應用程式識別碼新增至 Operator Connect 或 Teams 電話行動環境。 如需詳細資訊,請參閱部署 Azure 通訊閘道

這個新的驗證模型會取代之前的模型,讓您不用再建立應用程式註冊及管理祕密。 有了新的模型,您就不再需要建立、管理或旋轉祕密。

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