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資料分析和回報

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本文可協助您了解 FinOps Framework 內的資料分析和回報功能，以及如何在 Microsoft Cloud 中實作此功能。

定義

資料分析是指分析和解釋雲端使用量和成本相關資料的做法。 [回報] 是指在整個組織中實現成本可見度。

提供不同部門、小組和專案的雲端使用方式和成本的透明度和可見度。 組織一致性需要成本配置中繼資料和階層，而實現可見度需要對這些階層進行結構化存取控制。

資料分析和回報需要深入了解組織需求，以為每位專案關係人提供適當的詳細資料。 請考慮下列幾點：

  • 每位專案關係人的知識和經驗程度
  • 您可以提供的不同類型的報告和分析
  • 他們需要的協助，以回答他們的問題

藉由正確的工具、資料分析和回報讓專案關係人能夠了解資源的使用方式、追蹤成本趨勢，並為資源配置、最佳化和預算規劃制定明智的決策。

排定優先順序的時機

資料分析和回報是反覆運算過程中的常見部分。 如果您想要優先考慮資料分析和回報，請參考以下範例：

  • 有新的資料集可供使用，請為專案關係人做好準備。
  • 對新增或更新報告提出新的要求。
  • 實作更多成本可見度措施，以提高認知。

如果您不熟悉 FinOps，建議您從資料分析和回報開始，使用原生雲端工具進一步了解資料和專案關係人的具體需求。 採用新的工具和資料集時，您會再次重新瀏覽此功能，這些工具和資料集可能會內嵌至自訂資料存放區中或由 Marketplace 中的第三方解決方案使用。

開始之前

您必須先熟悉所使用服務的收費方式，才能有效地分析使用量和成本。 了解造成計算、儲存體、網路、資料傳輸或執行等成本的因素，有助於您了解最終的計費內容。 了解服務使用量如何與各種價格模式保持一致，也有助於您了解計費內容。 這些模式因服務而異，如果您不完全了解如何收費以及如何停止計費，可能會導致非預期的費用。

注意

例如，多數人都了解「VM 在未執行時不會計費」。然而，這只是部分正確。 就 VM 而言，有一點細微的差別，即「已停止」的 VM 會繼續向您收費，因為雲端提供者仍為您保留該容量。 若要停止計費，您必須「解除配置」VM。 但您也要記住，計算時間並不是 VM 的唯一費用，您還需要為網路頻寬、磁碟儲存體和其他連線資源付費。 在最簡單的範例中，解除配置的 VM 一律會向您收取磁碟儲存體費用，即使該 VM 未執行。 根據已連線的其他服務，可能還會有其他費用。 這就是為什麼請您務必要了解所使用的服務和功能的收費方式。

同時建議您了解如何在 Microsoft 成本管理中追蹤、儲存和重新整理成本資料。 這些範例包含：

  • 支援哪些訂用帳戶類型 (或供應項目)。 例如，在成本管理中無法使用傳統 CSP 和贊助者訂用帳戶的資料，必須從其他資料來源取得這些資料。
  • 包含哪些費用。 例如，不包含稅金。
  • 標籤的使用和追蹤方式。 例如，某些資源不支援標籤，必須手動啟用標籤繼承，才能從訂用帳戶和資源群組繼承標籤。
  • 使用「實際」和「攤銷」成本的時機。
    • 「實際」成本會按原樣或發票上顯示的費用顯示。 請使用實際成本進行發票對帳。
    • 「攤銷」成本顯示使用以承諾用量為基礎的折扣 (保留或節省方案) 的資源有效成本。 使用攤銷成本進行成本配置，以「緩和」看起來像是使用量高峰的大量採購，以及許多以承諾用量為基礎的折扣案例。
  • 點數套用方式。 例如，在開立發票時套用點數，而不在追蹤使用量時套用點數。

了解您的成本資料對於向所有專案關係人提供準確且有意義的回報至關重要。

開始使用

第一次開始在雲端中管理成本時，您可以使用原生工具：

  • 成本分析可協助您探索並快速取得成本的答案。
  • Power BI 可協助您建置與其他雲端或業務資料合併的進階報告。
  • 計費可協助您檢閱發票及管理點數。
  • Azure 監視器可協助您分析資源使用計量、記錄和追蹤。
  • Azure Resource Graph 可協助您探索資源設定、變更和關聯性。

首先，我們將重點放在 Azure 入口網站和 Microsoft 365 管理中心中提供的工具。

  • 熟悉成本分析中的內建檢視、專注於最主要的成本因素，並深入了解哪些因素造成該成本。
    • 使用 [服務] 檢視來了解您環境中已購買或正在使用的大型服務 (而不是個別雲端資源)。 如果某些專案關係人不知道每個資源如何為業務目標做出貢獻的技術細節，該檢視有助於他們進一步了解正在使用的資源。
    • 使用 [訂用帳戶] 和 [資源群組] 檢視，根據您的資源分組方式，可確定哪些部門、小組或專案會產生最高的成本。
    • 使用 [資源] 檢視，可確定哪些已部署的資源會產生最高的成本。
    • 使用 [保留] 檢視，可檢閱計費帳戶或帳單設定檔的使用率，或細分收到保留折扣的個別資源的使用量。
    • 請一律使用設計用來回答您問題的檢視。 請避免使用最詳細的檢視來回答所有問題，因為該檢視速度較慢，並且需要更多工作才能找到所需的答案。
    • 使用向下切入、篩選和分組，縮小到您需要的數據範圍，包括個別資源的成本計量。 使用向下切入、篩選和分組來縮小所需資料的範圍，包括個別資源的成本計量。
  • 儲存並共用自訂檢視，以供稍後重新瀏覽、與利專案關係人共同作業，並提高對目前成本的認知。
    • 使用私人檢視供自己查看和管理，使用共用檢視供他人查看和管理。
    • 將檢視釘選到 Azure 入口網站儀表板，以在登入入口網站時建立抬頭顯示。
    • 下載圖表圖像並複製檢視的連結，以供您從外部電子郵件、文件等進行快速存取。請注意，收件者需要登入並有權存取成本資料。
    • 下載摘要資料，與無法直接存取的其他人共用。
    • 訂閱排程警示，每天、每週或每月以電子郵件方式將圖表和/或資料傳送給專案關係人。
  • 檢閱成本時，請記下無法使用原始雲端使用量和成本資料回答的問題。 將此資訊反應給成本配置策略，以確保透過標記和標籤新增更多中繼資料。
  • 使用不同的最佳化工具，提供您了解資源成本和使用量的整體情況所需的詳細資料。
  • 如果您需要建置更進階的報告或將成本資料與其他雲端或業務資料合併，請連線到 Power BI 中的成本管理資料。

以基本概念為基礎

此時，您可能已經有效地利用入口網站中的原生報告和分析解決方案，並且可能已開始在 Power BI 中建置進階報告。 超越基本概念時，請考慮下列幾點來協助您擴展報告和分析能力：

  • 與專案關係人交談，以確保您充分了解他們的最終目標。
    • 區分「工作」和「目標」。執行工作是為了實現目標，並隨著技術和使用方式演進而發生變更，同時隨著時間的推移，目標會變得更加一致。
    • 想一下在提供資料之後，他們會做什麼。 您可以透過自動化或提供其他工具或報告的連結，來協助他們實現該目標嗎？ 他們如何根據其他業務指標 (其資源提供的優點) 合理化成本資料？
    • 您是否擁有協助他們實現目標所需的所有資料？ 如果沒有，請考慮擷取其他資料集以簡化其工作流程。 新增其他資料集是從入口網站內報告移至自訂或第三方解決方案以支援其他資料集的常見原因。
  • 請考慮每個功能的報告需求。 部分範例包括：
    • 符合成本配置中繼資料和階層的成本明細。
    • 專為特定服務和定價模型調整的最佳化報告。
    • 以承諾用量為基礎的折扣使用率、涵蓋範圍、節省和退款。
    • 用於追蹤和深入了解每個功能的 KPI 的報告。
  • 如何讓報告和 KPI 成為日常業務和作業的固有組成部分？
    • 在定期會議和審查中推廣儀表板和 KPI。
    • 請考慮採用由下而上和由上而下的方法，透過資料來推動 FinOps。
    • 使用警示系統和共同作業工具，定期提高對成本的認知。
  • 定期評估資料和報告的品質。
    • 請考慮引進意見反應機制，以了解專案關係人如何使用報告，以及他們何時無法或未符合其需求。 將其用作報告的 KPI。
    • 重點關注資料品質和一致性。 報告工具中顯示的許多問題都是由基礎層資料擷取、正規化和成本配置流程所致。 將意見反應傳達給正確的專案關係人，提高對影響端到端成本可見度、責任感和最佳化等問題的認知並解決這些問題。

深入了解 FinOps Foundation

此功能是 FinOps Foundation FinOps Framework 的一部分，FinOps Foundation 是一家致力於推動雲端成本管理和最佳化的非盈利組織。 如需 FinOps 的詳細資訊，包括實用的劇本、訓練和認證計劃等等，請參閱 FinOps Framework 文件中的資料分析和回報功能一文。

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