本文列出您在 Dynamics 365 Sustainability 資料匯入時可能收到的錯誤訊息，以及您可以採取的故障排除步驟。
MSM-01-0001
錯誤訊息：無法新增、編輯和刪除關閉期間的記錄。
原因：您嘗試在關閉期間內新增、更新或刪除記錄。 您無法在關閉期間進行任何變更。
解決方法：您可以重新開啟關閉的期間，也可以更新導致錯誤之記錄中的日期。
更多資訊：鎖定報告期間。
MSM-01-0002
錯誤訊息：重複：此記錄已經存在。
原因：該紀錄已存在於 Dynamics 365 Sustainability，無論是在 Dataverse 儲存庫或目前的匯入流程中。 不會匯入重複記錄。 如果不採取動作，則錯誤會繼續在有重複記錄存在時出現，而不進行更新。
解決方式：在錯誤日誌及 Dynamics 365 永續性資料存放區中找出重複項目。 使用原始相互關聯識別碼 (如果適用)，或使用其他記錄識別碼。 要麼在 Dynamics 365 Sustainability 中移除該紀錄，要麼從目前的資料匯入中移除，然後重新嘗試。 來源相關 ID 是主鍵。
更多資訊：確定紀錄唯一性 、 資料匯入的考量與常見問題。
MSM-01-0003
錯誤訊息：找不到所謂的排放來源。
原因：Dynamics 365 Sustainability 未能找到給定的排放源。 排放來源區分大小寫，這是必要的，以便您能將排放與其來源對應。
解決方法：確認您嘗試匯入的值與您在應用程式中參考的值相同。
更多資訊：資料匯入的考量與常見問題。
MSM-01-0004
錯誤訊息：新增失敗記錄時，無法取得查詢屬性的顯示名稱。
原因：屬性的資料中不存在提供的值。 例如，商務旅行記錄具有設施實體的查閱屬性。 如果設施不在系統中，則該記錄的商務旅行匯入會失敗。 此錯誤可能是選項組、實體或其他資料中發生的錯誤。 為了保持資料乾淨且一致，必須解析所有參考其他資料表的屬性。
解決方法：檢閱現有資料和失敗屬性，並判斷記錄是否存在。 檢查拼寫和大小寫敏感度。 還要確保所有查詢都是系統中的有效記錄。
更多資訊：Microsoft for Sustainability 資料模型的必要屬性、 Microsoft for Sustainability 資料模型的擴展，以及 資料導入的考量與常見問題。
MSM-01-0005
錯誤訊息：資料匯入失敗，因為同一個匯入中的必要實體失敗。
原因：一個實體的匯入失敗，導致另一個實體的匯入失敗。 若要匯入第二個實體，第一個實體必須匯入成功。
解決方法：檢閱任何必要實體的錯誤訊息、解決錯誤，然後重試資料匯入。
更多資訊：Microsoft 永續性資料模型 及 資料匯入的考量與常見問題。
MSM-01-0006
錯誤訊息：資料匯入失敗。 無法排程連線重新整理。
原因： 漸進式刷新可能因多種原因而失敗。
解決： 請查看錯誤訊息以獲得更多原因說明。 在資料匯入頁面上，在錯誤訊息欄位中查詢資料流程名稱。 在 Power Apps 入口網站，選擇 Dataflows，搜尋並選擇資料流，然後選擇 顯示刷新歷史。 從失敗資料流程清單選取最遲開始時間，並檢閱更詳細的錯誤訊息。
其他資訊：增量刷新中的錯誤處理。
MSM-01-0007
錯誤訊息：無法寫入失敗記錄。
原因：Dynamics 365 Sustainability 無法產生錯誤報告。
解決方法：此訊息僅供參考。 嘗試重新執行資料匯入。 務必選擇取代重複記錄的選項。 如果錯誤再次發生，請連絡支援服務。
更多資訊：檢視資料匯入 及 資料匯入的注意事項與常見問題。
MSM-01-0008
錯誤訊息：屬性的值無效。 請檢查其是否存在。
原因：資料類型不相符。 此屬性需要不同的值。
解決方法：複查值，確保該值對屬性有效。
其他資訊：Microsoft for Sustainability 資料模型。
MSM-01-0009
錯誤訊息：屬性的布林值無效。
原因：資料類型不相符。 此屬性必須有 true 或 false 的布林值。
解決方法：檢閱值並確保將其設定為 true 或 false。
其他資訊：Microsoft for Sustainability 資料模型。
MSM-01-0010
錯誤訊息：屬性的日期時間值無效。
原因：資料類型不相符。 此屬性需要以 MM/DD/YYYY 格式的日期/時間值。
解決： 檢查價值，確保是MM/DD/YYYY格式。
其他資訊：Microsoft for Sustainability 資料模型和資料的地區設定或區域。
MSM-01-0011
錯誤訊息：屬性的十進位值無效。
原因：資料類型不相符。 此屬性需要十進位值，例如 123 或 123.45。
解決方法：檢閱值並確保其為十進位數字。
其他資訊：Microsoft for Sustainability 資料模型。
MSM-01-0012
錯誤訊息：實體的值無效。 請檢查其是否存在。
原因：實體包含無效值。
解決方法：複查值，確保該值對實體有效。
其他資訊：Microsoft for Sustainability 資料模型。
MSM-01-0013
錯誤訊息：屬性的整數值無效。
原因：資料類型不相符。 此屬性需要整數值，其中包括正整數或負整數以及零 (例如，-1、0 或 1)。
解決方法：檢閱值並確保其為整數。
其他資訊：Microsoft for Sustainability 資料模型。
MSM-01-0014
錯誤訊息：屬性的查詢值無效。 請檢查值是否存在於系統中。
原因：資料類型不相符。 可用的資料類型為字串、數字和布林值。
解決方法：檢閱值並確保其為屬性的正確資料類型。 值不區分大小寫。
其他資訊：Microsoft for Sustainability 資料模型。
MSM-01-0015
錯誤訊息：屬性的金額值無效。
原因：資料類型不相符。 此屬性需要適當貨幣格式的值。
解決： 檢查數值，確保貨幣格式為定義的貨幣選項集或列舉類型之一。
其他資訊：Microsoft for Sustainability 資料模型。
MSM-01-0016
錯誤訊息：屬性的選項組值無效。
原因：提供的值與屬性選項組中的任何可用選項都不相符。
解決方法：檢閱值，並確定該值符合屬性已定義選項組的其中一個可用選項。
其他資訊：建立選擇。
MSM-01-0017
錯誤訊息：作業失敗。 如果問題持續發生，請使用相互關聯識別碼來連絡 Microsoft 客戶支援服務。
原因：匯入失敗。
解決方法：重試資料匯入。 如果問題持續發生，請連絡客戶支援，並提供相互關聯識別碼。
更多資訊：檢視資料匯入 及 資料匯入的注意事項與常見問題。
MSM-01-0018
錯誤訊息：作業失敗。 資料來源中用於連接的資料行已經不存在。
原因：來源資料檔案缺少資料行。
解決方法：確保來源資料檔案包含所有必要的資料行。
更多資訊：Microsoft Dynamics 365永續性中資料匯入概述。
MSM-01-0019
錯誤訊息：作業失敗。 系統中找不到相關聯的連接。
原因：連接未建立或不存在。 你可能在匯入還在處理時刪除了連線。
解決方法：建立新的連接。 如果錯誤持續發生，請連絡支援服務。
更多資訊：Microsoft Dynamics 365永續性中資料匯入概述。
MSM-01-0020
錯誤訊息：作業失敗。 連接中不存在任何排放來源。
原因：找不到用於連接排放來源。 此錯誤發生於版本早於 2.9.x.x（該版本於 2023 年 4 月發行）的 Dynamics 365 Sustainability。
解決：升級至最新版本的 Dynamics 365 永續發展。
其他資訊：設定 Microsoft for Sustainability。
MSM-01-0021
錯誤訊息：作業失敗。 資料來源空白。
原因：資料來源不包含資料。
解決方法： 確保資料來源包含資料。
更多資訊：Microsoft Dynamics 365 Sustainability 中的資料匯入概觀。
MSM-01-0022
錯誤訊息：作業失敗。 無法讀取資料來源。
原因：資料來源不包含資料。
解決方法： 確保資料來源包含資料。
更多資訊：Microsoft Dynamics 365 Sustainability 中的資料匯入概觀。
MSM-01-0023
錯誤訊息：作業失敗。 找不到用於連接的來源資料檔案。
原因：來源資料檔案不存在。
解決方法：確保來源資料檔案存在於指定位置並包含資料。
更多資訊：Microsoft Dynamics 365永續性中資料匯入概述。
MSM-01-0024
錯誤訊息：錯誤報告不完整。 已達輸入列數上限。
原因： 匯入錯誤報告達到最大錯誤數。
解決方法：解決盡可能多的錯誤，然後重試匯入。 如果還有其他錯誤，系統在接下來的執行中會顯示出來。
更多資訊：檢視資料匯入 及 資料匯入的注意事項與常見問題。
MSM-01-0025
錯誤訊息：錯誤匯入不完整。 已達試用的輸入列數上限。
原因： 匯入錯誤報告達到最大錯誤數。
解決方法：解決盡可能多的錯誤，然後重試匯入。 如果還有其他錯誤，系統在接下來的執行中會顯示出來。
更多資訊：檢視資料匯入 及 資料匯入的注意事項與常見問題。
MSM-01-0026
錯誤訊息：已達資料列數上限。
原因： 匯入錯誤報告達到最大錯誤數。
解決方法：解決盡可能多的錯誤，然後重試匯入。 如果還有其他錯誤，系統在接下來的執行中會顯示出來。
更多資訊：檢視資料匯入 及 資料匯入的注意事項與常見問題。
MSM-01-0027
錯誤訊息：必須參考相關聯的實體。
原因：匯入正在查詢的實體不存在。
解決方法：建立缺少的實體，然後重試匯入。
更多資訊：Microsoft 永續性資料模型 及 資料匯入的考量與常見問題。
MSM-01-0028
錯誤訊息：屬性值遺漏。
原因： 必要屬性缺少值。
解決方法：新增屬性缺少的值。
其他資訊：Microsoft for Sustainability 資料模型的必要屬性。
MSM-01-0029
錯誤訊息：屬性選項組值遺漏。
原因：屬性選項組中缺少某個值。
解決方法：檢閱值，並確定該值符合屬性已定義選項組的其中一個可用選項。
其他資訊：建立選擇。
MSM-01-0030
錯誤訊息：作業失敗。 替代鍵中具有多個非查找類型屬性。
原因：實體包含兩個或多個替代鍵。
解決方法：在 Power Apps 入口網站中，檢閱資料表設定，只保留一個替代索引鍵，其餘全部移除。
更多資訊：確定紀錄唯一性 、 資料匯入的考量與常見問題。
MSM-01-0031
錯誤訊息：找不到查詢的對應。
原因：資料匯入嘗試執行但未能找到與連接相關的對應或查詢。 資料匯入至少需一個查詢，將來源資料欄位映射至 Dynamics 365 永續性資料模型。
解決方法：在 Dynamics 365 永續性中，選擇連線。 選取上方功能表列中的編輯對應。 對應至少一個可用查詢，然後選取儲存。 將匯入切換關閉後再開啟，以重新啟動匯入。
其他資訊：地圖資料。
MSM-01-0032
錯誤訊息：找不到識別碼的資料定義。
原因：Excel 匯入範本不包含資料定義識別碼。
解決： 務必下載最新的 Excel 範本，並依照指示填寫範本資料。
其他資訊：使用 Excel 範本匯入資料。
MSM-01-0033
錯誤訊息：Microsoft Excel 檔案不相容。
原因： 你用來匯入資料的 Excel 範本是無效的。 可能沒有正確的欄或列格式。
解決： 從 Excel 匯入精靈下載範本，改用那個範本。
其他資訊：使用 Excel 範本匯入資料。
MSM-01-0034
錯誤訊息：未插入任何有效記錄。
原因： 匯入程序完成了，但沒有匯入任何有效紀錄。
解決： 請選擇錯誤訊息狀態旁的 資訊 圖示，下載錯誤報告。 你也可以選擇失敗的連線和對應的最近連線。
更多資訊：檢視資料匯入 及 資料匯入的注意事項與常見問題。
MSM-01-0035
錯誤訊息：未匯入記錄。 沒有實體的自然索引鍵。
原因：目前記錄中參考的實體沒有已定義的自然索引鍵。 如果沒有定義的自然索引鍵，系統就找不到記錄。
解決方法：在 Power Apps 入口網站中，移至實體定義，並新增實體的自然索引鍵。 或者，你也可以使用與該紀錄相關的 GUID 來參考該實體。
其他資訊：判斷記錄唯一性。
MSM-01-0036
錯誤訊息：來源記錄包含未知值。
原因：匯入期間不存在參考實體的查詢值。
解決方法：檢閱值並確保該值正確。 可能會區分大小寫。
其他資訊：Microsoft for Sustainability 資料模型。
MSM-01-0037
錯誤訊息：來源記錄至少包含下列其中一個未知值。
原因：屬性的資料中不存在提供的值。 例如，商務旅行記錄具有設施實體的查閱屬性。 如果設施不在系統中，則該記錄的商務旅行資料匯入會失敗。 此錯誤可能是選項組、實體或其他資料中發生的錯誤。 為了保持資料乾淨且一致，必須解析所有參考其他資料表的屬性。
解決方法：檢閱現有資料和失敗屬性，並判斷記錄是否存在。 檢查拼寫和大小寫敏感度。 還要確保所有查詢都是系統中的有效記錄。
更多資訊：Microsoft for Sustainability 資料模型的必要屬性、 Microsoft for Sustainability 資料模型的擴展，以及 資料導入的考量與常見問題。
MSM-01-0038
錯誤訊息：未知錯誤。 如果問題持續發生，請連絡 Microsoft 客戶支援服務。
原因：相互關聯識別碼出現未指定的錯誤。
解決方法：重試資料匯入。 如果問題持續發生，請連絡客戶支援，並視需要提供相互關聯識別碼。
更多資訊：確定紀錄唯一性 、 資料匯入的考量與常見問題。
MSM-01-0039
錯誤訊息：未知錯誤。 如果問題持續發生，請使用相互關聯識別碼來連絡 Microsoft 客戶支援服務。
原因：相互關聯識別碼出現未指定的錯誤。
解決方法：重試資料匯入。 如果問題持續發生，請連絡客戶支援，並提供相互關聯識別碼。
更多資訊：確定紀錄唯一性 、 資料匯入的考量與常見問題。
MSM-01-0040
錯誤訊息：未知錯誤。 如果問題持續發生，請使用相互關聯識別碼來連絡 Microsoft 客戶支援服務。
原因：相互關聯識別碼出現未指定的錯誤。
解決方法：重試資料匯入。 如果問題持續發生，請連絡客戶支援，並提供相互關聯識別碼。
更多資訊：確定紀錄唯一性 、 資料匯入的考量與常見問題。
MSM-01-0041
錯誤訊息：無法排程連線刷新。 請重試。 如果問題持續發生，請使用連接識別碼來連絡 Microsoft 客戶支援服務。
原因：異質資料匯入的排程失敗。
解決方法：重試資料匯入。 如果問題持續發生，請連絡客戶支援，並提供相互關聯識別碼。
更多資訊：Microsoft Dynamics 365永續性資料匯入概述、資料匯入檢視，以及資料匯入的考量與常見問題。
MSM-01-0042
錯誤訊息：未對應任何欄位。
原因：資料匯入嘗試執行但未能找到與連接相關的對應或查詢。 資料匯入至少需要一個查詢，將來源資料欄位對應至 Dynamics 365 永續性資料模型。
解決方式：在 Dynamics 365 Sustainability 中，選擇連線。 選取上方功能表列中的編輯對應。 對應至少一個可用查詢，然後選取儲存。 將匯入切換關閉後再開啟，以重新啟動匯入。
其他資訊：地圖資料。
MSM-01-0043
錯誤訊息：無法匯入資料。 匯入範圍 3 類別 10、11、14 及 15 需取得 Microsoft Dynamics 365 永續高級版授權。
原因：該匯入包含僅持有有效 Microsoft Dynamics 365永續高級授權的實體。 您的授權可能已過期。
解決： 要匯入這些實體，請續期您的高級授權。 否則，請從匯入中移除這些項目。
MSM-01-0044
錯誤訊息：無法匯入資料，因為原始檔具有機密敏感度標籤。
原因：原始檔的敏感度標籤為機密或高度機密。 如果您的組織配置了敏感度標籤併為您配置了這些標籤，則可能會自動應用机密敏感度標籤。
解決方法：從原始檔中刪除機密敏感度標籤，然後重試匯入。
詳細資訊：將敏感度標籤應用於檔案和電子郵件。
MSM-01-0045
錯誤訊息：Excel 範本處理錯誤。
原因： 進口失敗的原因不明。
解決方法：稍後重試匯入。 如果問題仍然存在，請聯絡支援部門。
MSM-01-0046
錯誤訊息：無法連線到源資料。 連線狀態未知。 編輯連線，然後重試。
原因：當連線未連線到其源資料時，會發生此錯誤。 如果您直接轉到透過解決方案匯入從其他環境傳輸的連線之對映頁，也可能會收到此訊息。
解決方法：透過列表頁中的編輯匯入嚮導或透過詳細資訊頁面中的編輯轉換來編輯連線，以連線到資料來源。
更多資訊：編輯資料轉換。