開始使用適用於製造業的 Microsoft 365

• 適用於:

  Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

透過可為共同作業和生產力提供最佳體驗的數位工具和現代化裝置，增強前線員工的工作能力。 Microsoft 365 可協助您透過生產力應用程式、智慧型雲端服務和不斷強化的安全性改造您的員工。

1. 選擇您要對企業實施的案例。
2. 設定 Microsoft 365 - 設定 Microsoft 365、Microsoft Teams，以及您所需的任何其他服務。
3. 設定服務和應用程式 - 使用團隊範本快速設定您需要的團隊，包括您商務所需的頻道和應用程式。 視需要新增來自 Microsoft 的其他應用程式，以支援您的案例。

選擇您的案例

Microsoft 365 和 Microsoft Teams 提供可協助製造組織在其日常作業和數字轉型中提升生產力的功能。 我們建議製造業者使用下列案例：

• 讓員工保持聯繫與互動
• 增強員工管理
• 提高作業效率
• 讓員工上線並訓練員工

注意事項

針對所有這些功能，用戶必須擁有適當的授權。 如需一般 Teams 授權的詳細資訊，請參閱 管理使用者對 Teams 的存取權。 請參閱瞭解一線員工使用者類型和授權，以深入瞭解如何搭配其他授權使用 Microsoft 365 for frontline workers。 如需企業Microsoft 365 方案中所含專案的詳細比較，請參閱 新式工作計劃比較 表。

讓員工保持聯繫與互動

讓您的前線員工能夠透過通訊工具和平台跟同事和整個組織保持互動。

主要應用程式和功能：Walkie Talkie， 感謝， Viva Connections， Viva Engage， 聊天

其他服務： SharePoint

詳細資訊：前線小組共同作業和企業通訊

增強員工管理

• 使用「班次」為您的員工建立和管理排程
• 使用「更新」依照週期性和一次性優先順序進行檢查
• 使用「核准」應用程式簡化核准程序
• 使用 Planner 應用程式指派並追蹤工作

主要應用程式：核准、輪班、匯報、Planner

詳細資訊：前線小組共同作業和班次

提高作業效率

• 使用 Power Apps 將貴組織的獨特工作流程自動化
• 使用 Power BI 報告追蹤關鍵績效指標 (KPI)
• 使用「清單」追蹤其他所有項目

主要應用程式：清單

其他服務：具有 Power Apps 和 Power BI 的 Power Platform

詳細資訊：簡化商務程序

讓員工上線並訓練員工

確保您所有的員工都具備成功所需的知識和能力。

主要應用程式：Viva Learning、Viva Connections、Viva Engage

其他服務： SharePoint

詳細資訊：訓練和上線

設定服務和應用程式

適用於製造業的應用程式和服務

請確定您的工作者可以與 Shifts、Planner、清單、感謝等應用程式通訊、共同作業及提供絕佳產品。 您可以在 Teams 系統管理中心或使用小組範本來啟用使用者，以判斷哪些應用程式可供使用者使用。 深入瞭解 如何管理Teams應用程式。

針對製造環境，下列應用程式和服務可協助您轉換商務程式和支持通訊。

Teams 應用程式和服務	描述	管理	說明
核准	將「核准」整合到聊天中，以簡化登出流程。 例如，技術人員和作業員可以請求核准，對一個設備進行調整。	管理核准	使用核准
聊天	透過 Teams 的安全聊天機制，讓員工與管理者能夠快速交談。	Microsoft Teams 中的聊天、團隊、頻道和應用程式	在 Teams 中聊天
文件和檔案	共用標準作業程序、手冊、圖表、檢查記錄等等。	Teams 和 SharePoint 整合	共用檔案
稱讚	使用稱讚應用程式來認可同事的團隊合作能力。	管理 Praise 應用程式	傳送稱讚給其他人員
班次	使用 Shifts 來建立和管理排程和時鐘輸入和輸出。	前線員工班次	使用班次
Planner	監督員可以指派工作，讓背景工作人員知道要專注於哪些專案。 貴組織的中央辦公室可以使用工作發佈，將工作傳送至位置，並追蹤這些位置的進度。	管理 Planner 應用程式	使用 Planner
更新	依照週期性和一次性優先順序進行檢查，例如機械修復與檢查。 主管可以建立範本供員工填寫和提交。	管理更新應用程式	使用更新
Viva Connections	Viva Connections 會在 Teams 中建立一種體驗，將員工與工具、新聞和資源連接在一起。 員工可以檢視您組織中量身訂做的新聞摘要，以及具有所需資源的個人化儀錶板。 例如，您可以建立手動卡片，讓操作員可以輕鬆地找到所有必要的手冊。	Viva Connections 概觀	使用 Viva Connections
Viva Learning	提供初始和持續訓練，以確保您的員工具備最新的技能和知識庫。	Viva Learning 概觀	使用 Viva Learning
Viva Engage	將整個組織連線，並透過 Viva Engage 啟用跨部門和區域的通訊。	Viva Engage 概觀	使用 Viva Engage

來自 Microsoft 的更多應用程式和服務	描述	管理	說明
Power Apps 和 Power Platform	整合商務程序並且能快速更新資料，例如機器停機時間、KPI 和其他報告。	與 Microsoft Power Platform 的 Teams 整合以及在 Microsoft Teams 系統管理中心管理 Microsoft Power Platform 應用程式
SharePoint	每當您建立新團隊時，就會建立一個新的 SharePoint 網站並連結至團隊。 您可以使用 SharePoint 來儲存檔案、張貼消息，並確保您的員工可以存取重要資訊。	Teams 和 SharePoint 整合	將 SharePoint 頁面、清單或文件庫新增為 Teams 中的索引標籤

若要深入瞭解如何成功實作和採用Teams，請參閱採用 Microsoft Teams。