Microsoft Teams 是 AI 支援的工作平台。 Teams 將聊天、音訊和視訊通話、線上會議以及 Web 會議與檔案共用、共同作業和擴充性結合在一起，能夠與 Microsoft 365 以及跨桌面、Web 和行動裝置的廣泛 Microsoft 和合作夥伴應用程式生態系統緊密整合。
可用方案
Microsoft Teams 可以授權為合格 Microsoft 365 供應項目或獨立 SKU 的一部分。 如需可讓使用者使用 Teams 之訂閱的詳細方案資訊，請參閱 Microsoft 365 商務版方案比較和 Microsoft 365 企業版方案比較。
功能可用性
下表列出各方案提供的主要 Teams 功能。 適用某些注意事項。 如需進一步資訊，請參閱註腳。 此表格可能會變更而不另行通知。 請參閱 Microsoft 365 訊息中心通知以取得核心服務變更訊息，以及 Microsoft 授權條款參考文件。
| 功能 | Teams 商務版方案 | Teams 企業方案 | GCC | GCC - 高 | DOD | Education |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Teams 應用程式 | 是 | 是 | 是 | 是1 | 是1 | 是 |
| 音訊會議 | 是 | 是 | 是 | 是2 | 是2 | 是 |
| 頻道 - Standard | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 頻道 - 私人 | 是 | 是3 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 頻道 - 共用 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 是4 |
| 聊天 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 會議 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 共用螢幕 PowerPoint 音訊/視訊桌面 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| Teams | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 透過 Teams 電話) 6 (PTSN 通話啟用 | 是 | 是 | 是 | 是2 | 是2 | 是 |
| Teams 事件7,8 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 全體大會 (Teams 活動) | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 網路研討會 (Teams 活動) | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 是5 |
| VoIP 通話 | 是 | 是 | 是 | 是2 | 是2 | 是 |
| Loop 整合 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
1 這些雲端目前無法使用第三方應用程式和應用程式發佈。
2 必須設定直接路由，Teams 語音和音訊會議才能在 GCCH 和 DoD 中運作。
3 目前無法在私人頻道中存取 Microsoft Planner。
4 班級團隊不支援共用頻道。
5 教育版 A1，方案最多僅支援 300 人的網路研討會限制。
6 需要 Teams 電話授權，以及透過 Microsoft 通話方案、電信業者連線或直接路由的 PSTN 連線。 必須將適當的「Teams 電話資源帳戶授權」指派給所有 Teams 電話資源帳戶。
7 Teams 事件已取代 Teams 即時事件。 已排程的現有 Teams 即時活動將會繼續執行到 2027 年 2 月 28 日。
8 適用於商務Standard和商務進階版。
其他服務
Microsoft Teams 會議室
Teams 會議室可將任何會議空間轉變為易於使用且包容性的共同作業空間，每個人都可以坐在桌前佔有一席之地，無論他們坐在何處。 Teams 會議室可為面對面和遠端會議出席者提供各種不同的體驗，從使用智慧型音訊和視訊體驗的更具吸引力的會議，到 IT 系統管理員使用和部署會議空間的方式的強大分析，以及兩者之間的所有內容。 如需詳細資訊，請瀏覽 Teams 會議室授權 - Microsoft Teams |Microsoft Learn。
佇列應用程式
佇列應用程式是一種 Teams 原生解決方案，旨在讓組織能夠有效率地管理客戶參與，為 Teams 電話通話佇列和自動語音應答解鎖一組進階通話功能。 如需詳細資訊，請參閱針對 Microsoft Teams 使用佇列應用程式。
佇列應用程式需要 Teams、Teams 電話和 Teams 進階版授權，而且獨立於 Teams 電話通話佇列和自動語音應答功能。
Microsoft eCDN
Microsoft eCDN (企業內容傳遞網路) 是 webRTC 型解決方案，可減少頻寬使用量和公司網路負載，以便在 Teams 活動中提供順暢的即時視訊串流。 它的網狀網絡是自我平衡的，並隨著觀眾數量的增加而自動擴展。 此技術不需要在使用者端點上進行額外安裝，也不需要變更實體網路基礎結構。
Microsoft eCDN 可做為 Microsoft 企業授權的一部分提供。
如需詳細資訊，請移至 Microsoft eCDN 或 針對通訊新時代的 Microsoft eCDN 簡介 - Microsoft Tech Community。
深入了解
Teams 會議室：若要深入瞭解方案、定價、功能和認證裝置，請參閱 Teams 會議室 |通話 & 會議室解決方案，以及 Microsoft Learn 上有關服務功能的其他資訊。
Microsoft Teams 基本版：Teams 基本版是獨立的 Teams 訂閱，提供適用于小型企業的會議、聊天和共同合作等多合一解決方案。 在這裡深入了解 Teams 基本版以及如何開始使用。
Microsoft Teams 訂閱： 所有支援的訂閱方案都有資格存取 Teams Web 用戶端、桌面用戶端和行動裝置應用程式。 Teams 可做為合格 Microsoft 365 供應項目的一部分，也可做為獨立 SKU 提供。
- 即時活動： Teams 即時活動仍然可供使用，直到 2026 年 6 月 30 日淘汰為止。 在該日期之前排程的活動將持續受到支援，直到 2027 年 2 月 28 日為止。 針對大型數位和混合式活動，建議您轉換至 Teams 活動。 如需詳細資訊，請參閱 會議、網路研討會和全體大會概觀。
- 雲端語音功能： 對於音訊會議，您的組織必須購買音訊會議授權，並將其指派給將設定電話撥入式會議的每位使用者。 對於需要通話方案的 Teams 功能，每位使用者都需要電話系統以及國內或國內和國際通話方案。 若要深入了解，請參閱 Microsoft Teams 附加元件授權。
- 如需詳細的產品功能實作指導方針，請參閱 Teams 系統管理員文件。 此服務描述詳細說明各種雲端安裝所提供服務之間的主要差異。
- Teams 功能可用性與合規性功能會因訂閱和授權而異。 若要深入了解，請參閱 Teams 中的安全性與合規性以及 Microsoft 365 和 Office 365 平台服務描述。
Microsoft Teams 技術資訊： 如需有關 Teams 的技術資訊，請參閱下列資源：
- Teams 是以 Microsoft 365 群組、Microsoft Graph 為基礎所建置，並具有與 Office 365 其餘部分相同的企業層級安全性、合規性和可管理性。 Teams 會利用儲存在 Microsoft Entra ID 中的身分識別。 這些服務是由 Microsoft 資料中心提供，可供各種裝置上的使用者從公司網路內或透過網際網路存取。 如需詳細資訊，請參閱 Teams IT 架構設計人員與電話語音解決方案海報。
- 透過瀏覽 Teams 技術文件，開始規劃 Teams 部署。
- 若要依作業系統平台深入了解 Teams 功能，請參閱依 平台支援的 Teams 功能一文。
- 加入我們的社群並瀏覽我們的 Microsoft Teams 部落格，以隨時掌握 Teams 功能的最新功能。
- 如需 Teams 限制的詳細資訊，請參閱 Teams 的限制和規格。
協助工具
Microsoft 持續致力於您的資料安全性，以及我們服務的協助工具。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft 信任中心和 Office 協助工具中心。
授權條款
如需透過 Microsoft 商用大量授權方案購買的產品和服務的授權條款及條件，請參閱產品條款網站。
訊息
若要追蹤即將發生的變更，包括新功能和變更的功能、計劃中的維護或其他重要的公告，請造訪訊息中心。 如需詳細資訊，請參閱訊息中心。
注意事項
LEAP) 的 Microsoft 365 即時活動協助計畫 (2025 年 7 月 1 日，將從免費預覽優惠轉換為由 Microsoft Unified 提供的付費服務，稱為「Teams 活動託管協助」。
我們也將擴展我們的服務，以包含 Microsoft Teams Events 進階製作服務，其將為全體大會、網路研討會和活動提供製作和廣播服務。
如需詳細資訊，請參閱 Microsoft 365 即時活動輔助計畫 – Microsoft 採用。