استخدام مراكز الاشتراكات الصادرة في Customer Insights - Journeys

توضح هذه المقالة كيفية استخدام مراكز اشتراك التسويق الصادرة في الرحلات في الوقت الحقيقي. تسمح لك هذه الإمكانية ببدء استخدام الرحلات في الوقت الحقيقي قبل اعتماد ملفات تعريف التوافق مع مركز التفضيلات الجديدة. يجب عليك استخدام مركز اشتراك في أدوات التسويق في الوقت الحقيقي فقط إذا كنت تستخدم التسويق الصادر بالفعل لإرسال رسائل البريد الإلكتروني، ولم تكن بعد جاهزا للانتقال بالكامل إلى رسائل التسويق في الوقت الحقيقي. لمعرفة المزيد حول الانتقال من التسويق الصادر، قم بزيارة إدارة الرضا وإرشادات الاشتراك المزدوج في الانتقال

مهم

يمكنك فقط استخدام مراكز الاشتراك في الرحلات التي تستهدف جهات الاتصال. يجب أن تستخدم الأهداف التي تستهدف Customer Insights - Data العملاء المتوقعين أو ملفات التعريف مراكز التفضيلات. تقدم مراكز التفضيلات وظيفة محسنة، مثل نماذج أكثر تخصيصا والقدرة على تحديث موافقة الرسالة النصية. معرفة المزيد Customer Insights - Journeys ملفات تعريف التوافق و مراكز التفضيلات

المتطلبات

لاستخدام مراكز اشتراك التسويق الخارجي في رحلات الوقت الحقيقي، يجب عليك أولاً إنشاء مركز اشتراك واحد على الأقل في التسويق الخارجي. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، فقم بإنشاء مراكز الاشتراك الخاصة بك في التسويق الصادر.

إعداد مراكز الاشتراك في Customer Insights - Journeys

في الإعدادات، قم بتوصيل مركز اشتراك التسويق الصادر بإعدادات التوافق الخاصة بـ Customer Insights - Journeys:

1. انتقل إلى الإعدادات>مشاركة العملاء>التوافق.

2. حدد + ملف تعريف جديد في شريط الأدوات العلوي، ثم حدد + مع مركز الاشتراك من القائمة المنسدلة.

   

3. املأ الإعدادات التالية في جزء "إنشاء سريع: توافق":

   1. الاسم: حدد اسمًا ذا معنى يسهل تحديده للمستخدمين الذين يقومون بإنشاء رسائل البريد الإلكتروني.

   2. عنوان الشركة: العنوان المستخدم في تذييل البريد الإلكتروني.

   3. تحديد مركز اشتراك: حدد مركز الاشتراك الذي قمت بإعداده في التسويق الصادر.

   4. الموافقة الحالية: (اختياري) حدد ملف تعريف التوافق الموجود الذي ترغب في مشاركة الموافقة منه مع ملف التعريف هذا. إذا كان هناك بالفعل ملف تعريف توافق (على سبيل المثال، مركز التفضيلات أو صفحة التفضيلات) يلتقط الموافقة لخط الأعمال نفسه لمركز الاشتراك الذي تقوم بإعداده، فإننا نوصي بتحديد ملف تعريف التوافق هذا. تؤدي مشاركة الموافقة الحالية إلى مشاركة ملفي تعريف توافق في نفس أغراض الموافقة التجارية والمعاملات، وربط الموافقة الملتقطة بين ملفي التعريف.

      

   5. حدد حفظ وإغلاق.

فرض موافقة مركز الاشتراك

مهم

بشكل افتراضي، تتحقق الرحلات في الوقت الحقيق من حقول DoNotEmail وDoNotBulkEmail وDoNotTrack لجهة الاتصال عند تثبيت التسويق الصادر. يتم تنفيذ عمليات التحقق هذه للمطابقة مع سلوك فرض الموافقة على التسويق الصادر والمساعدة في الانتقال من التسويق الصادر إلى الرحلات في الوقت الحقيقي. للتعرف على المزيد قم بزيارة: إدارة إعدادات توافق المستخدم في Customer Insights - Journeys

تفرض رسائل البريد الإلكتروني المرسلة مع ملفات تعريف توافق مركز الاشتراك الموافقة في الرحلات في الوقت الحقيقي عن طريق التحقق من سجلات موافقة نقطة الاتصال وتطبيق نموذج التنفيذ الذي تم تكوينه. هناك تأثير لأغراض الاتصال ونموذج الإنفاذ المكوّن إذا تم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني لجهة اتصال. يتحكم نموذج إنفاذ الغرض من التعقب في تضمين ارتباطات التعقب والبكسل في رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من التسويق في الوقت الحقيقي. يتم إجراء عملية التحقق من موافقة نقطة الاتصال بالإضافة إلى التحقق من الحقول على جهة الاتصال. لمعرفة المزيد حول الأغراض وموافقة نقطة الاتصال ونماذج الإنفاذ، تفضل بزيارة إدارة إعدادات توافق المستخدم في Customer Insights - Journeys

بالنسبة لمعظم المستخدمين، تؤدي إعدادات نموذج إنفاذ الغرض الافتراضي إلى جعل إنفاذ الموافقة على الرحلة في الوقت الحقيقي مطابقًا لإنفاذ الرحلة الصادرة. ومع ذلك، إذا كنت تحتاج إلى إجراء تغييرات، فيمكنك القيام بذلك من خلال تحرير الأغراض في إعدادات ملف تعريف التوافق.

استخدام مركز تعريف توافق مركز الاشتراك في البريد الإلكتروني

عند استخدام ملف تعريف امتثال مركز الاشتراك في بريد إلكتروني للرحلة في الوقت الحقيقي، يستبدل النظام الرموز المميزة لتخصيص {{PreferenceCenter}} في البريد الإلكتروني برابط إلى مركز اشتراك التسويق الخارجي المحدد في ملف تعريف التوافق. وبشكل مشابه، يتم استبدال الرموز المميزة لتخصيص {{CompanyAddress}} بالعنوان الذي تم تكوينه في ملف تعريف التوافق.

لاستخدام ملف تعريف توافق مركز الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من الرحلات في الوقت الحقيقي، اتبع الخطوات أدناه.

1. افتح رسالة بريد إلكتروني جديدة أو أنشئها في محرر بريد إلكتروني لـ Customer Insights - Journeys.

2. حدد رأس البريد الإلكتروني وانتقل إلى إعدادات البريد الإلكتروني في الجزء الأيسر.

3. ضمن "الامتثال"، حدد ملف تعريف التوافق مع مركز الاشتراك الذي قمت بإعداده في إعدادات "إنشاء سريع: امتثال" في الخطوة السابقة.

4. اختر غرض البريد الإلكتروني الذي ترسله (على سبيل المثال، أنت ترسل بريدًا إلكترونيًا تجاريًا للتسويق).

   

(راجع أيضًا)

إعدادات التوافق مع التسويق الصادر
إدارة إعدادات توافق المستخدم في Customer Insights - Journeys
إدارة الموافقة لرسائل البريد الإلكتروني و‏‫الرسائل النصية في Customer Insights - Journeys