دعم اللغة

يمكنك إنشاء عاملين في Copilot Studio بالعديد من اللغات. يمكن لوكلائك الوصول إلى جمهور أوسع والتفاعل مع المزيد من الأسواق في جميع أنحاء العالم.

تغيير المنطقة للغة الأساسية للعامل

عند إنشاء عامل، يمكنك تحديد لغته الأساسية. لا يمكن تغيير اللغة الأساسية بعد الإنشاء ولكن يمكنك تغيير المنطقة للغة الأساسية للعامل، إذا توفرت أكثر من منطقة واحدة.

  1. انتقل إلى صفحة الإعدادات لعاملك.

  2. حدد اللغات وحدد تحرير بجوار اللغة الأساسية.

    لقطة شاشة لإعدادات اللغات، مع تمييز الزر تحرير للغة الأساسية.

  3. حدد المنطقة المطلوبة من القائمة.

    لقطة شاشة لإعدادات اللغات، مع تمييز المناطق المتاحة للغة الإنجليزية.

  4. حدد حفظ..

إشعار

  • يظهر الزر تحرير فقط إذا كانت هناك مناطق أخرى متوفرة.

  • بالنسبة للوكلاء الممكّنين بالصوت، يجب توزيع وكيلك مرة أخرى لتحديث نموذج التعرف على الكلام للمنطقة الجديدة. قد تحتاج أيضًا إلى إعادة تكوين صوت تحويل النص إلى كلام (TTS) للمنطقة الجديدة. إذا كان التكامل مع Dynamics 365 Customer Service، يتم تكوين هذا الإعداد في القناة الصوتية لتدفق العمل.

المحتوى الافتراضي باللغة الهدف

بعد إنشاء عاملك الجديد، يحتوي بالفعل على محتوى باللغة الهدف، بما في ذلك موضوعات النظام والموضوعات المخصصة المعرفة مسبقا في صفحة المواضيع.

يمكنك إنشاء مواضيع جديدة للوكيل الخاص بك، وكتابة عبارات تفعيل الوكيل، وإنشاء رسائل الوكيل بلغتك المستهدفة.

يمكنك اختبار العامل في لوحة اختبار العامل الخاصة بك. في دردشة الاختبار، يمكنك معرفة مدى فهم العامل لإدخال المستخدم، وكيفية استجابته بتلك اللغة.

اللغات المدعومة

تدعم ميزات Copilot Studio لغات مختلفة على مراحل. تشير المراحل إلى مدى جودة فهم العامل لإدخال المستخدم بتلك اللغة. التوفر العام هو الأقوى، متبوعا بالمعاينة، ثم لا يوجد دعم.

إشعار

تتضمن مستويات الدعم أيضًا مستوى دعم خدمة عملاء Microsoft. على سبيل المثال، لا تحتوي الميزات الموجودة في المعاينة على دعم خدمة عملاء Microsoft، بينما يتضمن التوفر العام دعم خدمة العملاء الكامل.

يمكن استخدام الميزات في لغة المعاينة في الإنتاج. إذا واجهت أي مشكلات، فبادر بإنشاء تقرير عن الحوادث.

تسرد الأقسام التالية اللغات المدعومة لمختلف ميزات Copilot Studio.

لوحة التأليف

يرى منشئ العامل واجهة مستخدم Copilot Studio بلغة المتصفح الخاصة به.

  • العربية
  • الصينية (المبسطة) (zh-CN)
  • الصينية (التقليدية) (zh-TW)
  • التشيكية (cs-CZ)
  • الدانماركية (da-DK)
  • الهولندية (nl-NL)
  • الإنجليزية (الولايات المتحدة) (en-US)
  • الفنلندية (fi-FI)
  • الفرنسية (فرنسا) (fr-FR)
  • الألمانية (de-DE)
  • اليونانية (el-GR)
  • العبرية (He-IL)
  • الهندية (hi-IN)
  • الإندونيسية (id-ID)
  • الإيطالية (it-IT)
  • اليابانية (ja-JP)
  • الكورية (ko-KR)
  • النرويجية (بوكمال) (nb-NO)
  • البولندية (pl-PL)
  • البرتغالية (البرازيلية) (pt-BR)
  • الروسية (ru-RU)
  • الإسبانية (إسبانيا) (es-ES)
  • السويدية (sv-SE)
  • التايلاندية (th-TH)
  • التركية (tr-TR)

مشغلات الأحداث

يمكنك استخدام مشغلات الأحداث لإنشاء عاملين مستقلين يستجيبون للأحداث دون إدخال المستخدم المباشر.

  • الإنجليزية (الولايات المتحدة) (en-US)

الإجابات التوليدية والتزامن ولغة المستخدم

تُستخدم الإجابات التوليدية لإنشاء استجابات العامل تلقائيا. يحدد التنسيق التوليدي التركيبة الأكثر ملاءمة من الموضوعات والأدوات ومصادر المعرفة في كل منعطف أثناء المحادثة. لغة المستخدم هي اللغة التي يمكن للمستخدم كتابتها في دردشة مع وكيل لطرح الأسئلة.

  • العربية
  • الصينية (المبسطة) (zh-CN)
  • الصينية (التقليدية) (zh-TW)
  • التشيكية (cs-CZ)
  • الدانماركية (da-DK)
  • الهولندية (nl-NL)
  • الإنجليزية (أستراليا)‏ (en-AU)
  • الإنجليزية (المملكة المتحدة)‏ (en-GB)
  • الإنجليزية (الولايات المتحدة) (en-US)
  • الفنلندية (fi-FI)
  • الفرنسية (كندا) (fr-CA)
  • الفرنسية (فرنسا) (fr-FR)
  • الألمانية (de-DE)
  • اليونانية (el-GR)
  • العبرية (He-IL)
  • الهندية (hi-IN)
  • الإندونيسية (id-ID)
  • الإيطالية (it-IT)
  • اليابانية (ja-JP)
  • الكورية (ko-KR)
  • النرويجية (بوكمال) (nb-NO)
  • البولندية (pl-PL)
  • البرتغالية (البرازيلية) (pt-BR)
  • البرتغالية (البرتغال) (pt-PT)
  • الروسية (ru-RU)
  • الإسبانية (إسبانيا) (es-ES)
  • الإسبانية (الولايات المتحدة) (es-US)
  • السويدية (sv-SE)
  • التايلاندية (th-TH)
  • التركية (tr-TR)

دعم الصوت

العاملين الذين يدعمون الاستجابات الصوتية التفاعلية.

  • العربية
  • الصينية (المبسطة) (zh-CN)
  • الصينية (التقليدية) (zh-TW)
  • التشيكية (cs-CZ)
  • الدانماركية (da-DK)
  • الهولندية (nl-NL)
  • الإنجليزية (أستراليا)‏ (en-AU)
  • الإنجليزية (المملكة المتحدة)‏ (en-GB)
  • الإنجليزية (الولايات المتحدة) (en-US)
  • الفنلندية (fi-FI)
  • الفرنسية (كندا) (fr-CA)
  • الفرنسية (فرنسا) (fr-FR)
  • الألمانية (de-DE)
  • اليونانية (el-GR)
  • الهندية (hi-IN)
  • الإندونيسية (id-ID)
  • الإيطالية (it-IT)
  • اليابانية (ja-JP)
  • الكورية (ko-KR)
  • النرويجية (بوكمال) (nb-NO)
  • البولندية (pl-PL)
  • البرتغالية (البرازيلية) (pt-BR)
  • البرتغالية (البرتغال) (pt-PT)
  • الروسية (ru-RU)
  • الإسبانية (إسبانيا) (es-ES)
  • الإسبانية (الولايات المتحدة) (es-US)
  • السويدية (sv-SE)
  • التايلاندية (th-TH)
  • التركية (tr-TR)