lcw:chatQueued (referència de l'API de JavaScript de l'Omnicanal per al Customer Service)

La Plataforma omnicanal per al Customer Service ofereix un conjunt de capacitats que amplien el potencial del Dynamics 365 Customer Service Enterprise per permetre a les organitzacions connectar-se i interactuar de manera immediata amb els seus clients a través de canals de missatgeria digital. Cal una llicència addicional per accedir a la Plataforma omnicanal per al Customer Service. Per obtenir més informació, vegeu les pàgines Informació general del Dynamics 365 Customer Service i Pla de preus del Dynamics 365 Customer Service .

Aquest esdeveniment es genera quan es crea i s'inicia la conversa de xat.

Exemple

window.addEventListener("lcw:chatQueued", function handleLivechatQueuedEvent(){
    // Handle livechat queued event
});

Informació relacionada

lcw: llest
lcw:error
lcw:xatRecuperat
lcw:onTancar
lcw: llest
lcw:closeChat
lcw:onMinimitzar
lcw:onMaximizar
lcw:onMessageReceived
lcw:onMessageSent
lcw:threadUpdate
Referència de l'API JavaScript de l'SDK de xat en directe