Administració de clients potencials
Els clients potencials són clients potencials que han mostrat interès pels vostres productes o serveis. Els leads són el primer pas en el procés de venda. Podeu utilitzar el Dynamics 365 Sales per administrar clients potencials i convertir-los en oportunitats.
Configurar la gestió de clients potencials
Com a administrador, podeu definir les regles d'assignació de clients potencials, l'experiència de qualificació, les regles de detecció de duplicats, les regles de puntuació de clients potencials, etc. Aquesta configuració ajuda el vostre equip de vendes a seguir un procés simplificat per gestionar els clients potencials.
Regles d'assignació de clients potencials: l'assignació automàtica de clients potencials als venedors en funció de determinades regles.
qualificació del client potencial experiència: oferiu als venedors la flexibilitat per triar quins registres voleu crear (compte, contacte o oportunitat) quan un client potencial estigui qualificat.
Detecció de clients potencials duplicats: activeu la detecció de clients potencials duplicats per ajudar els vostres venedors a identificar i abordar possibles clients potencials duplicats.
Regles de puntuació predictives: ajudeu els venedors a augmentar la probabilitat de guanyar un acord basat en prediccions de dades anteriors.
Integració del LinkedIn Sales Insights: integreu-vos amb LinkedIn Sales Navigator perquè els vostres venedors puguin obtenir les dades més recents i rellevants dels seus clients potencials de LinkedIn.
Treballar amb clients potencials
Com a venedor, creeu contactes, utilitzeu puntuacions predictives per millorar la conversió de clients potencials i qualifiqueu i convertiu clients potencials en oportunitats.
Creeu un client potencial: utilitzeu clients potencials per fer un seguiment dels clients potencials de negoci.
Utilitzeu puntuacions predictives: utilitzeu la funció puntuació de clients potencials predictiva per prioritzar els clients potencials en funció de les puntuacions.
Qualificar i convertir: qualifiqueu un client potencial per convertir-lo en una oportunitat.
Utilitzeu copilot per ser productiu i eficient: utilitzeu copilot per posar-vos al dia ràpidament amb els vostres clients potencials. Demaneu a copilot que resumeixi un client potencial o que faci els canvis recents en un client potencial.