Řešení potíží s analýzou změn ve službě Azure Monitor

Důležité

Analýza změn přechází na Azure Resource Graph a aktuálně je ve verzi Preview jako nabídka Azure Resource Graphu. Přečtěte si další informace o budoucnosti analýzy změn.

Potíže s registrací poskytovatele prostředků Microsoft.ChangeAnalysis na kartě Historie změn

Pokud si historii změn prohlížíte po první integraci se službou Azure Monitor Change Analysis, zobrazí se automaticky registrace poskytovatele prostředků Microsoft.ChangeAnalysis . Prostředek může selhat a může se zobrazit následující chybové zprávy:

Nemáte dostatečná oprávnění k registraci poskytovatele prostředků Microsoft.ChangeAnalysis.

Zobrazuje se vám tato chybová zpráva, protože vaše role v aktuálním předplatném není přidružená k oboru Microsoft.Support/register/action . Nejste například vlastníkem předplatného a místo toho jste dostali sdílená přístupová oprávnění prostřednictvím spolupracovníka (například zobrazení přístupu ke skupině prostředků).

Pokud chcete tento problém vyřešit, obraťte se na vlastníka vašeho předplatného a zaregistrujte poskytovatele prostředků Microsoft.ChangeAnalysis .

1. Na webu Azure Portal vyhledejte předplatná.

2. Vyberte své předplatné.

3. V části Nastavení v boční nabídce přejděte na Poskytovatelé prostředků.

4. Vyhledejte Microsoft.ChangeAnalysis a zaregistrujte se prostřednictvím uživatelského rozhraní, Azure PowerShellu nebo Azure CLI.

   Příklad registrace poskytovatele prostředků prostřednictvím PowerShellu:

   # Register resource provider
   Register-AzResourceProvider -ProviderNamespace "Microsoft.ChangeAnalysis"
   

Nepodařilo se zaregistrovat poskytovatele prostředků Microsoft.ChangeAnalysis.

Tato chybová zpráva je pravděpodobně dočasným problémem s připojením k internetu, protože:

• Uživatelské rozhraní odeslalo žádost o registraci poskytovatele prostředků.
• Vyřešili jste problém s oprávněními.

Zkuste aktualizovat stránku a zkontrolovat připojení k internetu. Pokud chyba přetrvává, odešlete lístek podpora Azure.

Trvá to déle, než se čekalo.

Tato chybová zpráva se zobrazí, když registrace trvá déle než 2 minuty. I když je to neobvyklé, neznamená to, že se něco pokazilo.

1. Připravte se na výpadek.
2. Restartujte webovou aplikaci, abyste viděli změny registrace.

Změny by se měly zobrazit během několika hodin od restartování aplikace. Pokud se změny ani po 6 hodinách nezobrazí, odešlete lístek podpora Azure.

Předplatné Azure Lighthouse se nepodporuje.

Dotaz na poskytovatele prostředků Microsoft.ChangeAnalysis se nezdařil.

Tato zpráva často zahrnuje: Azure Lighthouse subscription is not supported, the changes are only available in the subscription's home tenant.

Azure Lighthouse umožňuje správu prostředků mezi tenanty. Pro každého poskytovatele prostředků je však potřeba vytvořit podporu napříč tenanty. V současné době analýza změn tuto podporu nevystavila. Pokud jste přihlášení k jednomu tenantovi, nemůžete se dotazovat na změny prostředků nebo předplatného, jejichž domovská stránka je v jiném tenantovi.

Pokud se jedná o blokující problém, odešlete lístek podpora Azure a popište, jak se pokoušíte použít analýzu změn.

Při získávání změn došlo k chybě. Aktualizujte prosím tuto stránku nebo se vraťte později a zobrazte změny.

Pokud změny nejde načíst, služba Azure Monitor Change Analysis Service zobrazí tuto obecnou chybovou zprávu. Několik známých příčin:

• Chyba připojení k internetu z klientského zařízení
• Služba Change Analysis service je dočasně nedostupná.

Aktualizace stránky po několika minutách obvykle tento problém řeší. Pokud chyba přetrvává, odešlete lístek podpora Azure.

Načtena jsou pouze částečná data.

K této chybové zprávě může dojít na webu Azure Portal při načítání dat změn prostřednictvím domovské stránky Analýzy změn. Služba Analýza změn obvykle vypočítá a vrátí všechna data změn. V případě selhání sítě nebo dočasného výpadku služby se však může zobrazit chybová zpráva s informací, že se načetla pouze částečná data.

Pokud chcete načíst všechna data změn, zkuste několik minut počkat a aktualizovat stránku. Pokud stále dostáváte jenom částečná data, odešlete lístek podpora Azure.

Nemáte dostatečná oprávnění k zobrazení některých změn. Obraťte se na správce předplatného Azure.

K této obecné chybové zprávě dochází v případě, že aktuální uživatel nemá dostatečná oprávnění k zobrazení změny. Minimálně,

• Pokud chcete zobrazit změny infrastruktury vrácené službou Azure Resource Graph a Azure Resource Managerem, vyžaduje se přístup čtenáře.
• U změn souboru hosta a změn konfigurace webové aplikace se vyžaduje role přispěvatele.

U nově povolených webových aplikací se změny hosta nezobrazují.

Změny souboru hosta a změny konfigurace webové aplikace se nemusí zobrazit okamžitě.

1. Připravte se na krátký výpadek.
2. Restartujte webovou aplikaci.

Změny byste měli zobrazit do 30 minut. Pokud ne, odešlete lístek podpora Azure.

Diagnostika a řešení problémů pro virtuální počítače

Řešení potíží s virtuálním počítačem pomocí nástroje pro řešení potíží na webu Azure Portal:

1. Přejděte na virtuální počítač.
2. V boční nabídce vyberte Diagnostikovat a řešit problémy .
3. Vyhledejte a vyberte nástroj pro řešení potíží, který odpovídá vašemu problému.

Nejde vyfiltrovat prostředek a zobrazit změny

Při filtrování na konkrétní prostředek na samostatné stránce Analýza změn můžete narazit na známé omezení, které vrací pouze 1 000 výsledků prostředků. Filtrování a určení bodů změn pro jeden z vašich 1 000+ prostředků:

1. Na webu Azure Portal vyberte Všechny prostředky.

2. Vyberte skutečný prostředek, který chcete zobrazit.

3. V levé nabídce prostředku vyberte Diagnostikovat a řešit problémy.

4. Na kartě Analýza změn vyberte Zobrazit podrobnosti o změnách.

   

Odsud budete moct zobrazit všechny změny pro tento jeden prostředek.

Další kroky

Přečtěte si další informace o Službě Azure Resource Graph, která pomáhá analyzovat změny.