Upravit

Sdílet prostřednictvím


Azure Data Box Disk: Nejčastější dotazy

Cloudové řešení Microsoft Azure Data Box Disk umožňuje odesílat do Azure rychle, levně a bezpečně terabajty dat. Tyto nejčastější dotazy obsahují otázky a odpovědi, které můžete mít při používání disků Data Box Disk na webu Azure Portal.

O službě

Co je služba Azure Data Box?

Služba Azure Data Box je určená pro příjem dat offline. Tato služba spravuje celou řadu produktů, které jsou přizpůsobené pro přenos dat pro různé kapacity úložiště.

Co jsou disky Azure Data Box Disk?

Disky Azure Data Box Disk umožňují rychlý, levný a bezpečný přenos terabajtů dat do Azure a z Azure. Microsoft vám dodá 1 až 5 disků s maximální kapacitou úložiště 35 TB. Tyto disky můžete pomocí služby Data Box na webu Azure Portal snadno nakonfigurovat, připojit a odemknout.

Disky jsou šifrované pomocí nástroje Microsoft BitLocker Drive Encryption a ke správě šifrovacích klíčů se využívá Azure Portal. Pak zkopírujete data ze serverů zákazníka. V datovém centru provede Microsoft migraci vašich dat z jednotky do cloudu pomocí rychlého nahrávacího propojení privátní sítě a nahraje je do Azure.

Kdy je vhodné použít disky Data Box Disk?

Pokud máte 40 TB dat (nebo méně), které chcete přenést do Azure, je pro vás použití disků Data Box Disk výhodné.

Jaká je cena disků Data Box Disk?

Informace o ceně disků Data Box Disk najdete na stránce Ceny.

Jak lze disky Data Box Disk získat?

Pokud chcete získat disky Azure Data Box Disk, přihlaste se k webu Azure Portal a vytvořte objednávku Data Boxu pro disky. Zadejte svoje kontaktní údaje a podrobnosti o oznámení. Po provedení objednávky vám budou disky dodány podle dostupnosti do 10 dnů.

Jaký je maximální objem dat, který se dá přenést pomocí disků Data Box Disk v jedné instanci?

U pěti disků je každá s 8 TB kapacitou (7 TB využitelné kapacity) maximální využitelnou kapacitou 35 TB. V jedné instanci tedy můžete přenést 35 TB dat. Pro přenos většího objemu dat je nutné objednat další disky.

Jak zjistím, jestli jsou disky Data Box Disk dostupné v mojí oblasti?

Pokud chcete zjistit, kde jsou disky Data Box Disky aktuálně dostupné, přejděte do oblasti dostupnosti.

Ve kterých oblastech lze data ukládat pomocí disků Data Box Disk?

Data Box Disk se podporuje pro všechny oblasti v USA, Kanadě, EU, Spojeném království, Austrálii, Singapuru, Indii, Číně, Zvláštní oblasti pro správu Hongkongu, Japonsku, Koreji a Jihoafrické republice. Podporované jsou jenom oblasti veřejného cloudu Azure. Azure Government ani jiné suverénní cloudy se nepodporují.

Jak můžu importovat zdrojová data, která jsou na mém místě v jedné zemi nebo oblasti, do oblasti Azure v jiné zemi?

Data Box Disk podporuje příjem dat pouze ve stejné zemi nebo oblasti jako jejich cíl a nepřekračuje žádné mezinárodní hranice. Jedinou výjimkou jsou objednávky v Evropské unii (EU), kde data Box Disky mohou odesílat do a z libovolné země nebo oblasti EU.

Pokud byste například chtěli přesunout data ve vašem umístění v Kanadě do účtu úložiště Azure USA – západ, mohli byste je dosáhnout následujícím způsobem:

Možnost 1:

Odešle podporovaný disk obsahující data pomocí služby Azure Import/Export ze zdrojového umístění v Kanadě do datacentra Azure USA – západ.

Možnost 2:

  1. Objednání Data Box Disku v Kanadě výběrem účtu úložiště řekněte v Kanadě – střed. Disky SSD se odesílají z datacentra Azure v Kanadě – střed na dodací adresu (v Kanadě) poskytnuté během vytváření objednávky.

  2. Jakmile se data z místního serveru zkopírují na disky, vraťte je do datacentra Azure v Kanadě pomocí vrácených popisků Od Microsoftu. Data, která jsou k dispozici na diskech Data Box Disk, se pak nahrají do cílového účtu úložiště v oblasti Azure v Kanadě zvolené během vytváření objednávky.

  3. Potom můžete pomocí nástroje, jako je AzCopy, zkopírovat data do účtu úložiště v oblasti USA – západ. V tomto kroku se účtují standardní poplatky za úložiště a šířku pásma, které nejsou součástí fakturace Data Box Disku.

Ukládá Data Box Disk nějaká zákaznická data mimo oblast služeb?

Ne. Data Box Disk neukládá žádná zákaznická data mimo oblast služeb. Zákazník má úplné vlastnictví svých dat a může je uložit do zadaného umístění na základě účtu úložiště, který vybere během vytváření objednávky.

Kromě zákaznických dat jsou k dispozici data Data Box Disku, která obsahují metadata a protokoly monitorování. Ve všech oblastech (s výjimkou Brazílie – jih, Jihovýchodní Asie a Východní Asie) se data Data Box Disku ukládají a replikují ve spárované oblasti prostřednictvím geograficky redundantního účtu úložiště, který chrání před ztrátou dat.

Kvůli požadavkům na rezidenci dat v Oblasti Brazílie – jihovýchod, Jihovýchodní Asie a Východní Asie se data Data Box Disku ukládají v účtu zónově redundantního úložiště (ZRS), aby byla obsažena v jedné oblasti. Pro jihovýchodní Asii jsou všechna data Data Box Disku uložená v Singapuru. V oblasti Brazílie – jih jsou data uložená v Brazílii. Pro východní Asii jsou data uložená v Hongkongu.

Pokud dojde k výpadku služby v Oblasti Brazílie – jih, jihovýchodní Asie nebo Východní Asie, zákazníci můžou vytvářet nové objednávky z jiné oblasti. Nové objednávky se obsluhují z oblasti, ve které jsou vytvořeny, a zákazníci zodpovídají za dodávku Data Box Disku.

Musí být moje oblast Data Box Disku ve stejné oblasti Azure jako můj cílový účet úložiště?

Ne. Prostředek Data Box Disk nemusí být stejný jako oblast účtu úložiště, ve které chcete přenášet data. Účet úložiště můžete zvolit v libovolné oblasti v rámci země nebo obchodní hranice vybrané během objednávky. Oblast Data Box Disku se používá pouze k nasazení prostředku během vytváření objednávky. Toto je pevné pro každou zemi nebo obchodní hranici a nedá se změnit.

Jak můžu obnovit data v případě selhání celé oblasti?

V extrémních případech, kdy dojde ke ztrátě oblasti kvůli významné havárii, může Microsoft zahájit regionální převzetí služeb při selhání. V tomto případě není nutná žádná akce na vaší straně. Vaše objednávka je splněna prostřednictvím oblasti převzetí služeb při selhání, pokud je ve stejné zemi nebo komerční hranici. Některé oblasti Azure ale nemají spárovanou oblast ve stejné geografické nebo obchodní hranici. Pokud dojde k havárii v některé z těchto oblastí, budete muset objednávku Data Boxu vytvořit znovu z jiné dostupné oblasti a zkopírovat data do Azure v nové oblasti. Další informace najdete v tématu Replikace mezi oblastmi v Azure: Provozní kontinuita a zotavení po havárii.

Na koho se mám obrátit, když narazím na nějaké problémy s disky Data Box Disk?

Pokud narazíte na problémy s Disky Data Box Disk, obraťte se na podpora Microsoftu.

Objednání zařízení

Návody získat Data Box Disk?

Pokud chcete získat Azure Data Box Disk, přihlaste se k webu Azure Portal a vytvořte objednávku Data Box Disku. Zadejte svoje kontaktní údaje a podrobnosti o oznámení. Jakmile objednávku umístíte na základě dostupnosti, doručí se vám Data Box Disk do 10 dnů. Další informace nejdete v článku o objednání zařízení Data Box.

Na webu Azure Portal se mi nepodařilo vytvořit objednávku Data Box Disku. Proč?

Pokud nemůžete vytvořit objednávku Data Box Disku, je problém s typem předplatného nebo přístupem.

Zkontrolujte si předplatné. Data Box Disk je k dispozici pouze pro nabídky předplatného smlouva Enterprise (EA) a poskytovatele cloudových řešení (CSP). Pokud některý z těchto typů předplatného nemáte, obraťte se na podpora Microsoftu a upgradujte své předplatné.

Pokud máte podporovaný typ předplatného, zkontrolujte svou úroveň přístupu k předplatnému. K vytvoření objednávky musíte být přispěvatel nebo vlastník předplatného.

Jak dlouho trvá vytvoření objednávky na data nahraná do Azure?

Následující odhadované doby předstihu pro každou fázi zpracování objednávek vám poskytnou dobrou představu o tom, co očekávat.

Tyto doby předstihu představují odhady. Čas pro každou fázi zpracování objednávek je ovlivněn zatížením datacentra, souběžných objednávek a dalších podmínek prostředí.

Odhadované doby předstihu pro objednávku Data Box Disku:

  1. Objednání Data Box Disku: Několik minut na portálu
  2. Přidělení a příprava disku: Až 5 pracovních dnů v závislosti na dostupnosti inventáře a počtu nevyřízených objednávek, které se mají zpracovat
  3. Doprava: 2-3 pracovní dny
  4. Kopírování dat na webu zákazníka: Závisí na povaze dat, velikosti a počtu souborů.
  5. Zpáteční doprava: 2–3 pracovní dny
  6. Zpracování v datacentru a nahrání do Azure: Nahrávání dat začíná v datacentru, jakmile se dokončí provozní zpracování a disk se připojí. Doba nahrávání závisí na povaze dat, velikosti a počtu souborů.

Podporuje Data Box Disk export?

Ne, pro Data Box Disk se podporuje jenom import. Funkce exportu není k dispozici. Pokud chcete exportovat data z Azure, můžete použít Azure Data Box.

Konfigurace a připojení

Můžu v objednávce určit počet disků Data Box Disk?

Ne. V závislosti na velikosti dat a dostupnosti disků získáte 8 TB disků (maximálně pět disků).

Jak disky Data Box Disk odemknu?

Na webu Azure Portal přejděte k vaší objednávce disků Data Box Disk a přejděte na podrobnosti o zařízení. Zkopírujte klíč. Stáhněte a rozbalte odemykací nástroj Data Box Disku z webu Azure Portal do operačního systému. Spusťte tento nástroj v počítači s daty, která chcete zkopírovat na disky. Zadejte klíč k odemknutí disků. Stejný klíč odemkne všechny disky.

Podrobné pokyny najdete v části Odemknutí disků.

Můžu k připojení a zkopírování dat na disky Data Box Disk použít hostitelský počítač Linux?

Ano. K připojení a zkopírování dat na Data Box Disky je možné použít klienty pro Linux i Windows. Další informace získáte, když přejdete na seznam podporovaných operačních systémů hostitelského počítače.

Moje disky se odeslaly, ale já teď chci tuto objednávku zrušit. Proč není dostupné tlačítko pro zrušení?

Objednávku lze po vytvoření zrušit jenom do doby její expedice. Jakmile se disky odešlou, není už možné danou objednávku zrušit. Disky ale můžete vrátit za poplatek.

Můžu pro přenos dat připojit k hostitelskému počítači více disků Data Box Disk současně?

Ano. Pro přenos dat lze k jednomu hostitelskému počítači připojit více disků Data Box Disk a několik úloh kopírování může běžet paralelně.

Sledování stavu

Jak můžu sledovat disky od vytvoření objednávky až po vrácení disků?

Stav objednávky disků Data Box Disk můžete sledovat na webu Azure Portal. Při vytváření objednávky se zobrazuje také výzva k zadání e-mailové adresy pro oznámení. Pokud jste ho zadali, budete upozorněni e-mailem na všechny změny stavu objednávky. Další informace o konfiguraci e-mailových adres pro oznámení.

Jak můžu disky vrátit?

Microsoft přikládá k balíčku s disky Data Box Disk expediční štítek. Připevněte tento štítek k odesílanému balíčku a zavezte zapečetěný balíček na pobočku dopravce. Pokud je štítek poškozený nebo ztracený, přejděte do části Přehled > Stáhnout expediční štítek a stáhněte si nový zpáteční expediční štítek.

Můžu si objednat Data Box Disk sám? Můžu disky vrátit prostřednictvím operátora, který zvolím?

Ano. Microsoft také nabízí samoobslužnou dopravu pouze v oblasti US Gov. Při umísťování objednávky Data Box Disku můžete zvolit možnost samoobslužné expedice. Pokud chcete vyzvednout objednávku Data Box Disku, postupujte následovně:

  1. Po zadání objednávky se objednávka zpracuje a disky se připraví. Budete upozorněni e-mailem, že vaše objednávka je připravená k vyzvednutí.
  2. Jakmile je objednávka připravená k vyzvednutí, přejděte na webu Azure Portal na svou objednávku a přejděte do okna Přehled .
  3. Na webu Azure Portal se zobrazí oznámení s kódem. Odešlete e-mail provoznímu týmu Azure Data Boxu a poskytněte mu kód. Tým poskytne místo a naplánuje datum a čas vyzvednutí. Tým musíte zavolat do 5 pracovních dnů po přijetí e-mailového oznámení.

Po dokončení kopírování a ověření dat vraťte disk následujícím postupem:

  1. Po dokončení ověření dat odpojte disky. Odeberte propojovací kabely.

  2. Zabalte všechny disky a spojovací kabely bublinovým obalem a umístěte je do přepravního boxu. Pokud chybí příslušenství, můžou se účtovat poplatky.

    • Znovu použijte balení z prvotní dodávky. Doporučujeme zabalit disky pomocí odolné bublinkové fólie.
    • Ujistěte se, že vše dobře sedí, aby se zamezilo jakýmkoli posunům v krabici.
  3. Na webu Azure Portal přejděte do okna Přehled vaší objednávky. Mělo by se zobrazit oznámení s kódem.

  4. Tento kód použijte a pošlete e-mailem provoznímu týmu Azure Data Boxu a poskytněte mu kód. Poskytne vám informace o tom, kde a kdy disky odložit.

Migrace dat

Jaká je maximální velikost dat, která se dá použít s disky Data Box Disk?

Řešení s disky Data Box Disk může mít až 5 disků s maximální využitelnou kapacitou 35 TB. Samotné disky mají velikost 8 TB (využitelných je 7 TB).

Jaké maximální velikosti objektu blob bloku a objektu blob stránky disky Data Box Disk podporují?

Maximální velikosti se řídí omezeními služby Azure Storage. Maximální velikost objektu blob bloku je přibližně 4,768 TiB a maximální velikost objektu blob stránky je 8 TiB. Další informace najdete v tématu Škálovatelnost a cíle výkonu pro úložiště objektů blob.

Jaká je u disků Data Box Disk rychlost přenosu dat?

Při testování s disky připojenými přes USB 3.0 byl výkon disku až 430 MB/s. Skutečné hodnoty se liší v závislosti na velikosti použitých souborů. U menších souborů může být výkon nižší.

Jak zajistím, aby byla data při přenosu zabezpečená?

Disky Data Box Disk se šifrují pomocí 128bitového šifrování AES nástroje BitLocker a klíč je dostupný jenom na webu Azure Portal. Přihlaste se k webu Azure Portal pomocí přihlašovacích údajů k účtu a získejte klíč. Po spuštění nástroje pro odemykání disků Data Box Disk zadejte tento klíč.

Jak můžu kopírovat data na disky Data Box Disk?

Ke kopírování dat na disky použijte nástroj pro kopírování protokolu SMB, například Robocopy, Diskbossnebo dokonce windows Průzkumník souborů přetažením.

Máte nějaké tipy pro zrychlení kopírování dat?

Pokud chcete zrychlit proces kopírování:

  • Použijte pro kopírování dat více streamů. Pokud například Robocopypoužijete možnost s více vlákny, použijte možnost multithreaded. Přesnější informace o používaných příkazech získáte v kurzu, který se týká kopírování dat na disk Azure Data Box Disk a ověření.
  • Použijte více relací.
  • Místo kopírování přes sdílenou síťovou složku (při kterém vás můžou omezovat rychlosti sítí) zajistěte, aby se data nacházela přímo na počítači, ke kterému jsou příslušné disky připojené.
  • Ujistěte se, že během procesu kopírování používáte USB 3.0 nebo novější. Stáhněte a použijte USBView nástroj k identifikaci řadičů USB a zařízení USB připojených k počítači.
  • Proveďte srovnávací testy výkonu počítače, který se používá ke kopírování dat. Stáhněte a použijte BluestopFIO nástroj ke srovnávacímu testování výkonu serverového hardwaru. Vyberte nejnovější build x86 nebo x64, vyberte kartu Artefakty a stáhněte MSI.

Jak se dá kopírování zrychlit, když jsou zdrojová data tvořená malými soubory (o velikosti v kB nebo několika málo MB)?

Pokud chcete zrychlit proces kopírování:

  • Vytvořte místní disk VHDx v rychlém úložišti nebo prázdný virtuální pevný disk na disku HDD/SSD (pomalejší).
  • Připojte ho k virtuálnímu počítači.
  • Zkopírujte soubory na disk virtuálního počítače.

Můžu s disky Data Box Disk používat více účtů úložiště?

Ne. Pro použití s disky Data Box Disk se momentálně podporuje jenom jeden účet úložiště, obecný nebo klasický. Podporují se horké i studené objekty blob.

Poznámka:

Klasické účty úložiště nebudou podporovány od 1. srpna 2023.

Jaká je sada nástrojů dostupná pro moje data s Disky Data Box Disk?

Sada nástrojů dostupná pro Data Box Disk obsahuje tři nástroje:

  • Nástroj Data Box Disk Unlock: Tento nástroj slouží k odemknutí šifrovaných disků odEslaných od Microsoftu. Při odemknutí disků pomocí nástroje je potřeba zadat klíč dostupný v objednávce Data Box Disku na webu Azure Portal.
  • Nástroj pro ověření Data Box Disku: Tento nástroj slouží k ověření velikosti, formátu a názvů objektů blob podle konvencí pojmenování Azure. Generuje také kontrolní součty pro zkopírovaná data, která se pak používají k ověření dat nahraných do Azure.
  • Nástroj Data Box Disk Split Copy: Tento nástroj použijte, když používáte více disků a máte velkou datovou sadu, kterou je potřeba rozdělit a zkopírovat napříč všemi disky. Tento nástroj je aktuálně k dispozici pro Windows. Tento nástroj není u spravovaných disků podporovaný. Tento nástroj ověří data při jejich kopírování, takže při použití tohoto nástroje můžete přeskočit ověřovací krok.

Sada nástrojů je k dispozici pro Windows i Linux. Sadu nástrojů si můžete stáhnout tady:

Můžu data do služby Azure Files přenášet pomocí Data Box Disku a pak je používat s Synchronizace souborů Azure?

Ano, Synchronizace souborů Azure využití disků Data Box Disk je teď podporované.

Ověření a nahrání

Jak brzy můžu získat přístup k datům v Azure po odeslání disků zpět?

Jakmile se daná objednávka kopírování dat zobrazí jako dokončená, měli byste mít přístup k vašim datům.

Kde v Azure se moje data po nahrání nachází?

Při kopírování dat ve složkách BlockBlob a PageBlob na vašem disku se pro každou podsložku ve složkách BlockBlob a PageBlob vytvoří kontejner v účtu Azure Storage. Pokud jste soubory zkopírovali přímo ve složkách BlockBlob a PageBlob , jsou soubory ve výchozím kontejneru $root pod účtem Azure Storage. Když data zkopírujete do složky ve složce AzureFile , vytvoří se sdílená složka.

Právě jsem si všiml, že jsem nesplní požadavky na pojmenování Azure pro své kontejnery. Znamená to, že nahrání mých dat do Azure se nezdaří?

Všechna velká písmena v názvech kontejnerů se automaticky převedou na malá písmena. Pokud názvy nevyhovují jiným způsobem , například obsahují speciální znaky nebo jiné jazyky, nahrávání se nezdaří. Další informace najdete v článku o zásadách vytváření názvů Azure.

Jak můžu ověřit data, která jsem zkopíroval(a) na více disků Data Box Disk?

Po dokončení kopírování dat můžete spuštěním příkazu DataBoxDiskValidation.cmd, který se nachází ve složce DataBoxDiskImport, vygenerovat kontrolní součty pro ověření. Pokud máte více disků, je nutné pro každý disk otevřít příkazové okno a v něm tento příkaz spustit. Upozorňujeme, že tato operace může v závislosti na velikosti vašich dat trvat delší dobu (řádově hodiny).

Co se s mými daty stane po vrácení disků?

Po dokončení kopírování dat do Azure se data z disků bezpečně vymažou v souladu se standardem NIST SP 800-88 Revision 1.

Jak jsou data během přenosu chráněná?

Disky Data Box Disk jsou šifrované pomocí šifrování AES-128 Microsoft BitLockeru a k odemknutí všech disků a přístupu k datům se vyžaduje jeden klíč.

Když na disky Data Box Disk přidám další data, je nutné znovu spustit ověření kontrolním součtem?

Ano. Pokud jste se rozhodli ověřovat data (což doporučujeme), bude nutné po přidání dalších dat na tyto disky znovu spustit ověření.

Využil(a) jsem k přenosu dat všechny svoje disky a potřebuji objednat další disky. Existuje nějaký rychlý způsob, jak tuto objednávku vytvořit?

Můžete svoji předchozí objednávku naklonovat. Naklonováním se vytvoří stejná objednávka, jako byla ta předchozí. Podrobnosti této objednávky však můžete upravit. Nebudete tedy muset znovu zadávat adresu, kontaktní údaje a podrobnosti o oznámení.

Zkopírovala jsem data do složky ManagedDisk. Nevidím žádné spravované disky se skupinou prostředků zadanou pro spravované disky. Nahrála se moje data do Azure? Jak ho najdu?

Ano. Vaše data se nahrála do Azure, ale pokud nevidíte žádné spravované disky se zadanými skupinami prostředků, je pravděpodobné, že data nejsou platná. Pokud objekty blob stránky, objekty blob bloku, soubory Azure nebo spravované disky nejsou platné, přejdou do následujících složek:

  • Objekty blob stránky přejdou do kontejneru objektů blob bloku počínaje databoxdisk-invalid-pb-.
  • Azure Files přejde do kontejneru objektů blob bloku začínajícím na databoxdisk-invalid-af-.
  • Spravované disky začínají kontejnerem objektů blob bloku počínaje databoxdisk-invalid-md-.

Další kroky