Sdílet prostřednictvím

Resetování hesel v Microsoftu 365 pro firmy

  • Článek

Podívejte se na veškerý náš obsah pro malé firmy na Nápověda a vzdělávání pro malé firmy.

Podívejte se na nápovědu pro Microsoft 365 pro menší firmy na YouTube.

Tento článek vysvětluje, jak resetovat hesla pro sebe a pro vaše uživatele, když máte předplatné Microsoftu 365 pro firmy. Pokud nemáte předplatné Microsoftu 365 pro firmy, zkuste tento článek: Zapomněl(a) jsem uživatelské jméno nebo heslo k účtu, který používám s Microsoft 365. Můžete také nastavit samoobslužné resetování hesla pro uživatele, aby si mohli resetovat vlastní hesla. Další informace najdete v tématu Povolení uživatelům resetovat si vlastní hesla.

Důležité

V rámci podpory zvýšeného zabezpečení Microsoft od 30. srpna 2024 odebere možnost odesílat podrobnosti o uživatelských účtech a hesla e-mailem z Centra pro správu Microsoftu 365. Doporučujeme vytisknout informace o účtu do souboru PDF a pak je bezpečně sdílet s uživateli.

Tip

Pokud potřebujete pomoc s postupem uvedeným v tomto tématu, zvažte spolupráci se specialistou Microsoftu pro malé firmy. Se službou Podnikový asistent získáte vy i vaši zaměstnanci nepřetržitý přístup ke specialistům na malé firmy, kteří se starají o rozvoj vašeho podnikání, počínaje onboardingem až po každodenní používání.

Než začnete

Tento článek je určený lidem, kteří nastavují zásady vypršení platnosti hesel pro firmu, školu nebo neziskovou organizaci. Abyste mohli tyto kroky provést, musíte se přihlásit pomocí účtu správce Microsoftu 365. Přehled v Centru pro správu Microsoftu 365

Abyste mohli tyto kroky provést, musíte být správcem hesel .

Podívejte se na: Resetování firemního hesla pro uživatele

Podívejte se na toto video a další videa na našem kanálu YouTube.

Postup: Resetování firemního hesla pro uživatele

Když uživatel požádá o nové heslo, obdržíte e-mailem žádost o resetování hesla. Pokud chcete resetovat heslo, postupujte následovně.

  1. V Centru pro správu Microsoftu 365 přejděte na stránku Uživatelé>Aktivní uživatelé .

  2. Na stránce Aktivní uživatelé vyberte uživatele a pak vyberte Resetovat heslo.

  3. Podle pokynů na stránce Resetovat heslo automaticky vygenerujte nové heslo pro uživatele nebo vytvořte heslo pro uživatele a pak vyberte Resetovat heslo.

  4. Vytiskněte podrobnosti o účtu do souboru PDF, uložte je na bezpečném místě a pak je bezpečně sdílejte se svými uživateli.

Pokud bylo pro vás toto video užitečné, můžete se podívat na kompletní sérii školení určených pro malé firmy a pro firmy, které se s Microsoftem 365 teprve seznamují.

Umožněte, aby si uživatelé resetovali svoje vlastní hesla

Důrazně doporučujeme, abyste nastavili samoobslužné resetování hesel. Díky tomu nebudete muset hesla uživatelů resetovat ručně. Ulehčíte si práci. Postup najdete v tématu Umožnění uživatelům resetovat si vlastní hesla v Microsoftu 365.

Opětovné odeslání uživatelského hesla

  1. V Centru pro správu přejděte na stránku Uživatelé>Aktivní uživatelé .

  2. Na stránce Aktivní uživatelé vyberte uživatele a pak vyberte Resetovat heslo.

  3. Podle pokynů na stránce Resetovat heslo automaticky vygenerujte nové heslo pro uživatele nebo vytvořte heslo pro uživatele a pak vyberte Resetovat heslo.

  4. Vytiskněte podrobnosti o účtu do souboru PDF, uložte je na bezpečném místě a pak je bezpečně sdílejte se svými uživateli.

Resetovat heslo správce

Tento postup použijte, pokud jste zapomněli heslo, ale můžete se přihlásit k Microsoftu 365, protože je například uložené v prohlížeči:

  1. Vyberte své jméno (ikonu) v pravém horním rohu >Zobrazit účet.

  2. Na kartě kontaktu pečlivě zkontrolujte, jestli je váš alternativní e-mail přesný a že jste zadali číslo mobilního telefonu. Pokud tyto údaje nejsou správné, upravte je. Některé podrobnosti může poskytnout oddělení IT nebo oddělení lidských zdrojů. Pokud chcete tyto údaje aktualizovat, obraťte se na ně nebo na svého správce.

  3. Odhlásit se: Vyberte své jméno v pravém horním rohu >Odhlásit se.

  4. Teď se znovu přihlaste: zadejte svoje uživatelské jméno >Další> a pak vyberte Zapomenuté heslo.

  5. Resetujte heslo podle pokynů v průvodci. K ověření, že jste správná osoba pro resetování hesla, se použijí vaše alternativní kontaktní údaje.

Pokud jste zapomněli heslo a nemůžete se přihlásit:

  • Požádejte globálního správce ve vaší firmě, aby vám resetnul heslo.

  • Ujistěte se, že jste zadali alternativní kontaktní informace, včetně čísla mobilního telefonu.

  • Nebo kontaktujte podporu Microsoftu.

Resetování všech firemních hesel pro všechny uživatele ve vaší organizaci najednou

Tento postup je určený pro firmy s desítkami uživatelů. Pokud máte stovky nebo tisíce uživatelů, přečtěte si další část o hromadném resetování hesel (maximálně 40 uživatelů najednou).

  1. V Centru pro správu přejděte na stránku Uživatelé>Aktivní uživatelé .

  2. Vyberte možnost vedle Zobrazované jméno a vyberte všechny uživatele ve vaší firmě. Potom zrušte výběr u sebe sama. Svoje vlastní heslo nemůžete resetovat zároveň s hesly všech ostatních uživatelů.

  3. Vyberte Resetovat heslo.

  4. Postupujte podle pokynů na stránce Resetovat heslo a vyberte Resetovat heslo. Pokud jste se rozhodli pro automatické generování hesel, zobrazí se nová dočasná hesla.

  5. Vytiskněte podrobnosti o účtu do souboru PDF, uložte je na bezpečném místě a pak je bezpečně sdílejte se svými uživateli.

Hromadné resetování obchodních hesel

Použijte PowerShell! Podívejte se na tento příspěvek od Eyala Dorona: Správa hesel pomocí PowerShellu.

Přehledné informace najdete v tématu Správa Microsoftu 365 pomocí PowerShellu.

Vynucení změny hesla u všech uživatelů ve firmě

Přečtěte si tento skvělý blogový příspěvek od Vasila Micheva, MVP specialisty Microsoftu: Vynucení změny hesla u všech uživatelů v Office 365.

Nastavení silných hesel

  1. Připojte se k Microsoft Entra ID pomocí Prostředí Microsoft Graph PowerShell. Můžete prozkoumat i jiné metody ověřování .

    Connect-MgGraph -Scopes "User.Read.All"

  2. Pomocí PowerShellu můžete vypnout požadavky na silné heslo pro všechny uživatele pomocí následujícího příkazu:

    Get-MgUser | ForEach { Update-MgUser –UserId $_.Id -PasswordPolicies "DisableStrongPassword" }

  3. Požadavky na silné heslo pro konkrétní uživatele můžete vypnout tímto příkazem:

    Update-MgUser -UserId <UserPrincipalName> -PasswordPolicies "DisableStrongPassword"

Poznámka

UserPrincipalName musí být ve formátu přihlašování ve stylu internetu, kde uživatelské jméno je následované znakem zavináčem (@) a názvem domény. Příklad: user@contoso.com.

Související obsah

Umožnit uživatelům resetovat si vlastní hesla (článek)
Resetování hesel (článek)
Nastavení vypršení platnosti hesla jednotlivých uživatelů (článek)
Nastavení zásad vypršení platnosti hesla pro vaši organizaci (článek)
Školicí videa k Microsoftu 365 pro firmy (stránka odkazu)