Informace o kódech chyb
Důležité
Schopnosti a funkce Power Virtual Agents jsou nyní součástí Microsoft Copilot Studio po významných investicích do generativní umělé inteligence a vylepšených integracích napříč Microsoft Copilot.
Některé články a snímky obrazovky mohou odkazovat na Power Virtual Agents, zatímco aktualizujeme dokumentaci a obsah školení.
Když kopilot během konverzace narazí na problém, odpoví zprávou, která obsahuje kód chyby pro konkrétní problém, který se vyskytl. Uživatelé kopilota by měli dát tento chybový kód svému administrátorovi.
Pokud dojte při tvorbě kopilota k problému, když používáte testovací panel k testování kopilota, obdržíte zprávu s kódem chyby a dalšími informacemi o daném problému. Případně můžete použít panel Kontrola témat k ověření kopilota.
Seznam chyb
Poznámka:
Pojem dialog používaný v některých chybových zprávách označuje téma.
Kód chyby | Description |
---|---|
ContentError | V obsahu tématu je chyba. |
DataLossPreventionViolation | Došlo k porušení ochrany před únikem informací. |
FlowActionException | Při provádění cloudového toku došlo k chybě. |
FlowActionBadRequest | Požadavek odeslaný cloudovému toku byl vadný. |
FlowActionTimedOut | Cloudový tok trval déle než 100 sekund a časový limit vypršel. |
InvalidContent | Do editoru kódu byl přidán neplatný obsah. |
InfiniteLoopInBotContent | Uzel byl proveden příliš mnohokrát. |
LatestPublishedVersionNotFound | Nelze načíst publikovanou verzi kopilota. |
RedirectToDisabledDialog | Téma je přesměrováno na zakázané téma. |
RedirectToNonExistentDialog | Téma se přesměrovává na téma, které už neexistuje. |
SystemError | Došlo k chybě systému v Microsoft Copilot Studio. |
ContentError
Chybová zpráva: Tato chyba vytváří dynamické zprávy založené na kontextu chyby.
Rozlišení: Toto je univerzální chyba pro problémy související s obsahem vašeho kopilota. Další podrobnosti najdete v chybové zprávě.
K běžným problémům patří:
- Uzlu chybí požadované vlastnosti.
- S pomocí editoru kódu byl přidán neplatný YAML.
- Vzorec Power Fx obsahuje chybu.
DataLossPreventionViolation
Chybová zpráva: "Toto prostředí vyžaduje, aby se uživatelé před použitím kopilota přihlásili. Přejděte na Spravovat > Zabezpečení > Ověřování a vyberte možnost Vyžadovat přihlášení uživatelů.“
Řešení
- Zásady ochrany před únikem informací (DLP) vašeho prostředí vyžadují přihlášení tohoto uživatele. Viz Konfigurace ověřování uživatelů.
- Jeden nebo více konektorů, které se používají v kopilotu, nejsou ve stejné datové skupině. Viz Microsoft Copilot StudioKonektory.
- Jeden nebo více konektorů, které se používají v kopilotu, jsou blokovány správcem klienta.
FlowActionException
Chybové zprávy:
- "Z toku {FlowName} ({FlowId}) nebyl přijat žádný výstup, přestože byl výstup očekáván podle definice kopilota."
- "Výstupní parametr s názvem {ItemKey} v toku {FlowName} ({FlowId}) v datech odpovědi chybí. Obnovte tok nebo zajistěte, aby tok vrátil tuto hodnotu."
- "Výstupní parametr s názvem {ItemKey} v toku {FlowName} ({FlowId}) ve výstupním schématu chybí. Aktualizujte prosím tok."
Řešení:Zkontrolujte chyby v toku.
FlowActionBadRequest
Chybové zprávy:
- "Parametr s názvem {KeyName} v toku {FlowName} ({FlowId}) je deklarován jako typ {ItemTypeKind}. Tento typ není podporován při vyvolání Power Automate. V současné době jsou podporovány pouze text, logická hodnota a čísla."
- "Výstupní parametr s názvem {ItemKey} v toku {FlowName} ({FlowId}) v akci Volání toku chybí."
- "Parametr {KeyName} v toku {FlowName} ({FlowId}) vyhodnoceném na typ {ResolveType}, očekávaný typ {ExpectedType}."
- "Tok {FlowName} ({FlowId}) se nepodařilo spustit s kódem odpovědi {ResponseCode}, kód chyby: {FlowErrorCode} ."
Řešení: Zkontrolujte, zda základní typ všech proměnných, které předáte toku, odpovídá typu parametru.
FlowActionTimedOut
Chybová zpráva: "Časový limit toku s id {FlowId} vypršel. Kód chyby: {FlowErrorCode}"
Řešení:Zkontrolujte, zda v toku nejsou chyby, abyste pochopili, proč cloudovému toku trvalo déle než 100 sekund, než se vrátil ke kopilotovi. Pokuste se optimalizovat dotaz a data, která vracíte z backendového systému. Pokud některá logika cloudového toku může pokračovat v běhu i po odeslání výsledku kopilotovi, umístěte tyto akce za krok „Vrátit hodnoty do Microsoft Copilot Studio“ ve vašem cloudovém toku.
InvalidContent
Chybová zpráva: "V kopilotu existuje celkem {TotalComponents} komponent, ale žádná není platná."
Řešení:Otevřete editor kódu ke kontrole problémů s obsahem.
InfiniteLoopInBotContent
Chybová zpráva: „Akce {DialogId} .{TriggerId} .{ActionId} byla provedena více než {MaxTurnCount}krát za sebou. To znamená cyklus provádění dialogu, a proto bude provádění dialogu ukončeno."
Řešení: Ujistěte se, že téma končí správně, nebo odkazuje na jiná témata, která končí správně, jako je systémové téma Eskalace.
LatestPublishedVersionNotFound
Chybová zpráva: "Nelze načíst poslední publikovanou verzi kopilota."
Řešení:Zveřejněte kopilota.
RedirectToDisabledDialog
Chybová zpráva: „Dialog s Id {DialogId} je v definici zakázán. Před použitím dialog povolte."
Řešení:Znovu povolte téma nebo odeberte uzel pro přesměrování.
RedirectToNonExistentDialog
Chybová zpráva: „Dialog s Id {DialogId} nebyl v definici nalezen. Zkontrolujte, zda je přítomen dialog a zda je správné ID."
Řešení:Vytvořte nové téma k přesměrování nebo odeberte uzel přesměrování.
SystemError
Chybová zpráva: Tato chyba nevyvolá chybovou zprávu.
Váš názor
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Připravujeme: V průběhu roku 2024 budeme postupně vyřazovat problémy z GitHub coby mechanismus zpětné vazby pro obsah a nahrazovat ho novým systémem zpětné vazby. Další informace naleznete v tématu:Odeslat a zobrazit názory pro