Záloha a obnovení prostředí

Je důležité, abyste svá data chránili v Microsoft Power Platform a Dataverse a poskytovali nepřetržitou dostupnost služby. Pokud používáte Microsoft Power Platform k vytváření produkčních prostředí, která mají databázi a aplikace Dynamics 365 aktivní, můžete těžit ze záloh systému, které se pro tato prostředí automaticky provádějí. Zálohy systému jsou uchovávány po dobu až 28 dnů. Proto můžete obnovit své prostředí, pokud se vyskytnou nějaké problémy.

Pro produkční prostředí, ve kterých nejsou aktivní aplikace Dynamics 365, je výchozí dobou uchovávání záloh pouze sedm dní. Pro provozní spravovaná prostředí však mohou správci použít PowerShell ke změně nastavení a prodloužení doby uchování zálohy. Dostupné možnosti jsou 7, 14, 21 a 28 dní.

Možnost změnit dobu uchovávání záloh je užitečná pro provozní spravovaná prostředí, ve kterých nejsou aktivní aplikace Dynamics 365. Tím, že vám umožní prodloužit dobu uchování zálohy na 28 dní, získáte větší flexibilitu a zabezpečení vašich dat. Pomáhá také ve scénářích náhodného smazání dat. Zvažte následující informace:

• Tato možnost prodloužit dobu uchování záloh na více než sedm dní je podporována pouze u provozních spravovaných prostředí.
• Pokud změníte dobu uchování zálohy, nové nastavení se použije pro všechny existující i budoucí zálohy. Protože změna může trvat až 24 hodin, než se projeví u stávajících záloh, některé zálohy mohou být odstraněny dříve, než se očekávalo.
• Pro všechna ostatní neprovozní prostředí se použije výchozí doba pro uchování zálohy, která činí sedm dní včetně prostředí výchozího typu.

Chcete-li změnit dobu uchování zálohy, musíte být správcem, který má jednu z těchto rolí v Microsoft Entra ID:

• Globální správce
• Správce Power Platform
• Správce Dynamics 365

Uvědomte si, že změny doby uchování záloh neovlivní stávající zálohy, které jsou již uloženy po dobu sedmi dnů. Vztahují se pouze na budoucí zálohy provedené po změně nastavení.

Například vytvoříte prostředí 1. ledna. V ten den systém začne vytvářet zálohy vašeho prostředí a ukládá je po výchozí dobu sedmi dnů. Proto jsou 8. ledna k dispozici zálohy od 1. ledna do 8. ledna k obnovení. Pokud 8. ledna změníte dobu uchování na 14 dní, systém začne zálohy uchovávat po delší dobu. Proto jsou 16. ledna k dispozici zálohy od 3. ledna do 16. ledna k obnovení. Tímto způsobem můžete mít větší flexibilitu a kontrolu nad zálohovanými daty.

Příprava prostředí pro PowerShell

Tato část používá modul PowerShell pro správce Power Platform, což je doporučený modul PowerShell pro interakci s funkcemi správce. Informace, které vám pomohou začít s modulem PowerShell pro správce Power Platform, najdete v tématu Začínáme s PowerShell pro správce Power Platform.

Poznámka:

Toto nastavení platí pro provozní prostředí, která nemají povoleny aplikace Dynamics 365. Pro provozní prostředí, která mají aplikace Dynamics 365, se použije 28 dní. Pro všechna ostatní neprovozní prostředí se použije výchozí doba pro uchování zálohy, která činí sedm dní, bez ohledu na hodnotu tohoto nastavení.

Nastavení doby uchovávání

Set-AdminPowerAppEnvironmentBackupRetentionPeriod

Zadejte hodnoty pro následující parametry:

• Nastavte parametr EnvironmentName na vaše ID prostředí.
• Parametr NewBackupRetentionPeriodInDays by měl být nastaven na 7, 14, 21 nebo 28.

Ověření doby uchovávání

Get-AdminPowerAppEnvironment -EnvironmentName "Environment ID"

Nastavte parametr EnvironmentName na vaše ID prostředí.

Systémové zálohy

Některá zálohování probíhají, aniž byste museli něco dělat.

O systémovém zálohování:

• Zálohy systému se nezapočítávají do kapacity.
• V závislosti na velikosti dat mohou operace kopírování a obnovy trvat déle než 24 hodin, zejména pokud potřebujete zkopírovat data auditu.
• Zálohována jsou všechna vaše prostředí kromě zkušebních (standardní a založená na předplatném).
• Systémové zálohování probíhá nepřetržitě. Základní použitá technologie je Azure SQL Database. Podrobnosti naleznete v dokumentaci k SQL Database v části Automatické zálohování.
• Musíte obnovit prostředí do stejné oblasti, ve které bylo zálohováno.
• Když se prostředí obnoví samo, protokoly auditu se neodstraní. Když je například prostředí obnoveno samo do sebe do minulého času t1, budou k dispozici úplná data auditu pro dané prostředí, včetně všech protokolů auditu, které byly vygenerovány po t1.
• Cílové prostředí bude uvedeno v rozevíracím seznamu Vyberte prostředí, které se má přepsat. Pokud prostředí nevidíte, cílové prostředí je ve stejné geografické oblasti jako zdrojové prostředí.
• Pouze toky Power Apps a Power Automate v řešení Dataverse se podílejí na operacích zálohování a obnovy.

Obnovení zálohy systému

1. Přejděte do centra pro správu Microsoft Power Platform a přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů správce. Zvažte použití méně privilegované role správce služby namísto role Globální správce. Viz Použití role správce služeb ke správě vašeho klienta

2. Přejděte na Prostředí> [vyberte prostředí] >Zálohy>Obnovit nebo spravovat.

   

3. Vyberte kartu Systém.

4. V možnosti Vybrat zálohu pro obnovení zvolte datum a čas a vyberte zálohu systému, který chcete obnovit, a poté vyberte Pokračovat.

   

5. Vyberte prostředí, do kterého chcete obnovit (přepsat), podle potřeby zadejte další nastavení a poté vyberte Obnovit.

   

   Poznámka:

   • Lze obnovit pouze do sandboxových prostředí. Další informace o účincích změny typu prostředí naleznete v tématu Časté dotazy k obnovení produkčního prostředí.
   • Pod možností Upravit podrobnosti můžete změnit název prostředí.

6. Potvrďte přepsání prostředí.

Ruční zálohy

Automatické zálohy systém jsou skvělé, ale před provedením významných úprav nebo instalací aktualizací verze byste měli provádět i vlastní zálohy.

O ručních zálohách:

• Záloha je vytvořena při aktualizaci vašeho prostředí.

• Zálohovat můžete produkční a sandboxová prostředí.

• Výchozí prostředí nelze zálohovat.

• Zálohy prostředí sandbox jsou uchovávány po dobu až sedmi dnů.

• Ruční zálohy pro provozní prostředí, které byly vytvořeny s databází a mají povoleny aplikace Dynamics 365, jsou zachovány až 28 dní. Ruční zálohy pro provozní prostředí, ve kterých nejsou aktivní aplikace Dynamics 365, jsou uchovány po dobu sedmi dní.

• Zkontrolujte datum vypršení platnosti.

  

• Popisek vytvořené zálohy odráží časové razítko bodu obnovení. Časové razítko bodu obnovení je nejbližší dostupný čas k času, kdy byla vytvořena ruční záloha. Popisek časového razítka nelze upravit.

• Počet ručních záloh, které lze vytvořit, není omezen.

• Ruční zálohy se nepočítají do limitů úložiště.

• Musíte obnovit prostředí do stejné oblasti, ve které bylo zálohováno.

Vytvoření ruční zálohy

1. Přejděte do centra pro správu Power Platform a přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů správce.

2. Přejděte na Prostředí> [vyberte prostředí] >>Zálohy>Vytvořit.

   

3. Zadejte informace a poté vyberte Vytvořit.

Neexistuje žádný stav, protože se záloha zpracovává. Po dokončení zálohování se zobrazí následující zpráva: „Záloha [název zálohy] byla úspěšně vytvořena.“

Obnovení ruční zálohy

Obnovovat lze pouze sandboxových prostředí. Chcete-li obnovit do produkčního prostředí, nejprve přepněte na sandboxové prostředí.

Důležité

Všimněte si, že změna typu prostředí na sandbox ovlivní zachování databáze. Další informace o účincích změny typu prostředí naleznete v tématu Časté dotazy k obnovení produkčního prostředí.

1. Přejděte do centra pro správu Power Platform a přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů správce.

2. Přejděte na Prostředí> [vyberte prostředí] >Zálohy>Obnovit nebo spravovat.

3. Vyberte kartu Ruční.

4. Vyberte ruční zálohu, kterou chcete obnovit, a poté vyberte Obnovit.

5. Vyberte, zda chcete zahrnout protokoly auditu. Přidání protokolů auditu může výrazně prodloužit čas potřebný k obnově prostředí a ve výchozím nastavení obnoveny nejsou. Viz sekce Obnovení protokolů auditu.

   

6. Vyberte prostředí, do kterého chcete obnovit (přepsat), a poté vyberte Obnovit.

   Poznámka:

   • Lze obnovit pouze do sandboxových prostředí.
   • Prostředí Teams podporují pouze samoobnovení.

7. Potvrďte přepsání prostředí.

Obnova protokolů auditu

Obnova protokolů auditu může výrazně prodloužit čas potřebný k obnově prostředí a ve výchozím nastavení obnoveny nejsou. Chcete-li při obnově ruční zálohy zahrnout protokoly auditu, proveďte následující kroky.

1. Dokončete kroky 1–5 výše.

2. V části Protokoly auditu vyberte položku Klikněte sem.

   

3. Povolte kopírování protokolů auditu.

   

4. Pokračujte kroky 6 a 7 v části Obnovení ruční zálohy.

Odstranění ruční zálohy

Ruční zálohy můžete odstranit. Systémové zálohy se odstranit nedají.

1. Přejděte do centra pro správu Power Platform a přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů správce.

2. Přejděte na Prostředí> [vyberte prostředí] >Zálohy>Obnovit nebo spravovat.

3. Vyberte kartu Ruční.

4. Vyberte Odstranit.

5. Potvrďte odstranění prostředí.

Zálohování specifické pro aplikaci

Informace o zálohování a obnovení pro konkrétní aplikace naleznete v dokumentaci k příslušné aplikaci:

• Dynamics 365 Marketing
• Dynamics 365 Finance
• Dynamics 365 Customer Service
• Azure Synapse Link for Dataverse
• Portály Power Apps

Často kladené dotazy

Jak probíhá záloha systému?

V aktuální verzi produktu probíhá zálohování systému nepřetržitě. Základní použitá technologie je Azure SQL Database. Další informace naleznete v části Automatické zálohování.

Jak probíhá ruční záloha / záloha na vyžádání?

V aktuální verzi produktu probíhá zálohování systému nepřetržitě. Základní použitá technologie je Azure SQL Database. Další informace naleznete v části Automatické zálohování.

Vzhledem k tomu, že Azure SQL Database zálohuje nepřetržitě, není potřeba dělat další zálohy. Vaše záloha na vyžádání je pouze časové razítko a popisek, který odráží časové razítko, které ukládáme v našem systému a používáme během požadavků na obnovu. Toto chování se liší od předchozích verzí, které během zálohování na vyžádání provedly úplnou zálohu.

Proč nevidím stav ruční zálohy?

Neexistuje žádný stav, protože se záloha zpracovává. Po dokončení zálohování se zobrazí následující zpráva: „Záloha [název zálohy] byla úspěšně vytvořena.“

Musím pro provedení plné zálohy otevřít lístek podpory?

Ne. V aktuální verzi produktu se zálohy systému provádějí nepřetržitě, na rozdíl od předchozích verzí, kdy k zálohám docházelo jednou denně. Protože použitou podkladovou technologií je Azure SQL Database, pro více informací nahlédněte do části Automatické zálohy.

Protože Azure SQL Database zálohuje nepřetržitě a neexistuje žádný konkrétní způsob, jak pořizovat další zálohy na vyžádání, doporučujeme použít možnosti zálohování na vyžádání v centru pro správu Power Platform pro označené zálohy.

Jak dlouho budou uchovány moje ruční zálohy / zálohy na vyžádání a zálohy systému?

Systémové a ruční zálohy pro určité typy provozních prostředí jsou zachovány až 28 dní. Ostatní zálohy jiných typů prostředí jsou zachovány pouze do sedm dnů. Další informace: Jak zjistím, jestli jsou zálohy provozního prostředí uchovány po dobu 28 dní?

Jak zjistím, jestli jsou zálohy provozního prostředí uchovány po dobu 28 dní?

Provozní prostředí, která byla vytvořena s databází, vám umožní povolit jednu nebo více aplikací Dynamics 365, pokud jste zakoupili licence, které vás opravňují k nasazení takových aplikací (například Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service). Zálohy provozních prostředí s databází a aktivními aplikacemi Dynamics 365 jsou uchovávány po dobu až 28 dnů. Ve výchozím nastavení jsou zálohy produkčních prostředí, která nemají aktivní aplikace Dynamics 365, uchovávány po dobu sedmi dnů, ale existuje možnost prodloužit dobu uchování na více než sedm dní pro spravovaná prostředí.

Mohu přesunout svá data z online prostředí do místní verze?

Získání kopie zálohy databáze není k dispozici. Pokud chcete přesunout vaše online data do Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), vyžaduje to migraci dat. U menších datových sad zvažte export dat do Excelu. U větších datových sad vyhledejte řešení třetích stran pro migraci dat v Microsoft AppSource.

Jak si mohu stáhnout kopii své zálohy?

Získání kopie zálohy databáze není k dispozici. Přesun online dat vyžaduje migraci dat. U menších datových sad zvažte export dat do Excelu. U větších datových sad vyhledejte řešení třetích stran pro migraci dat v Microsoft AppSource.

Existuje nějaké omezení velikosti databáze při zálohování nebo obnově organizace prostřednictvím uživatelského rozhraní nebo rozhraní API?

Nemáme žádné omezení velikosti databáze (nebo úložné kapacity / oprávnění) pro zálohování pomocí uživatelského rozhraní nebo rozhraní API. Pokud je však využití kapacity úložiště organizace větší než kapacita oprávněná, jsou blokovány následující operace správce:

• Obnovení prostředí (vyžaduje minimálně 1 GB dostupné kapacity)
• Vytvořte nové prostředí (vyžaduje minimálně 1 GB dostupné kapacity)
• Zkopírujte prostředí (vyžaduje minimálně 1 GB dostupné kapacity)

Aby došlo ke shodě s požadavky na využití úložiště, zákazníci mohou vždy uvolnit úložiště, archivovat data, odstranit nežádoucí prostředí nebo si zakoupit větší kapacitu. Další informace o doplňcích kapacity naleznete v sekci Doplňky Příručky pro licencování Dynamics 365 nebo Power Apps a Power Automate. Můžete si prohlédnout standardní proces nákupu vaší organizace a zakoupit si doplňky kapacity.

Mohu provést obnovení do produkčního prostředí?

Abychom předešli náhodnému přepsání, nemůžete přímo obnovovat do provozního prostředí.

Chcete-li obnovit do produkčního prostředí, nejprve musíte přepnout na sandboxové prostředí. Další informace najdete v článku Přepnutí prostředí.

Pokud chcete obnovit zálohu systému nebo bod obnovení z posledních sedmi dnů, můžete typ bezpečně změnit. Pokud si myslíte, že budete možná potřebovat obnovit zálohy starší než sedm dní, důrazně doporučujeme ponechat prostředí jako provozní a zvážit obnovení do jiného sandboxového prostředí.

Pokud přepnete produkční prostředí do prostředí sandbox pro ruční obnovu, můžete si vybrat pouze zálohu z posledních sedmi dnů. Ujistěte se, že po dokončení obnovy změníte prostředí co nejdříve zpět na produkční prostředí, abyste předešli ztrátě všech záloh starších než sedm dní.

Proč je má organizace po obnovení v režimu správy a jak tento režim zakážu?

Nově obnovené prostředí musí být umístěno do režimu správy. Chcete-li zakázat režim správy, přečtěte si část Nastavení režimu správy. V sandboxu nebo produkčním prostředí lze nastavit režim správy.

Jaké kroky jsou nutné po obnovení, aby toky fungovaly podle očekávání?

• Toky – V cílovém prostředí jsou stávající toky řešení odstraněny, ale stávající toky mimo řešení zůstanou. Zkontrolujte toky v cílovém prostředí a ujistěte se, že triggery a akce směřují do správných umístění. Toky řešení jsou deaktivovány, takže toky zapněte podle potřeby. Toky řešení musí být povoleny nebo zapnuty, aby příkazy prostředí PowerShell a rozhraní API s těmito toky fungovaly.
• Reference připojení – Reference připojení vyžadují nová připojení. Vytvářejte a nastavujte připojení v Referencích připojení.
• Vlastní konektory – Vlastní konektory je třeba být zkontrolovat a v případě potřeby odstranit a znovu nainstalovat.

Jsou aplikace sdílené s každým stále sdíleny s každým v obnoveném prostředí?

Ne. Aplikace sdílené se všemi v prostředí, které je zálohováno, nejsou sdíleny s každým v obnoveném prostředí. Alternativně lze aplikaci plátna sdílet se skupinou zabezpečení a aplikace v obnoveném prostředí je sdílena s touto skupinou zabezpečení.

Jsou identifikátory aplikací stejné po operacích zálohování a obnovy?

Ne pro aplikace plátna. ID aplikace pro aplikaci plátna se v obnoveném prostředí liší od hodnoty id při zálohování prostředí.

Pokud obnovím prostředí, zůstanou předchozí zálohy dostupné?

Ano, všechny zálohy v rámci doby uchování organizace zůstanou dostupné.

Jak mohu obnovit záznamy po hromadném odstranění bez obnovení v organizaci?

Chcete-li obnovit záznamy po hromadném odstranění bez obnovení v organizaci, je třeba dodržet dva kroky:

1. Vytvořit novou prázdnou organizaci.
2. Obnovit zálohu aktuální organizace v nové organizaci.

Tím se zachová původní organizace se všemi záznamy, které byly přidány od zálohování, a zároveň se vytvoří nová organizace se záznamy, které byly odstraněny.

Řešení problému

Nevidíte své prostředí, do kterého chcete provést obnovení?

Lze obnovit pouze do sandboxových prostředí.

Spravované prostředí lze obnovit pouze do spravovaného prostředí.

Viz také

Automatické čištění prostředí
Správa sandboxových prostředí
Přehled prostředí
Přehled licencování pro Microsoft Power Platform