Installere og konfigurere mobilappen

Mobilappen Dynamics 365 Field Service er udviklet og optimeret til teknikere. De kan i Field Service arbejde med arbejdsordrer, kundeaktiver, firmakonti og kontaktpersoner. Windows-appen Microsoft Power Platform er bygget på som en modelbaseret app. Du kan derefter tilpasse den, så den opfylder dine forretningsbehov.

Hvis du vil have en guidet gennemgang, kan du se følgende video.

Forudsætninger

Hvis du vil bruge mobilappen Field Service, skal Field Service være installeret og konfigureret.

Tildele relevante sikkerhedsroller til brugere af mobilapps

Opret en bruger af Field Service med sikkerhedsrollen Field Service-Resource og feltsikkerhedsprofilen Field Service-Resource. Denne bruger logger på mobilappen som tekniker.

Tip

Brug opsætningen af frontlinjemedarbejderen til hurtigt at oprette en frontlinjemedarbejder og automatisere konfigurationstrin.

Tildele sikkerhedsroller til Field Service Mobile-appen

Gå til https://make.powerapps.com/>Apps i venstre rude.

Find den mobilbaserede app Field Service Mobile, og vælg ellipserne (...), vælg Del, og tildel appen til Field Service-Resource, Field Service-Administrator og andre relevante roller, der skal have adgang til mobilappen.

Downloade appen og logge på

Gå til applageret på din iOS, Android eller Windows-enhed, og søg efter Dynamics 365 Field Service.

Hent den app, der hedder Dynamics 365 Field Service, mobilappen baseret på Microsoft Power Platform.

Åbn appen, og log på med dit brugernavn og din adgangskode, som skal være brugerlegitimationsoplysninger for den teknikerbruger, der har sikkerhedsrollen Field Service – Ressource. Se artiklerne om konfiguration af brugere og sikkerhedsroller og oprettelse af en reserverbar ressource for at få hjælp.

Næste trin

• Konfigurere offlinedata og synkroniseringsfiltre
• Fem tip til implementering af mobilappen Field Service
• Introduktion til Dynamics 365 Field Service