Del via


Test din agent

Når du designer din agent i Copilot Studio, kan du bruge testruden til at se, hvordan agenten fører en kunde gennem samtalen.

For at hjælpe dig med at finde og løse uventet funktionsmåde kan du aktivere sporing mellem, følge agentsamtalen trin for trin og gå til den relevante node i et emne.

Brug panelet Test din agent til at gennemgå agentsamtaler som bruger. Det er en god måde at sikre, at emnerne fungerer, og at samtalerne fungerer, som du forventer.

Forhåndsversion af en samtale

  1. Hvis panelet Test din agent er skjult, skal du åbne det ved at vælge Test øverst på en vilkårlig side.

    Skærmbillede af knappen Test.

  2. Skriv noget tekst i feltet nederst i ruden Test din agent. Hvis teksten ligner en udløsersætning for et emne, starter emnet.

  3. Vælg agentsvaret i ruden Test din agent. Du kommer nu til emnet og den node, der har sendt svaret. De noder, der er udløst, har en farvet markeringsmarkør og en farvet nederste kant.

    Skærmbillede af den node, hvor en farvet markering og kant vises.

    Efterhånden som du fortsætter samtalen i det aktive emne, skal du bemærke, at hver enkelt node, der udløses, er markeret med afkrydsningsfeltet og den nederste kant og centreret på lærredet.

  4. Hvis du vil følge hele samtalen automatisk, når den bevæger sig fra emne til emne, skal du vælge de tre prikker øverst i testpanelet og aktivere Følg mellem emner.

    Skærmbillede af emne til emne-til/fra.

  5. Fortsæt samtalen, indtil du er tilfreds med, at den flyder som planlagt.

Du kan når som helst opdatere et emne, mens du kommunikerer med testagenten. Du skal blot gemme dit emne for at anvende ændringer og fortsætte samtalen med din agent.

Samtalen ryddes ikke automatisk, når du gemmer et emne. Hvis du på et eller andet tidspunkt vil rydde samtalen fra din testagent og starte forfra, skal du vælge ikonet Nulstil.

Skærmbillede, der viser placeringen af ikonet Nulstil.

Teste variable værdier

Du kan overholde værdierne i variablerne, når du tester din agent.

  1. Vælg Variabler på den sekundære værktøjslinje for at åbne panelet Variabler.

    Skærmbillede af den sekundære værktøjslinje med et link til åbning af Variabler-panelet.

  2. Skift til fanen Test, og udvid de ønskede variabelkategorier.

    Når du fortsætter med testsamtalen, kan du overvåge værdien af de variabler, der er i brug.

    Skærmbillede af fanen Test i panelet Variabler, der viser én emnevariabel med en værdi og en, der ikke har en værdi.

  3. Hvis du vil inspicer variable egenskaber, skal du vælge den ønskede variabel. Panelet Variabel egenskaber vises.

    Skærmbillede af panelet med variabel egenskaber.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du bruger ruden Variabler til at teste udfyldning af rubrikker, under Bruge objekter og udfyldning af agenter.

Gem øjebliksbilleder af samtaler

Mens du tester din agent, kan du registrere indholdet af samtalen og diagnosticeringsdataene og gemme dem som en fil. Derefter kan du analysere disse data for at foretage fejlfinding af problemer, såsom at agenten ikke svarer på den måde, som du forventer.

Advarsel!

Snapshot-filen indeholder alt indholdet i din agent, hvilket kan omfatte følsomme oplysninger.

  1. Vælg ikonet Mere () øverst i ruden Test din agent, og vælg derefter Gem snapshot.

    Skærmbillede af knappen Gem snapshot.

    Der vises en meddelelse om, at snapshotfilen kan indeholde følsomme oplysninger.

  2. Vælg Gem for at gemme agentindholdet og samtalediagnose i et .zip-arkiv ved navn botContent.zip.

    botContent.zip-arkivet indeholder to filer:

    • dialog.json indeholder samtalediagnosticering, herunder detaljerede fejlbeskrivelser.
    • botContent.yml indeholder agentens emner og andet indhold, herunder objekter og variabler.

Administrer forbindelser

Hvis din agent kræver brugerforbindelser, skal du vælge ikonet Flere (...) øverst i testpanelet for at administrere de forbindelser, der bruges af din testchat, og derefter vælge Administrer forbindelser.

Bemærk

Hjælp os med at forbedre Copilot Studio ved at rapportere problemer. Brug Markér et problem i menuen Mere øverst i testruden til at sende dit samtale-id til Microsoft. Id'et er et entydigt id, som Microsoft bruger til at foretage fejlfinding af problemer i en samtale. Andre oplysninger, som f.eks. hvad der gemmes i en samtalesnapshot-fil, sendes ikke, når du rapporterer en fejl. Alle de indsamlede oplysninger forbliver anonyme og bliver brugt til at forbedre copilotens kvalitet.