Del via

Power BI Desktop diagnostiksamling

For at give bedre supportmuligheder og diagnostik kan Power BI Desktop indsamle og indsende diagnostiske oplysninger. Processen med at indsamle og sende Power BI-diagnostiske oplysninger er enkel og nem at bruge. Du bør kun gemme diagnostiske detaljer, når Microsoft Support beder dig om det.

Sådan gemmer du diagnostiske detaljer i Power BI Desktop

For at gemme diagnostiske oplysninger i Power BI Desktop:

  1. I Power BI Desktop skal du vælge Filindstillinger > og indstillinger > Indstillinger.

  2. Under Global, vælg Diagnostik.

  3. Vælg Aktiver sporing.

  4. Vælg Indsaml diagnostiske oplysninger.

    Skærmbillede af Power BI Desktop-indstillingspanelet med aktiveret sporing og indsamling af diagnostiske oplysninger markeret.

  5. Efter du har valgt Indsaml diagnostiske oplysninger, vises dialogen Gem diagnostiske detaljer :

    Skærmbillede af dialogen for gem diagnostiske detaljer i Power BI Desktop.

Gennemgå oplysningerne i dialogen. For at lære mere om de indsamlede oplysninger, se afsnittet om indsamlede diagnostiske oplysninger i denne artikel.

Som standard gemmes diagnostiske detaljer i din Dokumentmappe . Vælg Browse for at navigere til og vælg en anden lokation.

Efter du har valgt en ny placering til Power BI Desktop for at gemme diagnostiske oplysninger, vælg Gem. Dialogen Gem diagnostiske detaljer åbnes. Vælg Åben for at se dine diagnostiske oplysninger i en komprimeret mappe kaldet PBIDesktopDiagnosticInfo.[ tidsstempel].zip på det sted, du angav.

Diagnostik-ZIP-filen kan indeholde følgende filer og mapper, baseret på hvad der skete på din computer og dine indstillinger:

Skærmbillede af et Explorer-vindue, der viser stien til diagnostik-ZIP-filen og indholdet.

Hvis Microsoft supporten anmoder om det, send ZIP-filen med diagnostiske oplysninger.

Følgende video viser processen med at indsamle diagnostik:

Indsamling af mashup-spor

Trinene i det forrige afsnit inkluderer ikke indsamling af mashup-spor. For at inkludere mashup-spor i dine diagnostiske samlinger, følg disse trin:

  1. Navigér til %localappdata%\Microsoft\Power BI Desktop\Traces og ryd indholdet af den mappe. Hvis du har brug for data fra den mappe til fremtidig reference, kan du arkivere dem, før du tømmer mappen. Hvis du bruger Microsoft Store-versionen af Power BI Desktop, er stien til traces .%userprofile%\Microsoft\Power BI Desktop Store App\Traces For at afgøre, hvilken mappe der bruges til crash dumps, kan du vælge linket Open crash dump/traces-mappen i Diagnostik-vinduet , som vises i næste trin.
  2. Sørg for, at aktiver Aktivering for sporing er aktiveret i Power BI Desktop ved at navigere til Filindstillinger > og indstillinger > og derefter vælge Diagnostik fra sektionerne i venstre panel. Sørg for, at aktiveret sporing er markeret, som vist på det følgende billede.

Skærmbillede af diagnostiske muligheder.

  1. Genskab det problem eller den situation, du ønsker at indsamle diagnoser og mashup-spor for.
  2. Luk Power BI Desktop for at sikre, at alle spor bliver slået til disken.
  3. Åbn %localappdata%\Microsoft\Power BI Desktop\Traces (eller %userprofile%\Microsoft\Power BI Desktop Store App\Traces hvis du bruger Microsoft Store-versionen af Power BI Desktop) og komprimer indholdet til en ZIP- eller lignende komprimeret fil.
  4. Gentag denne række trin for alle andre scenarier, du vil fange.

Indsamlede diagnostiske oplysninger

De diagnostiske oplysninger, der indsamles, er omfattende og inkluderer de oplysninger, der oftest kræves for at løse problemer. Power BI Desktop indsamler information om:

  • Ydelsen af din datamodel.
  • Den nuværende Power BI Desktop-session og din enhed.
  • Problemet, der opstod.
  • Strukturen af din datamodel.
  • Dataopdateringsindstillinger.

De følgende afsnit giver flere detaljer om de indsamlede oplysninger.

Ydelsen af din datamodel

Datamodellens præstationsinformation hjælper dig med at analysere interaktionen mellem Power BI-motoren og datakilderne. Det er især relevant i situationer, hvor du oplever:

  • Problemer med modellens ydeevne.
  • DirectQuery-problemer.
  • Problemer med aggregering.

Følgende information er inkluderet:

  • Lokaliteten for dit Power BI Desktop-miljø
  • Power BI Desktop-versionen
  • Stien, hvor den aktuelt åbne .pbix-fil og datamodel er gemt på din computer
  • Uanset om din datamodel er i import, DirectQuery eller en blandet tilstand
  • Alle forespørgsler, der oprettes for at generere visuelle elementer, herunder tabel, kolonne, målnavne og dataværdier, hvis de bruges som filter

Session- og enhedsinformation

Sessions- og enhedsinformationen giver indsigt i kompleksiteten af de forespørgsler og funktioner, der bruges. Den indeholder information om:

  • Operativsystemet, inklusive versionen, tidszonekonfigurationen.
  • Hardware, inklusive hukommelseskonfigurationen.
  • Power BI Desktop-versionen.
  • Power BI Desktop-konfigurationen, såsom om hurtig kombination er aktiveret.
  • Stien til hvor sporingsloggene er gemt på din lokale computer.
  • Datamodellens standardtilstand (import, DirectQuery eller en blandet tilstand).
  • Datamodelmetadata-versionen.
  • Forhåndsvisningsfunktionerne er slået til eller fra.
  • Eventuelle DirectQuery-indstillinger.
  • Navnet på cloud-miljøet (lejeren), hvor du er logget ind (hvis der er nogen).
  • Power Query-forespørgsler.

Session- og enhedsinformation er især relevant, hvis du oplever:

  • Problemer med rapport- og Power Query-ydelse.
  • Problemer hvor Power BI Desktop stopper med at svare, stopper uventet eller ikke indlæser korrekt.

Detaljer om fejlen, der opstod

Fejlinformation inkluderer præcis, hvilken fejl der opstod, og hvor den skete. Den indeholder også et link til, hvor sporingsloggene er gemt på din lokale computer. Den omfatter også:

  • Datamodellens standardtilstand (import, DirectQuery eller en blandet tilstand).
  • Datamodelmetadata-versionen.
  • Forhåndsvisningsfunktioner aktiveret eller deaktiveret i Power BI Desktop.
  • Navnet på det cloud-miljø (lejeren), du er logget ind på (hvis der er nogen).
  • De seneste handlinger, du har udført, såsom at tilføje et felt til et visuelt billede.
  • Power Query-forespørgsler.

Fejlinformation er især relevant, hvis du oplever:

  • Problemer med rapport- og Power Query-ydelse.
  • Problemer hvor Power BI Desktop stopper med at svare, stopper uventet eller ikke indlæser korrekt.

Strukturen af din datamodel

De indsamlede oplysninger er en tekstbeskrivelse af alt, hvad du kan se i datamodelvisningen i Power BI Desktop, herunder:

  • Tabelinformation, inklusive navn og antal rækker
  • Kolonneinformation, inklusive navn, datatyper, antal forskellige værdier samt minimums- og maksimumsværdier.
  • Relationer, inklusive til/fra hvilken tabel og kolonne, retning, kardinalitet og andre indstillinger.
  • Beregnede kolonnedefinitioner.
  • Måldefinitioner.
  • Rolledefinitioner.
  • Fjernkildestruktur og forespørgsel.

Information om datamodelstruktur er især relevant, hvis du oplever:

  • Problemer med modellens ydeevne.
  • Problemer med modellering generelt.

Dataopdateringsindstillinger

Dataopdateringsinformation hjælper dig med at analysere problemer med inkrementel opdatering, aggregeringer og automatisk sideopdatering. Den beskriver de inkrementelle opdateringsindstillinger, der er lavet (inklusive tabelnavne), eventuelle aggregeringer defineret (inklusive tabel- og kolonnenavne).

Data refresh-information er især relevant, hvis du oplever:

  • Problemer med inkrementel og automatisk sideopdatering.
  • Problemer med aggregeringer, herunder performanceproblemer.

Relateret indhold

Du kan gøre mange forskellige ting med Power BI Desktop. For mere information om dens egenskaber, se følgende ressourcer:

  • Last updated on