Connected Field Service für Azure IoT Hub installieren und konfigurieren

Gehen Sie wie in diesem Artikel beschrieben vor, um Connected Field Service für die Verwendung mit Azure IoT Hub einzurichten.

• Schritt 1: Connected Field Service- und Azure-Ressourcen von einer ARM-Vorlage aus bereitstellen
• Schritt 2: Eine neue IoT-Anbieterinstanz erstellen
• Schritt 3: Einen IoT-Endpunkt festlegen
• Schritt 4: Die Azure-App-Verbindung autorisieren
• Schritt 5: Devicerules.json aktualisieren
• Schritt 6: Azure Stream Analytics-Aufträge starten

Wichtig

Das Diagramm mit den Gerätemesswerten basiert auf Azure Time Series Insights, dessen Außerdienststellung ursprünglich für März 2025 geplant war. Allerdings wird der Dienst nun am 7. Juli 2024 eingestellt und die Karte wird nach diesem Datum nicht mehr verfügbar sein. Weitere Informationen: Der Time Series Insights-Dienst wird am 7. Juli 2024 eingestellt.

Anforderungen

• Dynamics 365 Field Service ist installiert.

• Sie verfügen über die Sicherheitsrollen Systemadministrierender und IoT-Administrierender.

• Sie haben ein aktives Azure-Abonnement mit Berechtigungen zum Erstellen von Ressourcen und Diensten.

• Sie haben eine App-Registrierung für Azure Time Series Insights im Azure-Portal erstellt und verfügen über die Anwendungs-(Client-)ID und die Objekt-ID. Fügen Sie einen geheimen Clientschlüssel hinzu und notieren Sie sich den Wert. Sie brauchen diese Werte in diesem Verfahren mehrmals.

Tipp

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Connected Field Service- und Azure-Ressourcen von einer ARM-Vorlage aus bereitstellen

Verwenden Sie eine Azure-Ressourcenmanagementvorlage (Azure Resource Manager), um Azure IoT Hub bereitzustellen und mit Ihrer Field Service-Umgebung zu verbinden.

1. Wählen Sie Für Azure bereitstellen auf der Seite https://github.com/microsoft/Dynamics-365-Connected-Field-Service-Deployment aus.

2. Wählen Sie Ihr Azure Abonnement.

3. Wählen Sie eine Ressourcengruppe aus oder erstellen Sie eine.

4. Stellen Sie die Region auf dieselbe Region wie Ihre Field Service-Umgebung ein.

   

5. Geben Sie den eindeutigen Namen Ihrer Organisation und die Organisations-URL der Field Service-Umgebung ein.

6. Wählen Sie die optionalen Ressourcen aus, die Sie bereitstellen möchten.

   • Wählen Sie SQL Server für Power BI bereitstellen (optional) aus und geben Sie den SQL-Server und die Anmeldeinformationen ein, um Ihre eigenen Berichte in Power BI zu erstellen.

7. Wählen Sie Überprüfen und erstellen.

Stellen Sie sicher, dass die Bereitstellung abgeschlossen ist, bevor Sie fortfahren.

Eine IoT-Anbieterinstanz erstellen

1. Melden Sie sich bei Dynamics 365 an und öffnen Sie die Connected Field Service-App.

2. Gehen Sie in Connected Field Service zum Bereich Einstellungen.

3. Wählen Sie erst Anbieter und dann Neu aus.

4. Geben Sie die folgenden Informationen ein:

   

   • Name: Der Name der Ressourcengruppe in Azure, in der Sie IoT-Ressourcen bereitgestellt haben
   • IoT-Anbieter: Der IoT-Anbieter für IoT Hub
   • Anbieterinstanz-ID: Der Name der IoT Hub-Ressource, die Sie in Ihrer Ressourcengruppe in Azure bereitgestellt haben
   • URL: Die URL der Ressourcengruppenübersicht im Azure-Portal, zum Beispiel: https://portal.azure.com/[tenant_id]/subscriptions/[subscription_id]/resourceGroups/[resource_group_name]/overview.

5. Wählen Sie Speichern.

Sie müssen nun die Einstellungen für die neue Anbieterinstanz aktualisieren.

1. In dem Bereich Einstellungen wählen Sie IoT-Einstellungen>IoT-Anbieter-Einstellungen.

   

2. Wählen Sie für Standard-IoT-Anbieter die von Ihnen erstellte IoT-Anbieterinstanz aus.

3. Wählen Sie Speichern und schließen aus.

4. Suchen Sie für einen späteren Schritt nach der Reihe IoT-Anbieterinstanz in der Tabelle msdyn_iotproviderinstance und kopieren Sie die GUID.

Einen IoT-Endpunkt einrichten

Für diesen Schritt müssen Sie den Hostnamen für den Service Bus-Namespace kennen, der für Ihre Ressourcengruppe bereitgestellt wurde.

1. Wählen Sie Power Platform CLI aus und installieren Sie sie.

2. Öffnen Sie die CLI und starten Sie das Plugin Registration Tool (PRT) mit dem Befehl pac tool prt.

3. Wählen Sie im PRT-Fenster Neue Verbindung erstellen aus.

4. Wählen Sie in Liste der verfügbaren Organisationen anzeigen Office 365 aus.

5. Wählen Sie Liste der verfügbaren Organisationen anzeigen und dann Erweitert anzeigen aus.

6. Wählen Sie die Region Ihrer Field Service-Umgebung aus, geben Sie Ihre Field Service-Anmeldeinformationen ein und wählen Sie dann Anmelden aus.

   Wenn Sie Zugriff auf mehrere Dynamics 365-Organisationen haben, wählen Sie den Namen der Organisation aus, mit der Sie arbeiten möchten.

Jetzt müssen Sie den IoT-Nachrichtendienstendpunkt aktualisieren.

1. Nachdem Sie mit der Organisation verbunden sind, suchen Sie nach dem IoT-Nachrichtendienstendpunkt und wählen Sie ihn aus.

2. Wählen Sie Aktualisieren aus.

3. Geben Sie für NameSpace-Adresse den Hostnamen des Service Bus-Namespace im Plug-In-Registrierungstool mit dem Präfix sb:// ein, zum Beispiel sb://myServiceBusNamespace.servicebus.windows.net.

4. Wechseln Sie in der Service Bus-Namespace-Ressource zu Warteschlangen und finden Sie die Warteschlange mit einem Namen, der auf -crm endet. Kopieren Sie den vollständigen Namen und geben Sie ihn als ein Themaname im Plug-In-Registrierungstool ein.

5. Wählen Sie für Nachrichtenformat XML.

6. Wechseln Sie in der Service Bus-Namespace-Ressource zu Freigegebene Zugangsrichtlinien>RootManageSharedAccessKey.

7. Kopieren Sie den Namen und fügen Sie ihn in SAS-Schlüsselnamen ein.

8. Kopieren Sie den ersten Schlüssel und fügen Sie ihn in SAS-Schlüssel ein.

9. Wählen Sie Speichern.

   

Die Azure-App-Verbindung autorisieren

1. Melden Sie sich in Ihrem Azure-Konto an und gehen Sie zu Azure-Portal.

2. Gehen Sie zu Ressourcengruppen und suchen Sie die Ressourcengruppe, in der Sie IoT-Hub bereitgestellt haben.

3. Wählen und bearbeiten Sie API-Verbindung Ressource commondataservice.

4. Wählen Sie unter Allgemein API-Verbindung bearbeiten und dann Autorisieren aus.

5. Melden Sie sich mit den Dynamics 365-Anmeldeinformationen an, mit denen Sie sich in Ihrer Connected Field Service-Umgebung angemeldet haben.

   Sie unterscheiden sich eventuell von den Anmeldeinformationen, die Sie für die Anmeldung beim Azure-Portal verwenden.

6. Wählen Sie Speichern.

devicerules.json aktualisieren

Der für Ihre Ressourcengruppe bereitgestellte Stream Analytics-Auftrag bezieht sich auf eine Datei namens devicerules.json. Diese Datei definiert eine Regel, die IoT-Warnungen erstellt.

Um die Regel zu verwenden, laden Sie die devicerules.json-Datei hoch. Sie müssen die genaue Verzeichnisstruktur reproduzieren, damit die Beispielwarnung funktioniert.

1. Laden Sie die devicerules.json-Datei aus dem GitHub-Repository herunter.

2. Öffnen Sie die Ressourcengruppe im Azure-Administratorportal und wählen Sie das für Ihre Ressourcengruppe bereitgestellte Speicherkonto aus.

3. Wählen Sie Container aus und erstellen Sie dann einen Container namens devicerules.

4. Öffnen Sie den neuen Container devicerules und wählen Sie Hochladen.

5. Gehen Sie zu devicerules.json und wählen Sie es aus.

6. Erweitern Sie den Abschnitt Erweitert. Geben Sie im Feld In Ordner hochladen 2016-05-30 ein und wählen Sie dann Hochladen aus.

7. Öffnen Sie den neuen Ordner 2016-05-30 und wählen Sie Hochladen.

8. Gehen Sie zu devicerules.json und wählen Sie es aus.

9. Erweitern Sie den Abschnitt Erweitert. Geben Sie im Feld In Ordner hochladen 22-40 ein und wählen Sie dann Hochladen aus.

Azure Stream Analytics-Aufträge starten

1. Wechseln Sie im Azure-Portal zu Ressourcengruppen und suchen Sie die Ressourcengruppe aus, an die Sie die IoT Hub bereitgestellt haben.

2. Wählen Sie für jeden der Stream Analytics-Aufträge auf der Registerkarte Übersicht die Option Starten aus.

Herzlichen Glückwunsch! Sie sind jetzt bereit, Daten zwischen Azure IoT Hub und Dynamics 365 weiterzugeben, um Connected Field Service zu verwenden.

Nächste Schritte,

• Geräte registrieren
• Gerätedaten abrufen
• Visualisieren von Gerätelesungen