Überwachung und Problembehandlung

Überwachen Sie den Gerätezustand und die Compliance, fragen Sie Gerätedaten mit Advanced Analytics ab, und erhalten Sie Support, wenn Probleme auftreten.

Berichte und Monitoring

Schrittanleitung

• Microsoft Intune-Berichte
• Exportieren von Berichten mithilfe von Graph-APIs

Remotehilfe

Übersicht

• Planen der Remotehilfe

Bereitstellen

• Bereitstellen der Remotehilfe

Schrittanleitung

• Verwenden der Remotehilfe zur Unterstützung von Benutzern
• Starten einer Remotehilfe-Sitzung unter Windows
• Problembehandlung bei der Remotehilfe

Advanced Analytics

Übersicht

• Übersicht über Advanced Analytics

Schrittanleitung

• Abfragen eines einzelnen Geräts
• Abfragen mehrerer Geräte
• Ressourcenleistungsbericht
• Akkuzustandsbericht

Endpunktanalysen

Übersicht

• Endpoint Analytics – Übersicht

Schrittanleitung

• Konfigurieren von Endpoint Analytics
• Startleistungsbericht
• Ergebnisse, Basispläne, und Insights
• Bericht zur Anwendungszuverlässigkeit

Support anfordern

Schrittanleitung

• Support im Intune Admin Center anfordern
• Helpdesk-Dashboard zur Problembehandlung
• Problembehandlung bei Endpunktanalysen