Analysen zur Nutzung von Microsoft 365

Verwenden Sie Microsoft 365 Nutzungsanalysen innerhalb Power BI, um Einblicke zu erhalten, wie Ihre Organisation die verschiedenen Dienste innerhalb Microsoft 365 einnimmt. Sie können Microsoft 365 Nutzungsdaten visualisieren und analysieren, benutzerdefinierte Berichte erstellen und die Erkenntnisse in Ihrer Organisation teilen. Sie können auch Einblicke in die Verwendung von Microsoft 365 in bestimmten Regionen oder Abteilungen gewinnen.

Microsoft 365 Nutzungsanalyse bietet Ihnen Zugriff auf ein vordefiniertes Dashboard, das eine produktübergreifende Ansicht der letzten 12 Monate und eine Reihe vordefinierter Berichte enthält. Jeder Bericht liefert Ihnen spezifische Erkenntnisse zur Nutzung. Benutzerspezifische Informationen sind für den letzten vollständigen Kalendermonat verfügbar.

Das Datenmodell , das die Vorlagen-App unterstützt, enthält Benutzerattribute aus Active Directory, wodurch die Möglichkeit zum Pivotieren in bestimmten Berichten ermöglicht wird. Die folgenden Active Directory-Attribute sind enthalten: Standort, Abteilung und Organisation.

Informationen zum Sammeln von Daten finden Sie unterMicrosoft 365-Nutzungsanalysen aktivieren.

Microsoft 365-Nutzungsanalysen enthalten eine Reihe von Berichten, die in den folgenden Abschnitten beschrieben werden.

Sie können auf detaillierte Berichte für jeden Bereich zugreifen, indem Sie die Datentabellen auswählen. Sie können alle vordefinierten Berichte anzeigen, indem Sie die Registerkarten unten auf der Website auswählen. Ausführlichere Anweisungen finden Sie unter Navigieren und Verwenden der Berichte und Anpassen der Berichte.

Kurzfassung

Die Kurzfassung bietet auf einen Blick eine übergeordnete Ansicht der Berichte zur Übernahme von Microsoft 365 Business sowie zu Nutzung, Mobilität, Kommunikation, Zusammenarbeit und Speicherung, und ist für Entscheidungsträger in Unternehmen gedacht. Sie bietet einen Einblick in die Nutzung einiger einzelner Dienste, basierend auf allen aktivierten und aktiven Benutzern. Alle im Bericht angezeigten Monatswerte beziehen sich auf den letzten vollständigen Monat.

In dieser Kurzfassung können Sie schnell Nutzungsmuster in Office erkennen und verstehen, wie und wo Ihre Mitarbeiter zusammenarbeiten.

Abbildung der Zusammenfassung der Microsoft 365 Nutzungsverwaltung.

Übersicht

Der Microsoft 365 Übersichtsbericht enthält die folgenden Berichte. Sie können diese anzeigen, indem Sie die Registerkarte oben auf der Berichtsseite auswählen. Alle im oberen Bereich des Berichts angezeigten Monatswerte beziehen sich auf den letzten vollständigen Monat.

  • Übernahme – Bietet eine umfassende Zusammenfassung der Übernahmetrends. Verwenden Sie die Berichte in diesem Abschnitt, um zu erfahren, wie Ihre Benutzer Microsoft 365 übernommen haben und wie sich die allgemeine Nutzung der einzelnen Dienste im Laufe des Monats geändert hat. Sie können sehen, wie Benutzer aktiviert werden können, wie viele Personen in Ihrer Organisation Microsoft 365 aktiv verwenden, wie viele Benutzer zurückgegeben werden und wie viele das Produkt zum ersten Mal verwenden.

  • Nutzung – Bietet eine Drilldown-Ansicht der Anzahl aktiver Benutzer und der wichtigsten Aktivitäten für jedes Produkt in den letzten 12 Monaten. Verwenden Sie die Berichte in diesem Abschnitt, um zu erfahren, wie Personen in Ihrer Organisation Microsoft 365 verwenden.

  • Kommunikation – Sie können auf einen Blick erkennen, ob Personen in Ihrer Organisation lieber per Teams, Yammer, E-Mail oder Skype-Anrufen in Kontakt bleiben. Sie können beobachten, ob sich die Nutzungsgewohnheiten Ihrer Mitarbeiter hinsichtlich Kommunikationstools ändern.

  • Zusammenarbeit – Erfahren Sie, wie Mitarbeiter in Ihrer Organisation OneDrive und SharePoint zum Speichern von Dokumenten und zur Zusammenarbeit verwenden und wie sich diese Trends im Lauf der Monate entwickeln. Sie können auch sehen, wie viele Benutzer Dokumente intern oder extern freigegeben haben und wie viele Benutzer SharePoint Websites oder OneDrive Konten verwendet haben, aufgeschlüsselt nach Besitzern und anderen Mitarbeitern.

  • Speicher – Verwenden Sie diesen Bericht, um den genutzten Cloudspeicher für Postfächer, OneDrive und SharePoint-Websites nachzuverfolgen.

  • Mobilität – Verfolgen Sie, welche Clients und Geräte von den Benutzern für die Verbindung zu E-Mail, Teams, Skype oder Yammer verwendet werden.

Aktivierung und Lizenzierung

Die Aktivierungs- und Lizenzseite enthält Berichte über Microsoft 365 Aktivierung, d. h. wie viele Benutzer Office Apps heruntergeladen und aktiviert haben und wie viele Lizenzen von Ihrer Organisation zugewiesen wurden. Der Monatswert im oberen Bereich bezieht sich auf den aktuellen Monat, und die Metriken spiegeln die vom Anfang des Monats bis zum aktuellen Datum aggregierten Werte wider.

  • Aktivierung – Nachverfolgen von Dienstplanaktivierungen (z. B. Microsoft 365 Apps for Enterprise, Project und Visio) in Ihrer Organisation. Jede Person mit einer Office-Lizenz kann Produkte auf bis zu fünf Geräten installieren. Mit den Berichten in diesem Abschnitt können Sie auch die Geräte anzeigen, auf denen Personen Office-Apps installiert haben. Beachten Sie, dass ein Benutzer die App installieren und sich mit seinem-Konto anmelden muss, um einen Plan zu aktivieren.

  • Lizenzierung – Dieser Bericht enthält eine Übersicht über die Lizenztypen, die Anzahl der Benutzer, denen die jeweiligen Lizenztypen zugewiesen wurden, und die Verteilung der Lizenzzuweisung für jeden Monat. Der Monatswert im oberen Bereich bezieht sich auf den aktuellen Monat, und die Metriken spiegeln die vom Anfang des Monats bis zum aktuellen Datum aggregierten Werte wider.

Produktnutzung

Dieser Bericht enthält einen separaten Bericht für jeden Microsoft 365 Dienst, einschließlich Exchange, Microsoft 365 Gruppen, OneDrive, SharePoint, Skype, Teams und Yammer. Jeder Bericht enthält Berichte über die Gesamtzahl der aktivierten im Vergleich zur Gesamtzahl der aktiven Benutzer, die Anzahl der Entitäten wie Postfächer, Websites, Gruppen und Konten sowie ggf. Berichte über den Aktivitätstyp. Alle im oberen Bereich des Berichts angezeigten Monatswerte beziehen sich auf den letzten vollständigen Monat.

Benutzeraktivität

Benutzeraktivitätsberichte sind für bestimmte einzelne Dienste verfügbar. Diese Berichte liefern Nutzungsdaten auf Benutzerebene, die mit Active Directory-Attributen verknüpft sind. Darüber hinaus können Sie im Bericht zur Einführung in den einzelnen Abteilungen nach Active Directory-Attributen segmentieren, um die aktiven Benutzer in den einzelnen Diensten anzuzeigen. Alle Metriken werden für den letzten vollständigen Monat aggregiert. Um das Inhaltsdatum anzuzeigen, navigieren Sie zur Tabellenseite, und wählen Sie die Tabelle "UserActivity" aus, in der der Wert unter "Zeitrahmen" den Berichtszeitraum bereitstellt.

Hinweis

Der Leser für globale Lese- und Nutzungszusammenfassungsberichte verfügt nicht über die Berechtigung zum Anzeigen der Benutzeraktivitätsberichte.

Häufig gestellte Fragen

Ist diese Vorlagen-App im Kauf erhältlich oder wird sie kostenlos sein?

Es ist nicht kostenlos, Sie benötigen eine Power BI Pro Lizenz. Ausführliche Informationen finden Sie unter den Voraussetzungen für die Installation, Anpassung und Verteilung einer Vorlagen-App.

Weitere Informationen zum Freigeben der Dashboards für andere Personen finden Sie unter "Freigeben von Dashboards und Berichten".

Wer kann eine Verbindung zu Microsoft 365-Nutzungsanalysen herstellen?

Sie müssen entweder ein globaler Administrator, Exchange Administrator, Skype for Business Administrator, SharePoint Administrator, globaler Leser, Berichtsleser, Leser von Nutzungszusammenfassungsberichten sein, um die Verbindung zur Vorlagen-App herzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu Administratorrollen. Hinweis: Der Leseberechtigte für globale Lese- und Nutzungszusammenfassungsberichte ermöglicht nur den Zugriff auf Aggregate auf Mandantenebene in Microsoft 365 Nutzungsanalysen, und er verfügt nicht über die Berechtigung zum Anzeigen der Benutzeraktivitätsberichte.

Wer können die Nutzungsanalyseberichte anpassen?

Nur der Benutzer, der die erste Verbindung mit der Vorlagen-App hergestellt hat, kann die Berichte anpassen oder neue Berichte in der Power BI Weboberfläche erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen der Berichte in Microsoft 365-Nutzungsanalysen.

Kann ich die Berichte nur über die Power BI Weboberfläche anpassen?

Zusätzlich zum Anpassen der Berichte über die Power BI-Weboberfläche können Benutzer auch Power BI Desktop verwenden, um eine direkte Verbindung mit dem Microsoft 365 Berichterstellungsdienst herzustellen, um eigene Berichte zu erstellen.

Wie erhalte ich die pbit-Datei, der dieses Dashboard zugeordnet ist?

Sie können über das Microsoft Download Center auf die pbit-Datei zugreifen.

Wer kann die Dashboards und Berichte anzeigen?

Wenn Sie eine Verbindung mit der Vorlagen-App hergestellt haben, können Sie sie mithilfe der Freigabefunktion für jeden freigeben. Die Power BI-Lizenzierung erfordert, dass sowohl der Benutzer, der das Dashboard teilt, als auch der Benutzer, mit dem ein Dashboard geteilt wird, über Power BI Pro oder Power BI Premium verfügen.

Kann jeder das Dashboard teilen, oder muss es die Person sein, die mit dem Dashboard verbunden ist?

Wenn Sie das Dashboard teilen, können Sie zulassen, dass andere Benutzer das Dashboard ihrerseits weiter teilen. Sie können diese Option zum Zeitpunkt der Freigabe festlegen.

Ist es möglich, dieselbe Vorlagen-App mit einer Gruppe von Personen zu bearbeiten und anzupassen?

Ja. Damit eine Gruppe von Administratoren an derselben Vorlagen-App zusammenarbeiten kann, können Sie die App-Arbeitsbereichsfunktionalität von Power BI nutzen. Weitere Informationen finden Sie unter "Wie soll ich zusammenarbeiten und Dashboards und Berichte freigeben?"

Für welchen Zeitraum stehen Daten zur Verfügung?

Die meisten Berichte zeigen Daten für die letzten 12 Monate an. Einige Diagramme zeigen jedoch möglicherweise weniger Historie, da die Datenerfassung für verschiedene Produkte und Berichte zu unterschiedlichen Zeitpunkten gestartet wurde und daher Daten für die gesamten 12 Monate möglicherweise nicht verfügbar sind. Alle Berichte werden schließlich einen Verlauf von bis zu 12 Monaten anzeigen. Berichte, die Details auf Benutzerebene liefern, zeigen Daten für den vorherigen vollständigen Monat an.

Welche Daten sind in der Vorlagen-App enthalten?

Die Daten in der Vorlagen-App decken derzeit den gleichen Satz von Aktivitätsmetriken ab, die in den Aktivitätsberichten verfügbar sind. Wenn den Aktivitätsberichten Berichte hinzugefügt werden, werden sie in einer zukünftigen Version der Vorlagen-App hinzugefügt.

Inwiefern unterscheiden sich die Daten in der Vorlagen-App von den Daten in den Nutzungsberichten?

Die zugrunde liegenden Daten, die in der Vorlagen-App angezeigt werden, entsprechen den Daten, die in den Aktivitätsberichten im Microsoft 365 Admin Center angezeigt werden. Die wichtigsten Unterschiede bestehen darin, dass im Admin Center Daten für die letzten 30.07.90/180 Tage verfügbar sind, während die Vorlagen-App Daten monatlich für bis zu 12 Monate anzeigt.

Darüber hinaus sind Details auf Benutzerebene in der Vorlagen-App nur für den letzten vollständigen Monat für Benutzer verfügbar, denen eine Produktlizenz zugewiesen und eine Aktivität ausgeführt wurde.

Wann sollte ich die Vorlagen-App verwenden und wann wird die Verwendung gemeldet?

Die Aktivitätsberichte sind ein guter Ausgangspunkt, um die Verwendung und Einführung von Microsoft 365 zu verstehen. Die Vorlagen-App kombiniert die Microsoft 365 Nutzungsdaten und die Active Directory-Informationen Ihrer Organisation und ermöglicht Es Administratoren, den Datensatz mithilfe der visuellen Analysefunktionen von Power BI zu analysieren. Auf diese Weise können Administratoren nicht nur Microsoft 365 Nutzungsdaten visualisieren und analysieren, sondern auch nach Active Directory-Eigenschaften wie Abteilungen, Standort usw. segmentieren. Sie können auch benutzerdefinierte Berichte erstellen und die Erkenntnisse innerhalb ihrer Organisation teilen.

Wie oft werden die Daten aktualisiert?

Wenn Sie zum ersten Mal eine Verbindung mit der Vorlagen-App herstellen, wird diese automatisch mit Ihren Daten für die vorherigen 12 Monate aufgefüllt. Danach werden die Vorlagen-App-Daten wöchentlich aktualisiert. Kunden können den Aktualisierungszeitplan ändern, wenn ihre Verwendung dieser Daten einen anderen Aktualisierungsrhythmus erfordert.

Der Back-End-Microsoft 365-Dienst aktualisiert die Daten täglich und stellt Daten bereit, die zwischen 5 und 8 Tagen latent ab dem aktuellen Datum liegen.

Die Inhaltsdatumsspalte in jedem Dataset stellt das Aktualitätsdatum der Daten in der Vorlagen-App dar.

Wie ist ein "aktiver Benutzer" definiert?

Die Definition des aktiven Benutzers entspricht der Definition des aktiven Benutzers in den Aktivitätsberichten.

Welche SharePoint-Websitesammlungen sind in den SharePoint-Berichten enthalten?

Die aktuelle Version der Vorlagen-App enthält Dateiaktivitäten von SharePoint Teamwebsites und SharePoint Gruppenwebsites.

Welche Gruppen sind im Microsoft 365-Gruppen Nutzungsbericht enthalten?

Die aktuelle Version der Vorlagen-App umfasst die Verwendung von Outlook Gruppen, Yammer Gruppen und SharePoint Gruppen. Es sind keine Gruppen im Zusammenhang mit Microsoft Teams oder Planner enthalten.

Wann wird eine aktualisierte Version der Vorlagen-App verfügbar?

Wichtige Änderungen an der Vorlagen-App werden zweimal im Jahr veröffentlicht, einschließlich neuer Berichte oder neuer Daten. Kleinere Änderungen an den Berichten können häufiger veröffentlicht werden.

Ist es möglich, die Daten aus der Vorlagen-App in vorhandene Lösungen zu integrieren?

Die Daten in der Vorlagen-App können über die Microsoft 365-APIs (in der Vorschau) abgerufen werden. Wenn sie in Produktion gehen, werden sie in den Microsoft Graph Berichts-APIs zusammengeführt.

Gibt es Pläne, die Vorlagen-App so zu erweitern, dass Nutzungsdaten aus anderen Microsoft-Produkten angezeigt werden?

Dies wird für zukünftige Verbesserungen in Betracht gezogen. Überprüfen Sie die Microsoft 365-Roadmap auf Updates.

Wie kann ich nach Unternehmensinformationen in Active Directory suchen?

Unternehmensinformationen sind in einem der Active Directory-Felder in der Vorlagen-App enthalten, und Sie können sie als vordefinierten Filter in den Produktbenutzeraktivitätsberichten sehen. Sie sind als Spalte in der Tabelle UserState verfügbar.

Können zusätzliche Felder aus Active Directory importiert werden?

Zusätzliche individuelle Anpassungen für diese Daten sind möglich, indem Sie eine Verbindung zu den Microsoft Graph-Berichts-APIs herstellen, um zusätzliche Felder aus Azure Active Directory abzurufen und dem Dataset hinzuzufügen.

Ist es möglich, die Informationen in der Vorlagen-App über mehrere Abonnements hinweg zu aggregieren?

Zu diesem Zeitpunkt gilt die Vorlagen-App für ein einzelnes Abonnement, da sie den Anmeldeinformationen zugeordnet ist, die zum ersten Herstellen einer Verbindung mit ihr verwendet wurden.

Ist es möglich, die Nutzung nach Plan anzuzeigen (d. h. E1, E3)?

In der Vorlagen-App wird die Verwendung pro Produktebene dargestellt. Daten zu den verschiedenen Abonnements, die Benutzern zugewiesen sind, werden bereitgestellt, es ist jedoch nicht möglich, Benutzeraktivitäten mit dem Abonnement zu verbinden, das dem Benutzer zugewiesen ist.

Ist es möglich, andere Datasets in die Vorlagen-App zu integrieren?

Sie können Power BI Desktop verwenden, um eine Verbindung mit den Microsoft 365-APIs (in der Vorschau) herzustellen, um zusätzliche Datenquellen zur Kombination mit den Vorlagen-App-Daten zu verwenden.

Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen des Dokuments.

Ist es möglich, die Berichte der "Top-Benutzer" für einen bestimmten Zeitraum zu betrachten?

Alle Berichte auf Benutzerebene enthalten zusammengefasste Daten des vorherigen Monats.

Wird die Vorlagen-App lokalisiert?

Dies ist derzeit nicht Teil der Roadmap.

Ich habe eine bestimmte Frage zu den Daten, die ich für meine Organisation sehe. An wen kann ich mich mit Fragen wenden?

Sie können die Feedbackschaltfläche auf der Admin Center-Aktivitätsübersichtsseite verwenden oder einen Supportfall öffnen (Support anfordern , um Hilfe zur Vorlagen-App zu erhalten.

Wie können Partner auf die Daten zugreifen?

Wenn ein Partner über delegierte Administratorrechte verfügt, kann er im Namen seines Kunden eine Verbindung mit der Vorlagen-App herstellen.

Kann ich identifizierbare Informationen wie Benutzer-, Gruppen- und Websitenamen in Berichten verbergen?

Ja. Informationen dazu finden Sie unter Anonymisieren der gesammelten Daten.

Aktivieren von Analysen zur Nutzung von Microsoft 365 (Artikel)
Navigieren und Verwenden der Berichte in Microsoft 365 Nutzungsanalysen (Artikel)
Microsoft 365 Berichte im Admin Center (Video)