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Bevor Sie Microsoft Copilot bereitstellen oder Microsoft Copilot Chat in Ihrem organization verfügbar machen, lesen Sie die Anforderungen in diesem Artikel. Die Anforderungen variieren je nach Copilot-Erfahrung und Microsoft 365-App, auf die Ihre Benutzer zugreifen.
Hinweis
Microsoft 365 Copilot heißt jetzt Microsoft Copilot und Microsoft 365 Copilot Chat heißt jetzt Microsoft Copilot Chat. Die primäre URL für den Zugriff auf die aktualisierte Copilot-App ändert sich in copilot.cloud.microsoft. Informationen darüber, wie Sie sicherstellen können, dass die Verbindungen der Benutzer nicht blockiert werden, finden Sie unter Netzwerkanforderungen (in diesem Artikel).
Anforderungen im Überblick
In der folgenden Tabelle sind die Anforderungen für Microsoft Copilot und Microsoft Copilot Chat zusammengefasst. Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen diesen Erfahrungen finden Sie unter Vergleichen von Copilot Chat mit Microsoft Copilot.
| Kategorie |
Microsoft Copilot (ehemals Microsoft 365 Copilot) |
Microsoft Copilot Chat (früher Microsoft 365 Copilot Chat) |
|---|---|---|
| Berechtigtes Microsoft 365-Abonnement oder Basislizenz | Erforderlich | Erforderlich |
| Microsoft Copilot-Lizenz | Erforderlich für lizenzierte Microsoft Copilot-Funktionen | Für berechtigte Benutzer nicht erforderlich |
| Microsoft Entra ID-Konto | Erforderlich | Erforderlich |
| Exchange Online-Postfach | Erforderlich für postfachbasierte Erfahrungen | Nur für Umgebungen erforderlich, die Postfachdaten verwenden |
| Unterstützte Microsoft 365-Apps und -Dienste | Für App-spezifische Erfahrungen erforderlich | Für App-spezifische Erfahrungen erforderlich |
| Unterstützter Browser und Cookies | Erforderlich für webbasierte Erfahrungen | Erforderlich für webbasierte Erfahrungen |
| Netzwerkanforderungen für Microsoft 365 und Copilot | Erforderlich | Erforderlich |
| Sichere & verwaltete Grundlage | Empfohlen | Empfohlen |
| Websuche | Konfigurierbar | Konfigurierbar |
Hinweis
Chat-Erfahrungen in Word, Excel und PowerPoint variieren je nach Lizenz und Mandantenkonfiguration des Benutzers. Eine Übersicht über die verfügbaren Erfahrungen finden Sie unter Übersicht über Microsoft Copilot.
Lizenzierungsanforderungen
| Umgebung | Lizenzanforderung |
|---|---|
| Microsoft Copilot | Benutzer benötigen eine Microsoft Copilot-Lizenz und eine qualifizierende erforderliche Lizenz. Die aktuelle Liste der berechtigten Pläne finden Sie unter Lizenzoptionen für Microsoft Copilot und die Beschreibung des Microsoft Copilot-Diensts. Microsoft Copilot ist mit gerätebasierter Lizenzierung für Microsoft 365 Apps for Enterprise nicht verfügbar. |
| Microsoft Copilot Chat | Microsoft Copilot Chat ist für Benutzer mit einem berechtigten Microsoft 365-Abonnement verfügbar. Die aktuellen Details zur Berechtigung finden Sie unter Microsoft Copilot Chat Berechtigung. |
Identitäts- und Anmeldeanforderungen
Benutzer müssen über ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto in Microsoft Entra ID verfügen. Sie können Benutzer mithilfe des Onboarding-Assistenten im Microsoft 365 Admin Center hinzufügen oder synchronisieren.
Für den Administratorzugriff weisen Sie Rollen basierend auf den Aufgaben zu, die ein Administrator ausführen muss. Die Rolle des KI-Administrators bietet Zugriff auf Copilot- und KI-Verwaltungsfunktionen, ohne dass Berechtigungen als globaler Administrator erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu Administratorrollen im Microsoft 365 Admin Center.
Postfachanforderungen
Microsoft Copilot unterstützt primäre Postfächer, die in Exchange Online gehostet werden. Copilot kann auch Inhalte verwenden, auf die ein Benutzer in Archiv-, freigegebenen und delegierten Postfächern zugreifen darf.
Ein Exchange Online-Postfach ist für Umgebungen erforderlich, die E-Mail-, Kalender-, Besprechungs- oder andere Postfachdaten verwenden. Die Verfügbarkeit einer bestimmten Umgebung kann auch von der App, der Lizenz und der Mandantenkonfiguration abhängen.
Microsoft Copilot ist in Gruppenpostfächern nicht verfügbar.
App- und Dienstanforderungen für Microsoft 365
Bereitstellen und Konfigurieren der Microsoft 365-Apps und -Dienste, die die Copilot-Erlebnisse bereitstellen, die Ihre Organization verwenden möchte.
| Apps | Beschreibung |
|---|---|
| Microsoft 365 Apps | Stellen Sie Microsoft 365 Apps für Benutzer bereit, die Copilot in Desktop-Apps benötigen. Verwenden Sie den Einrichtungsleitfaden für Microsoft 365 Apps im Microsoft 365 Admin Center. Überprüfen Sie die Datenschutzkontrollen für verbundene Erfahrungen. Diese Steuerelemente können sich auf die Verfügbarkeit von Copilot-Features auswirken. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Copilot und Datenschutzsteuerelemente für verbundene Erfahrungen. Die Aufgabe "Office-Feature-Updates" muss nach dem regulären Zeitplan ausgeführt werden und die erforderlichen Netzwerkressourcen für die Copilot-Kernfunktionen in Apps wie Word, Excel, PowerPoint und OneNote erreichen. Weitere Informationen finden Sie unter Office-Feature-Updates: Aufgabenbeschreibung und häufig gestellte Fragen. |
| OneDrive | Für einige Copilot-Funktionen muss der Benutzer über ein OneDrive-Konto verfügen. Verwenden Sie den OneDrive-Einrichtungsleitfaden im Microsoft 365 Admin Center, um OneDrive für Ihre Benutzer zu konfigurieren. |
| Outlook | Microsoft Copilot funktioniert mit unterstützten Versionen des klassischen Outlook und neuen Outlook für Windows und Mac. Der Benutzer muss über ein Exchange Online-Postfach verfügen, um auf dem Postfach basieren zu können. |
| Microsoft Teams | Copilot in Teams ist auf unterstützten Windows-, Mac-, Web-, Android- und iOS-Clients verfügbar. Damit Copilot nach dem Ende einer Besprechung auf Besprechungsinhalte verweisen kann, konfigurieren Sie die Transkription oder Aufzeichnung. Weitere Informationen finden Sie unter Transkription und Untertitel für Teams-Besprechungen und Teams-Besprechungsaufzeichnungen konfigurieren. |
| Teams Phone | Copilot in Teams Phone unterstützt VoIP (Voice over Internet Protocol) und PSTN-Anrufe (Public Switched Telephone Network). - Für die Copilot-Unterstützung in VoIP-Anrufen ist eine Microsoft Copilot-Lizenz erforderlich. – Für Copilot in PSTN-Anrufen sind eine Teams Telefon-Lizenz, ein Anrufplan und eine Microsoft Copilot-Lizenz erforderlich. - Die Transkription oder Aufzeichnung muss aktiviert sein, damit Copilot Anrufinhalte verwenden kann. Die Teilnehmer erhalten die entsprechende Transkriptions- oder Aufzeichnungsbenachrichtigung. |
| Loop | Um Microsoft Copilot mit Microsoft Loop zu verwenden, aktivieren Sie Loop für Ihren Mandanten. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Loop-Arbeitsbereichen in SharePoint Embedded und Aktivieren oder Deaktivieren von Loop-Arbeitsbereichen in Ihrer Organization. |
| Whiteboard | Um Microsoft Copilot mit Microsoft Whiteboard zu verwenden, aktivieren Sie Whiteboard für Ihren Mandanten. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten des Zugriffs auf Microsoft Whiteboard für Ihre organization. |
Browser- und Cookieanforderungen
Verwenden Sie einen aktuellen, unterstützten Browser. Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox und Apple Safari werden für Microsoft 365-Weberfahrungen unterstützt.
Damit Copilot in Word für das Web, Excel für das Web und PowerPoint für das Web funktioniert, müssen Cookies von Drittanbietern aktiviert sein.
Anforderungen für Mobilgeräte
Verwenden Sie eine unterstützte Version der mobilen App Microsoft 365 oder Copilot und ein unterstütztes mobiles Betriebssystem. Aktuelle Betriebssystemanforderungen finden Sie im App-Eintrag im Apple App Store oder Google Play Store und in der entsprechenden Dokumentation zur mobilen Microsoft 365-App.
Netzwerkanforderungen
Copilot-Erfahrungen verwenden Microsoft 365-Netzwerkverbindungen und -Endpunkte. Konfigurieren Sie Ihr Netzwerk so, dass der erforderliche Microsoft 365- und Copilot-Datenverkehr nicht blockiert oder auf eine Weise verändert wird, die verhindert, dass der Dienst funktioniert.
Microsoft 365- und Copilot-Endpunkte
- Lassen Sie die weltweiten Microsoft 365-URLs und IP-Adressbereiche zu.
- Fügen Sie die Microsoft Copilot-Endpunkte Ihrer Zulassungsliste hinzu.
- Befolgen Sie die Prinzipien und bewährten Methoden für die Microsoft 365-Netzwerkkonnektivität.
Die cloud.microsoft-Domäne
Fügen Sie die Zulassungslisten Ihrer organization für Geräte und die Netzwerkinfrastruktur hinzu*.cloud.microsoft. Stellen Sie sicher, dass URL-Filterung, Proxyrichtlinien, Firewallregeln, Mandanteneinschränkungen, Richtlinien für bedingten Zugriff und Richtlinien zur App-Kontrolle die Copilot-App nicht blockieren copilot.cloud.microsoft .
Microsoft unterstützt es nicht, nur ausgewählte Microsoft 365-Anwendungs-URLs innerhalb der *.cloud.microsoft Domäne zuzulassen. Lassen Sie die gesamte Domäne zu, um die Zuverlässigkeit des Diensts aufrechtzuerhalten.
Wenn Ihre organization blockiertcopilot.cloud.microsoft, um die Anmeldung unter einem persönlichen Microsoft-Konto zu verhindern, sollten Sie Mandanteneinschränkungen als gezieltes Steuerelement verwenden.
Weitere Informationen finden Sie unter Einheitliche cloud.microsoft-Domäne für Microsoft 365-Apps.
WebSockets-Anforderungen
Überprüfen Sie die vollständige WebSocket Secure (WSS)-Konnektivität von Benutzergeräten, auf denen Microsoft 365-Anwendungen ausgeführt werden, mit diesen Domänen:
*.office.com*.cloud.microsoftcopilot.cloud.microsoft
Copilot-Integrationen können fehlschlagen, wenn ein Netzwerkperimeter WSS blockiert, ein Netzwerkgerät eine Transport Layer Security-Inspektion durchführt, die die Verbindung stört, oder ein Proxy aggressive Verbindungstimeouts erzwingt.
Arbeiten Sie mit den Teams zusammen, die Netzwerksicherheit, Proxys, Firewalls, sichere Webgateways oder SSE/SASE-Dienste verwalten, um den erforderlichen Datenverkehr zuzulassen. Sie können die Konnektivität mit der *.cloud.microsoft Domäne testen, indem Sie den Konnektivitätstest für die Copilot-App verwenden. Sie können auch das Microsoft 365-Konnektivitätstesttool für umfassendere Microsoft-Produkte und -Dienste verwenden.
Platzhalter, FQDNs und Subdomänen
Wenn in den Microsoft 365-Netzwerkrichtlinien ein Platzhalter angegeben ist, lassen Sie den Platzhalter und die erforderlichen Unterdomänen zu. Microsoft 365-Dienste sind dynamisch und bieten keine feste Liste einzelner vollqualifizierter Domänennamen für jedes Copilot-Feature und -Szenario.
Sichere und kontrollierte Grundlage
Obwohl es nicht erforderlich ist, wird dringend empfohlen, eine sichere und kontrollierte Grundlage für Microsoft Copilot zu konfigurieren. Wenn die Daten Ihrer Organization gut verwaltet, aktuell und angemessen freigegeben sind, kann Copilot genaue, relevante und sichere Antworten liefern. Mithilfe der erweiterten SharePoint-Verwaltung und der Microsoft Purview-Funktionen können Sie:
- Korrigieren Sie übermäßige Freigaben
- Leitplanken zum standardmäßigen Schutz von Daten einrichten
- Erfüllen von KI-Vorschriften und gesetzlichen Anforderungen
In der folgenden Tabelle sind die Funktionen zusammengefasst, die Sie konfigurieren können. Siehe auch Sichern und Steuern von Microsoft Copilot: Grundlegende Bereitstellungsanleitung.
| Produkt | Beschreibung |
|---|---|
| Erweiterte SharePoint-Verwaltung | Die erweiterte SharePoint-Verwaltung ist eine Reihe konfigurierbarer Funktionen, die administrative Inhaltsgovernancesteuerelemente für SharePoint und OneDrive bereitstellt. Die erweiterte SharePoint-Verwaltung ist als Bestandteil von Microsoft 365 Copilot oder als Add-On verfügbar. Lesen Sie die folgenden Artikel: - Was ist die erweiterte Verwaltung in SharePoint? - Bereiten Sie sich mit der erweiterten SharePoint-Verwaltung auf Microsoft Copilot und Agents vor |
| Microsoft Purview | Microsoft Purview hilft dabei, die mit der KI-Nutzung verbundenen Risiken zu minimieren und zu verwalten und entsprechende Schutz- und Governancekontrollen zu implementieren. Lesen Sie die folgenden Artikel: - Verwenden von Microsoft Purview zum Verwalten der Datensicherheit & Compliance für Microsoft Copilot & Microsoft Copilot Chat - Aktivieren von Vertraulichkeitsbezeichnungen für Dateien in SharePoint und OneDrive |
Anforderungen für die Websuche
Die Websuche ist eine konfigurierbare Copilot-Funktion. Wenn die Websuche zulässig ist und Informationen aus dem Web eine Antwort verbessern können, kann Copilot Informationen aus dem Bing-Suchdienst abrufen.
Administratoren können die Websuche mithilfe der geltenden Copilot-Richtlinie verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten der Websuche in Microsoft Copilot und Microsoft Copilot Chat.
Überprüfen der Konfiguration eines Benutzers
Verwenden Sie die Diagnose "Copilot-Lizenzdetails ", um zu überprüfen, ob ein Benutzerkonto die geltenden Lizenzierungsanforderungen für Copilot-Features erfüllt.