Übersicht über Microsoft Copilot Chat

Microsoft Copilot Chat ist eine sichere KI-Chaterfahrung, die berechtigten Microsoft 365-Benutzern zur Verfügung steht. Sie kombiniert große Sprachmodelle (LLMs), Schutz auf Unternehmensniveau und Grounding aus Webdaten und – in bestimmten Kontexten – Organisationsdaten, um Benutzern zu helfen, Informationen zu finden, Inhalte zu erstellen und Aufgaben zu erledigen.

Das folgende Video bietet einen Überblick über Microsoft Copilot Chat. Er ist 2 Minuten und 4 Sekunden lang.

Copilot Chat (Basic) ist die eigenständige Basiserfahrung, die in berechtigten Microsoft 365-Lizenzen enthalten ist. Unternehmen können Copilot Chat als sicheren KI-Assistenten nutzen und gleichzeitig zusätzliche Funktionen über Microsoft 365 Copilot-Lizenzen und -Agents aktivieren.

Screenshot, der Microsoft Copilot Chat Taskleiste zeigt.

Hinweis

Copilot Chat bietet Standardzugriff auf Funktionen wie Dateiupload, Bilderstellung und Modelle (wie GPT-5). Dies bedeutet, dass die Verfügbarkeit der Servicekapazität abhängig ist, um sicherzustellen, dass das Produkt für alle gut funktioniert. Qualität und Leistung können ebenfalls je nach Verfügbarkeit des Dienstes variieren. Wenn der Dienst zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht verfügbar ist, benachrichtigt Copilot den Benutzer – eine laufende Aufgabe wird nicht unterbrochen.

Wenn Sie Benutzern mit Priorität Zugriff auf diese Funktionen ermöglichen möchten, erfahren Sie, wie Sie Ihr Copilot-Abonnement upgraden.

Wo Sie auf Copilot Chat zugreifen können

Benutzer können wie folgt auf Copilot Chat zugreifen:

Hinweis

Die Copilot-Erfahrungen in Word, Excel, PowerPoint und OneNote können je nach Lizenzierungs- und Mandantenkonfiguration Ihrer organization variieren. Produktinterne Etiketten werden in Microsoft 365-Apps wie Word, Excel, PowerPoint und OneNote sowie in der Microsoft Copilot-App angezeigt, um Benutzern zu helfen, ihre Copilot-Erfahrung zu identifizieren.

Microsoft 365 Copilot (Premium) oder Microsoft 365 Copilot (Pro) gibt an, dass ein Benutzer über eine Microsoft Copilot-Add-On-Lizenz und die vollständige Erfahrung und den Prioritätszugriff für Copilot-Chats in Word, Excel, PowerPoint und OneNote verfügt.

Microsoft 365 Copilot (Basic) gibt an, dass ein Benutzer nicht über die Microsoft Copilot Add-On-Lizenz verfügt, aber Standardzugriff auf Copilot in diesen Apps hat, um eine zuverlässige Erfahrung zu gewährleisten.

Copilot Chat (Basic) gibt an, dass ein Benutzer nicht über die Microsoft Copilot Add-On-Lizenz verfügt und keinen Zugriff auf Copilot Chat in Word, Excel, PowerPoint und OneNote hat.

Um Benutzern mit Priorität Zugriff auf diese Funktionen zu ermöglichen, erfahren Sie mehr über die Add-On-Lizenz für Microsoft Copilot.

Was Sie mit Copilot Chat tun können

Copilot Chat kann Benutzern helfen:

  • Recherchieren und Zusammenfassen von Informationen aus dem Web.
  • Inhalte generieren und umschreiben.
  • Hochgeladene Dateien und Dokumente analysieren.
  • Bilder erstellen.
  • Interagieren Sie mit Agenten.
  • Stellen Sie Fragen zu unterstützten Organisationsinhalten in bestimmten Microsoft 365-Erfahrungen. Weitere Informationen zu Organisationsinhalten finden Sie unter Zugreifen auf Inhalte aus Ihrer organization.

Modellauswahl in Copilot Chat

Copilot Chat bietet die neuesten Modelle, die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind, ohne Ihre Sicherheits-, Compliance- und Datenschutzeinstellungen zu ändern. Benutzer können verschiedene Modelle mithilfe der Modellauswahl oben rechts auf der Benutzeroberfläche auswählen. Standardmäßig verwendet Copilot einen Echtzeitrouter, um das zugrunde liegende Modell basierend auf Ihrer Eingabeaufforderung anzupassen.

  • Automatisch: Copilot bestimmt, welches Modell im Standardmodus "Auto" verwendet werden soll.
  • Schnelle Antwort: Bei allgemeinen oder Routinefragen priorisiert Copilot die Geschwindigkeit und verwendet ein Hochdurchsatzmodell, um schnelle, prägnante Antworten auf einfache Fragen zu erstellen.
  • Denken Sie tiefer: Bei komplexen oder offeneren Fragen kann Copilot erkennen, dass die Eingabeaufforderung erweiterte Argumentation erfordert. In diesen Fällen verwendet Copilot ein Modell der tieferen Argumentation und nimmt sich Zeit, um einen Plan zu erstellen, alle relevanten Kontexte zu sammeln und zu verstehen und seine Arbeit zu überprüfen, bevor es eine gründliche Antwort gibt.

Wie die Verankerung in Copilot Chat funktioniert

Die für Copilot Chat verfügbaren Informationen hängen davon ab, wo Benutzer auf Copilot Chat zugreifen und ob sie über eine Microsoft 365 Copilot Lizenz verfügen.

In der folgenden Tabelle sind die Grundlagen für Copilot Chat, Copilot Chat in Outlook und die lizenzierte Erfahrung von Microsoft Copilot zusammengefasst.

Benutzerfreundlichkeit Erdung
Copilot Chat (Web/App) Web + vom Benutzer bereitgestellte Inhalte + unterstützter App-Kontext
Copilot Chat in Outlook Posteingang, Kalender, Besprechungen, Chats und eingeschränkte verwandte Inhalte
Lizenzierte Microsoft Copilot-Erfahrung Graph-API, Arbeit IQ + semantische Indizierung in Microsoft 365

Copilot Chat außerhalb von Outlook

Copilot Chat ist primär webbasiert. Je nach Erfahrung können Benutzer auch Organisationsinhalte über hochgeladene Dateien, unterstützten App-Kontext oder Agents bereitstellen.

Benutzer können Organisationsinhalte auch direkt bereitstellen, indem sie:

  • Kopieren und Einfügen von Inhalten in eine Eingabeaufforderung.
  • Hochladen von Dateien.
  • Verweisen auf unterstützte Dateien.
  • Verwenden von Agents, die Zugriff auf Organisationsinhalte haben.

Ohne eine Microsoft 365 Copilot Lizenz bietet Copilot Chat in extern unterstützten Umgebungen wie Outlook nicht die umfassende organisatorische Grundlage für Microsoft 365, die durch Work IQ und semantische Indizierung in Microsoft Copilot verfügbar ist. Die organisatorische Grundlage ist auf Inhalte beschränkt, die explizit bereitgestellt oder unterstützt werden.

Copilot Chat in Outlook

Copilot Chat in Outlook bietet berechtigten Benutzern zusätzliche organisatorische Grundlagen, auch wenn sie nicht über eine Microsoft 365 Copilot-Lizenz verfügen. In Outlook können Benutzer Fragen zu unterstützten Inhalten wie E-Mails, Kalendereinträgen, Besprechungen, Chats sowie einer begrenzten Anzahl von Dateien und verwandten Inhalten stellen.

Um Copilot Chat in Outlook verwenden zu können, müssen Benutzer die Anforderungen für unterstützte Outlook-Erfahrungen erfüllen. Ausführliche Client-, Postfach-, Lizenzierungs- und Konfigurationsanforderungen finden Sie unter Chat mit Copilot in Outlook.

Hier sind einige Beispielaufforderungen zum Ausprobieren:

Summarize my emails from the last week related to Project Alpine.
When is my next 1:1 with my manager?
Draft an email update summarizing customer escalations from this week.

Diese Erfahrung verwendet im Vergleich zu Microsoft 365 Copilot eine begrenzte Anzahl von Organisationsinhalten und weniger Graph-Grounding. Copilot Chat respektiert weiterhin vorhandene Microsoft 365-Berechtigungen und stellt keine Inhalte bereit, auf die Benutzer nicht bereits zugreifen können.

Wichtig

Copilot Chat in Outlook bietet organisatorische Grundlagen, die über das aktuell geöffnete Element hinausgehen. Die lizenzierte Erfahrung mit Microsoft 365 Copilot bietet jedoch weiterhin eine breitere organisatorische Grundlage durch Arbeits-IQ und semantische Indizierung für Microsoft 365-Inhalte.

Teilnahmevoraussetzungen für Copilot Chat

Für die Verwendung von Copilot Chat ist keine Microsoft 365 Copilot-Lizenz erforderlich. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Copilot Chat Berechtigung.

Siehe auch Lizenzoptionen für Microsoft Copilot.

Überlegungen für die Government Cloud

Die Verfügbarkeit von Features kann sich in kommerziellen, GCC-, GCC High- und DoD-Umgebungen unterscheiden.

Darüber hinaus ist Webgrounding in einigen Cloudumgebungen von Behörden nicht standardmäßig aktiviert. Administratoren sollten beim Planen von Bereitstellungen die umgebungsspezifische Dokumentation lesen.

Weitere Informationen finden Sie unter:

Sicherheit und Berechtigungen

Copilot Chat und Microsoft 365 Copilot respektieren vorhandene Microsoft 365-Berechtigungsmodelle.

Copilot:

  • Es greift nur auf Inhalte zu, für die Sie eine Zugriffsberechtigung haben.
  • Gewährt keinen Zugriff auf zusätzliche Organisationsinhalte.
  • Wendet Microsoft-Sicherheits-, Compliance-, Datenschutz- und Governancekontrollen an.
  • Umfasst Unternehmensdatenschutz für berechtigte Geschäfts-, Schul- und Unikonten.

Organisationsinhalte unterliegen weiterhin den bestehenden Microsoft 365-Berechtigungen, Aufbewahrungsrichtlinien, Vertraulichkeitsbezeichnungen und Compliancekontrollen.

Weitere Informationen finden Sie unter:

Die lizenzierte Microsoft Copilot-Erfahrung

Eine Microsoft Copilot-Lizenz erweitert die Copilot-Funktionen durch eine breitere organisatorische Grundlage durch Graph-API, Work IQ und semantische Indizierung. Mit einer kostenpflichtigen Microsoft Copilot-Lizenz kann Copilot eine größere Anzahl von Organisationsdaten analysieren, einschließlich:

  • E-Mails
  • Besprechungen
  • Kalender
  • Chats
  • Dokumente
  • Websites
  • Dateien
  • Andere Microsoft 365-Inhalte, auf die Benutzer zugreifen können

Die lizenzierte Erfahrung mit Microsoft Copilot bietet auch:

  • Vorrangiger Zugriff auf Copilot-Funktionen
  • Umfassendere organisatorische Grundlagen
  • Vorrangiger Zugriff auf erweiterte Denkerfahrungen und -modelle
  • Zugriff auf erweiterte Agents und Agent-Erfahrungen
  • Integration in Microsoft 365-Anwendungen und -Workflows

Beispielsweise kann ein lizenzierter Benutzer Copilot bitten, Informationen aus E-Mails, Besprechungen, Chats und Dokumenten zu synthetisieren, um eine Antwort zu generieren, die mehrere Quellen von Organisationsinhalten umfasst.

Weitere Informationen finden Sie unter:

Vergleichen Sie Copilot Chat mit Microsoft Copilot

In der folgenden Tabelle sind die wichtigsten Unterschiede zusammengefasst.

Funktion Copilot Chat Microsoft Copilot
Webbasierter Chat Ja Ja
Schutz von Unternehmensdaten Ja Ja
Dateiuploads und -analysen Ja Ja
Bilderstellung Ja Ja
Organisatorische Verankerung von Outlook in unterstützten Umgebungen Ja, innerhalb unterstützter Outlook-Szenarien Ja
Umfassende organisatorische Argumentation für Microsoft 365-Daten Eingeschränkt Ja
Graph-API, Arbeits-IQ und semantische Indizierung Nein Ja
Erweiterte Agents und Agent-Erfahrungen Eingeschränkt Ja
Bevorzugter Zugriff Nein Ja

Weitere Informationen finden Sie unter Finden Sie den richtigen Copilot für Ihre Anforderungen.

Nächste Schritte