Dynamics 365-Vorlagen

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Dynamics 365-Vorlagen stehen Ihnen für Ihre Power Pages-Websites in Umgebungen mit Dynamics 365-Anwendungen zur Verfügung, einschließlich:

  • Dynamics 365 for Sales
  • Dynamics 365 Customer Service
  • Dynamics 365 Field Service
  • Dynamics 365 Marketing
  • Dynamics 365 Project Operations
  • Dynamics 365 Supply Chain Management
  • Dynamics 365 Intelligent Order Management

Wichtig

Dynamics 365-Vorlagen sind bei der ersten Ausführung der Website-Erstellung nicht verfügbar, können aber für die nachfolgende Website-Erstellung verwendet werden.

Kunden-Self-Service

Die Kunden-Self-Service-Website bietet Kunden Zugriff auf Self-Service-Wissen und Support-Ressourcen. Kunden können auch den Fortschritt ihrer Fälle einsehen und Feedback geben.

Produktseite der Kunden-Self-Service-Vorlage.

Weitere Informationen: Wissenskategorien verwalten

Partner

Die Partner-Website-Vorlage ermöglicht es Organisationen mit Wiederverkäufern, Vertreibern, Lieferanten oder Partnern Echtzeit-Zugriff auf gemeinsame Aktivitäten sämtlicher Ebenen.

Notiz

Field Service- und Project Operations-Pakete müssen in der Dynamics 365-Umgebung installiert werden, um die jeweiligen Optionen zu aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Project Service Automation integrieren und Field Service integrieren.

Produktseite der Partnervorlage.

Wichtig

Für diese Art von Vorlage gibt es eine Beschränkung auf nur eine Website, die pro Dynamics 365-Umgebung erstellt werden kann.

Weitere Informationen:

Mitarbeiter-Self-Service

Eine Mitarbeiter-Self-Service-Website schafft eine effiziente und gut informierte Belegschaft, indem es häufige Aufgaben vereinfacht und Mitarbeiter mit einer endgültigen Wissensquelle versieht.

Produktseite der Mitarbeiter-Self-Service-Vorlage.

Community

Die Community-Website-Vorlage verwendet Peer-to-Peer-Interaktionen zwischen Kunden und Experten. Verwenden Sie diese Vorlage, um den Katalog des verfügbaren Wissens über Wissensdatenbankartikel, Foren und Blogs und das Feedback, das durch Kommentare und Bewertungen bereitgestellt wird, organisch zu erweitern.

Angebotsseite der Community-Vorlage

Weitere Informationen:

Kundenwebsite für das Supply Chain Management

Mit der Websitevorlage für Kunden für das Supply Chain Management können Sie extern zugängliche Business-to-Business(B2B)-Websites für die Abwicklung von Vertriebsaufträgen erstellen. Ihre Kunden können Aufträge für die zugehörige Dynamics 365 for Supply Chain Management-Umgebung erstellen und anzeigen. Sie können diese Vorlage ändern, um die Marke des Unternehmens darzustellen, mehr Funktionalität hinzuzufügen und die Benutzerumgebung zu ändern.

Angebotsseite der Supply Chain Management-Vorlage.

Wichtig

Für diese Art von Vorlage gibt es eine Beschränkung auf nur eine Website, die pro Dynamics 365-Umgebung erstellt werden kann.

Weitere Informationen:

Modern Community

Die Vorlage für die Website der Modern Community lädt Kunden ein, Vorschläge zu machen, und erstellt Crowdsourcing-Portfolios mit Outside-In-Ideen. Kunden können auf sozialer Ebene zusammenarbeiten und Vorschläge von anderen unterstützen, um die Zukunft der von ihnen verwendeten Produkte mitzugestalten.

Angebotsseite der Modern Community-Vorlage

Weitere Informationen: Customer Service-Community

Außendienst-Service-Kunde

Die Vorlage für die Website für Außendienst-Service-Kunden bietet Ihren Kunden eine zentrale Anlaufstelle, um neue Termine zu buchen, bestehende Termine zu verwalten, ihre Techniker zu verfolgen und Feedback zu geben.

Angebotsseite der Außendienst-Service-Vorlage.

Diese Vorlage bietet Ihren Kunden automatisierte Serviceerinnerungen und Benachrichtigungen, die auch die voraussichtlichen Ankunftszeiten der Techniker enthalten, damit Kunden ihre Zeit für Servicebesuche besser planen können.

Wichtig

Für diese Art von Vorlage gibt es eine Beschränkung auf nur eine Website, die pro Dynamics 365-Umgebung erstellt werden kann.

Weitere Informationen: Field Service-Kundenwebsite

Reklamationen

Anmerkung

Diese Vorlage ist eine Vorschauversionsangebot.

Die Vorlage wird mit der Dynamics 365 Intelligent Order Management Anwendung integriert. Fügen Sie diese Vorlage einer bestehenden Kundenwebsite hinzu oder verwenden Sie sie, um eine neue Website zu erstellen. Kunden können ihre Bestellungen zurücksenden, den Status ihres Rücksendeantrags einsehen, den Rücksendeverlauf einsehen und ihren Rückerstattungsstatus überwachen.

Reihenfolge gibt Vorlage Landing Page zurück.

Weitere Informationen: Dynamics 365 Intelligent Order Management

Einschränkungen

Beachten Sie bei der Verwendung von Power Pages Design Studio zum Anpassen von Dynamics 365-Vorlagen die folgenden Einschränkungen.