Vorfalltypen in Dynamics 365 Field Service

Fortgeschrittene Anfänger
Fachtechnischer Berater
Dynamics 365
Field Service

Definieren und erstellen Sie Vorfalltypen, die Sie als Vorlagen beim Erstellen von Arbeitsaufträgen in Dynamics 365 Field Service verwenden können.

Lernziele

In diesem Modul lernen Sie Folgendes:

  • Erfahren Sie mehr über den Zweck von Vorfalltypen in Dynamics 365 Field Service.
  • Erfahren Sie, wie Sie Vorfalltypen erstellen.
  • Erstellen Sie Serviceaufgaben, und verwenden Sie sie in einem Vorfalltyp.
  • Fügen Sie einem Vorfalltyp Produkte und Services hinzu.
  • Legen Sie die Dauer eines Vorfalltyps fest.
  • Verwenden Sie Vorfalltypen für Arbeitsaufträge.

Voraussetzungen

Grundkenntnisse der Dynamics 365 Field Service-Anwendung