Anzeigen von Nutzungsdaten für Viva Connections

Erfahren Sie, wie und wann Benutzer mit Komponenten der Viva Connections interagieren, indem Sie Viva Connections Analytics verwenden. Überprüfen Sie die Anzahl der Personen, die die Viva Connections Erfahrungen Ihrer organization angesehen und sich damit beschäftigt haben, die Inhaltstypen, mit denen Benutzer interagieren, und die Plattformen, die für den Zugriff auf Viva Connections verwendet werden.

Hinweis

• Zum Anzeigen von Nutzungsanalysen für Viva Connections sind Websitemitgliedsberechtigungen (oder höher) für die SharePoint-Startseite oder Viva Connections App Ihres organization erforderlich.
• Derzeit können Nutzungsdaten von bis zu 30 Tagen (sofern verfügbar) im Analysebericht angezeigt oder in einem Excel-Format (XLXS) heruntergeladen werden.
• Nutzungsberichte werden nur für weltweite Produktionsumgebungen und für einige spezielle Cloudbereitstellungen von Microsoft 365 unterstützt. Ausführliche Informationen finden Sie im Abschnitt nutzungsbericht .
• Für Mandanten, die für mehrere Regionen eingerichtet sind, muss die Option für den Zugriff auf Analysen für jede Region mit dem PowerShell-Befehl deaktiviert werden.
• Nutzungsanalysedaten werden aggregiert und können nicht für einen einzelnen Benutzer nachverfolgt werden.
• Das Analysefeature und die zentralisierte verwaltung Viva Connections im Microsoft 365 Admin Center sind in GCC-, GCC High- und DoD-Umgebungen nicht verfügbar. Weitere Informationen finden Sie in der Liste der Dienstverfügbarkeit .

Zugreifen auf den Bericht

Personen mit Websitemitgliedsberechtigungen (oder höher) für die SharePoint-Startseite Ihres organization oder Viva Connections-App in Teams können Nutzungsdaten anzeigen.

So zeigen Sie Nutzungsdaten für Viva Connections von einer SharePoint-Startseite an

1. Navigieren Sie zur SharePoint-Startseite Ihres organization.

2. Wählen Sie das Symbol Einstellungen aus.

3. Wählen Sie dann Viva Connections verwalten aus.

4. Wechseln Sie als Nächstes zum Abschnitt Analyse , und wählen Sie Bericht anzeigen aus.

   

So zeigen Sie Nutzungsdaten für Viva Connections aus Teams an

1. Navigieren Sie in Teams zur Viva Connections-App Ihrer organization.

2. Wählen Sie die Auslassungspunkte in der oberen rechten Ecke aus.

3. Wählen Sie dann Analyse anzeigen aus.

   

Inhalt des Nutzungsberichts

Die Seite Analyse enthält Diagramme und Diagramme, die Informationen zum gesamten Datenverkehr, zur Nutzung und zum Engagement enthalten.

Gesamtdatenverkehr

Dieser Abschnitt enthält Nutzungsdaten für eindeutige Benutzer, engagierte Benutzer, Gesamtbesuche und wiederkehrende Benutzer. Es umfasst auch Aktivitäten für die Desktop-, Web- und mobile Nutzung; unabhängig von der Plattform.

• Eindeutige Benutzer: Gesamtanzahl der einzelnen Viewer für alle Viva Connections Apps und Geräte.

• Engagierte Benutzer: Die Gesamtanzahl der einzelnen Viewer, die mit Viva Connections Komponenten interagieren.

• Gesamtzahl der Besuche: Gesamtanzahl aller Besuche, aggregiert über Viva Connections Apps, Geräte und Komponenten.

  

Nutzungsdetails

In diesem Abschnitt werden Nutzungsdaten über Apps und Geräte hinweg und aktivitäten für die Webparts Dashboard, Feed und Ressourcen aufgeführt.

• Gesamtansichten nach Apps und Geräten: Umfasst Ansichten für die Desktop-, Web- und mobile Nutzung.
• Engagierte Benutzer nach Komponente: Enthält die Anzahl der engagierten Benutzer für die Dashboard-, Feed- und Ressourcen-Webparts.

  • Dashboard: Schließt die Verwendung aus dem Dashboard-Webpart ein

  • Feed: Schließt die Verwendung aus dem Feed-Webpart ein.

  • Ressourcen: Schließt die Verwendung von der Registerkarte in der mobilen App und der Desktop-App ein (die globale Navigationsleiste in SharePoint ist nicht enthalten).

    

Details zum Engagement

• Engagierte Benutzer nach Dashboard Karte: Enthält Nutzungsdaten für jede Dashboard Karte auf Ihrem Dashboard, die angeben, wie oft die einzelnen Benutzer mit einem Karte interagieren.

  

Filtern und Herunterladen von Berichten

Berichte können nach den letzten sieben Tagen oder nach den letzten 30 Tagen gefiltert werden. Wählen Sie einen Zeitraum von Tagen neben einem Diagramm aus, um die Daten zu filtern.

Wählen Sie oben auf der Analyseseite Bericht herunterladen aus, um ein Excel-Arbeitsblatt herunterzuladen, das alle Informationen auf der Analyseseite auf drei separaten Registerkarten und Datenblättern enthält.

Deaktivieren von Analysefeatures

Ihre organization möchten aufgrund lokaler Daten und Compliancebestimmungen oder anderer Gründe möglicherweise keine Analysedaten anzeigen. Die folgenden Schritte können ausgeführt werden, um das Feature Viva Connections Analytics mithilfe von PowerShell zu deaktivieren:

1. Neueste Microsoft Office SharePoint Online-Verwaltungsshell herunterladen.

   Hinweis

   • Wenn Sie eine frühere Version der SharePoint Online-Verwaltungsshell installiert haben, wechseln Sie zu Hinzufügen oder Entfernen von Programmen, und deinstallieren Sie "SharePoint Online-Verwaltungsshell".
   • Für Mandanten, die für mehrere Regionen eingerichtet sind, muss die Option für den Zugriff auf Analysen für jede Region mit dem PowerShell-Befehl deaktiviert werden.

2. Stellen Sie eine Verbindung mit SharePoint als globaler Administrator oder SharePoint-Administrator in Microsoft 365 her. Eine Anleitung dazu finden Sie unter Erste Schritte mit der Microsoft Office SharePoint Online-Verwaltungsshell.

3. Stellen Sie eine Verbindung mit dem SharePoint-Dienst des Mandanten her, indem Sie den folgenden Befehl ausführen:

   Ausführen von Connect-SPOService -Url <sharepoint admin URL> -Credential <credentials>

4. Geben Sie das Kennwort in der Kennwortaufforderung ein.

5. Führen Sie aus Get-SPOTenant , um die Mandantenadministratoreinstellungen anzuzeigen.

6. Suchen Sie die Einstellung "DisableVivaConnectionsAnalytics".

7. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Einstellung, indem Sie den folgenden Befehl ausführen:

   Ausführen von Set-SPOTenant -DisableVivaConnectionsAnalytics $True

8. Führen Sie aus Get-SPOTenant , um zu bestätigen, dass die Einstellung aktualisiert wurde.

Erläuterungen zu häufigen Berichtsfehlern

Möglicherweise wird im Abschnitt Analyse ein Fehler angezeigt. Lesen Sie häufige Fehler, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie sie beheben können, damit Sie Berichte herunterladen können, um Nutzungsdaten für Viva Connections anzuzeigen.

Nicht genügend Daten zum Generieren eines Berichts

Diese Meldung wird angezeigt, wenn nicht genügend Nutzungsdaten zum Generieren eines Berichts vorhanden sind. Schließen Sie die Einrichtung von Viva Connections ab, und versuchen Sie erneut, auf den Bericht zuzugreifen. Erfahren Sie mehr über das Einrichten von Viva Connections.

Allgemeiner Fehler

Manchmal ist der Analysebericht aufgrund von Konnektivitätsproblemen oder anderen technischen Problemen möglicherweise nicht verfügbar. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung, aktualisieren Sie die Seite, und versuchen Sie erneut, den Bericht zu laden.

Fehler im heruntergeladenen Bericht

Im heruntergeladenen Excel-Bericht stellen Sie möglicherweise fest, dass bestimmte Abschnitte aufgrund unzureichender Nutzungsdaten nicht verfügbar sind. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie die instance ihrer organization an Viva Connections und die verfügbaren Microsoft Viva Einführungsressourcen erweitern.

Der Bericht wurde deaktiviert.

Möglicherweise erhalten Sie die folgende Meldung: "Viva Connections Nutzungsdaten für Ihre organization von Ihrem Administrator deaktiviert wurden." Diese Meldung bedeutet, dass Sie nicht auf Nutzungsberichte zugreifen können, es sei denn, Ihr Administrator aktiviert das Feature für Ihre organization.

Weitere Informationen

Übersicht: Viva Connections

Erste Schritte mit Microsoft Viva