Δημιουργία και ανάπτυξη σελίδων μάρκετινγκ
Φιλοδώρημα
Αν θέλετε να δοκιμάσετε το Dynamics 365 Customer Insights δωρεάν, μπορείτε να κάνετε εγγραφή για μια δοκιμή 30 ημερών.
Σημαντικό
Αυτό το άρθρο ισχύει μόνο για εξωστρεφές μάρκετινγκ.
Μια σελίδα μάρκετινγκ είναι μια ιστοσελίδα που περιλαμβάνει μια φόρμα όπου τα άτομα μπορούν να εγγραφούν για μια προσφορά, να ενημερώσουν τα στοιχεία επικοινωνίας τους, να διαχειριστούν συνδρομές σε λίστες αλληλογραφίας και πολλά άλλα. Όλα τα στοιχεία που υποβάλλονται μέσω μιας σελίδας μάρκετινγκ καταγράφονται αυτόματα από το Dynamics 365 Customer Insights - Journeys και εφαρμόζονται αμέσως στη βάση δεδομένων πελατών.
Οι σελίδες μάρκετινγκ ενοποιούνται με το - και παρέχουν εκτεταμένη λειτουργικότητα για - πολλές άλλες δυνατότητες του Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, συμπεριλαμβανομένου του μάρκετινγκ με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διαδρομών πελάτη, ανάλυσης συμπεριφοράς, βαθμολόγησης υποψήφιων πελατών και ανάλυσης αποτελεσμάτων.
Σημαντικό
Η δυνατότητα "σελίδα μάρκετινγκ" που περιγράφεται σε αυτό το θέμα απαιτεί να έχετε μια πύλη Power Apps συσχετισμένη με την παρουσία Dynamics 365 Customer Insights - Journeys σας. Εάν ο διαχειριστής σας επέλεξε να εγκαταστήσει το Customer Insights - Journeys χωρίς πύλη, τότε οι δυνατότητες που περιγράφονται σε αυτό το θέμα δεν θα είναι διαθέσιμες σε εσάς. Εάν προσπαθήσετε να θέσετε σε παραγωγική λειτουργία μια σελίδα μάρκετινγκ χωρίς να έχετε διαθέσιμη μια πύλη, θα ειδοποιηθείτε για το ζήτημα και θα σας δοθεί η ευκαιρία να εγκαταστήσετε μια πύλη, αν θέλετε (απαιτούνται προνόμια διαχειριστή).
Σημειώστε, ωστόσο, ότι ένα απλό προεπιλεγμένο κέντρο συνδρομών είναι διαθέσιμο, ακόμα και αν δεν έχετε πύλη. Αυτή η σελίδα φιλοξενείται από τον διακομιστή Dynamics 365 Customer Insights - Journeys σας και μπορεί να προσαρμοστεί χρησιμοποιώντας τις δυνατότητες που περιγράφονται σε αυτό το θέμα. Περισσότερες πληροφορίες: το προεπιλεγμένο κέντρο συνδρομών.
Επισκόπηση: Τρόπος για να δημιουργήσετε μια νέα σελίδα μάρκετινγκ και να ξεκινήσετε την παραγωγική λειτουργία
Η συνολική διαδικασία δημιουργίας μιας νέας σελίδας μάρκετινγκ και η διάθεσή της στο web περνάει από τα εξής στάδια:
Μεταβείτε στο Εξωστρεφές μάρκετινγκ>Μάρκετινγκ μέσω Ίντερνετ>Σελίδες μάρκετινγκ κι επιλέξτε Νέο στη γραμμή εντολών για να ξεκινήσετε τη δημιουργία μιας νέας σελίδας.
Επιλέξτε ένα πρότυπο σελίδας, το οποίο δημιουργεί τον αρχικό σχεδιασμό δημιουργώντας τον τύπο σελίδας, τη διάταξη στηλών και το περιεχόμενο δείγματος.
Προσθέστε και επεξεργαστείτε το περιεχόμενο της σελίδας. Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα επεξεργασίας γραφικών για να σύρετε νέα στοιχεία σελίδας στη σχεδίασή σας (συμπεριλαμβανομένων φορμών, κειμένου, εικόνων και άλλων) και χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα επεξεργασίας HTML για να προσθέσετε επιπλέον δυνατότητες, προσαρμοσμένα στυλ και δέσμες ενεργειών. Στην πορεία, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε νέες φόρμες, αλλά συνήθως θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε υπάρχουσες.
Όταν είστε ικανοποιημένοι με το σχέδιο, ελέγξετε το για απαιτούμενο περιεχόμενο και τεχνικά σφάλματα επιλέγοντας Έλεγχος για σφάλματα στη γραμμή εντολών. Εάν εντοπιστεί κάποιο πρόβλημα, διαβάστε την περιγραφή, αντιμετωπίστε το θέμα και προσπαθήστε ξανά μέχρι η σελίδα να περάσει τον έλεγχο σφαλμάτων.
Επιλέξτε Αποθήκευση στη γραμμή εντολών. Η σελίδα σας έχει πλέον επαληθευτεί και αποθηκευτεί στο σύστημα, αλλά δεν είναι ακόμα διαθέσιμη στο web. Επιλέξτε Έναρξη παραγωγικής λειτουργίας για να τη δημοσιεύσετε στην πύλη Power Apps, όπου θα καταστεί διαθέσιμη σε δημόσια διεύθυνση URL. Τώρα είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε την προώθηση, συμπεριλαμβάνοντας συνδέσεις προς αυτό στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ, διαφημιστικά πλαίσια, αναρτήσεις σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης και άλλες πρωτοβουλίες μάρκετινγκ.
Περισσότερες πληροφορίες: Σχεδίαση του ψηφιακού σας περιεχομένου
Το υπόλοιπο περιεχόμενο αυτού του θέματος παρέχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτά τα βήματα, όπως τον τρόπο εργασίας με φόρμες και πεδία φόρμας, την ενσωμάτωση σελίδων μάρκετινγκ σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και διαδρομές πελάτη και τον τρόπο ανάγνωσης και ερμηνείας αποτελεσμάτων.
Τύποι σελίδων μάρκετινγκ
Υπάρχουν τρεις βασικοί τύποι σελίδων μάρκετινγκ:
- Σελίδες υποδοχής
Οι σελίδες υποδοχής παρέχουν μια ιστοσελίδα με μια φόρμα εισαγωγής που μπορούν να χρησιμοποιούν οι επισκέπτες για να εγγράφονται για μια λήψη, έκπτωση, λίστα αλληλογραφίας ή άλλο προνόμιο εισάγοντας τα στοιχεία επικοινωνίας τους. Όταν ένας επισκέπτης υποβάλλει μια φόρμα, το Dynamics 365 Customer Insights - Journeys αποθηκεύει αυτόματα τις τιμές που υποβάλλονται στη βάση δεδομένων σας, δημιουργώντας νέες καρτέλες ή ενημερώνοντας υπάρχουσες ανάλογα με τις ανάγκες. - Κέντρα συνδρομής
Όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ πρέπει να περιλαμβάνουν μια σύνδεση προς ένα κέντρο συνδρομής, όπου οι παραλήπτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να μεταβαίνουν για κατάργηση της εγγραφής τους, να επιλέγουν άλλες λίστες στις οποίες να εγγράφονται ή να ενημερώνουν τα στοιχεία επικοινωνίας τους. Μπορείτε να επιλέξετε ποιες λίστες αλληλογραφίας να συμπεριλάβετε σε κάθε κέντρο συνδρομής, αλλά όλα τα κέντρα συνδρομής θα περιλαμβάνουν επίσης ένα πλαίσιο ελέγχου το οποίο μπορεί να χρησιμοποιεί ένας επισκέπτης για να εξαιρεθεί από όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ. - Προώθηση σε έναν φίλο
Εάν θέλετε να ενεργοποιήσετε παραλήπτες των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ για να προωθήσετε αυτά τα μηνύματα σε φίλους που μπορεί επίσης να ενδιαφέρονται για τις προσφορές σας, δημιουργήστε μια σελίδα μάρκετινγκ προώθησης σε φίλο και συμπεριλάβετε συνδέσεις προς αυτήν στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ. Το Dynamics 365 Customer Insights - Journeys παρακολουθεί πότε τα μηνύματα προωθούνται από επαφές που χρησιμοποιούν τη φόρμα προώθησης σε φίλο, αλλά όχι όταν οι επαφές απλώς προωθούν το μήνυμα χρησιμοποιώντας το τυπικό πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα μηνύματα που προωθούνται μέσω ενός προγράμματος-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα εξακολουθήσουν να περιέχουν το προειδοποιητικό μήνυμα web και τις προσαρμοσμένες συνδέσεις του αρχικού παραλήπτη, έτσι ώστε τα αποτελέσματα του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα εμφανίζουν όλες τις αλληλεπιδράσεις με αυτά τα προωθημένα μηνύματα, ως εκτελεσμένες επίσης από τον αρχικό παραλήπτη, αλλά όταν μια επαφή χρησιμοποιεί τη φόρμα προώθησης σε φίλο, το Dynamics 365 Customer Insights - Journeys δημιουργεί ένα νέο προειδοποιητικό μήνυμα web και προσαρμοσμένες συνδέσεις ανακατεύθυνσης για κάθε μήνυμα που έχει προωθηθεί. Οι παραλήπτες μηνυμάτων προώθησης σε φίλο δεν θα βλέπουν επίσης προσωπικά δεδομένα που προορίζονταν για τον αρχικό παραλήπτη. Για λόγους προστασίας του απορρήτου των δεδομένων, όλα τα δεδομένα που εισάγονται σε μια φόρμα προώθησης σε φίλο διαγράφονται μετά από 30 ημέρες, ώστε να μη δημιουργούνται νέες καρτέλες επαφών και υποψήφιων πελατών, εκτός εάν ο παραλήπτης της προώθησης επιλέξει να εγγραφεί στην εταιρεία σας χρησιμοποιώντας μια σελίδα υποδοχής.
Το Dynamics 365 Customer Insights - Journeys περιλαμβάνει επίσης και το Customer Voice (για την εκτέλεση ηλεκτρονικών ερευνών) και τη Διαχείριση εκδηλώσεων (που περιλαμβάνει μια τοποθεσία web εκδηλώσεων πλήρων δυνατοτήτων που παρέχει πληροφορίες για μια εκδήλωση και εγγραφή). Όπως οι σελίδες μάρκετινγκ, αυτά τα στοιχεία παρέχουν διαδραστικές ιστοσελίδες, που εκτελούνται ως πύλες του Power Apps και λειτουργούν παρόμοια με σελίδες μάρκετινγκ στα κρυφά, αλλά είναι πιο εξειδικευμένα, επομένως θα εργάζεστε με αυτά με διαφορετικό τρόπο. Περισσότερες πληροφορίες: Ρυθμίστε την τοποθεσία web της εκδήλωσης και Δημιουργήστε και εκτελέστε ηλεκτρονικές έρευνες
Δημιουργία, προβολή και διαχείριση σελίδων μάρκετινγκ
Δημιουργήστε μια νέα σελίδα μάρκετινγκ
Για να δημιουργήσετε μια νέα σελίδα μάρκετινγκ, κάντε ένα από τα εξής:
Μεταβείτε στο Εξωστρεφές μάρκετινγκ>Μάρκετινγκ μέσω Ίντερνετ>Σελίδες μάρκετινγκ για να μεταβείτε στην πλήρη λίστα όλων των σελίδων που διατίθενται στην παρουσία σας κι, έπειτα, επιλέξτε +Νέο στη γραμμή εντολών. Πρώτα θα σας ζητηθεί να επιλέξετε ένα πρότυπο, το οποίο καθορίζει τον τύπο σελίδας και τη διάταξη στήλης και μπορεί επίσης να παρέχει δείγμα περιεχομένου. Στη συνέχεια, θα βρίσκεστε στη σχεδίαση περιεχομένου, όπου μπορείτε να ξεκινήσετε να σχεδιάζετε τη σελίδα σας.
Όσο εργάζεστε σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ ή μια διαδρομή πελάτη, προσθέστε ένα πλακίδιο σελίδας μάρκετινγκ ή ένα στοιχείο σχεδίασης στη διαδρομή ή το μήνυμα και, στη συνέχεια, επιλέξτε + Νέα στην καρτέλα Ιδιότητες αντί να επιλέξετε μια υπάρχουσα σελίδα. Μια αναδυόμενη επιλογή γρήγορης δημιουργίας ξεπροβάλει από την πλευρά της οθόνης, όπου πρέπει να εισαγάγετε τιμές για όλα τα υποχρεωτικά πεδία και, στη συνέχεια, να επιλέξετε OK. Μια νέα σελίδα μάρκετινγκ δημιουργείται με τις επιλεγμένες ρυθμίσεις και εφαρμόζεται στο νέο πλακίδιο διαδρομής πελάτη. Ωστόσο, θα συνεχίσετε να χρειάζεστε να ολοκληρώσετε τη σελίδα αργότερα επιλέγοντας ένα πρότυπο και προσαρμόζοντάς το όπως είναι απαραίτητο. Μπορείτε να το κάνετε αυτό τώρα επιλέγοντας Επεξεργασία στην καρτέλα Ιδιότητες, ενώ η σελίδα είναι επιλεγμένη ή μπορείτε να το κάνετε αργότερα είτε από εδώ είτε από την πλήρη λίστα στο Εξωστρεφές μάρκετινγκ>Μάρκετινγκ μέσω Ίντερνετ>Σελίδες μάρκετινγκ.
Ορισμός των απαιτούμενων τιμών πεδίου
Κάθε φορά που δημιουργείτε μια νέα σελίδα μάρκετινγκ, πρέπει να συμπληρώνετε τα υποχρεωτικά πεδία που εμφανίζονται στην κεφαλίδα της σελίδας. Επιλέξτε το κουμπί Περισσότερα πεδία κεφαλίδας στο πλάι της κεφαλίδας για να ανοίξετε ένα αναπτυσσόμενο παράθυρο διαλόγου και κάντε τις παρακάτω ρυθμίσεις:
- Όνομα: πληκτρολογήστε ένα όνομα για τη σελίδα που μπορείτε να αναγνωρίσετε εύκολα αργότερα. Αυτό το όνομα είναι μόνο για εσωτερική χρήση.
- Τύπος: επιλέξτε τον τύπο της σελίδας που κάνετε. Κάθε τύπος έχει διαφορετικές απαιτήσεις και επιλογές.
- Μερική διεύθυνση URL: κατά τη δημοσίευση της σελίδας, αυτή η τιμή γίνεται μέρος της διεύθυνσης URL. Η σελίδα θα δημοσιευτεί στην πύλη Power Apps, έτσι η τελική διεύθυνση URL για τη σελίδα θα έχει μορφή: https://<YourOrg>.microsoftcrmportals.com/<PartialURL>. Εισαγάγετε μια κατάλληλη μερική διεύθυνση URL (σημειώστε ότι οι επαφές μπορεί να παρατηρήσουν αυτό το κείμενο κατά τη φόρτωση της σελίδας σας).
(Αυτές οι ρυθμίσεις είναι επίσης διαθέσιμες στην καρτέλα Σύνοψη.)
Επιλέξτε Αποθήκευση στη γραμμή εντολών μετά την ολοκλήρωση αυτών των ρυθμίσεων.
Σχεδιάστε το περιεχόμενό σας
Αφού επιλέξετε ένα πρότυπο, θα βρίσκεστε στη σχεδίαση περιεχομένου σελίδας, που είναι παρόμοια με τα άλλα προγράμματα σχεδίασης ψηφιακού περιεχομένου που παρέχονται στο Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Εργαστείτε με αυτό ως εξής:
Η καρτέλα Περιεχόμενο>Σχεδίαση παρέχει ένα εργαλείο γραφικών που χρησιμοποιείτε για να σχεδιάσετε το περιεχόμενο με τη χρήση των λειτουργιών μεταφοράς και απόθεσης, κατάδειξης και κλικ. Προσθέστε νέα στοιχεία στη σχεδίαση σύροντας στοιχεία από την καρτέλα Περιεχόμενο>Σχεδίαση>Εργαλειοθήκη στον καμβά περιεχομένου. Επιλέξτε ένα στοιχείο σχεδίασης που υπάρχει ήδη στη σχεδίασή σας και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Περιεχόμενο>Σχεδίαση>Ιδιότητες για να ρυθμίσετε τις παραμέτρους και το στυλ του.
Όταν επιλέγετε ένα στοιχείο σχεδίασης περιεχομένου στον καμβά, συνήθως θα βλέπετε μια αναδυόμενη γραμμή εργαλείων ακριβώς πάνω από το στοιχείο. Τα εργαλεία που προσφέρει διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο του στοιχείου σχεδίασης που έχετε επιλέξει. Συνήθως, η γραμμή εργαλείων παρέχει εντολές για να μετακινήσετε, να αντιγράψετε ή να διαγράψετε το επιλεγμένο στοιχείο. Στα στοιχεία κειμένου, η γραμμή εργαλείων προσφέρει εντολές για την εφαρμογή βασικής μορφοποίησης κειμένου, όπως θα κάνατε στο Microsoft Word.
Για το διαμορφώσετε το στυλ της συνολικής σελίδας με βασικές γραμματοσειρές, χρώματα και φόντο, επιλέξτε οποιουδήποτε στο παρασκήνιο της σελίδας μάρκετινγκ στη σχεδίαση. Αφού επιλέξετε το φόντο, η καρτέλα Ιδιότητες θα εμφανίσει τις επιλογές Γενικής διάταξης.
Χρησιμοποιήστε την καρτέλα Σχεδίαση>HTML για να επεξεργαστείτε το μη επεξεργασμένο HTML απευθείας. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να επικολλήσετε σε ένα υπάρχον σχέδιο HTML ή να ρυθμίσετε τον κώδικα με τρόπους που δεν υποστηρίζει το πρόγραμμα επεξεργασίας γραφικών (όπως προσαρμοσμένα χαρακτηριστικά ή λογική).
Σημαντικό
Ο κώδικας HTML για σελίδες μάρκετινγκ που δημοσιεύονται στην πύλη πρέπει να είναι μικρότερος από το μέγιστο μέγεθος του χαρακτηριστικού adx_copy της οντότητας πύλης adx_webpage, μη συμπεριλαμβανομένων των εικόνων και την εισηγμένων δεσμών ενεργειών. Εάν επιχειρήσετε να δημοσιεύσετε σχέδια μεγαλύτερα από το μέγιστο μέγεθος του χαρακτηριστικού adx_copy, θα λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος.
Περισσότερες πληροφορίες: Σχεδίαση του ψηφιακού σας περιεχομένου
Δημιουργήστε πρότυπα σελίδας μάρκετινγκ
Το Dynamics 365 Customer Insights - Journeys περιλαμβάνει μια συλλογή από πρότυπα δειγμάτων για να σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε γρήγορα. Μπορείτε επίσης να αποθηκεύσετε τα δικά σας πρότυπα, πράγμα το οποίο μπορείτε να κάνετε για να δημιουργήσετε τη δική σας οπτική ταυτότητα και να δημιουργήσετε γρήγορα νέες σελίδες που συμμορφώνονται με αυτό.
Μπορείτε να προβάλετε, να επεξεργαστείτε και να δημιουργήσετε όλα τα πρότυπα σελίδας μάρκετινγκ επιλέγοντας Εξωστρεφές μάρκετινγκ>Πρότυπα Marketing>Πρότυπα σελίδας. Η διαδικασία για τη δημιουργία ενός νέου προτύπου είναι παρόμοια με τη δημιουργία μιας νέας σελίδας, αλλά θα ξεκινήσετε από μια λευκή σελίδα αντί να επιλέξετε ένα πρότυπο στην αρχή.
Περισσότερες πληροφορίες: Εργασία με πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σελίδας και φόρμας
Αναπτύξτε τις σελίδες μάρκετινγκ
Όταν δημιουργείτε μια σελίδα μάρκετινγκ, παραμένει σε κατάσταση προσχεδίου και επομένως είναι επεξεργάσιμη στο Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, αλλά δεν είναι διαθέσιμη στους πελάτες στο Internet. Όταν η σελίδα σας είναι έτοιμη για χρήση, πρέπει να τη δημοσιεύσετε επιλέγοντας Έναρξη παραγωγικής λειτουργίας. Η σχεδίασή σας θα ελεγχθεί για σφάλματα και στη συνέχεια, αν περάσει τον έλεγχο, θα δημοσιευθεί στην πύλη σας. Αν εντοπιστεί κάποιο πρόβλημα, διαβάστε το μήνυμα σφάλματος, αντιμετωπίστε το θέμα και προσπαθήστε ξανά.
Μπορείτε να επεξεργαστείτε μια ζωντανή σελίδα επιλέγοντας Επεξεργασία στη γραμμή εντολών. Κατά την επεξεργασία της, παραμένει διαθέσιμη στο Internet. Μετά την επεξεργασία, επιλέξτε Αποθήκευση για να ενεργοποιηθούν οι αλλαγές. Η σχεδίασή σας θα ελεγχθεί για σφάλματα και στη συνέχεια, αν περάσει τον έλεγχο, οι ενημερώσεις σας θα δημοσιευθούν.
Σημείωμα
Οι περισσότερες σελίδες μάρκετινγκ περιλαμβάνουν μια ενσωματωμένη φόρμα, την οποία πρέπει να σχεδιάσετε και να δημοσιεύσετε ξεχωριστά από τη σελίδα. Η φόρμα που έχει εισαχθεί επικυρώνεται μαζί με τη σελίδα, όταν τη δημοσιεύετε, ώστε, αν μια ενσωματωμένη φόρμα έχει καταργηθεί ή αλλάξει και επομένως δεν είναι πλέον έγκυρη, θα εμφανίζεται ένα σφάλμα επικύρωσης κατά τη δημοσίευση ή την αποθήκευση μιας σελίδας που έχει υποβληθεί σε επεξεργασία.
Μπορείτε να καταργήσετε μια ζωντανή σελίδα από το Internet επιλέγοντας Διακοπή στη γραμμή εντολών.
Περισσότερες πληροφορίες: Έναρξη παραγωγικής λειτουργίας οντοτήτων που μπορούν να δημοσιευθούν και παρακολούθηση της κατάστασής τους
Ενοποίηση σελίδων υποδοχής με άλλες πρωτοβουλίες μάρκετινγκ
Για να συμπεριλάβετε μια σύνδεση προς μια σελίδα υποδοχής σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ, μπορείτε είτε να δημιουργήσετε μια σύνδεση δυναμικού κειμένου (σε ένα στοιχείο κειμένου) που αναφέρεται στη σελίδα, χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα Βοήθεια επεξεργασίας είτε να προσθέσετε ένα ειδικό στοιχείο σελίδας μάρκετινγκ που δημιουργεί ένα πολύχρωμο κουμπί επέμβασης που συνδέει στη σελίδα. Περισσότερες πληροφορίες: Προσθήκη δυναμικού περιεχομένου σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και Το στοιχείο φόρμας για σελίδες μάρκετινγκ
Μπορείτε να δημιουργήσετε διαδρομές πελάτη που περιλαμβάνουν εναύσματα που αντιδρούν σε υποβολές σελίδων μάρκετινγκ, έτσι ώστε οι επαφές που υποβάλουν τη σελίδα να αντιμετωπίζονται διαφορετικά από εκείνες που δεν το κάνουν. Για να το κάνετε αυτό, συμπεριλάβετε ένα πλακίδιο σελίδας μάρκετινγκ στη σχεδίαση της διαδρομής και, στη συνέχεια, τοποθετήστε ένα έναυσμα που αναφέρεται σε αυτό το πλακίδιο και καθορίζει τη λογική αντίδρασης σε αυτό. Για να ενεργοποιήσετε έναυσμα σε μια σελίδα μάρκετινγκ που συνδέεται με ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ, προσθέστε ένα πλακίδιο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το μήνυμα και, στη συνέχεια, προσθέστε ένα πλακίδιο σελίδας μάρκετινγκ ως θυγατρικό πλακίδιο αυτού του μηνύματος. Περισσότερες πληροφορίες: Χρησιμοποιήστε διαδρομές πελάτη για να δημιουργήσετε αυτοματοποιημένες εκστρατείες
Προβάλετε υποβληθέντα δεδομένα και αναλύστε την απόδοση σελίδας
Για να προβάλετε υποβολές φόρμας και ανάλυση σχετικά με τη χρήση σελίδων και επιδόσεις:
Μεταβείτε στο Εξωστρεφές μάρκετινγκ>Μάρκετινγκ μέσω Ίντερνετ>Σελίδες μάρκετινγκ και χρησιμοποιήστε τα στοιχεία ελέγχου αναζήτηση, ταξινόμηση και φιλτράρισμα για να βρείτε τη σελίδα που θέλετε να ελέγξετε.
Μεταβείτε στην καρτέλα Πληροφορίες.
Διερευνήστε τις διάφορες καρτέλες και οθόνες εδώ για να προβάλετε υποβολές και να αποκτήσετε πληροφορίες.
Περισσότερες πληροφορίες: Ανάλυση αποτελεσμάτων για απόκτηση πληροφοριών από τις δραστηριότητες μάρκετινγκ
Ρυθμίστε προεπιλογές σελίδας μάρκετινγκ και στρατηγικές που ταιριάζουν
Οι διαχειριστές μπορούν να επιλέξουν ρυθμίσεις που ελέγχουν διάφορες πτυχές του τρόπου λειτουργίας όλων των σελίδων μάρκετινγκ στην παρουσία σας και του τρόπου που ταιριάζουν με εισερχόμενες υποβολές σελίδας σε υπάρχουσες επαφές και υποψήφιους πελάτες. Περισσότερες πληροφορίες: Ρύθμιση παραμέτρων σελίδων υποδοχής
Ειδοποίηση προστασίας προσωπικών δεδομένων
Σημαντικό
Πολλές χώρες/περιοχές (συμπεριλαμβανομένης της Ευρωπαϊκής Ένωσης) απαιτούν να λάβετε τη συγκατάθεση προτού τοποθετήσετε ένα cookie στον υπολογιστή ενός χρήστη. Είναι ευθύνη του οργανισμού σας να έχετε επίγνωση και να συμμορφώνεστε με όλους τους σχετικούς νόμους και κανονισμούς στις αγορές όπου δραστηριοποιείστε, συμπεριλαμβανομένης της συγκατάθεσης για την τοποθέτηση cookies. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τους κανονισμούς της ΕΕ στη διεύθυνση ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/. Το Dynamics 365 Customer Insights - Journeys χρησιμοποιεί cookies με τους εξής τρόπους:
- Σελίδες μάρκετινγκ που δημιουργούνται και φιλοξενούνται από το Customer Insights - Journeys χρησιμοποιούν cookies για να ενεργοποιήσουν τη δυνατότητα προ-συμπλήρωσης για γνωστές επαφές και να καταχωρούν, όταν οποιαδήποτε επαφή ανοίγει μια σελίδα μάρκετινγκ. Οι σελίδες του Customer Insights - Journeys και τα πρότυπα σελίδας δεν περιλαμβάνουν μια δυνατότητα συγκατάθεσης για cookies, επομένως πρέπει να την προσθέσετε. Ένας τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι με την προσθήκη κώδικα JavaScript στην ενότητα
<head>των σελίδων σας, χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα επεξεργασίας HTML του προγράμματος σχεδίασης σελίδων. Θα μπορούσατε να αναπτύξετε τον δικό σας κώδικα JavaScript ή να χρησιμοποιήσετε μία από τις πολλές δωρεάν ή χορηγούμενες με άδεια λύσεις που είναι ήδη διαθέσιμες. Θα μπορούσατε, επίσης, να χρησιμοποιήσετε την ενσωματωμένη δήλωση απορρήτου για τις σελίδες μάρκετινγκ για να ανακοινώσετε ότι χρησιμοποιείτε cookies. Ωστόσο, αυτό ενδεχομένως να μην είναι επαρκές σε όλες τις δικαιοδοσίες, επειδή δεν σταματά τον διακομιστή από το να ορίσει το cookieαπλώς ενημερώνει τους επισκέπτες ότι χρησιμοποιούνται cookies (για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν τη δυνατότητα, ανατρέξτε στην ενότητα Διαμόρφωση σελίδων υποδοχής). Περισσότερες πληροφορίες: Δημιουργία και ανάπτυξη σελίδων μάρκετινγκ - Η δυνατότητα τοποθεσίες Web χρησιμοποιεί cookies για να καταγράψει επισκέψεις σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα όπου τοποθετείτε τη δέσμη ενεργειών παρακολούθησης. Τα cookies λειτουργούν μαζί με τη δυνατότητα σελίδων μάρκετινγκ για να εντοπίζουν επαφές με την αντιστοίχιση των αναγνωριστικών επισκέπτη με υποβολές σελίδας προορισμού. Εάν ο ιστότοπός σας χρησιμοποιεί ήδη cookies και περιλαμβάνει μια δυνατότητα συγκατάθεσης, τότε πιθανότατα καλύπτει το Customer Insights - Journeys για δέσμη ενεργειών ιστοτόπου. Ωστόσο, εάν δεν έχετε ενσωματωμένη στην τοποθεσία Web σας τη συγκατάθεση σε cookies, πρέπει να την προσθέσετε, προτού προσθέσετε τη δέσμη ενεργειών τοποθεσίας Web σε σελίδες που προωθούνται σε κατοίκους σχετικών χωρών/περιοχών. Περισσότερες πληροφορίες: Καταχωρήστε κλικ σε συνδέσεις και επισκέψεις σε τοποθεσίες Web
- Η πύλη συμβάντων χρησιμοποιεί ένα cookie περιόδου λειτουργίας για να επιτρέπει στις επαφές να συνδέονται και να εγγράφονται για συμβάντα. Περισσότερες πληροφορίες: Δημιουργία της πύλης συμβάντων. Επιπλέον, χρησιμοποιεί cookies για την αποθήκευση της γλώσσας του χρήστη.
Περισσότερες πληροφορίες: Πώς το Customer Insights - Journeys χρησιμοποιεί cookie