Σημείωμα
Η πρόσβαση σε αυτήν τη σελίδα απαιτεί εξουσιοδότηση. Μπορείτε να δοκιμάσετε να εισέλθετε ή να αλλάξετε καταλόγους.
Η πρόσβαση σε αυτήν τη σελίδα απαιτεί εξουσιοδότηση. Μπορείτε να δοκιμάσετε να αλλάξετε καταλόγους.
Σημείωμα
Αυτό το άρθρο περιγράφει δυνατότητες που χρησιμοποιούνται σε παράγοντες ή ροές παραγόντων που υποστηρίζονται από την τυπική πλεξούδα.
[Αυτό το άρθρο αποτελεί τεκμηρίωση προέκδοσης και ενδέχεται να αλλάξει.]
Για δημιουργούς με Power Platform συνδέσεις γνώσης σε πραγματικό χρόνο, μπορείτε να προσθέσετε αυτόματα εταιρικά δεδομένα που βρίσκονται στο σύστημά σας ως προέλευση γνώσης. Για αυτά τα συστήματα, το Microsoft δημιουργεί ευρετήριο μόνο μεταδεδομένων, όπως ονόματα πινάκων και στηλών, και δεν υπάρχει μετακίνηση δεδομένων μεταξύ συστημάτων.
Κάθε αίτημα υποβάλλεται σε επεξεργασία κατά το χρόνο εκτέλεσης και εκτελείται στο σύστημα προορισμού. Επιπλέον, όλες οι κλήσεις χρόνου εκτέλεσης πιστοποιούνται χρησιμοποιώντας τα διακριτικά ελέγχου ταυτότητας των χρηστών, επομένως οι έλεγχοι πρόσβασης που έχουν ρυθμιστεί στο σύστημα προέλευσης διατηρούνται κατά το χρόνο εκτέλεσης. Αυτή η ρύθμιση παραμέτρων εξασφαλίζει ότι μόνο οι χρήστες που έχουν πρόσβαση στο εταιρικό σύστημα λαμβάνουν απαντήσεις στις ερωτήσεις τους.
Αυτές οι συνδέσεις δημιουργούνται στο Power Platform και η ίδια σύνδεση χρησιμοποιείται με το Copilot Studio. Εφόσον χρησιμοποιούνται οι ίδιες συνδέσεις, οι πελάτες διαχειρίζονται και διαχειρίζονται τη χρήση της προέλευσης γνώσης και των ενεργειών μέσω των ίδιων πολιτικών δεδομένων.
Σημαντικό
Αυτό το άρθρο περιέχει τεκμηρίωση προεπισκόπησης του Microsoft Copilot Studio και υπόκειται σε αλλαγές.
Οι δυνατότητες προεπισκόπησης δεν προορίζονται για χρήση παραγωγής και ενδέχεται να έχουν περιορισμένη λειτουργικότητα. Αυτές οι δυνατότητες διατίθενται πριν από μια επίσημη κυκλοφορία, ώστε να αποκτήσετε πρώιμη πρόσβαση και να υποβάλετε σχόλια.
Εάν δημιουργείτε έναν agent έτοιμο για παραγωγή, ανατρέξτε στο Microsoft Copilot Studio Overview.
Υποστηριζόμενες συνδέσεις Power Platform
Υποστηρίζονται οι παρακάτω συνδέσεις Power Platform:
- Salesforce
- ServiceNow
- AzureSQL
- Azure AI Search
- SharePoint
- Dataverse
- Dynamics 365
- Snowflake
- Databricks
- Zendesk
- Confluence (μόνο στο Cloud)
- βάσης δεδομένων Oracle
- SAP OData
- Υπολογιστικά φύλλα Google
Προσθήκη σύνδεσης Power Platform
Ανοίξτε το agent.
Επιλέξτε Προσθήκη γνώσης είτε από τις σελίδες Επισκόπηση ή Γνώση είτε από τις Ιδιότητες ενός κόμβου παραγωγικών απαντήσεων.
Από το παράθυρο διαλόγου Προσθήκη γνώσης , επιλέξτε τη σύνδεση σε πραγματικό χρόνο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προσθήκη. Εάν η σύνδεση σε πραγματικό χρόνο δεν εμφανίζεται στη λίστα Επιλεγμένα , επιλέξτε Για προχωρημένους για περισσότερες επιλογές.
Επιλέξτε Είσοδος.
Επιλέξτε τη θέση προορισμού για τη σύνδεση και, στη συνέχεια, δώστε τα διαπιστευτήριά σας για τη σύνδεση σε πραγματικό χρόνο.
Επιλέξτε Επόμενο.
Επιλέξτε τους πίνακες που θέλετε να χρησιμοποιήσετε ως προέλευση γνώσεων.
Προσθέστε ένα όνομα και μια περιγραφή για την πηγή γνώσης. Το προεπιλεγμένο όνομα απεικονίζει τους επιλεγμένους πίνακες.
Προσθέστε συνώνυμα και ορισμούς γλωσσαρίου.
Σημείωμα
Προς το παρόν, μόνο οι συνδέσεις ServiceNow και ZenDesk υποστηρίζουν την προσθήκη συνωνύμων και ορισμών γλωσσαρίου.
Επιλέξτε Προσθήκη σε παράγοντα για να ολοκληρώσετε τη σύνδεση.
Αφού προσθέσετε τη σύνδεση, εμφανίζεται στον πίνακα πηγών γνωσιακής βάσης. Η κατάσταση εμφανίζεται ως Σε εξέλιξη ενώ το Copilot Studio ευρετηριάζει τα μεταδεδομένα στους πίνακες. Αφού ολοκληρωθεί η δημιουργία ευρετηρίου, η κατάσταση ενημερώνεται σε Έτοιμο και, στη συνέχεια, μπορείτε να ξεκινήσετε τον έλεγχο της προέλευσης γνωσιακής βάσης.
Σημείωμα
Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με τη σύνδεση, μεταβείτε στην ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων εταιρικών προελεύσεων γνώσεων.