Compartir a través de

Requisitos de Microsoft Copilot para Microsoft 365

  • Artículo

La integración de Microsoft Copilot para Microsoft 365 y Aplicaciones de Microsoft 365 permite que las experiencias de Copilot se realicen dentro de aplicaciones individuales, como Word, PowerPoint, Teams, Excel, Outlook, etc. Como resultado de esta integración, los requisitos para usar Microsoft Copilot para Microsoft 365 son casi idénticos a los requisitos para usar Aplicaciones de Microsoft 365.

Requisitos previos

Estos son los requisitos previos para usar Microsoft Copilot para Microsoft 365. Copilot para Microsoft 365 requiere que el usuario tenga asignada una licencia base de requisitos previos. Puede encontrar la lista de licencias base aptas en la sección de requisitos de licencia o en la guía de descripción del servicio Microsoft Copilot para Microsoft 365.

Aplicaciones de Microsoft 365

Aplicaciones de Microsoft 365 debe implementarse. Use la guía de configuración de Aplicaciones de Microsoft 365 del centro de administración de Microsoft 365 para implementarla en los usuarios.

Nota:

  • Para que Copilot funcione en Word Online, Excel Online y PowerPoint Online, debe tener habilitadas las cookies de terceros.
  • Revise la configuración de privacidad de Aplicaciones de Microsoft 365 porque esa configuración podría afectar a la disponibilidad de las características de Microsoft Copilot para Microsoft 365. Para obtener más información, consulte Microsoft Copilot para Microsoft 365 y la configuración de directivas para experiencias conectadas.
  • Copilot no está disponible en Device-Based licencias para aplicaciones de Office 365.

Microsoft Entra ID

Los usuarios deben tener cuentas de Microsoft Entra ID (anteriormente Azure Active Directory). Puede agregar o sincronizar usuarios mediante el asistente para incorporación en el centro de administración de Microsoft 365.

Microsoft OneDrive

Algunas características de Microsoft Copilot para Microsoft 365, como la restauración de archivos y la administración de OneDrive, requieren que los usuarios tengan una cuenta de OneDrive. Puede usar la guía de configuración de OneDrive en el centro de administración de Microsoft 365 para habilitar OneDrive para los usuarios.

Microsoft Outlook

Microsoft Copilot para Microsoft 365 funciona con el nuevo Outlook (para Windows y Mac), que se encuentran actualmente en versión preliminar. Los usuarios pueden cambiar al nuevo Outlook seleccionando Probar el nuevo Outlook en su cliente de Outlook existente.

Para que Copilot aparezca en el nuevo Outlook, debe sincronizar la configuración de Microsoft 365. Para ello, vaya a Ver y administrar la configuración de Microsoft 365.

Microsoft Copilot para Microsoft 365 se admitirá en la versión clásica de Outlook para Windows (aplicación de escritorio Win32) en el futuro. Puede revisar el elemento del plan de desarrollo aquí.

Microsoft Teams

Puede usar la guía de configuración de Microsoft Teams en el centro de administración de Microsoft 365 para configurar la configuración más popular de Teams, incluido el acceso externo, el acceso de invitado, los permisos de creación de equipos, etc. Copilot en Teams está disponible en Windows, Mac, web, Android e iOS.

Para permitir que Copilot en Teams haga referencia al contenido de la reunión una vez finalizada la reunión, se debe habilitar la transcripción o la grabación de la reunión. Para más información acerca de cómo configurar la transcripción y la grabación, consulte Configurar transcripción y subtítulos para reuniones de Teams y Grabación de reuniones de Teams.

Teléfono Microsoft Teams

Copilot en Teléfono Teams admite llamadas de voz a través del protocolo de Internet (VOIP) y llamadas de red telefónica conmutada (RTC). Para obtener soporte técnico en las llamadas VoIP, necesitará una licencia de Microsoft Copilot para Microsoft 365. Para usar Copilot para llamadas RTC, necesitará una licencia de Teléfono de Teams y un plan de llamadas, además de Microsoft Copilot para Microsoft 365 licencia.

Para habilitar Copilot en Teléfono Teams, debe activar la transcripción o la grabación. Para los autores de llamadas VoIP, todos los participantes ven una notificación de que la llamada se está transcribiendo o grabando. En el caso de los autores de llamadas RTC, todos los participantes escucharán un anuncio de que la llamada se está grabando.

Microsoft Loop

Para usar Microsoft Copilot para Microsoft 365 con Microsoft Loop, debe tener bucle habilitado para su espacio empresarial. Esto se puede hacer en el centro de administración de Microsoft 365 o en el centro de administración de Aplicaciones de Microsoft 365, en Personalización | Administración de directivas. Para obtener más información, consulte Administrar áreas de trabajo de Loop en los servicios de repositorio de Syntex y Más información sobre cómo habilitar la aplicación de Microsoft Loop, ahora en versión preliminar pública.

Microsoft Whiteboard

Para usar Microsoft Copilot para Microsoft 365 con Microsoft Whiteboard, debe tener Whiteboard habilitado para su espacio empresarial. Para obtener más información sobre Microsoft Whiteboard, consulte Administrar el acceso a Microsoft Whiteboard para su organización.

Tarea Actualizaciones de características de Office

La tarea Actualizaciones de características de Office es necesaria para que las experiencias principales de Copilot en aplicaciones como Word, PowerPoint, Excel y OneNote funcionen correctamente. Esta tarea debe poder ejecutarse según su programación normal y tener acceso a los recursos de red necesarios.

Para obtener más información sobre la tarea Actualizaciones de características de Office, vea La descripción de la tarea Actualizaciones de características de Office y las preguntas más frecuentes. Para obtener más información sobre qué recursos de red se deben permitir, consulte Requisitos de red.

Requisitos de licencia

Copilot para Microsoft 365 está disponible como un plan complementario con uno de los siguientes requisitos previos de licencia:

Para negocios y empresas:

  • Planes de Microsoft 365:

    • Microsoft 365 E5
    • Microsoft 365 E3
    • Microsoft 365 F1
    • Microsoft 365 F3
    • Microsoft 365 Empresa Básico
    • Microsoft 365 Empresa Premium
    • Microsoft 365 Empresa Estándar
    • Aplicaciones de Microsoft 365 para negocios
    • Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas

  • Planes de Office 365:

    • Office 365 E5
    • Office 365 E3
    • Office 365 E1
    • Office 365 F3

  • Planes de Microsoft Teams:

    • Microsoft Teams Essentials
    • Microsoft Teams Enterprise
    • Microsoft Teams EEE (Espacio Económico Europeo)

  • Planes de Exchange:

    • Quiosco de Exchange
    • Exchange Plan 1
    • Exchange Plan 2

  • Planes de SharePoint:

    • SharePoint Plan 1
    • SharePoint Plan 2

  • Planes de OneDrive para la Empresa:

    • OneDrive para la Empresa Plan 1
    • OneDrive para la Empresa Plan 2

  • Planes de Planner y Project:

    • Microsoft Planner Plan 1 (anteriormente Project Plan 1)
    • Microsoft Project Plan 3
    • Microsoft Project Plan 5
    • Project Online Essentials

  • Planes de Visio:

    • Visio Plan 1
    • Visio Plan 2

  • Otros planes:

    • Microsoft Clipchamp

Para profesores y estudiantes de educación superior mayores de 18 años:

  • Microsoft 365 A1*
  • Microsoft 365 A3*
  • Microsoft 365 A5*
  • Office 365 A1*
  • Office 365 A3*
  • Office 365 A5*

*Disponible solo a través de Inscripción para soluciones educativas (EES) o Proveedor de soluciones en la nube (CSP).

Puede usar la guía de configuración de Microsoft Copilot para Microsoft 365 en la Centro de administración de Microsoft 365 para asignar las licencias necesarias a los usuarios. Para obtener más información, consulte Asignación de licencias a usuarios en el centro de administración de Microsoft 365.

Canales de actualización

Microsoft Copilot para Microsoft 365 seguirá la práctica estándar de implementación y actualizaciones de Aplicaciones de Microsoft 365, que estarán disponibles en todos los canales de actualización, excepto en el Canal empresarial semestral. Los canales de vista previa (también conocidos como Microsoft 365 Insider) incluyen el Canal actual (versión preliminar) y Canal beta. Los canales de producción incluyen el Canal actual y el Canal empresarial mensual.

Copilot está disponible en el Canal actual y en el Canal empresarial mensual. Como siempre, los canales de vista previa son una excelente opción para validar el producto antes de implementarlo en el resto de la organización. Para obtener más información, consulta Información general sobre los canales de actualización y Microsoft 365 canales de Insider.

Requisitos de red

Las experiencias de Copilot están totalmente integradas con las aplicaciones de Microsoft 365 y suelen usar las mismas conexiones de red y puntos de conexión que Microsoft 365 aplicaciones usar. Por lo tanto, los clientes de configuración de red de línea base deben asegurarse de que los puntos de conexión de Microsoft 365 no estén bloqueados dentro de su entorno y de que la configuración de red siga Microsoft 365 principios de conectividad de red y procedimientos recomendados.

Además de los dominios de Microsoft 365 estándar y las direcciones IP, hay algunos puntos de conexión de red (dominios) adicionales que los escenarios de Copilot pueden necesitar para habilitar integraciones más completas (como experiencias de Copilot para la Web). Los clientes deben asegurarse de que el tráfico a estos dominios tampoco esté bloqueado por sus soluciones de red:

  • copilot.microsoft.com, *.copilot.microsoft.com
  • *.bing.com, *.bingapis.com
  • challenges.cloudflare.com

Importante

Varias integraciones de Copilot se basan en WebSockets (WSS) para ofrecer una experiencia de usuario simplificada. Es posible que algunas redes de cliente no estén configuradas para controlar correctamente las conexiones WSS, lo que puede provocar errores en la aplicación Copilot. Entre las configuraciones de red típicas que afectan a WSS se incluyen:

  • El protocolo WSS está bloqueado por el perímetro de red
  • Dispositivos de red que intentan realizar la inspección TLS de las conexiones
  • Servidores proxy que fuerzan tiempos de espera de conexión agresivos

Microsoft recomienda que los clientes comprueben que su red admite conectividad WSS completa (incluida la solución de los problemas anteriores) desde dispositivos de usuario que ejecutan Microsoft 365 aplicaciones a los siguientes dominios:

  • Microsoft 365 experiencias de Copilot (Enterprise): *.cloud.microsoft, *.office.com
  • Experiencias de Copilot adicionales (incluido Consumer): *.bing.com, copilot.microsoft.com, *.copilot.microsoft.com

Nota:

Algunos clientes pueden preferir usar definiciones granulares de puntos de conexión (como FQDN individuales) en lugar de caracteres comodín para configurar sus opciones de red. Sin embargo, debido a la hiperescala y a la naturaleza dinámica de sus servicios, Microsoft 365 no puede proporcionar FQDN específicos usados por características y escenarios individuales. Si lo hace, la superficie de configuración no se puede administrar, los cambios constantes en la red del cliente y los incidentes de conectividad. Al revisar e implementar las configuraciones de red recomendadas, los clientes deben tener en cuenta todos los FQDN y subdominios donde los caracteres comodín se especifican como funcionalmente necesarios para los escenarios a los que se hace referencia.

En el futuro, tenemos previsto consolidar las experiencias de Copilot para Microsoft 365 en el dominio *.cloud.microsoft y los requisitos de red de Copilot, y las configuraciones de red de cliente necesarias asociadas se pueden simplificar aún más.

Más recursos