Importación y exportación de calificaciones y opiniones

Este artículo describe cómo importar y exportar calificaciones y opiniones de productos en Microsoft Dynamics 365 Commerce..

Dynamics 365 Commerce ofrece calificaciones y opiniones como solución omnicanal. Cuando cambia a la solución de calificaciones y opiniones de Dynamics 365 Commerce, es posible que desee mover sus calificaciones y opiniones existentes a la plataforma de Commerce. También es posible que desee exportar calificaciones y opiniones de datos de Commerce, según los requisitos de su empresa. Un conector de Power Automate le permite importar y exportar calificaciones y opiniones en Commerce.

Note

Para obtener información sobre cómo empezar a trabajar con flujos lógicos en Power Automate, consulte Crear un flujo de nube en Power Automate.

Prerequisites

Antes de poder importar y exportar clasificaciones y revisiones, cumpla los siguientes requisitos previos:

Importar calificaciones y opiniones

Para importar datos de clasificaciones y opiniones del sistema existente en Commerce, agregue el conector de Power Automate de calificaciones y opiniones de Dynamics 365 a un flujo existente de Power Automate o a uno nuevo. Para obtener más información, vea Dynamics 365 Commerce - Clasificaciones y opiniones (versión preliminar).

Importante

Antes de completar este procedimiento, configure la autenticación S2S.

Para importar clasificaciones y revisiones en Commerce mediante el conector Dynamics 365 Ratings and Reviews Power Automate, siga estos pasos:

  1. Seleccione la acción Enviar opinión de usuario.
  2. Establezca una conexión mediante la información de la aplicación Microsoft Entra que creó al configurar la autenticación S2S. Para obtener más información, consulte Configurar autenticación servicio a servicio.
  3. La acción Enviar opinión de usuario funciona con una sola opinión a la vez. Por lo tanto, repita la acción. Use las opiniones de origen como una lista para enviar opiniones masivas.

Exportar calificaciones y opiniones

Para exportar datos de calificaciones y opiniones desde Commerce, debe agregar el conector Power Automate de calificaciones y opiniones de Dynamics 365 a un flujo existente o uno nuevo de Power Automate. Para obtener más información, vea Dynamics 365 Commerce - Clasificaciones y opiniones (versión preliminar).

Para exportar clasificaciones y opiniones de Commerce mediante el conector Dynamics 365 Ratings and Reviews Power Automate, siga estos pasos:

  1. Seleccione la acción Exportar todas las opiniones.
  2. Complete la acción.

Recursos adicionales

Información general de clasificaciones y revisiones

Optar por usar clasificaciones y revisiones de usuario

Administrar calificaciones y opiniones

Configurar clasificaciones y revisiones

Sincronizar clasificaciones de producto

Habilitar la publicación manual de calificaciones y reseñas por parte de un moderador

Configurar autenticación de servicio a servicio

P+F de clasificaciones y revisiones