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Colaboración entre inquilinos de Microsoft 365

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Supongamos que dos organizaciones, Fabrikam y Contoso, tienen un inquilino de Microsoft 365 para empresas. Quieren trabajar juntos en varios proyectos; algunos de los cuales se ejecutan durante un tiempo limitado y otros están en curso. ¿Cómo pueden Fabrikam y Contoso permitir que sus personas y equipos colaboren de forma más eficaz en sus diferentes inquilinos de Microsoft 365 de forma segura? Microsoft 365, con la colaboración B2B de Microsoft Entra, proporciona varias opciones. En este artículo se describen varios escenarios clave que Fabrikam y Contoso pueden tener en cuenta.

Las opciones de colaboración entre inquilinos de Microsoft 365 incluyen el uso de una ubicación central para archivos y conversaciones, el uso compartido de calendarios, el uso de mensajería instantánea, llamadas de audio y vídeo para la comunicación y la protección del acceso a recursos y aplicaciones. Use las tablas siguientes para seleccionar soluciones y obtener más información.

Opciones de colaboración de Exchange Online

Finalidad del uso compartido Acción administrativa Información de procedimientos
Compartir calendarios con otra organización de Microsoft 365 Los administradores pueden configurar diferentes niveles de acceso al calendario en Exchange Online para permitir a las empresas colaborar con otras empresas y permitir que los usuarios compartan las programaciones (información de disponibilidad) con otros usuarios.
Controlar cómo los usuarios comparten sus calendarios con personas ajenas a la organización Los administradores aplican directivas de uso compartido a los buzones de los usuarios para controlar con quién se puede compartir y el nivel de acceso concedido
Configuración de canales de correo electrónico seguros y control del flujo de correo con organizaciones asociadas Los administradores crean conectores para aplicar la seguridad a los intercambios de correo con una organización o proveedor de servicios asociados. Los conectores aplican el cifrado a través de la seguridad de la capa de transporte (TLS) y permiten restricciones en los nombres de dominio o intervalos de direcciones IP desde los que los asociados envían correo electrónico.

Opciones de colaboración de SharePoint y OneDrive para la Empresa

Objetivos de uso compartido Acción administrativa Información de procedimientos
Uso compartido de sitios y documentos con usuarios externos Los administradores configuran el uso compartido en el nivel de inquilino o de colección de sitios para cuentas microsoft autenticadas, profesionales o educativas autenticadas o cuentas de invitado
Seguimiento y control del uso compartido externo para los usuarios finales Los propietarios de archivos de OneDrive para la Empresa y los usuarios finales de SharePoint configuran el uso compartido de sitios y documentos y establecen notificaciones para realizar un seguimiento del uso compartido

Opciones de colaboración de Skype Empresarial

Finalidad del uso compartido Acción administrativa Información de procedimientos
Skype Empresarial Online: mensajería instantánea, llamadas y presencia con otros usuarios de Skype Empresarial Los administradores pueden habilitar a los usuarios de Skype Empresarial Online para que mien, realicen llamadas de audio y vídeo y vean la presencia con los usuarios en otro inquilino de Microsoft 365. Permitir a los usuarios contactar con usuarios externos de Skype Empresarial
Skype Empresarial Online: mensajería instantánea, llamadas y presencia con usuarios de Skype (consumidor) Los administradores pueden habilitar a los usuarios de Skype Empresarial Online para que mien, realicen llamadas y vean la presencia con usuarios de Skype (consumidor). Permitir que los usuarios de Skype Empresarial agreguen contactos de Skype

Opciones de colaboración B2B de Microsoft Entra

Finalidad del uso compartido Acción administrativa Información de procedimientos
Colaboración B2B de Microsoft Entra: uso compartido de contenido mediante la adición de usuarios externos a un grupo en el directorio de una organización Un administrador de Microsoft Entra DC, administrador de seguridad, administrador de usuarios o administrador de aplicaciones en la nube para un inquilino de Microsoft 365 puede invitar a personas de otro inquilino de Microsoft 365 a unirse a su directorio, agregar esos usuarios externos a un grupo y conceder acceso al contenido, como sitios y bibliotecas de SharePoint para el grupo.

Opciones de colaboración de Microsoft 365

Finalidad del uso compartido Acción administrativa Información de procedimientos
Grupos de Microsoft 365: correo electrónico, calendario, OneNote y archivos compartidos en un lugar central Los grupos se admiten en los planes Business Essentials, Business Premium, Education y Enterprise E1, E3 y E5. Los usuarios de un inquilino de Microsoft 365 pueden crear un grupo e invitar a personas de otro inquilino de Microsoft 365 como usuarios invitados. También se aplica a Dynamics CRM.

Opciones de colaboración de Viva Engage

Finalidad del uso compartido Acción administrativa Información de procedimientos
Interacción viva: colaboración a través de un medio social empresarial A menos que un administrador de Viva Engage deshabilite la capacidad de crear grupos externos, los usuarios pueden crear grupos externos para colaborar en Viva Engage a través de conversaciones, la capacidad de gustar y seguir publicaciones, compartir archivos y chatear en línea. Creación y administración de grupos externos en Viva Engage

Opciones de colaboración de Teams

Finalidad del uso compartido Acción administrativa Información de procedimientos
Colaborar en Teams con usuarios externos a la organización Un administrador de usuarios para invitar al inquilino de Microsoft 365 debe habilitar la colaboración externa en Teams. Los propietarios del equipo pueden invitar a cualquier persona con una dirección de correo electrónico para colaborar en Teams.
Los administradores también pueden administrar y editar invitados que ya están presentes en su inquilino.
Los propietarios del equipo pueden invitar y administrar la forma en que los invitados colaboran dentro de sus equipos. Los propietarios del equipo tienen controles adicionales sobre lo que los invitados pueden hacer dentro de sus equipos.
Los invitados de otros inquilinos pueden ver el contenido en Teams y colaborar con otros miembros Ninguno. La experiencia de acceso de invitado

Opciones de colaboración de Power BI

Finalidad del uso compartido Acción administrativa Información de procedimientos
Power BI permite a los usuarios invitados externos consumir contenido compartido con ellos a través de vínculos. Esto permite a los usuarios de la organización distribuir contenido de forma segura entre organizaciones.
 El administrador de Power BI puede controlar si los usuarios pueden invitar a usuarios externos a ver contenido dentro de la organización. Distribuir contenido de Power BI a usuarios invitados externos con Microsoft Entra B2B

Puntos a tener en cuenta sobre la colaboración entre inquilinos de Microsoft 365

Uso compartido de cuentas de usuario, licencias, suscripciones y almacenamiento

Cada organización mantiene sus propias cuentas de usuario, identidades, grupos de seguridad, suscripciones, licencias y almacenamiento. Los usuarios usan las características de colaboración de Microsoft 365 junto con las directivas de uso compartido y la configuración de seguridad para proporcionar acceso a la información necesaria mientras mantienen el control de los recursos de la empresa.

  • Cuentas de usuario: Las cuentas no se pueden compartir ni duplicar entre los inquilinos o particiones de Active Directory Domain Services local.

  • Licencias & suscripciones: En Microsoft 365, las licencias de los planes de licencia (también denominadas SKU o planes de Microsoft 365) proporcionan a los usuarios acceso a los servicios de Microsoft 365 definidos para esos planes.

  • Almacenamiento: En los planes de licencias de Microsoft 365, los límites y límites de software para SharePoint se administran por separado de los límites de almacenamiento de buzones. Los límites de almacenamiento de buzones de correo se configuran y administran mediante Exchange Online. En ambos escenarios, el almacenamiento no se puede compartir entre inquilinos.

¿Podemos compartir espacios de nombres de dominio entre inquilinos de Microsoft 365?

No. Los nombres de dominio de la organización, como fabrikam.com o tailspintoys.com, solo se pueden asociar y usar con un único inquilino de Microsoft 365. Cada inquilino debe tener su propio espacio de nombres. Los espacios de nombres UPN, SMTP y SIP no se pueden compartir entre inquilinos.

¿Qué ocurre con los componentes híbridos y la colaboración entre inquilinos de Microsoft 365?

Los componentes híbridos locales, como una organización de Exchange y Microsoft Entra Connect, no se pueden dividir entre varios inquilinos.