Actualizar a nuevo Teams para infraestructura de escritorio virtualizada (VDI)

• Se aplica a:

  Microsoft Teams

En este artículo se describen los requisitos y limitaciones del uso del nuevo cliente de Microsoft Teams en un entorno virtualizado.

Anuncio importante para Teams clásico para VDI

El clásico Teams para VDI llegará a la finalización de la disponibilidad el 30 de junio de 2024. Para obtener más información, consulte: Fin de disponibilidad para el cliente clásico de Teams

Después de esa fecha, los usuarios no podrán usar la versión clásica de Teams, sino que se les pedirá que cambien al nuevo Teams. Le recomendamos que actualice al nuevo Teams hoy mismo.

Nota

El nuevo Teams para VDI ahora está disponible de forma general para los clientes en nubes públicas, GCC, GCC High y DoD para la nube pública.

Requirements

Para que el nuevo Teams se instale correctamente, necesita la versión 23306.3314.2555.9628 o superior. Además, las máquinas virtuales deben cumplir los requisitos mínimos que se indican aquí:

Requisito	Versión
Windows	- Windows 10.0.19041 o superior : Windows Server 2019 (10.0.17763): Windows Server 2022 (10.0.20348) o versiones posteriores - Windows Server 2016 NO es compatible. Planear actualizaciones. - Marco de Trabajo de WebView2 necesario en Windows Server y entornos multiusuario de Windows 10/11
Webview2	Versión mínima: 90.0.818.66. Más información: Administración empresarial de tiempos de ejecución de WebView2
Aplicación clásica de Teams	Versión 1.6.00.4472 o posterior para ver el botón de alternancia Probar el nuevo Teams. Importante: Los equipos clásicos solo son un requisito si desea que los usuarios puedan cambiar entre los equipos clásicos y los nuevos. Este requisito previo es opcional si solo quiere que los usuarios vean el nuevo cliente de Teams.
Configuración	Active la configuración Mostrar mensajes emergentes de notificación en Notificaciones > del sistema > de Microsoft Teams para recibir notificaciones de Teams.
Instalación de prueba de aplicaciones habilitada	Asegúrate de que la instalación de prueba esté habilitada en todos los equipos en los que instales. Más información: Instalación de prueba de aplicaciones de línea de negocio (LOB) en dispositivos cliente de Windows
Excluir antivirus y DLP	Agregue nuevos equipos a aplicaciones de DLP y antivirus para que Teams pueda iniciarse correctamente. Más información: Excluir que las aplicaciones dlp y antivirus bloqueen Teams

Requisitos del proveedor de virtualización

Actualmente, los nuevos Equipos en VDI con optimización de audio/vídeo (AV) están certificados con Azure Virtual Desktops, Windows 365, Citrix y VMware.

Revise la información de esta sección para asegurarse de que cumple todos los requisitos de funcionalidad adecuada.

Azure Virtual Desktop

Azure Virtual Desktop proporciona optimización de AV para Teams en VDI. Para obtener más información sobre los requisitos y la instalación, consulte Usar Teams en Azure Virtual Desktop.

Las siguientes versiones mínimas son necesarias para admitir el nuevo cliente de Teams:

• Cliente de Escritorio remoto para Windows 1.2.1755
• Cliente de Escritorio remoto para Mac 10.7.7
• WebRTC Redirector Service 1.1.2110.16001

Microsoft recomienda usar las versiones más recientes disponibles.

Además, debe implementar la siguiente clave del Registro en el escritorio virtual para que el nuevo cliente de Teams se optimice:

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Teams:

• Nombre: IsWVDEnvironment
• Tipo: DWORD
• Valor: 1

Windows 365

Windows 365 usa la optimización de AV proporcionada por Azure Virtual Desktop para garantizar unas experiencias óptimas de Teams desde equipos en la nube. Para obtener más información sobre los requisitos y la instalación, consulte Usar Teams en UN EQUIPO en la nube.

Las imágenes Windows 10/11 de la galería están preconfiguradas con los componentes de optimización necesarios. Al instalar y usar Microsoft Teams en su EQUIPO en la nube, obtiene una experiencia optimizada. Una nueva imagen con el nuevo cliente de Teams se agregará a la galería en unas semanas.

Si desea crear imágenes personalizadas que incluyan optimizaciones para Microsoft Teams, debe realizar los pasos descritos en Create una imagen de EQUIPO en la nube personalizada para admitir Microsoft Teams.

Las siguientes versiones mínimas son necesarias para admitir el nuevo cliente de Teams:

• Cliente de Escritorio remoto para Windows 1.2.1755
• Cliente de Escritorio remoto para Mac 10.7.7
• Aplicación de Windows 365 para Windows a través de Microsoft Store

Además, debe implementar la siguiente clave del Registro en el escritorio virtual para que el nuevo cliente de Teams se optimice:

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Teams:

• Nombre: IsWVDEnvironment
• Tipo: DWORD
• Valor: 1

Requisitos de Citrix Virtual Apps y Desktops y Citrix DaaS

Las siguientes versiones mínimas son necesarias para admitir el nuevo cliente de Teams:

Citrix Workspace app:

• Windows 2203 LTSR (y cualquier CU)
• Windows 2302 CR
• Linux 2207
• Mac 2302
• Chrome/HTML5 2301

Citrix Virtual Delivery Agent (VDA):

• 2203 LTSR (y cualquier CU)
• 2212 CR
• 1912 CU6 (pero la cu recomendada más reciente - tenga en cuenta que el uso compartido de aplicaciones no se admite en 1912)

Además, debe implementar la siguiente clave del Registro en el VDA para que el nuevo cliente de Teams se optimice:

• Ubicación: HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\WebWebService
• Clave (REG_Multi_SZ): ProcessWhitelist
• Valor: msedgewebview2.exe

Si falta esta clave del Registro, el nuevo cliente de Teams funciona en modo no predefinido (representación del lado servidor). Esta clave del registro ya no es necesaria si estás usando VDA 2402 (consulta aquí para obtener más detalles).

Nota

Citrix Virtual Apps (también conocido como aplicaciones publicadas) es compatible actualmente con VDA 2402 LTSR.

Para obtener más información, obtenga más información en Optimización para Microsoft Teams.

Requisitos de VMware Horizon and Workspace ONE

Las siguientes versiones mínimas son necesarias para admitir el nuevo cliente de Teams:

• Horizon 8 2111 ESB (8.4)

Para obtener más información sobre los últimos requisitos e instrucciones, incluido cómo configurar la optimización de medios para Teams, consulte Configuración de optimización de medios para Microsoft Teams.

Implementar el nuevo cliente de Microsoft Teams

Para implementar el nuevo cliente de Microsoft Teams en su organización, seleccione una de las siguientes opciones.

Importante

Debe usar la versión más reciente de la bootstrapper.exe. Si ha descargado la .exe anteriormente, compruebe que tiene la versión más reciente consultando La > versión del producto de detalles > de propiedades en su versión y compárela con las propiedades de la descarga más reciente.

Nota

Asegúrese de que tiene estos KB en su sistema, ya que abordan muchas configuraciones de directiva que restringen la descarga e instalación de nuevos equipos.

1. Si usas Windows 10 u 11, asegúrate de instalar la revisión kb adecuada Windows 10: 26 de octubre de 2023: KB5031445 (compilación del SO 19045.3636) o Windows 11: 26 de octubre de 2023: KB5031445 (compilación del SO 22621.2506). De lo contrario, cuando AllowAllTrustedApps de GPO se establece en false y se puede producir el problema mencionado en la sección "Características no disponibles actualmente y problemas conocidos en VDI con el nuevo Teams" de este artículo (No se puede iniciar Teams nuevo para los usuarios que inician sesión en escritorios virtuales no persistentes o la aplicación no está visible en el menú Inicio).
2. Si blockNonAdminUserInstall de GPO se establece en true, es posible que los usuarios se enfrenten al problema mencionado en la sección "Características actualmente no disponibles y problemas conocidos en VDI con el nuevo Teams" (No se puede iniciar Teams nuevo para los usuarios que inician sesión en escritorios virtuales no persistentes o la aplicación no está visible en el menú Inicio). Asegúrate de tener los kb respectivos para el sistema operativo:

• KB5035942 (Windows 11 versión 22H2 y 23H2, todas las ediciones)
• KB5035941 (Windows 10 cualquier versión, todas las ediciones)
• KB5036909 (Windows Server 2022)

Opción 1: Desinstalar el cliente clásico de Teams e instalar el nuevo

Forma recomendada de implementar nuevos equipos en VDI. Para esta opción se usa el método de implementación directa o masiva. Obtenga más información en Implementar en masa el nuevo cliente de escritorio de Microsoft Teams.

El uso del comando teamsbootstrapper.exe -p siempre garantiza la instalación del nuevo cliente de Teams más reciente.

A continuación, se puede lograr una implementación controlada y por fases ampliando selectivamente las asignaciones del nuevo catálogo de equipos/grupo de entrega a más usuarios.

Los administradores también pueden usar un MSIX de equipos locales para aprovisionar nuevos equipos. Esta opción minimiza la cantidad de ancho de banda usado para la instalación inicial. El MSIX puede existir en una ruta de acceso local o unc.

1. Descargue el instalador de .exe.
2. Descargue el MSIX:
   - MSIX x86
   - MSIX x64
   - ARM64.
3. Abra el símbolo del sistema como un Administración.
4. En función de dónde se encuentre el MSIX, siga estos pasos:
   

Para la ruta de acceso local, escriba:.\teamsbootstrapper.exe -p -o "c:\path\to\teams.msix"

Ejemplo:

Para UNC, escriba:.\teamsbootstrapper.exe -p -o "\unc\path\to\teams.msix"

Ejemplo:

Opción 2: Instalar ambas aplicaciones 'en paralelo'

Permita que el usuario cambie entre ellos con el botón de alternancia situado en la parte superior izquierda de la interfaz de usuario de Teams. Puede controlar quién ve el botón de alternancia configurando la directiva de teams Administración Centro de Administración Directiva de actualización de Teams.

Si se está usando el botón de alternancia para la implementación del nuevo cliente de Teams, los administradores deben asegurarse de que los entornos de VDI cumplen los requisitos mínimos descritos aquí: Solución de problemas de instalación en el nuevo cliente de Teams.

Si los administradores de TI establecen restricciones para MSIX o implementan GPO, podrían impedir que los usuarios descarguen e instalen la aplicación. Si se aplican restricciones, el usuario podría ver errores como este:

Importante

El método "en paralelo" solo se admite en entornos persistentes. La versión clásica de Teams 1.7.00.7956 o posterior suprimirá el conmutador de la aplicación independientemente del valor de la directiva del Centro de Administración de Teams cuando la versión clásica de Teams se ejecute en un entorno no persistente, donde se detecta que no es persistente en función de la carpeta de instalación de MSI de Teams clásico, C:\Archivos de programa (x86).

Equipos clásicos frente a nuevos instaladores de Teams en entornos VDI

El cliente clásico de Teams y el nuevo cliente de Teams tienen diferentes ubicaciones de instalación y requisitos de administración de perfiles. Es importante comprender las diferencias y planear en consecuencia.

Formato del instalador	Ubicación de instalación	Actualización automática
MSI de Teams clásico con la marca ALLUSERS=1	C:\Archivos de programa (x86)\Microsoft\Teams	Deshabilitado
.EXE de Teams clásicos	%localappdata%/Microsoft/Teams	Habilitado
Nuevo arranque de teams .EXE	Teamsbootstrapper.exe es un instalador ligero de envoltorios en línea con una interfaz de línea de comandos sin cabeza. Permite a los administradores "aprovisionar" (instalar) la aplicación para todos los usuarios en un equipo de destino determinado/. Instala el paquete MSIX de Teams en un equipo de destino, asegurándose de que Teams puede interoperar correctamente con Office y otro software de Microsoft. C:\Archivos de programa\WindowsApps\PublisherName.AppName_AppVersion_architecture_PublisherID ejemplo C:\Archivos de programa\WindowsApps\MSTeams.23306.3314.2555.9628_x64_8wekyb3d8bbwe	Habilitado. Se puede desactivar a través de la clave del registro. Más información: Deshabilitar la nueva actualización automática de Teams

Solución de problemas de nuevos errores de implementación de Teams

Los administradores pueden confiar en el código de error teamsbootstrapper.exe que describe el problema. Si el código de error no proporciona suficiente información, puede encontrarse más información de diagnóstico en los registros detallados de eventos.

1. Ve a los registros de servicios y > aplicaciones de Visor de eventos (local)> de Microsoft > Windows.
2. Compruebe si hay registros disponibles en estas categorías:

• AppxPackagingOM > Microsoft-Windows-AppxPackaging/Operational
• >AppXDeployment-Server Microsoft-Windows-AppXDeploymentServer/Operational

3. Revisar registros en AppXDeployment-Server

Más información aquí: Códigos de error comunes

Teamsbootstrapper.exe códigos de error comunes	Más información
0x80070057	El comando de arranque no tiene la ruta de acceso completa (evite usar URI con .). Pruebe la ruta de acceso completa en su lugar (por ejemplo, c:\temp\MSTeams-x64.msix).
0x80070032	Un error probable en la ruta UNC. Intente copiar el MSIX en una carpeta local en su lugar.
0x80004004	Es posible que quede una clave de registro 'maglevInstallationSource' en la clave del registro HKLM\Software\WoW6432Node\Microsoft\Office\Teams. Prueba a eliminarlo y vuelve a atacar la instalación.

Instrucciones de instalación de Windows Server 2019

Para Windows Server 2019, el único método de instalación admitido es:

Dism /Online /Add-ProvisionedAppxPackage /PackagePath:<MSIX package path> /SkipLicense

Asegúrate de que la instalación de prueba está habilitada y de que Está instalado WebView2. Consulte la sección "Requisitos" anterior.

El comando /SkipLicense es necesario porque el paquete MSIX no se considera un "paquete de Store" (ya que no se descargó del almacén). Por lo tanto, para que el comando de instalación de Dism se complete correctamente, debes habilitar esta directiva también durante el tiempo de instalación: Plantillas > administrativas de configuración > del equipo Implementación > de paquetes de aplicaciones de componentes de Windows >Permitir la instalación de todas las aplicaciones de confianza.

Limitaciones conocidas:

• Teams clásico en Windows Server 2019 no muestra el conmutador de la aplicación si la versión clásica de Teams es inferior a 1.6.00.33567
• Actualmente, los nuevos equipos en Windows Server 2019 no son compatibles con FSLogix y no se pueden iniciar. Consulte Problemas conocidos de FSLogix para obtener más información.

Integración de presencia de Outlook con Nuevos equipos en Windows Server 2019

Para que Outlook muestre correctamente el estado de presencia, es necesario seguir los pasos siguientes en la imagen dorada:

1. Instala la característica 'Windows 10 1809 y Windows Server 2019 KB5035849 240209_02051 KB5035849 240209_02051 para todo el equipo Preview.msi'.
2. Abra el directiva de grupo Editor. Vaya a Configuración del equipo\Plantillas administrativas\KB5035849 240209_02051 Vista previa de características\Windows 10, versión 1809 y Windows Server 2019. Cambie el valor de esa opción de configuración a Habilitado.
3. Instale KB5035849 actualización acumulativa de marzo de 2024 desde el Catálogo de Microsoft Update o WSUS para empresas.
4. Instale todo el equipo (ALLUSERS=1) el 'MSTeamsNativeUtility.msi'.
5. Reinicie la máquina virtual.
6. Instale el nuevo Teams 24033.811.2738.2546 o posterior, con Dism como se describe en la sección anterior.

Nota

Los pasos 1, 2, 3, 4 y 5 solo son necesarios una vez. Los mantenimientos posteriores de la imagen dorada no necesitarán repetir estos pasos.

Importante

Outlook debe iniciarse después de iniciar el nuevo Teams para que la presencia se muestre correctamente.

Quitar nuevos equipos para todos los usuarios

Para desinstalar y anular el aprovisionamiento del nuevo Teams para todos los usuarios, use el siguiente comando:

./teamsbootstrapper -x

Este comando anula el registro y anula el aprovisionamiento del nuevo Teams para todos los usuarios. Se elimina la caché/perfil de usuario de Teams.

Deshabilitar la nueva actualización automática de Teams

Para evitar que los nuevos Equipos realicen laupdación automática, use la siguiente clave del Registro en la máquina virtual. Solo las nuevas compilaciones de Teams posteriores a 23306.3314.2555.9628 en VDI pueden procesar esta clave del Registro.

Location: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Teams
Name: disableAutoUpdate
Type: DWORD
Value: 1

Ubicación de perfil y caché para el nuevo cliente de Teams

Todas las configuraciones y configuraciones de usuario se almacenan ahora en:

• C:\Usuarios<nombre de usuario>\AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\
• C:\Nombre de usuario> de los usuarios<\AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\Settings\settings.dat
• C:\Nombre de usuario> de los usuarios<\AppData\Local\Publishers\8wekyb3d8bbwe\TeamsSharedConfig\app_switcher_settings.json
• C:\Nombre de usuario> de los usuarios<\AppData\Local\Publishers\8wekyb3d8bbwe\TeamsSharedConfig\tma_settings.json

Asegúrese de que estas carpetas y archivos se conservan para que Teams funcione correctamente.

Nota

Es fundamental que todos los directorios necesarios y la estructura de carpetas superior en AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe se configuren correctamente como directorios, no como archivos o puntos de análisis, y se cambien de perfil con el perfil del usuario:

AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\AC AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\AppData AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalState AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\RoamingState AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\Settings AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\SystemAppData AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\TempState

TeamsSharedConfig almacena las configuraciones de usuario para el conmutador de cambio de aplicaciones de Teams (y cuál debería ser la aplicación predeterminada, los equipos clásicos o nuevos) y el complemento para la reunión de Teams para Outlook.

La carpeta "meeting-addin" en TeamsSharedConfig no debería conservarse, ya que esto podría causar problemas con las coordenadas de reunión predeterminadas en las plantillas de reunión insertadas en Outlook.

Importante

Los clientes que usen FSLogix deben instalar la revisión 2.9.8784.63912 para garantizar una integración correcta con el nuevo cliente de Teams en VDI. La revisión soluciona los siguientes problemas:

• En entornos multiusuario no persistentes, los nuevos equipos pueden anular su registro para algunos usuarios después de una nueva actualización de Teams.
• Durante la cierre de sesión del usuario, los nuevos datos de usuario y caché del cliente de Teams ubicados en %LocalAppData%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache no se guardaron en los contenedores de perfil FSLogix o ODFC.

Nota: Los clientes que usen perfiles y ODFC o solo contenedores de ODFC, tendrán que agregar la configuración "IncludeTeams" para que se conserven los nuevos datos de usuario y caché de usuarios de Teams.

Nota

Los perfiles de usuario de itinerancia o redirección de carpetas no son compatibles con el nuevo cliente de Teams en entornos VDI, ya que no pueden desplazarse por carpetas en AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams. Los clientes pueden seguir usando el redireccionamiento de carpetas o los perfiles de usuario en itinerancia con un producto complementario, como FSLogix, Citrix Profile Manager, VMware y DEM, que puede desplazarse por las carpetas Appdata\Local anteriores.

Exclusiones de carpetas

Uso de almacenamiento en disco

La nueva aplicación de Teams ocupa aproximadamente un 50 % menos de espacio en disco que la versión clásica. Para facilitar la distribución de nuestro cliente a dispositivos Windows, hemos agregado compatibilidad con MSIX, lo que mejora la fiabilidad de las instalaciones y las actualizaciones de aplicaciones, así como reduce el ancho de banda de red y el consumo de espacio en disco. Esta tecnología de empaquetado también muestra el uso preciso del espacio en disco. Es posible que los usuarios vean un uso de disco mayor que el clásico de Teams en la configuración de Windows, pero la diferencia se debe principalmente a que el espacio en disco relacionado con los equipos clásicos basados en electrones no se muestra de forma completa y correcta.

Espacio en disco: ubicación y carpetas clave

• Instalador de la aplicación: C:\Archivos de programa\WindowsApps\MSTeams_[versión]_[arch]__8wekyb3d8bbwe Incluye el paquete de instalación, admite la capacidad de restablecer la aplicación y permite una sola instancing.
• Datos de usuario y de aplicaciones: C:\Users<alias>\AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe Esto incluye código (agrupaciones de Javascript), caché de código, cachés del explorador, bases de datos de datos de usuario (como conversaciones que se escalan según el uso) y almacenamiento web (de dominios hospedados en Teams, como SharePoint, aprendizaje Viva, aplicaciones, etc.).

La estructura de carpetas subyacente es lógicamente similar a la de Los equipos clásicos basados en electrones. Para configuraciones no persistentes en las que el espacio de almacenamiento es una consideración, se aplican las siguientes instrucciones:

Recomendado para exclusión

Carpeta	Ruta de acceso de carpeta	Rol	Impacto de exclusión
Registros	LocalCache\Microsoft\MSTeams\Logs LocalCache\Microsoft\MSTeams\PerfLog	Diagnósticos, registros de rendimiento, etc.	Sin impacto.
Webstorage	LocalCache\Microsoft\MSTeams\EBWebView\WV2Profile_tfw\ WebStorage	Almacenamiento usado y administrado por el explorador al acceder a otras aplicaciones web dentro de una aplicación web mediante iframes. Por ejemplo, cargando aplicaciones de SharePoint, OneDrive y office en Teams.	Cargar estas aplicaciones de nuevo podría ser más lento después de borrar esta memoria caché.
Caché de GPU	LocalCache\Microsoft\MSTeams\EBWebView\WV2Profile_tfw\ GPUCache	Memoria caché de GPU.	Sin impacto.

Examinar las consideraciones de compensación, que requieren evaluación y pruebas para estos entornos

Carpeta	Ruta de acceso de carpeta	Rol	Impacto de exclusión
Trabajador del servicio	LocalCache\Microsoft\MSTeams\EBWebView\WV2Profile_tfw\ Service Worker\CacheStorage LocalCache\Microsoft\MSTeams\EBWebView\WV2Profile_tfw\Code Cache	Código y almacenamiento en caché de scripts Web/JS para que se ejecute la aplicación.	- Rendimiento reducido para descargar y cargar scripts en cada inicio de la aplicación: sin acceso sin conexión a la aplicación
IndizadoDB	LocalCache\Microsoft\MSTeams\EBWebView\WV2Profile_tfw\IndexedDB	Conserva datos de aplicaciones y usuarios, y es la forma recomendada de almacenar datos en caché a escala en una aplicación web para mejorar la capacidad de respuesta.	- Los tiempos de inicio de aplicaciones significativamente mayores que los datos (como conversaciones de chat o de canal) deben retirarse, junto con el uso de la red, ya que los datos deben descargarse y almacenarse en caché cada vez. - El tamaño de los datos varía en función del perfil de usuario. - Es posible que los usuarios vean Estamos configurando cosas para usted en la pantalla de presentación de inicio.
Caché	LocalCache\Microsoft\MSTeams\EBWebView\WV2Profile_tfw\Cache	Caché usada y administrada por el explorador para el contenido de todas las llamadas de red que salen de la aplicación. También conocido como Caché de disco.	Por ejemplo, las imágenes de perfil en Teams se almacenan principalmente en caché en este almacenamiento mediante el explorador. Estos tendrán que descargarse de nuevo.

Aparte de las carpetas de esta sección, no se recomienda excluir directorios adicionales.

Nueva integración de Teams y Outlook

Cuando la casilla "Registrar el nuevo Teams como aplicación de chat para Microsoft 365" está seleccionada en Configuración > del sistema general > , esto permite que el nuevo cliente de Teams se integre con todas las aplicaciones de Microsoft 365 que tengan funcionalidades de mensajes instantáneos (presencia, chat, VOIP, etc.).

Por ejemplo, Outlook pasa por el proceso de detección que se describe aquí para integrarse con la aplicación cliente de mensajería instantánea predeterminada: Integración de aplicaciones de mensajería instantánea con Office

Nota

Si el nuevo Teams está instalado en una máquina virtual donde no está instalado el clásico Teams, debe asegurarse de que está usando la nueva versión de Teams 23320.3021.2567.4799 o superior para garantizar una integración correcta con Outlook y la presencia.

Complemento para reunión de Teams

Además, el nuevo paquete MSIX de Teams incluye el msi de complemento de reunión de Teams (o TMA) ("MicrosoftTeamsMeetingAddinInstaller.msi"). TMA le permite programar una reunión de Teams desde Outlook.

Para artículos de seguridad relacionados con la integración de TMA con el cliente de Outlook, obtenga más información en Seguridad del complemento de reunión de Teams al usar el cliente de Outlook.

Todos los archivos nuevos de Teams que están instalados en el equipo están firmados, por lo que los administradores de TI pueden usar AppLocker / Integridad de código / directivas de Windows Defender Protección de aplicaciones configuradas para exigirlo.

• Para las nuevas instalaciones de Teams por usuario de TMA, la carpeta de instalación se encuentra en AppData\Local\Microsoft\TeamsMeetingAddin
• A partir de la nueva versión de Teams 24060.2623.2790.8046, la carpeta de instalación de TMA por usuario cambia a AppData\Local\Microsoft\TeamsMeetingAdd-in (un "-" adicional)
• Los registros de instalación de MSI de TMA se almacenan aquí: AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams\Logs \tma_addin_msi.txt

Nota

En Windows Server o en entornos multiusuario Windows 10/11, la instalación de MicrosoftTeamsMeetingAddinInstaller.msi puede producir un error con el error "Error o éxito de la instalación: 1625".

Este error se debe a los GPO que afectan a Windows Installer. Esto incluye las directivas DisableUserInstalls, DisableMSI o AppLocker en función de las condiciones de las reglas de Publisher o un RuleCollection para instalaciones de MSI. En este caso, debe crear una excepción como:

• FilePathCondition Path="%PROGRAMFILES%\WINDOWSAPPS*\MICROSOFTTEAMSMEETINGADDININSTALLER.MSI"

Solución: Puede instalar el MSI que se encuentra en el nuevo directorio de instalación de Teams desde una Administración símbolo del sistema con:

msiexec.exe /i "C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams_X.X.X.X_x64__8wekyb3d8bbwe\MicrosoftTeamsMeetingAddinInstaller.msi" ALLUSERS=1 /qn /norestart TARGETDIR="C:\Program Files (x86)\Microsoft\TeamsMeetingAdd-in\<version>\"

• TARGETDIR debe mantenerse coherente en todas las instalaciones para que el MSI del complemento para reuniones de Teams pueda detectar y limpiar fácilmente versiones anteriores. Si se utilizan varios directorios, es posible que la instalación no se comporte según lo esperado.

• X.X.X.X.X debe reemplazarse por la versión nueva de Teams. Asegúrese de que hay un subrayado doble entre la arquitectura de LA CPU (x64) y publisherID (8wekyb3d8bbwe). Para extraer el número de versión exacto, ejecute este comando en PowerShell:

  
  Get-AppXPackage -Name "*msteams*" | Select-Object -ExpandProperty Version
  
  

• debe reemplazarse por la versión del archivo MSI, por ejemplo, 1.24.2203.0. Para extraer el número de versión exacto, ejecute este comando en PowerShell:

PS C:\WINDOWS\system32> Get-AppLockerFileInformation -Path "C:\PROGRAM FILES\WINDOWSAPPS\MSTEAMS_24026.1000.2656.1710_X64__8WEKYB3D8BBWE\MICROSOFTTEAMSMEETINGADDININSTALLER.MSI" | Select -ExpandProperty Publisher | select BinaryVersion

BinaryVersion

1.24.2203.0

Ejemplo: A continuación se muestran ejemplos del comando final:

msiexec.exe /i "C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams_23320.3021.2567.4799_x64__8wekyb3d8bbwe\MicrosoftTeamsMeetingAddinInstaller.msi" ALLUSERS=1 /qn /norestart TARGETDIR="C:\Program Files (x86)\Microsoft\TeamsMeetingAdd-in\1.24.2203.0\"

If (-not ([Security.Principal.WindowsPrincipal][Security.Principal.WindowsIdentity]::GetCurrent()).IsInRole([Security.Principal.WindowsBuiltInRole] 'Administrator') ){
    Write-Error "Need to run as administrator. Exiting.."
    exit 1
}

# Get Version of currently installed new Teams Package
if (-not ($NewTeamsPackageVersion = (Get-AppxPackage -Name MSTeams).Version)) {
    Write-Host "New Teams Package not found. Please install new Teams from https://aka.ms/GetTeams ."
    exit 1
}
Write-Host "Found new Teams Version: $NewTeamsPackageVersion"

# Get Teams Meeting Addin Version
$TMAPath = "{0}\WINDOWSAPPS\MSTEAMS_{1}_X64__8WEKYB3D8BBWE\MICROSOFTTEAMSMEETINGADDININSTALLER.MSI" -f $env:programfiles,$NewTeamsPackageVersion
if (-not ($TMAVersion = (Get-AppLockerFileInformation -Path $TMAPath | Select-Object -ExpandProperty Publisher).BinaryVersion))
{
    Write-Host "Teams Meeting Addin not found in $TMAPath."
    exit 1
}
Write-Host "Found Teams Meeting Addin Version: $TMAVersion"

# Install parameters
$TargetDir = "{0}\Microsoft\TeamsMeetingAddin\{1}\" -f ${env:ProgramFiles(x86)},$TMAVersion
$params = '/i "{0}" TARGETDIR="{1}" /qn ALLUSERS=1' -f $TMAPath, $TargetDir

# Start the install process
write-host "executing msiexec.exe $params"
Start-Process msiexec.exe -ArgumentList $params
write-host "Please confirm install result in Windows Eventlog"

Después de la instalación, reinicie Outlook y compruebe que TMA se está cargando. Los registros se encuentran en %localappdata%\Temp\Microsoft\Teams\meeting-addin.

Para los artículos de solución de problemas del complemento para reunión de Teams, obtenga más información en: Resolver problemas con el complemento para reunión de Teams para Outlook.

Si se quita Teams clásico y solo se instala teams nuevo, el MSI del complemento de reunión de Teams podría no crear tres claves del Registro en HKCU que impiden que el complemento de reunión se cargue correctamente.

Estas claves deben implementarse a través de scripts de inicio de sesión adicionales o métodos similares:

Nota

Estas claves de registro HKCU ya no son necesarias si vas a instalar nuevas claves de registro de Teams 24060.2623.2790.8046 o posterior, ya que incluye TeamsMeetingAddIn.msi versión 1.0.24054.1, que tiene una corrección para la creación correcta de claves de registro en HKCU.

Solución de problemas de la nueva integración de Teams y Outlook

Síntomas

Verá cualquiera de los siguientes problemas al comprobar el estado de presencia de un usuario en Outlook:

• El indicador de presencia no está visible.
• La presencia mostrada es incorrecta.
• El estado de presencia es Estado desconocido.

Pasos para la solución de problemas

1. Asegúrese de que se está ejecutando el nuevo Teams. A continuación, inicie Outlook.
2. Compruebe la configuración del Registro en el equipo para comprobar que el nuevo Teams está registrado como la aplicación de mensajería instantánea (MI) predeterminada.

a. Inicie la Editor del Registro. b. Busque la siguiente subclave:

- HKEY_CURRENT_USER\Software\IM Providers

c. Compruebe los siguientes valores:

- **Name:** DefaultIMApp
- **Type:** REG_SZ
- **Data:** MsTeams (If you see Teams, it means classic Teams is still the default IM app)

4. Busque la siguiente subclave:

• HKEY_CURRENT_USER\Software\IM Providers\MsTeams (Outlook supervisa esta clave del Registro para buscar cambios de valor)

5. Compruebe los siguientes valores:

-Nombre: UpAndRunning -Type: REG_DWORD -Data: 2 (0— No en ejecución, 1 — Inicio, 2 — En ejecución)

6. Si los problemas persisten, ponte en contacto con Soporte técnico de Microsoft.

Modo de reserva de control en Teams

Cuando los usuarios se conectan desde un punto de conexión no compatible, los usuarios están en modo de reserva, en el que audio/vídeo no está optimizado. Puede deshabilitar o habilitar el modo de reserva estableciendo uno de los siguientes valores DWORD del Registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Teams\DisableFallback HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams\DisableFallback

• Para deshabilitar el modo de reserva, establezca el valor en 1.
• Para habilitar solo el audio, establezca el valor en 2.
• Si el valor no está presente o está establecido en 0 (cero), se habilita el modo de reserva.
• En Fallback, la funcionalidad de uso compartido de pantalla es compatible con una interfaz de usuario de selector de pantalla diferente (similar a la experiencia que vería un usuario en Teams para la Web).

Multiempresa y Multi-cuenta en VDI

La nueva versión de Teams en VDI le permite iniciar sesión de forma rápida y sencilla, y le permite cambiar entre varias cuentas y organizaciones desde el mismo entorno en la nube de Microsoft 365.

Nota

Los invitados de la nube cruzada y las reuniones entre nubes no son compatibles con VDI. Vea Colaborar con invitados de otros entornos en la nube de Microsoft 365 y Administrar cuentas y organizaciones en Microsoft Teams para obtener más información.

Si alguna de sus cuentas tiene acceso de invitado a otras organizaciones, no es necesario agregarlas, ya que aparecen automáticamente. Un invitado es alguien ajeno a una organización que el propietario de un equipo invita a unirse al equipo, como un partner o un consultor. Los invitados tienen menos capacidades que los miembros del equipo o los propietarios del equipo.

Más información: Administrar cuentas y organizaciones en Microsoft Teams

Características actualmente no disponibles y problemas conocidos en VDI con el nuevo Teams

• Uso compartido de la pantalla desde el chat de Azure Virtual Desktops/Windows 365 (este problema se ha corregido en el cliente de Escritorio remoto 1.2.5105 y en el servicio redirector 1.50.2402.29001).
• Uso compartido de la pantalla desde chat para Citrix cuando se usa solo Workspace app 2311.
• El conmutador de conmutación de la aplicación no se muestra en los nuevos Equipos si la máquina virtual tiene instalado teams clásico para toda la máquina (MSI con ALLUSERS=1). Nota: Este problema se ha corregido en la nueva versión de Teams 23320.3021.2567.4799 o posterior.
• msteams_autostart.exe "El parámetro es incorrecto": en entornos no persistentes que usan FSLogix (cualquier versión) o contenedores de perfil de Citrix Profile Manager, cuando un nuevo teams intenta iniciar automáticamente o un usuario intenta iniciar Teams desde el menú Inicio, produce el error: "El parámetro es incorrecto". La frecuencia y reproducibilidad del error varía según el entorno y, especialmente, el software antivirus que se esté usando (Centinela, Palo Alto, Trend Micro, BitDefender, CrowdStrike, etc.) y las exclusiones vigentes.
• No se puede iniciar Nuevo Teams para los usuarios que inician sesión en escritorios virtuales no persistentes o la aplicación no está visible en el menú Inicio.
  • Los administradores no experimentan este problema: después de instalar nuevos Equipos en la imagen dorada, pueden iniciarlo correctamente.
  • Después de sellar la imagen dorada e implementarla a escala (con herramientas de aprovisionamiento como Citrix MCS/PVS o VMware Instant-Clones), los usuarios inician sesión en las máquinas virtuales y hacen clic en el nuevo icono de Teams, pero no pueden iniciar la aplicación. El problema se debe a un error en el registro del paquete MSIX en el nivel de usuario con un software de administración de perfiles diferente (FSLogix, Citrix CPM, Ivanti UEM, etc.), aunque la preparación del paquete se realizó correctamente (el sistema operativo almacenó el contenido del paquete en el disco en el directorio %ProgramFiles%\WindowsApps). Para confirmar este problema, ejecute Get-AppxPackage nombre MsTeams para los usuarios afectados. Ejecutar este código devolverá una salida vacía.
  • Si Get-AppxPackage -name MsTeams -allusers se ejecuta ahora desde una ventana de comandos de powershell elevado, la salida muestra que Teams está registrado (vea la línea PackageFullName) y el estado es Correcto.

Nota

Microsoft está trabajando en una solución y tiene previsto eliminar estas limitaciones próximamente.

Mejoras en el nuevo Teams

Los problemas de los equipos clásicos ya están corregidos en los equipos nuevos:

• Multiempresa Multi-Cuenta.
• Mejoras de rendimiento en los consumos de recursos de hardware.
• Canales 2.0.
• La multiventana está habilitada de manera predeterminada, sin solicitar reiniciar.
• Mejoras en la barra de herramientas de uso compartido (incluido el anclaje o desanclado).

Comparación de características de VDI entre equipos clásicos y equipos nuevos

Se espera que todas las características multimedia que funcionan en el cliente clásico de Teams funcionen en el nuevo cliente de Teams. Para una matriz de características específica, consulte el sitio web proveedor de VDI.

Proveedor	Detalles
Azure Virtual Desktops y Windows 365	Características compatibles con Microsoft Teams en Azure Virtual Desktop
Citrix	Optimización para Microsoft Teams
Vmware	Matriz de compatibilidad de características de optimización de MS Teams para versiones recientes de Horizon 7 y Horizon 8. (86475) (vmware.com)

Nuevo Teams para la Web en VDI

Los nuevos Equipos para la Web no son compatibles con entornos VDI, por lo que el rendimiento y la confiabilidad pueden verse afectados negativamente si se usan en VDI.

Características no compatibles con VDI

Las siguientes características no son compatibles con los equipos clásicos ni con los nuevos equipos.

• Qos.
• 1080p.
• Fondos personalizados cargados por usuarios.
• Teams Premium características (cifrado de un extremo a otro, marcas de agua, eventos Premium no están optimizados, fondos de reunión personalizados para organizaciones).
• Avatares.
• Vista galería 3x3 y 7x7.
• Supresión del ruido (excepto para AVD/W365, donde la supresión del ruido está activada de forma predeterminada, pero no se muestra la confirmación en la interfaz de usuario del cliente de Teams. Esto es por motivos de diseño).
• Acercar o alejar.
• Enrutamiento basado en ubicación.
• Omisión de medios.
• HID (citrix solamente).
• Comparta System Audio (Citrix y VMware).
• Roles de productor y moderador de eventos y difusión en directo.
• Unión anónima entre nubes en Nubes gubernamentales (GCC, GCC High y DoD).
• Grabar un clip de vídeo no captura el uso compartido de la pantalla.
• El monitor de llamada (la pequeña ventana flotante después de minimizar la ventana principal de Teams) no muestra el vídeo ni el uso compartido de la pantalla.
• Las llamadas de Teams se desvía de una máquina local si un usuario inicia un escritorio virtual desde esa máquina local e inicia sesión en Teams (solo AVD/W365 y VMware).