Conexión de liderazgo: use Microsoft 365 para conectar líderes y equipos

Microsoft 365 puede ayudar a los equipos de liderazgo de su organización a conectarse con los empleados para crear comunidad en torno a un propósito y un objetivo comunes. Aprenda a crear una cultura y un lugar interno para ayudar a interactuar y conectar a los equipos de liderazgo con el resto de su organización.

Ayude a unir su organización mediante lo siguiente:

• Crear un diálogo sostenible y bidireccional entre el liderazgo y el resto de la organización mediante la eliminación de barreras de comunicación
• Hospedaje de reuniones organizativas o de todo el departamento con sesiones de Q&A en directo para que todo el mundo esté al día de las iniciativas de liderazgo
• Compartir noticias, ideas y actualizaciones pertinentes para animar a los empleados a interactuar y conectarse con los equipos de liderazgo
• Uso de análisis para obtener información sobre la interacción y comprender el impacto de las actividades
• Reunir elementos de la experiencia mediante Viva Connections

Etapa	Tareas
Plan	- Definir el perfil de audiencia y el tamaño de la audiencia de ámbito - Alinearse con las partes interesadas - Desarrollar un equipo de soporte técnico que garantice que el contenido sea relevante, planee eventos futuros y publique noticias. - Considerar opciones multigeográficas y multilingües - Buscar patrocinadores corporativos y campeones - Determinación de métricas correctas
Compilación	- Creación de un sitio de liderazgo de SharePoint - Iniciar una nueva comunidad en Viva Engage - Configurar noticias que se pueden compartir en SharePoint, Teams y Outlook - Uso de grupos M365 para proporcionar acceso a grandes audiencias - Usar la segmentación de audiencia para asegurarse de que el público puede encontrar el contenido adecuado - Obtener comentarios del usuario antes de iniciar las comunicaciones - Planear un evento de inicio e identificar canales promocionales
Lanzamiento	- Compartir el sitio de SharePoint de liderazgo, Viva Engage comunidad e invitaciones a eventos con sus audiencias previstas - Envío de invitaciones por correo electrónico al evento de inicio - Uso de Microsoft Teams y Viva Engage para publicar mensajes sobre el evento de inicio - Equipar a los campeones y patrocinadores corporativos con materiales promocionales - Producir y hospedar un evento en directo con Q&A - Crear canales de comentarios - Publicar la grabación de eventos en el sitio de conexión de liderazgo
Mantener	- Asegurarse de que el contenido permanece relevante - Auditar periódicamente la pertenencia a grupos, el acceso y la configuración de M365 - Desarrollo de un ciclo de publicación de noticias - Programar eventos regulares y compartirlos con antelación

Planeamiento de la estrategia de conexión de liderazgo

Para empezar, asegúrese de que comprende las necesidades y preferencias de su audiencia. Revise cómo generar perfiles y definir el ámbito de la audiencia. Este escenario tendrá el resultado más correcto cuando se combinen varios métodos de comunicación. Comience con un sitio de comunicación de SharePoint y un canal de Viva Engage que conecte la organización con el liderazgo. A continuación, planee y hospede un evento en directo que se grabe y comparta con otros usuarios. Por último, reúna todos estos elementos de comunicación en una experiencia móvil atractiva mediante Viva Connections.

• 1. Sitio de comunicación de SharePoint : cree un sitio de comunicación de SharePoint que contenga todo el liderazgo, desde noticias y anuncios hasta eventos, perfiles de personas y oportunidades de redes. Use la plantilla de sitio de conexión de liderazgo.
• 2. Viva Engage comunidad - Use Viva Engage para conectarse al instante, formular preguntas y compartir ideas con el equipo de liderazgo. A continuación, use el elemento web Viva Engage para insertar la conversación en el sitio de SharePoint de conexión de liderazgo.
• 3. Viva Engage eventos en directo: use la comunidad de Viva Engage para eventos en directo, preguntas y respuestas.
• 4. Viva Connections- Traiga el sitio de SharePoint y la conversación Viva Engage en un lugar donde los usuarios puedan ponerse al día y conectarse con líderes en la aplicación móvil de Microsoft Teams. Más información sobre Viva Connections.

Consideraciones de planeación

• Se pueden combinar varias soluciones de comunicación para proporcionar oportunidades en toda la organización para conectarse con el liderazgo independientemente de la ubicación del sitio de trabajo o la zona horaria.
• Cree oportunidades fuera de un evento en directo para permitir que todos los miembros de la organización se conecten, reden y aprendan de los equipos de liderazgo.
• Desarrolle canales de comunicación que recopilen comentarios y preguntas para el equipo de liderazgo, y guarde las respuestas para el próximo evento en directo.
• Cree una práctica de grabación de eventos en directo que se puedan compartir y ver más adelante.
• Cree métodos de comunicación duraderos que no requieran eventos organizados para generar contenido.
• Identifique otras oportunidades en toda la organización para difundir el conocimiento sobre la iniciativa de conexión de liderazgo, como las nuevas. orientación de los empleados, comunicaciones regulares a grupos de redes y promoción en grupos de recursos de empleados.

Compilación de la estrategia de comunicación

Empiece por crear o usar un sitio de comunicación de SharePoint existente. A continuación, conecte una comunidad de Viva Engage nueva o existente al sitio de SharePoint mediante el elemento web de conversaciones Viva Engage. A continuación, planee y hospede eventos en directo, comparta las grabaciones en el sitio de liderazgo y mantenga la conversación en Viva Engage canales.

Paso 1: Creación de un sitio de liderazgo de SharePoint

Los sitios de comunicación de SharePoint son una excelente herramienta para crear un lugar de aterrizaje para compartir noticias de liderazgo, iniciativas y oportunidades de red y conexión. Esta es una oportunidad ideal para usar el elemento web Viva Engage en la página principal para conectarse a una comunidad Viva Engage existente que conecta a los miembros del equipo de liderazgo con el resto de la organización. Use el elemento web Eventos para publicar y dirigir eventos de liderazgo a audiencias específicas.

Imagen de la plantilla de sitio de conexión de liderazgo:

Comparta la grabación de eventos de liderazgo:

Mostrar perfiles de liderazgo:

Introducción a la creación del sitio de liderazgo de SharePoint

Hay varios recursos que pueden ayudarle a crear rápidamente un sitio de liderazgo:

• Use una plantilla de sitio de SharePoint proporcionada por Microsoft. Aplique la plantilla De conexión de liderazgo y, a continuación, personalice el sitio en para satisfacer las necesidades de su organización.
• Cree su propio sitio de liderazgo siguiendo las instrucciones paso a paso de este tutorial guiado.
• Use la plantilla Conexión de liderazgo en el libro de apariencias de SharePoint. La plantilla de conexión de liderazgo del libro de apariencia de SharePoint requiere el uso de SharePoint PowerShell y credenciales administrativas.

Publicación de noticias desde el sitio de liderazgo

Una vez que el sitio de liderazgo se ha creado y compartido con el público adecuado, puede publicar noticias desde este sitio. A continuación, use el elemento web Noticias de la página principal para mostrar noticias de liderazgo y dirigir las noticias de liderazgo a audiencias específicas. Otros sitios de toda la organización pueden personalizar la configuración del elemento web Noticias para extraer noticias de un sitio de noticias de la organización. Considere la posibilidad de promover noticias de liderazgo cruzadas en el sitio principal, en un nuevo sitio de incorporación de empleados y donde se pueden encontrar otras noticias orientadas a la dirección.

Supervisión del análisis de uso del sitio de SharePoint

Como propietario del sitio de SharePoint, puede ver información sobre cómo interactúan los usuarios con su sitio. Por ejemplo, puede ver el número de personas que han visitado el sitio, cuántas veces han visitado el sitio y una lista de archivos que han recibido la mayoría de las vistas. Obtenga más información sobre cómo acceder a los datos de uso del sitio de liderazgo.

Paso 2: Creación de una comunidad de liderazgo en Viva Engage

Las comunidades de Viva Engage ayudan a los empleados a compartir conocimientos, a interactuar con otros en la experiencia de los empleados y a proporcionar una plataforma social para las comunicaciones en toda la empresa. También se puede usar para impulsar la participación de los líderes proporcionando un lugar central para las conversaciones, documentos, eventos y actualizaciones. Viva Engage puede ayudarle a organizar un evento en directo con Q&A moderado para hasta 10 000 asistentes.

Use Viva Engage para ayudar a interactuar con su organización:

• Involucración de los empleados en los objetivos y la visión de la empresa
• Informar a los empleados sobre iniciativas estratégicas y actualizaciones importantes
• Mostrar a los empleados que sus comentarios están siendo escuchados por altos directivos

Si su organización aún no tiene una comunidad Viva Engage que incluya miembros del equipo directivo, empiece por crear una nueva comunidad Viva Engage. A continuación, use el elemento web Viva Engage para insertar conversaciones o resaltados de comunidades Viva Engage existentes en el sitio de SharePoint.

¿Es nuevo en Viva Engage? Obtenga más información sobre cómo administrar una comunidad en Viva Engage y sugerencias y trucos administrativos. Ayude a incorporar su organización para Viva Engage y ayudar a otros usuarios a comprender cómo usar Viva Engage.

Supervisión de conversaciones e información de interacción

Viva Engage información de la comunidad le ayuda a medir el alcance y el compromiso de su comunidad. Puede obtener más información sobre las personas, las conversaciones y las preguntas y respuestas que componen su comunidad. Obtenga más información sobre la administración de comunidades en Viva Engage.

Paso 3: Organizar un evento de liderazgo en directo en Viva Engage con Q&A

Cree y genere eventos en directo para las personas de la red de liderazgo Viva Engage, con discusiones integradas para usarlas antes, durante y después del evento. Hasta 10 000 personas pueden asistir a la vez desde cualquier lugar de su dispositivo o equipo (los límites más altos para los asistentes a eventos están disponibles temporalmente a través del programa de asistencia de eventos en directo de Microsoft 365. Haga que el vídeo esté disponible después del evento en el sitio de liderazgo para que las personas que no puedan hacerlo a la hora programada puedan participar.

Imagen de preguntas y respuestas en directo durante un evento

Hay dos maneras de generar eventos en directo en Viva Engage. Los requisitos dependen de los métodos de producción de vídeo que quiera usar en su organización. Obtenga más información sobre qué método de evento en directo debe usar. Para los eventos en directo que solo requieren compatibilidad visual y de audio, considere la posibilidad de hospedar un evento en directo mediante Viva Engage en Teams.

Una vez que haya determinado el método adecuado para el evento en directo, empiece a organizar y programar el evento.

Obtenga más información sobre cómo organizar el evento en directo en Viva Engage. Revise el cuaderno de estrategias Viva Engage eventos en directo y Viva Engage preguntas más frecuentes sobre eventos en directo para comprender todos los roles y responsabilidades diferentes, cómo asegurarse de que el evento transcurra sin problemas y cómo impulsar la interacción. Considere la posibilidad de usar las instrucciones de Cómo hospedar un ayuntamiento para su organización para planear el evento en directo.

Conclusiones y métricas de interacción para eventos en directo

Antes de que se inicie el evento, tendrá acceso a un panel que le ayudará a comprender el alcance del evento, la interacción durante el evento, las conversaciones principales y mucho más. Las conclusiones solo están disponibles para los organizadores y productores de eventos. Obtenga más información sobre cómo ver datos de eventos en directo y usar información para hospedar eventos en directo eficaces.

Paso 4: Ampliar el alcance y la interacción mediante Viva Connections

Coloque el sitio de liderazgo de SharePoint, las noticias y las conversaciones de la comunidad Viva Engage en un lugar central de Microsoft Teams mediante Viva Connections. Viva Connections crea una oportunidad para insertar contenido específico y mostrar recursos populares mediante la combinación de la eficacia de la intranet de SharePoint con Microsoft Teams y otras aplicaciones de Microsoft 365, como Viva Engage y Stream.

Use Viva Connections para:

• Conozca a sus empleados en las aplicaciones y dispositivos que conocen y les encanta con una vista personalizada de noticias, conversaciones y comunidades
• Promover eventos, noticias y conversaciones en Viva Connections panel a audiencias específicas mediante la segmentación de audiencias
• Impulsar noticias y anuncios importantes en la parte superior de las fuentes de noticias de los empleados

Viva Connections ofrece funcionalidad agregada a través de tres componentes principales: el panel, la fuente y los recursos.

• Panel:el panel de Viva Connections es el conjunto de herramientas digitales de su empleado. Reúne las herramientas que necesitan sus empleados, lo que permite un acceso rápido y fácil tanto si están en la oficina como en el campo.
• Fuente:la fuente ofrece actualizaciones a las personas adecuadas en el momento adecuado y se integra estrechamente con Viva Engage, noticias de SharePoint y Stream para mostrar una fuente personalizada, en función de la segmentación posterior a los grupos a los que pertenecen los empleados.
• Recursos:la experiencia de recursos permite buscar maneras entre plataformas. Usa elementos de navegación de la barra de aplicaciones de SharePoint, que puede dirigirse a un público específico.

Inicio y administración de la estrategia de comunicación

Ayude a otros usuarios de su organización a descubrir el recurso de conexión de liderazgo. Considere la posibilidad de hospedar un evento de inicio en Viva Engage para anunciar el nuevo sitio de SharePoint y Viva Engage comunidad. Establezca el tono de lo que debe esperar en términos de compromiso continuo, mentoría y oportunidades de redes, eventos y programaciones de publicación de noticias.

Lista de comprobación de inicio:

• Asignar propietarios del sitio y autores de contenido que serán responsables de asegurarse de que el sitio de liderazgo y las noticias estén siempre actualizados
• Asegúrese de que la audiencia tiene acceso al sitio de SharePoint.
• Asegúrese de que la audiencia se ha agregado a la comunidad de Viva Engage
• Asignar un moderador de Viva Engage comunidad y revisar Viva Engage procedimientos recomendados de la comunidad
• Uso de la segmentación de público para resaltar eventos de liderazgo, noticias y vínculos al sitio de SharePoint de liderazgo en la intranet
• Compruebe el uso y análisis de SharePoint del sitio y Viva Engage información de la comunidad durante y después del inicio para medir la interacción.

Más recursos

Introducción a las comunicaciones corporativas

Uso de la plantilla de sitio de conexión de Liderazgo de SharePoint

Viva Connections para líderes