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Requisitos de Microsoft 365 Copilot

La integración de Microsoft 365 Copilot y Aplicaciones Microsoft 365 permite que las experiencias de Copilot se realicen dentro de aplicaciones individuales, como Word, PowerPoint, Teams, Excel, Outlook, etc. Como resultado de esta integración, los requisitos para usar Microsoft 365 Copilot son casi idénticos a los requisitos para usar Aplicaciones Microsoft 365.

Requisitos previos

Los siguientes son los requisitos previos para usar Microsoft 365 Copilot. Microsoft 365 Copilot requiere que el usuario tenga asignada una licencia base de requisitos previos. Puede encontrar la lista de licencias base aptas en la sección de requisitos de licencia o en la guía de descripción del servicio Microsoft 365 Copilot.

Aplicaciones de Microsoft 365

Aplicaciones de Microsoft 365 debe implementarse. En el Centro de administración de Microsoft 365, use la guía de configuración de Aplicaciones Microsoft 365 para implementarla en los usuarios.

Nota:

  • Para que Copilot funcione en Word Online, Excel Online y PowerPoint Online, debe tener habilitadas las cookies de terceros.
  • Revise la configuración de privacidad para Aplicaciones Microsoft 365, ya que esa configuración podría tener un efecto en la disponibilidad de Microsoft 365 Copilot características. Para obtener más información, consulte Microsoft 365 Copilot y controles de privacidad para experiencias conectadas.
  • Copilot no está disponible cuando se usan licencias basadas en dispositivos para Aplicaciones Microsoft 365 para empresas.

Microsoft Entra ID

Los usuarios deben tener cuentas de Microsoft Entra ID (anteriormente Azure Active Directory). Puede agregar o sincronizar usuarios mediante el asistente para incorporación en el centro de administración de Microsoft 365.

Microsoft OneDrive

Algunas características de Microsoft 365 Copilot, como la restauración de archivos y la administración de OneDrive, requieren que los usuarios tengan una cuenta de OneDrive. Puede usar la guía de configuración de OneDrive en el centro de administración de Microsoft 365 para habilitar OneDrive para los usuarios.

Microsoft Outlook

Microsoft 365 Copilot funciona con Outlook clásico y outlook nuevo (para Windows y Mac). Los usuarios pueden cambiar al nuevo Outlook seleccionando Probar el nuevo Outlook en su cliente de Outlook existente.

Importante

Microsoft 365 Copilot solo se admite en buzones principales hospedados en Exchange Online. No está disponible en el buzón de archivo de un usuario, en los buzones de grupo ni en los buzones compartidos y delegados a los que tiene acceso.

Microsoft Teams

Puede usar la guía de configuración de Microsoft Teams en el centro de administración de Microsoft 365 para configurar la configuración más popular de Teams, incluido el acceso externo, el acceso de invitado, los permisos de creación de equipos, etc. Copilot en Teams está disponible en Windows, Mac, web, Android e iOS.

Para permitir que Copilot en Teams haga referencia al contenido de la reunión una vez finalizada la reunión, se debe habilitar la transcripción o la grabación de la reunión. Para más información acerca de cómo configurar la transcripción y la grabación, consulte Configurar transcripción y subtítulos para reuniones de Teams y Grabación de reuniones de Teams.

Teléfono Microsoft Teams

Copilot en Teléfono Teams admite llamadas de voz a través del protocolo de Internet (VOIP) y llamadas de red telefónica conmutada (RTC). Para obtener soporte técnico en las llamadas VoIP, necesitará una licencia de Microsoft 365 Copilot. Para usar Copilot para llamadas RTC, necesitará una licencia de Teléfono Teams y un plan de llamadas además de la licencia de Microsoft 365 Copilot.

Para habilitar Copilot en Teléfono Teams, debe activar la transcripción o la grabación. Para los autores de llamadas VoIP, todos los participantes ven una notificación de que la llamada se está transcribiendo o grabando. En el caso de los autores de llamadas RTC, todos los participantes escucharán un anuncio de que la llamada se está grabando.

Microsoft Loop

Para usar Microsoft 365 Copilot con Microsoft Loop, debe tener Loop habilitado para el inquilino. Esto se puede hacer en el centro de administración de Microsoft 365 o en el centro de administración de Aplicaciones de Microsoft 365, en Personalización | Administración de directivas. Para obtener más información, consulte Administrar áreas de trabajo de Loop en los servicios de repositorio de Syntex y Más información sobre cómo habilitar la aplicación de Microsoft Loop, ahora en versión preliminar pública.

Microsoft Whiteboard

Para usar Microsoft 365 Copilot con Microsoft Whiteboard, debe tener Whiteboard habilitado para el inquilino. Para obtener más información sobre Microsoft Whiteboard, consulte Administrar el acceso a Microsoft Whiteboard para su organización.

Tarea Actualizaciones de características de Office

La tarea de Novedades de características de Office es necesaria para que las experiencias básicas de Copilot en aplicaciones como Word, PowerPoint, Excel y OneNote funcionen correctamente. Esta tarea debe poder ejecutarse según su programación normal y tener acceso a los recursos de red necesarios.

Para obtener más información sobre la tarea Actualizaciones de características de Office, vea La descripción de la tarea Actualizaciones de características de Office y las preguntas más frecuentes. Para obtener más información sobre qué recursos de red se deben permitir, consulte Requisitos de red.

Requisitos de licencia

Consulte Descripción de las licencias para Microsoft 365 Copilot.

Canales de actualización

Microsoft 365 Copilot seguirá la práctica estándar de implementación y actualizaciones para Aplicaciones Microsoft 365, estando disponible en todos los canales de actualización, excepto en Semi-Annual Canal enterprise. Los canales de vista previa (también conocidos como Microsoft 365 Insider) incluyen el Canal actual (versión preliminar) y Canal beta. Los canales de producción incluyen el Canal actual y el Canal empresarial mensual.

Copilot está disponible en el Canal actual y en el Canal empresarial mensual. Como siempre, los canales de vista previa son una excelente opción para validar el producto antes de implementarlo en el resto de la organización. Para obtener más información, consulta Información general sobre los canales de actualización y Microsoft 365 canales de Insider.

Requisitos de red

Las experiencias de Copilot están totalmente integradas con las aplicaciones de Microsoft 365 y suelen usar las mismas conexiones de red y puntos de conexión que Microsoft 365 aplicaciones usar. Por lo tanto, los clientes de configuración de red de línea base deben asegurarse de que los puntos de conexión de Microsoft 365 no estén bloqueados dentro de su entorno y de que la configuración de red siga Microsoft 365 principios de conectividad de red y procedimientos recomendados.

Además de los dominios de Microsoft 365 estándar y las direcciones IP, hay algunos puntos de conexión de red (dominios) adicionales que los escenarios de Copilot pueden necesitar para habilitar integraciones más completas (como experiencias de Copilot para la Web). Los clientes deben asegurarse de que el tráfico a estos dominios tampoco esté bloqueado por sus soluciones de red:

  • copilot.microsoft.com, *.copilot.microsoft.com
  • *.bing.com, *.bingapis.com
  • challenges.cloudflare.com

Importante

Varias integraciones de Copilot se basan en WebSockets (WSS) para ofrecer una experiencia de usuario simplificada. Es posible que algunas redes de cliente no estén configuradas para controlar correctamente las conexiones WSS, lo que puede provocar errores en la aplicación Copilot. Entre las configuraciones de red típicas que afectan a WSS se incluyen:

  • El protocolo WSS está bloqueado por el perímetro de red
  • Dispositivos de red que intentan realizar la inspección TLS de las conexiones
  • Servidores proxy que fuerzan tiempos de espera de conexión agresivos

Microsoft recomienda que los clientes comprueben que su red admite conectividad WSS completa (incluida la solución de los problemas anteriores) desde dispositivos de usuario que ejecutan Microsoft 365 aplicaciones a los siguientes dominios:

  • Microsoft 365 experiencias de Copilot (Enterprise): *.cloud.microsoft, *.office.com
  • Experiencias de Copilot adicionales (incluido Consumer): *.bing.com, copilot.microsoft.com, *.copilot.microsoft.com

Nota:

Algunos clientes pueden preferir usar definiciones granulares de puntos de conexión (como FQDN individuales) en lugar de caracteres comodín para configurar sus opciones de red. Sin embargo, debido a la hiperescala y a la naturaleza dinámica de sus servicios, Microsoft 365 no puede proporcionar FQDN específicos usados por características y escenarios individuales. Si lo hace, la superficie de configuración no se puede administrar, los cambios constantes en la red del cliente y los incidentes de conectividad. Al revisar e implementar las configuraciones de red recomendadas, los clientes deben tener en cuenta todos los FQDN y subdominios donde los caracteres comodín se especifican como funcionalmente necesarios para los escenarios a los que se hace referencia.

En el futuro, tenemos previsto consolidar las experiencias de Copilot para Microsoft 365 en el dominio *.cloud.microsoft y los requisitos de red de Copilot, y las configuraciones de red de cliente necesarias asociadas se pueden simplificar aún más.

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