Jagamisviis:

Sündmusel osalejate kutsumine, registreerimine ja majutamine

  • Artikkel

Kui teie sündmus on täielikult modelleeritud Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, olete valmis seda reklaamima hakkama. Süsteem hõlmab mitmeid tööriistu, mis aitavad teil seda teha.

Kontaktide kutsumine sündmustele

Kui teie sündmus on planeeritud ja seadistatud, on aeg hakata seda reklaamima! Customer Insights - Journeys pakub mitmeid tööriistu, mis aitavad teil seda teha:

  • Looge turundusmeil, mis sisaldab sündmuseelementi selle kujunduses. Sündmuseelement loob sõnumisse tegutsema kutsuva nupu, mis viib sõnumi adressaadid otse teie sündmuse veebisaiti. Lisateave: Meiliturunduse ülevaade
  • Saate seadistada klienditeekonna, mis saadab teie Marketingmeili kõigile asjakohastele kontaktidele, registreerib sõnumi koostoime ja reageerib sündmusele registreerumistele. Lisateave: Klienditeekondade kasutamine automatiseeritud kampaaniate loomiseks.
  • Looge oma sündmuse reklaamimiseks ribareklaame ja sotsiaalmeedia postitusi. Lisage igasse postitusse link oma sündmuse veebisaidile ja kasutage Customer Insights - Journeys ümbersuunamis-URL-i funktsiooni, et luua lühikesi URL-e, mis registreerivad klikid ja edastavad kontaktid Customer Insights - Journeys koheselt teie sündmuse veebisaidile. Saate luua iga suhtlusmeedia saidi, ribareklaami või sõnumi jaoks erineva ümbersuunamis-URL-i, mis võimaldab teil koguda klõpsamiste teavet iga URL-i kohta eraldi, et saaksite hinnata iga kanali või algatuse edu. Lisateave: Ümbersuunamis-URL-ide seadistamine

Sündmuste, seansside ja pääsmete jaoks osalejate registreerimine

Sündmuse registreerimine võimaldab osalejatel registreeruda teie sündmusele ja reserveerida oma kohad kindlatele seanssidele või nende jälgimise jaoks. Samuti aitab see mõõta huvi sündmuse vastu ning võimaldab sündmuse planeerijaid teavitada nõudlusest, mille abil saab näiteks võimsust planeerida. Sündmusehaldurid saavad kasutada registreerimiskirjeid, et hinnata, kui palju ressursse neil on vaja, millised seansid nõuavad suuremaid ruume või isegi seda, kas seanss tuleks tühistada. Eelregistreerimine võimaldab osalejatel olla kindel, et nende koht on reserveeritud kõigile seanssidele, millest nad osa võtta soovivad.

Customer Insights - Journeys Kasutajad saavad osalejaid käsitsi registreerida, luues sündmuste registreerimised, seansi registreerimised ja edasipääsuülesanded otse rakenduses. See võimaldab teil pakkuda näiteks telefoni teel registreerumist. Käsitsi registreerimine võimaldab kasutajatel vajaduse korral ka ootenimekirjast mööda minna.

Iga registreering kajastub sündmusele registreerumise kirjes, mis salvestab registreerija profiili, pääsmed, seansid, millele nad registreerusid ja lõpuks need seansid, mida nad ka tegelikult külastasid. Igal registreerimiskirjel on unikaalne ID, mille süsteem kodeerib QR-koodiks, mille saate manustada igale registreerijale saadetud registreerimiskinnitusmeili. QR-kood manustatakse ka igasse registreerumiskirjesse, et saaksite seda kasutada ka teistes kontekstides, näiteks sündmuse ajal jagatavate märkide printimiseks. Lisateave: Kasutage sündmuste registreerimiseks QR-koode, linke sisule või URL-e

Sündmuse korraldajad saavad sündmuse ajal skannida iga osaleja esitatud QR-koodi, et jäädvustada registreerumise ID, mida saab seejärel igal sündmusel või seansil kasutada registreerumise kinnitamiseks ja/või osavõtu registreerimiseks. QR-kood edastab ainult registreerumise ID, nii et sündmuse korraldajad peavad tegema mõningast kohandatud arendust, et rakendada neid kinnitamise, sisseregistreerimise ja registreerimise funktsioone, mida nad vajavad. Üks võimalus selle tegemiseks on luua kohandatud nutitelefoni rakendus.

Kõigi praeguste registreerimiste ja pääsmete määrangute vaatamiseks ning nende käsitsi süsteemis loomiseks töötage tööala Sündmused ühes järgmistest olemitest.

  • Sündmused>Ürituste registreerimine Sündmused>: Saate vaadata ja luua registreerimisi kõigile üritustele siin.
  • Sündmused>Sündmusesündmused>: avage siin sündmuse kirje ja minge vahekaardile Registreerimine ja osalemine , et vaadata ja luua valitud sündmusele registreerumisi. Üksikute seansile registreerunute vaatamiseks või loomiseks minge sündmuse kirje vahekaardile Päevakord ja avage seal loetletud seanss.

Suhtlussegmentide loomine sündmusel osalejatega suhtlemiseks

Sündmuseks (või järeltegevuseks) valmistudes soovite ilmselt ka suhelda inimestega, kes sellele sündmuse osalejaks registreeruvad. Üks hea viis seda teha on seadistada segment õigete osalejate leidmiseks ja seejärel luua klienditeekond , mis saadab neile e-kirju , seadistab järeltegevusi ja palju muud.

Segmentide loomiseks, mis leiavad sündmuste olemitega seotud kontakte, peab teie süsteem sünkroonima sündmustega seotud olemid Marketingabe teenusega. Kui teie Customer Insights - Journeys eksemplar pole veel seadistatud nõutavaid sündmuseolemeid sünkroonima, rääkige selle häälestamisest oma administraatoriga. Kui olete administraator, siis vaadake juhiseid jaotisest Marketing-Insightsi teenusega sünkroonitavate olemite valimine. Sündmuse põhiolem (Sündmus) sünkroonitakse tavaliselt vaikimisi, aga sündmusele registreerumise olemit (Sündmusele registreerumine), mis võimaldab registreerunud osalejatega suhelda, vaikimisi ei konfigureerita.

Hotellitubade broneerimine töötajatele, kõnelejatele ja külalistele

Kui teie organisatsioon on seadistanud teie sündmuse Customer Insights - Journeys jaoks hotellid ja toaeraldused, saate vaadata ja luua tubade broneeringuid, minnes lehele Events>Logistics>Hotel Room Reservations. Iga toa broneering seob sündmusele registreerimise kirje (ja sellega seotud kontakti) seadistatud Customer Insights - Journeys hotellitubade eraldamisega. Iga toaeraldus kujutab kindlat tüüpi ruumide plokki (ühene tuba, kaheinimesetuba või sviit) kindlas hotellis konkreetse sündmuse ajal. Kui kõik eraldatud toad on broneeritud ja te ei saa sellest hotellist rohkem tube taotleda, loetakse see toaeraldus välja müüduks. Toa broneeringud ei määra toa numbrit, vaid ruumi tüübi (sõltuvalt toaeraldusest) ja kordumatu broneeringu numbri.

Lisateave: Osalejate logistika ja majutuse saadavuse haldamine