Jagamisviis:


Azure Communication Services`i sünkroonimine

Märkus.

Teave funktsioonide saadavuse kohta on järgmine.

Dynamics 365 kontaktikeskus—manustatud Dynamics 365 kontaktikeskus – eraldiseisev Dynamics 365 Customer Service
Ja Ja Ja

Saate importida teenusesse Dynamics 365 varem Azure Communication Servicesi ressursside kaudu ostetud või hangitud telefoninumbreid.

  1. Valige Customer Service’i halduskeskus või kontaktikeskus halduskeskuse saidikaardil Kanalid klienditoes . Kuvatakse leht Kanalid.
    2. Valige suvandi Telefoninumbrid jaoks Halda.

  2. Valige menüüs suvand Täpsustatud.

  3. Valige Sünkroonimise jaoks Sünkroniseeri Azure’ist. Kuvatakse dialoog, mis palub teil sünkroonimistoimingu kinnitada.

  4. Valige Sünkroniseeri.

    Pärast sünkroonimise teostamist kuvatakse lehel telefoninumbrid kõik varem hangitud telefoninumbrid koos numbritega, mis on hangitud Customer Service omnikanalis.

Vaata ka

Telefoninumbrite haldus
Loo ühendus Azure Communication Servicesiga (eelversioon)
Ühenduse katkestamine Azure Communication Services`ist
Kolmanda osapoole automaatse kõnekeskuse integreerimine häälkanaliga
Toetatud pilveasukohad, keeled ja kohalikud koodid
Portige telefoninumber